Artigo cientifico 26 de maio

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Jeferson Menezes Gomes 
Marciléia Queiroz do Nascimento 
Rafaely de Oliveira Flor Andrade 
Vilmara Gonçalves 
 
RESUMO 
Este artigo irá apresentar um tema muito importante no mundo corporativo, já que todas as organizações de sucesso necessitam de uma sincronizada área de gestão de pessoas, com total autoridade para desenvolver, recrutar e avaliar os profissionais do qual compõem uma determinada empresa. Os processos pelos quais podem ser aplicados na gestão de recursos humanos são fases de suma importância para o desenvolvimento, crescimento e estabilidade dos mesmos, assim com profissionais capacitados e satisfeitos obterão um bom rendimento chegando a lucros maiores, menos gastos por falhas durante os processos e harmonia entre o capital humano dentro da empresa. 
Palavras-chave: Gestão de pessoas; Relação de trabalho; Capital humano; 
 
ABSTRACT 
 
This article will present a very important topic in the corporate world, since all successful organizations need a synchronized area of people management, with full authority to develop, recruit and evaluate the professionals of which they make up a private company. The processes by which they can be applied in the management of human resources are extremely important phases for the development, growth and stability of the same, so that trained and satisfied professionals will obtain a good income reaching higher profits, less expenses for failures during the processes and harmony between the human capital within the company. 
 Keywords: People management; Work relationship; Human capital; 
 
 Jeferson Menezes Gomes – Bacharel em Administração, pela Universidade Paulista; E-mail: jefersonflamengo.jmg@gmail.com 
 Marciléia Queiroz do Nascimento - Bacharel em Administração, pela Universidade Paulista; Email: marcia.queiros@hotmail.com 
 Rafaely de Oliveira Flor Andrade - Bacharel em Administração, pela Universidade Paulista; Email: rafaelyoliveiraflor14@gmail.com 
Vilmara do Socorro Gonçalves da Silva - Bacharel em Administração, pela Universidade Paulista; E-mail: 
INTRODUÇÃO 
 Tem por objetivo fazer a seleção, gerir os colaboradores envolvidos para objetivar metas empresarial. Os recursos humanos (RH) seguem parâmetros de trabalho pondo em prática as estratégias para uma organização, assim dando suporte para os resultados de produção para uma determinada empresa. 
 Com a grande competitividade no mercado de trabalho o compromisso e cada vez mais exigido das organizações para obtermos conhecimento, competência e habilidades dos colaboradores, assim criando oportunidades e propondo real importância as organizações que move uma empresa. 
 Já que estamos engajados na vida acadêmica administrativa, iremos fazer desse tema um bom artifício ao qual necessitamos ter o total compreendimento para em um eventual momento de nossa jornada de trabalho o usufruir até mesmo se possível o momento em que possamos vir a ser empreendedores do próprio negócio. 
1 PLANEJAMENTO DE RECURSO HUMANOS 
O RH é a área que realiza a gestão de relacionamentos internos e os processos de contratação e demissão dentro de uma organização, com essa responsabilidade tem que haver profissionais totalmente capacitados assim dando total respaldo em suas decisões, além de selecionar os que se destacam e os promovendo para realizar funções de mais destaque. 
 [...] o que fica claro é que o ambiente cada vez mais rápido e competitivo que enfrentamos no século XXI vai requerer mais liderança de mais pessoas para fazer as empresas prosperarem. [...] mais mudança requer mais liderança, o que é difícil oferecer se não for possível especificar com clareza qual é o elemento que falta. [...] não consigo conceber como este ritmo se reduzirá, o que tem muitas implicações para a questão da liderança... Liderar, por sua vez, é lidar com a mudança. (KOTTER, 2000, p. 2).
As organizações são vistas como principal ativo para conquistar sucesso nos negócios, por meio de técnicas e metodologias, pode se obter um gerenciamento de forma saudável, o ambiente organizacional tem que ser motivador e agradável. 
2 ESTRATÉGIAS DE RECURSOS HUMANOS 
A área de recursos humanos no que se diz respeito a gestão de pessoas, passou por uma longa evolução ao longo dos tempos. Como por exemplo, no período da revolução industrial onde não tínhamos nada de gestão de pessoas, onde muitas conquistas tiveram que ser feitas por esses trabalhadores, onde classes começaram a se organizar para conseguirem seus direitos. A partir daí as empresas começaram a se estruturar, surgindo 
assim departamentos específicos para cada setor. Um dos setores que hoje em dia tem um
grande papel no desenvolvimento de uma empresa, é o setor de recursos humanos, o 
capital humano, o famoso RH por isso a gestão de pessoas ganhou importância no mundo 
corporativo. Nem sempre é preciso ter ferramentas de grande sofisticação para expandir ou gerenciar pessoas, basta ter a capacidade de analisar, fazer um mapeamento de qual o melhor perfil para preencher determinada vaga. Para isso o profissional do Rh precisa estar ciente, entender o que uma empresa precisa, o que seu gestor precisa. Abaixo, 10 estratégias inovadoras de RH que podem fazer com que a empresa cresça em pouco tempo, mas com qualidade. 
 1). Invista na integração dos colaboradores 
Estratégias de integração são essenciais, ainda mais quanto aos novos colaboradores. Um exemplo de que a integração funciona é o fato de que as grandes empresas ao redor do mundo implementam a integração por três meses do novo profissional e investem constantemente em programas que motivem as equipes a trabalharem mais e melhor. Os processos corporativos se darão cada vez mais por meio da colaboração e da gestão humanizada. 
2). Não meça esforços para a qualificação 
Qualificação é um conceito chave para a empresa que quer crescer em pouco tempo. Isso envolve esforços do RH e as estratégias mais inovadoras para que se tenha resultados. Há muitas demandas em diferentes setores que requerem qualificação contínua – atendimento, produção, logística, vendas, desenvolvimento de produtos etc. A qualificação é um diferencial inquestionável em um mercado cada vez mais exigente e acelerado.Desta forma, cabe ao gestor definir o que deseja para o seu negócio e alinhar estratégias inovadoras de RH e de outros setores envolvidos para que seja possível implementar programas eficientes de treinamento, ações e desenvolvimento humano, desenvolvendo competências e implementando táticas para o desenvolvimento de novos conhecimentos estratégicos. 
3). Otimize a comunicação 
A comunicação eficaz é o desafio da maioria das empresas brasileiras e abrange muitas facetas nem sempre aparentes aos gestores. Comunicar-se bem, em diferentes meios e para diferentes públicos deve ser uma prioridade para a empresa que quer crescer
 rapidamente. Mas para isso é preciso também estimular a comunicação interpessoal entre os seus colaboradores. Não é à toa que as empresas brasileiras gastam
 boa parte de seus investimentos com o desenvolvimento desta competência entre seus profissionais, porém é preciso que haja um ambiente corporativo propício às práticas comunicativas – como é o caso, por exemplo, é importante, mas o feedback deve ocorrer com frequência e com referências positivas, para que o colaborador não só compreenda a mensagem transmitida, como replique esta prática em seu cotidiano. 
4). Crie um padrão de avaliação 
Não se pode crescer sem mensurar e avaliar os resultados. É preciso que as empresas que almejam expandir rapidamente criem padrões de avaliação das suas rotinas, bem como de seus colaboradores de modo eficiente. Isso vai ajudar o gestor nas decisões, nos direcionamentos que precisa realizar quanto à sua equipe: capacitar, contratar novos talentos, remanejar pessoas e equipes, identificar contingências, criar um otimizar os custos com contratações e demissões, gerenciar os investimentos com desenvolvimento pessoal etc. 
5). Aposte na criatividade na hora de planejar as atividadesde RH 
Na hora de planejar as ações de RH é preciso que os profissionais deste setor sejam criativos nas suas propostas para que ajudem as empresas a crescerem rapidamente. Se o foco é o crescimento do negócio, por exemplo, quais os treinamentos necessários para que determinado setor da empresa se desenvolva? Se é preciso motivar os colaboradores a se esforçarem em suas funções para que cumpram as metas, quais táticas são necessárias para que isso ocorra? Se um ambiente de trabalho saudável contribui para o crescimento da empresa, de que forma o RH pode implementar ações para que isso seja possível? 
A criatividade é tão essencial quanto os meios e recursos disponíveis para que a transformação aconteça. É a criatividade que faz com que a empresa ofereça treinamentos melhores e mais significativos, que proponha um atendimento qualificado aos seus clientes e colaboradores, que encontre saídas para problemas persistentes e muito mais. 
6). Realize regularmente a pesquisa de clima organizacional 
A pesquisa de clima é um recurso de RH muito importante às empresas que almejam destaque. É preciso estar disposto a ouvir o que o colaborador tem a dizer sobre o seu ambiente de trabalho, pois há informações e dados que nem sempre os gestores terão acesso de outra forma. A pesquisa de clima é um instrumento de gestão relevante, uma fatia do que realmente é a sua empresa e de que forma poderá melhorar as suas ações e processos produtivos. 
7). Aposte no RH estratégico 
Muito se tem falado sobre RH estratégico, mas ainda para alguns é difícil constatar as suas vantagens. Trata-se de um dos recursos da gestão inteligente e de alta performance, essencial para a empresa que busca competitividade e a sustentabilidade de seu negócio. 
Ele envolve uma nova abordagem a diferentes processos da empresa, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, relacionamento e gerenciamento de performance. É caracterizado pela integração verticalizada com estratégias de negócio horizontais com diferentes players da empresa. 
Outro diferencial é a participação ativa do RH nas políticas, táticas e direcionamentos da empresa, em funções essencialmente importantes, como atração e retenção de talentos, desenvolvimento dos colaboradores, estratégias e oportunidades de crescimento, formação de lideranças etc. 
8). Utilizando a tecnologia em favor do RH 
As tecnologias voltadas às empresas, e mais especificamente aos processos de RH, estão cada vez mais inovadoras e variadas. De complexos software de gestão de pessoas às redes sociais, que promovem a integração da empresa com o seu público e com os novos talentos que há no mercado, expandindo a marca em prol de diferentes estratégias de negócio, há muitos recursos que podem ajudar o RH a contribuir plenamente com o crescimento da empresa. Os profissionais envolvidos nas atividades de RH são amplamente amparados por estes recursos. Vale a pena fazer uma análise das necessidades da empresa e alinhar estas ferramentas com as metas de desenvolvimento humano e organizacional. 
9). Qualificando as lideranças e formação de novos líderes 
As lideranças são o elo da empresa com os seus colaboradores e têm um importante papel na propagação das estratégias às equipes. Mas o líder tem a função de estimular seus liderados a serem também líderes em suas funções. Líderes que formam líderes e estimulam um cenário de aprendizagem mútua e colaboração: é um aspecto da gestão de alta performance, que permite que a empresa cresça em menor tempo. 
10). Vantagens e recompensas estratégicas 
A forma como as empresas se relaciona com seus colaboradores pode indicar as suas possibilidades de crescimento. Os benefícios e recompensas, por exemplo, como horário de trabalho flexível, dia de folga para os colaboradores mais produtivos e um 
ambiente descontraído são diferenciais que atraem talentos. São ações táticas que podem fazer com que a empresa tenha ótimos resultados em pouco tempo.
3 GESTÃO DE PESSOAS X RECURSOS HUMANOS 
O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. A gestão de pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de recursos humanos, porem o RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais. Em uma empresa, gestão de Pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores, porque é uma área que requer capacidade de liderança. O setor de gestão de pessoas possui uma grande responsabilidade na formação dos profissionais, e tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profissional. 
As definições para a gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionadas com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção treinamento, recompensas e avaliação desemprenho.
(CHIAVENATO, 1999)
3.1 5 PILARES DA GESTAO DE PESSOAS 
· Motivação para despertar o comprometimento de suas equipes; 
· Comunicação objetiva, transparente e sem hierarquias para estimular o senso de dono nos colaboradores e fazê-los sentirem – se parte fundamental da empresa; 
· Espírito colaborativo para minimizar os conflitos e engajar a todos em um crescente de resultados e disposição para que a empresa, como um todo, se desenvolva; 
· Conhecimentos e competências específicos para que os colaboradores ofereçam o melhor de si. Algo que pode ser estruturado, a princípio, por meio de treinamentos e capacitações que agregam valor á gestão de pessoas, ao indivíduo e as metas da empresa; 
· Desenvolvimento do indivíduo por meio de avaliações de desempenho. Assim, o seu quadro de funcionários sempre vai estar inteirado a respeito do que se deve ser feito para manter o espírito colaborativo sempre eficiente. 
 
 
3.2 GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES 
O capital humano tem sido cada vez mais valorizado pelas organizações, pois elas entendem que devem oferecer o suporte necessário para que essas pessoas desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem características que já possuem. Se as pessoas dentro das organizações tiverem oportunidade de progressão, elas vão poder dar o melhor delas, originando resultados positivos para a empresa. Uma boa gestão dos elementos de uma organização causa um crescimento contínuo, onde todos contribuem para o ambiente de eficiência e eficácia. 
3.3 GESTÃO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO 
A gestão de pessoas no setor público possui algumas particularidades. Ao contrário do que acontece no setor privado, onde o gestor pode contratar indivíduo que apresentem características vantajosas para a empresa, no setor público, a lei exige que as contratações sejam feitas mediante concursos públicos. Os responsáveis pela gestão de pessoas no setor 
público devem saber motivar os funcionários, para que estes sintam que são uma peça importante na empresa. Se isto acontecer, seguramente terão um melhor desempenho no trabalho. Além disso, a área de gestão de pessoas tem também a responsabilidade de exercer práticas de gerenciamento, planejamento, avaliação e recompensa, criando e mantendo um ambiente profissional na organização. 
4 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 
O processo de recrutamento de pessoas está presente na sociedade de diferentes formas se tornando um dos processos mais importantes de uma empresa. Com diferentes técnicas, metodologias e etapas que vem se transformando cada vez mais no passar dos anos. Contratação, desligamento de pessoas, gestão de benefícios, afastamento e férias e o que diz a respeito do funcionário dentro da empresa. No departamento de Recursos Humanos o encarregado tem que estar a par das leis principalmenteda CLT. 
“[...] garantir a integridade do indivíduo sabendo que é imprescindível alcançar resultados e/ ou metas que quase sempre deslocam o eixo de interesse individuais para o interesse organizacional” 
(BARBOSA, 2005, p.125) 
4.1 PROCESSOS DA ÁREA DE RH
Agregar Pessoas – Recrutamento e Seleção 
Aplicar Pessoas - Desenho de cargos, cultura organizacional e avaliação do desempenho.
 Desenho de Cargos: é a parte que define cada função. 
Cultura Organizacional: é maneira que opera os negócios e como trata os funcionários e os clientes. 
Avaliação do Desempenho: é o processo de avaliar, recompensar, desenvolver, punir e treinar pessoas.
Teoria de Maslow 
Para Maslow cada ser humano tem a necessidade de se encaixar em um grupo.
Auto-realização
 
Auto-estima
 
Amor e pertencimento
 
Segurança
 
Necessidades fisiológicas
 
 
 
 
 
 
4.2 O RH ESTRATÉGICO AO LONGO DO TEMPO 
No ambiente corporativo, existe uma ruptura que se refere ao diferencial competitivo. No passado o que diferenciava uma empresa de outra era a tecnologia que cada um disponha. Empresas eram capazes de obter mais e implementar inovações tecnológicas e conseguiam vantagens no mercado. Conclui-se que o diferencial competitivo já não é mais na tecnologia. Para a maioria dos pesquisadores e especialistas a competitividade está nas pessoas. Porque elas que criam e inovam e são pessoas que buscam a capacitação e trabalham a cada dia em novos projetos. 
 CONCLUSÃO
Neste artigo é usado análise em pesquisas para entender e compreender a influência de autores em um assunto que se modela com os avanços da globalização assim instigando a disputa de mercado para um modelo organizacional de sucesso. Utilizamos de citações de autores que estudam e analisam essas constantes busca de novas metodologias, os recursos disponíveis combinados ao capital humano que é fator preponderante com o seu modo de gerir grupos para obter bem estar e lucros no final do processo. O artigo conta com o método de revisão, onde abordamos subtítulos referente a recursos humanos e usaremos dessas informações uma grande oportunidade de aprendizagem, já que as organizações se faz presente é de suma importância para estar inserido no amplo mercado de trabalho, a cada dia os níveis de gestão administrativa se modela, exigido uma formação que se recicla e se faz necessário para pôr em prática. Para evoluir qualitativamente nesta década, a discussão sugere à prática acadêmica e uma agenda de pesquisas visando alcançar impacto, rigor e relevância da produção em aspectos organizacional.
 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CASTRO, N. Planejamento de recursos humanos: crie um plano de ação para conquistar mais resultados! XERPA, 26 mai. 2019. Disponível em:<https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-de-recursos-humanos/>. Acesso em 20 mai. 2019.
 KOTTER, John P. Afinal, o que fazem os líderes: A nova Face do Poder e da Estratégia. Tradução de Leading Change. São Paulo: Campus, 2000.
PADILLHA, A. Significado de gestão de pessoas. 7graus, 25 mai. 2019. Disponível em: <https://www.siguinificados.com.br/gestao-de-pessoas/>. Acesso em 25 mai. 2019.
ÀVILA, R. Os 5 pilares da gestão de pessoas. 25 mai. 2019. Disponível em:<https://blog.luz.vc/o-que-e/os-5-pilares-da-gestao-de-pessoas/>. Acesso em 25 mai. 2019.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas; Rio de Janeiro: Editora Campus, 2000.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 	y=x2 (1) observando que equações que fazem parte de uma frase podem levar pontuação. 
 
Referências bibliográficas 
As referências devem constar ao final do texto observando as normas da ABNT em vigor e contendo, exclusivamente, as obras citadas. As citações devem obedecer ao formato autor (data) conforme segue nos exemplos. 
DAY, R. A. e B. Gastel. How to write and publish a scientific paper. Greenwood Press. 2006. 
 
ECO, U. Como se faz uma tese. São Paulo: Perspectiva. 2002. 
 
A. A. Título do trabalho publicado em uma revista. Nome da Revista, Cidade, V., n., ano.