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Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
A agilidade no tratamento de dados e a disponibilização de informações é necessária devido à:
 
a )
Perecibilidade das informações, pela velocidade crescente da sucessão dos fatos.
b )
Ao prazo extenso disponível para a tomada de decisões..
c )
Dificuldade de disponibilização das informações obtidas pelo tratamento.
d )
Dificuldade de obtenção e processamento dos dados básicos.
e )
Demora das operações necessárias para o tratamento dos dados.
QUESTÃO 2
Selecione, dentre as afirmativas abaixo, a que define o novo contexto das funções e dos processos empresariais com a adoção de Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) e Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).
a )
SIGs e TICs dificultam a adoção da filosofia de gestão por processos por adotarem uma visão hierárquica da estrutura empresarial.
b )
SIGs e TICs são implementadas facilmente e com investimentos simples, de baixa complexidade e baixos custos.
c )
SIGs e TICs implementam processos de trabalhos sequenciados linearmente e regidos por métodos normalizados por procedimentos rígidos e padronizados.
 
d )
SIGs e TICs são utilizados para executar melhor as tarefas operacionais, com maior complexidade, elevados volumes, agilidade e flexibilidade.
e )
SIGs e TICs necessitam de uma mão de obra operacional e menos qualificada para operar, supervisionar e controlar as tarefas automatizadas.
QUESTÃO 3
Os profissionais das diferentes áreas da empresa devem ter conhecimentos sólidos a respeito das ferramentas de TI utilizadas nas atividades sob sua responsabilidade, e obter a competência para utilizá-las, mediante treinamentos.
Relacione os treinamentos de operação, na coluna à esquerda, com os níveis de conhecimentos envolvidos, na coluna à direita:
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
a )
a, c, b.
 
b )
c, a, b.
c )
b, c, a.
d )
a, b, c.
e )
b, a, c.
QUESTÃO 4
Assinale a definição e as finalidades corretas do sistema de recursos humanos de uma empresa:
a )
Tem como finalidade a programação de produção e serviços da empresa.
b )
É responsável pela geração dos documentos de faturamento da empresa.
c )
Registra o desempenho financeiro de uma organização, com a apuração dos lucros.
 
d )
Efetuam o planejamento, o controle e a avaliação do quadro de pessoal da empresa.
e )
É um sistema destinado ao gerenciamento de acionistas de uma empresa.
QUESTÃO 5
O sistema/módulo que apoia o gerenciamento de clientes efetivos e potenciais de uma empresa é:
 
a )
Sistema de Informação de Marketing e Vendas.
b )
Sistema de Informação de Produção e de Prestação de Serviços.
c )
Sistema de Informação de Recursos Humanos.
d )
Sistema de Controle de Estoques.
e )
Sistema de Informação Financeira e Contábil.
QUESTÃO 6
Assinale a seguir a frase que melhor descreve as características da área funcional-fim de produção/operação de uma empresa:
a )
Envolve as atividades referentes à gestão de recursos financeiros e aos resultados econômicos da empresa.
b )
Avalia o desempenho dos funcionários e colaboradores, providenciando a devida remuneração a eles.
 
c )
 Engloba os processos de transformação dos recursos materiais, mão de obra e capital em produtos e serviços.
d )
Compreende as atividades relativas a recrutamento, seleção, desenvolvimento e avaliação dos profissionais.
e )
É responsável pelas interações comerciais, de vendas e mercadológicas com clientes, parceiros e fornecedores.
QUESTÃO 7
Assinale a seguir a afirmativa correta a respeito da economia digital, na dimensão econômico-social da Sociedade do Conhecimento.
 
a )
Estabeleceu a necessidade da moeda como instrumento de facilitação de trocas de produtos e serviços.
b )
Tem como atividade principal a exploração de recursos naturais, como a extração mineral e a agricultura.
c )
O principal fator básico de geração de riquezas passa a ser o capital, traduzido em recursos financeiros.
d )
Tem como principal característica a geração de riquezas baseada em informações e em conhecimentos.
e )
Possibilitou a produção padronizada de bens em série, em grandes quantidades, com a utilização de princípios da Administração Científica.
QUESTÃO 8
A importância da decisão a ser tomada determinará ____________ e ___________ das informações necessárias, o que pode demandar mais ou menos tempo para sua obtenção.
Assinale a seguir a opção que contém as duas palavras que completam correta e adequadamente a frase acima:
a )
local / fonte
b )
origem / destino
 
c )
quantidade / qualidade
d )
extensão / tamanho
e )
forma / dimensão
QUESTÃO 9
O sistema de apoio a decisões da área/função de produção/operação de uma empresa, preocupa-se com as seguinte dimensões:
a )
Clientes, concorrentes, pontos de venda e promoções de mercado.
b )
Modais de transporte, volumes, pesos e embalagens
 
c )
Produtividade, qualidade, agilidade e flexibilidade de produtos e processos.
d )
Ciclometria, lucratividade, rentabilidade e resultados econômico-financeiros.
e )
Obtenção, preparação, medição, avaliação e retenção de recursos humanos.
QUESTÃO 10
Os sistemas especialistas são utilizados para:
a )
Elaborar tabelas de controles quantitativos de estoque de produtos para auxiliar no armazenamento de produtos.
b )
Fornecer informações de vendas por estabelecimentos, comparando as da empresa com as dos concorrentes.
c )
Executar as tarefas rotineiras e repetitivas das atividades administrativas das empresas de forma precisa e rápida.
 
d )
Solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados, automatizando processos e habilidades específicas.
e )
Processar grandes volumes de dados de modo a obter a totalização e a classificação em ordem de importância.
QUESTÃO 11
Os atributos específicos e fundamentais das informações empresariais a serem analisados e preservados pela segurança de informações são:
 
a )
Confiabilidade, relevância e legalidade.
b )
Agilidade, facilidade e interpretação.
c )
Comunicação, criticidade e comparabilidade.
d )
Portabilidade, criatividade e disseminação.
e )
Facilidade, dimensão e compreensão.
QUESTÃO 12
As ameaças propositais contra a segurança de informação, na Internet, podem ser classificadas em três grandes tipos: invasão de malwares, entrada de hackers e/ou crackers; e DoS - Denial of Service, que podem ser descritos respectivamente como:
a )
Invasão de requisições nos servidores, entrada não permitida de funcionários e negação de execução de serviços por cansaço do operador.
b )
Invasão de softwares inofensivos, acessos às salas dos servidores e negação de serviços por falta de energia.
c )
Invasão explícita de softwares, entrada franqueada de pessoas nos sistemas e negação de proibições de entrada.
 
d )
Invasão dissimulada de softwares mal-intencionados, entrada indevida nos computadores e negação de serviços por excesso de solicitações aos servidores.
e )
Invasão por pessoas maldosas, entradas proibidas de softwares indevidos e negação de permissão de acessos por falta de identificação.
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