Avaliação De Desempenho PIM

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Avaliação de desempenho
A importância da Avaliação de Desempenho nas organizações:
A Avaliação de Desempenho é uma importante ferramenta de Gestão de Pessoas. É através dela que uma empresa pode medir o grau de contribuição e envolvimento dos colaboradores na determinação e execução de seus objetivos individuais e corporativos. Contribui para o desenvolvimento das pessoas na organização e fortalece o processo “ganha-ganha”, na qual a empresa cresce e remunera, enquanto o colaborador promove melhorias - é melhor remunerado.
Além do desenvolvimento das pessoas, a Avaliação de Desempenho tem também como objetivos o apoio às tomadas de decisões sobre possíveis promoções, aumento de salário ou oportunidades futuras de crescimento em outras áreas da empresa, além de propiciar um feedback aos funcionários, ajudando-os a melhorarem seus desempenhos e aumentar o grau de motivação.
A Resulta Consultoria Empresarial dispõe de uma metodologia estruturada aliada a ferramentas e serviços para atender projetos de Avaliação de Desempenho para organizações de qualquer porte, setor e localidade.
O que é a avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho trata-se de uma ferramenta de gestão de pessoas, cujo objetivo é avaliar o nível da atuação de um funcionário ou de um grupo de colaboradores em relação ao conjunto da empresa.
O instrumento em questão consiste em um processo para identificar, diagnosticar e analisar as entregas e o comportamento do colaborador. Isso é aferido conforme o período determinado pela empresa, considerando seus conhecimentos sobre a atividade que desenvolve, seu posicionamento como profissional, o tipo de relacionamento que mantém com colegas de trabalho e outros critérios relevantes.
A importância de avaliar o desempenho dos colaboradores
Os resultados de uma avaliação de desempenho podem ajudar de várias maneiras um negócio, inclusive orientando caminhos a seguir na tomada de decisões. É possível, por exemplo, avaliar se a colocação do profissional está de acordo com a cultura da empresa, conforme os valores e a missão corporativa. 
A avaliação de desempenho permite a descoberta de novos talentos e aproveitá-los para o bem geral do negócio. O gestor poderá confirmar se as suas funções estão efetivamente bem distribuídas, ou se o remanejamento de alguns colaboradores não seria uma solução para melhorar a produtividade.
A empresa pode usufruir de inúmeros benefícios com a avaliação de desempenho. Pode, por exemplo, avaliar as perspectivas de carreira almejadas pelo profissional e por outro lado, o que a empresa está necessitando. Isso colabora com a promoção de um alinhamento entre as metas e os resultados a serem alcançados por ambas as partes.
Se não houver aproximação, é provável que a relação entre profissional e empresa não renda bons resultados, já que os objetivos não são convergentes. Do contrário, quando ambos enxergam os benefícios, torna-se uma ferramenta favorável ao engajamento das pessoas e ao crescimento da empresa.
Para realizar a devida avaliação de desempenho, devem ser considerados alguns pontos como:
· Análise diária do comportamento do funcionário (progressos, limitações, sucessos, fracassos) e oferta constante de feedbacks;
· Identificação imediata dos problemas, buscando a manutenção da motivação do grupo e a resolução dos conflitos;
· Entrevistas formais que devem ser efetuadas periodicamente.
Essas entrevistas devem observar os resultados e, tanto o entrevistado quanto o entrevistador, devem definir metas para melhorá-los sempre que necessário, assumindo um compromisso que deve ser cumprido por ambas as partes.
Definir um período para efetuar a avaliação de desempenho é importante para estimular os funcionários a manterem o ritmo de produtividade e garantir maior controle da empresa, permitindo que sejam tomadas decisões em tempo hábil, conforme a evolução dos eventos. Um período semestral, dependendo de cada organização pode ser uma boa opção.
Quais os tipos de avaliação de desempenho
Há diversos tipos de avaliação de desempenho. Veja algumas delas e suas características.
Avaliação de desempenho 180º
É um tipo tradicional de avaliação, realizado pelo avaliador, no caso o superior imediato, e o avaliado.  Este modelo permite uma troca a respeito dos resultados, mas ainda pode-se considerar mais limitada, pois se baseia somente na percepção de uma pessoa já que os gestores não recebem feedback. Ainda assim, pode trazer resultados positivos para os profissionais e para a empresa, e com o passar do tempo, o modelo pode ser aprimorado
Avaliação de desempenho 360º
Nesse caso, os funcionários são avaliados não apenas pelos gestores, mas por seus colegas de trabalho e até subordinados; pode também envolver fornecedores e clientes, ou seja, por todos aqueles que mantém algum tipo de interação profissional relevante para o trabalho.
Assim, existe uma percepção mais diversificada, que envolve outras opiniões.
Avaliação de desempenho por competências
É preciso dividir as competências, sendo geralmente usados os modos:
· Competências comportamentais: modo muito relacionado com o comportamento do funcionário (comprometimento, proatividade, trabalho em equipe e outras coisas);
· Competências técnicas: modo que varia conforme o cargo, mas a avaliação deve sempre basear-se na atividade-fim da empresa (conhecimento específico em máquina, software, equipamento e assim por diante).
Autoavaliação
O próprio funcionário deve se conhecer bem, estar consciente de seus limites e capacidades. A autoavaliação é uma aplicação do princípio socrático do “conhece-te a ti mesmo”. Porém, deve ser desenvolvida com honestidade por cada pessoa.
Vale a pena unir a autoavaliação de desempenho a um planejamento estratégico eficiente que contemple metas a curto, médio e longo prazo.
Outros tipos de avaliação de desempenho são:
· Avaliação de potencial;
· Escalas gráficas de classificação;
· Escolha e distribuição forçada;
· Pesquisa de campo;
· Incidentes críticos;
· Comparação de pares;