Direito do Consumidor

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Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): MATEUS MARTINS DE ALMEIDA 201508923701
Acertos: 10,0 de 10,0 19/04/2020
1a Questão (Ref.:201512058665) Acerto: 1,0 / 1,0
Conceituando o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC) é um ordenamento jurídico,
um conjunto de normas que visam a proteção e defesa aos direitos do consumidor, assim como
disciplinar as relações de consumo entre fornecedores e consumidores finais e as
responsabilidades que tem esses fornecedores (fabricante de produtos ou o prestador de
serviços) com o consumidor final, estabelecendo padrões de conduta, prazos e penalidades.
Diante dessa definição podemos definir Consumidor como sendo:
 toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como
destinatário final.
toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como
destinatário final.
é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de
produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços
é toda pessoa física pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os
entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produção, montagem,
criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou
comercialização de produtos ou prestação de serviços.
toda pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como
destinatário final.
Respondido em 19/04/2020 19:17:42
2a Questão (Ref.:201509832131) Acerto: 1,0 / 1,0
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_r…_hist_prova=187422461&cod_prova=3737170029&f_cod_disc= 19/04/2020 19:43
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Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
 é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações de consumo, onde quer que
ocorrerem;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção do consumo.
Respondido em 19/04/2020 19:19:08
3a Questão (Ref.:201509828907) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta:
Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e hipossuficiência em toda relação
de consumo
A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um consumidor que também possua
grandes fortunas não poderá arrogar para si a condição de vulnerável
Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser considerado vulnerável
Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também é hipossuficiente
 A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, ao passo em que a
vulnerabilidade da pessoa jurídica depende de comprovação
Respondido em 19/04/2020 19:20:01
4a Questão (Ref.:201511949210) Acerto: 1,0 / 1,0
( Exame de Ordem Unificado - XXIII - Primeira Fase- 2017) Sobre a proteção contratual do
consumidor, é correto afirmar:
c) A autonomia privada não se aplica às relações contratuais de
consumo.
d) A declaração de nulidade de uma cláusula que gerava onerosidade
excessiva ao consumidor, gera a nulidade do negócio como um todo.
 A necessidade de interpretação contratual pró-consumidor relaciona-se com a proteção de seus
interesses e expectativas e está vinculada a dois princípios.
O Princípio da equidade contratual relaciona-se com o equilíbrio das negociações. Há normas
imperativas no Código de Defesa do Consumidor que proíbem a utilização de cláusula abusiva que
assegura vantagem unilateral ou demasiada para o fornecedor, que seja incompatível com a boa-fé e
a equidade. 
Não é somente a vontade que é protegida, mas os legítimos interesses e a expectativa dos
consumidores, como referido. Para o afastamento de uma cláusula considerada abusiva não se
exige um ato reprovável do fornecedor ou a existência de abuso de direito, bastando a
inserção do dispositivo no contrato. Ainda que a cláusula tenha sido expressa e conscientemente
aceita pelo consumidor, a autonomia da vontade não prevalecerá. 
Inspirado no artigo 1.370 do Código Civil italiano, o artigo 47 do Código de Proteção e Defesa do
Consumidor instituiu como princípio geral a interpretação pró-consumidor. O dispositivo recebe
influência do artigo 4º, III do mesmo Código, que dispõe sobre o princípio da boa-fé. Essa
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ideia de proteção do consumidor, sujeito vulnerável da relação, é baseada no mandamento
constitucional de proteção, disposto no artigo 5º, XXXII da Constituição da República. Os
artigos 1º e 7º do CDC também inspiraram a determinação da interpretação favorável. 
a) Adimplido o contrato de consumo, extinguem-se os deveres
recíprocos entre fornecedor e consumidor.
b) O adimplemento substancial do contrato pode impedir a resolução
em caso de inadimplemento, desde que expressamente previsto pelas
partes.
Respondido em 19/04/2020 19:21:21
5a Questão (Ref.:201509904893) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação à proteção do consumidor, assinale a opção correta com base na Lei n.º 8.078/1990.
B) Pessoa jurídica não pode ser considerada consumidor.
 C) Coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo
equipara-se a consumidor.
A) Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, com
exceção dos entes despersonalizados, que desenvolva atividades de comercialização de produtos.
E) Bem imaterial não pode ser considerado produto.apartamentos para alugar em santos
D) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, independentemente de
remuneração, com exceção da atividade de natureza securitária, salvo se for decorrente de relação de
caráter trabalhista.
Respondido em 19/04/2020 19:25:01
6a Questão (Ref.:201509795003) Acerto: 1,0 / 1,0
A despeito da identificação do elemento subjetivo da relação de consumo, indique a opção incorreta:
 Considera-se consumidor todo destinatário final de produtos e serviços;
A teoria maximalista entende que basta o produto ou serviço seja retirado do mercado de consumo
para a pessoa física ou pessoa jurídica ser considerada consumidor;
Pela teoria finalista mitigada permite a aplicação do Código de Defesa do Consumidor para pequenas
empresas e profissionais liberais, mesmo que não comprovada uma vulnerabilidade;
Também é considerado como consumidor terceiros que, embora não estejam diretamente envolvidos
na relação de consumo, são atingidos pelo aparecimento de um defeito no produto ou no serviço;
Respondido em 19/04/2020 19:25:51
7a Questão (Ref.:201509622875) Acerto: 1,0 / 1,0
(185º. Concurso de Provas e Títulos para Ingresso na Magistratura - TJ/SP - 2014 - VUNESP) Com relação ao
direito do consumidor, assinale a opção correta.
A teoria maior da desconsideração da personalidade jurídica, adotada como regra geral pelo Código de
Defesa do Consumidor, exige, além da demonstração de estar a pessoa jurídica insolvente para
cumprir suas obrigações, também prova do desvio de finalidade, ou a demonstração de confusão
patrimonial.
Demonstrando os sócios e/ou administradores da pessoa jurídica uma administração isenta de culpa
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ou dolo, ficam isentos de qualquer responsabilidade por eventual dano causado ao consumidor por
ela.
 A teoria menor da desconsideração da personalidade jurídica, adotada excepcionalmente no direito do
consumidor, aplica-se com a mera prova de insolvência da pessoa jurídica para o pagamento de suas
obrigações.
A disregard doctrine não tem aplicação no Código de Defesado Consumidor.
Respondido em 19/04/2020 19:34:30
8a Questão (Ref.:201511977468) Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito do conceito de fornecedor, é correto afirmar que
os entes despersonalizados serão considerados fornecedores, apenas se desenvolverem atividade de
comercialização de produtos.
produto é qualquer bem material, mas não imaterial.
a pessoa jurídica de direito público não pode ser considerada prestadora de serviços de fornecimento
de água, por tratar-se de serviço público essencial.
 serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as
de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter
trabalhista.
a pessoa física pode ser considerada fornecedora de serviços, mas não de produtos.
Respondido em 19/04/2020 19:36:20
9a Questão (Ref.:201510133449) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma mensagem publicitária considera-se abusiva quando
 e) desrespeitar valores ambientais.
b) induzir em erro o consumidor.
c) deixar de informar o consumidor sobre dado essencial do produto ou serviço.
d) for patrocinada pelo Poder Público.
a) tiver finalidade ideológica ou política.
Respondido em 19/04/2020 19:37:20
10a Questão (Ref.:201512282030) Acerto: 1,0 / 1,0
Aureliano procurou a Defensoria Pública para orientação jurídica acerca de um contrato de crédito pessoal à
pessoa física, modalidade por adesão, que firmou com o Banco Cred-Mais. Sustentou que o pactuado lhe era
excessivamente oneroso, razão pela qual não conseguia mais adimplir as prestações mensais do
financiamento.
Com foco na proteção contratual ao consumidor e no entendimento preponderante do Superior Tribunal de
Justiça, mostra-se possível a modificação judicial com o argumento da abusividade na cláusula que
Aureliano procurou a Defensoria Pública para orientação jurídica acerca de um contrato de crédito
pessoal à pessoa física, modalidade por adesão, que firmou com o Banco Cred-Mais. Sustentou que o
pactuado lhe era excessivamente oneroso, razão pela qual não conseguia mais adimplir as prestações
mensais do financiamento. Com foco na proteção contratual ao consumidor e no entendimento
preponderante do Superior Tribunal de Justiça, mostra-se possível a modificação judicial com o
argumento da abusividade na cláusula que
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prevê taxa anual dos juros remuneratórios superior ao duodécuplo da taxa mensal contratada.
estipula os juros de mora, cumulativos aos juros remuneratórios, no patamar de um por cento ao
mês.
 estipula o seguro prestamista no corpo do próprio contrato de empréstimo.
prevê cobrança de comissão de permanência, para o caso de inadimplência, de forma alternativa à
multa de mora e aos juros, sendo o índice expressamente limitado ao somatório destes.
Respondido em 19/04/2020 19:41:45
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