RelatorioEstagio2-Sandra

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
Estágio em organizações não escolares 
 
 
 
 
 
SANDRA CAVALCANTE DE ALBUQUERQUE DOS SANTOS BRAGA 
(201703336551) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MATEUS LEME 
2020 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
 
Estágio em organizações não escolares 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório exigido como parte dos 
requisitos para conclusão da disciplina 
de Estágio em organizações não 
escolares sob a orientação da 
Professora Marília Gomes Godinho. 
Curso: Pedagogia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MATEUS LEME 
2020 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO 4 
CAPÍTULO I - CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5 
1.2 Caracterização dos processos de gestão de pessoas 5 
CAPÍTULO II - DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS ATIVIDADES 7 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O relatório apresenta as observações feitas no cotidiano de uma 
Organização não Escolar e o objetivo do estágio é focado no Consultório 
Jéssyca Ribeiro Fonoaudiologia, localizado em Mateus Leme, totalizando 110 
horas, exigidas no Currículo do Curso de Pedagogia. 
Será registrado o desenvolvimento do trabalho pedagógico, o 
relacionamento entre gestores e colaboradores, a estrutura funcional e 
organizacional, a formação dos profissionais e a Administração. 
O Estágio é uma exigência da Lei de Diretrizes de Bases da Educação 
Nacional (LDB 2013 Lei nº 9394/96), um momento importante na formação do 
pedagogo que se prepara para exercer o seu trabalho com êxito, além de 
oferecer oportunidades para uma prática reflexiva neste segmento de ensino. 
O registro permite direcionar o olhar ao objeto de estudo, neste caso, a 
Gestão Não Escolar. Contudo, com o desenvolvimento do estágio se torna 
possível analisar, observar as propostas e sugestões de ações no espaço 
organizacional. É um momento que faz a transição da teoria para a prática 
sendo responsável pela mediação do conhecimento ao educando, vivenciando 
os problemas e necessidades reais para que alcancem com eficácia os ideais 
pressupostos. 
O relatório por meio da observação permite verificar aspectos positivos e 
negativos, bem como as ações cotidianas entendendo que a educação se faz 
com investimento, com dedicação, com respeito, com cooperação valorizando 
as diferenças. 
 
 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO I - CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 
 
 
O Consultório Jéssyca Ribeiro Fonoaudiologia é uma empresa de 
pequeno porte a qual é voltada para pessoas que necessitam de atividades de 
fonoaudiologia. Há um ano no mercado a empresa está localizada na Avenida 
Getúlio Vargas, 79, Sala 205, Centro, Mateus Leme - MG; no entorno da 
empresa estão localizados diversos estabelecimentos como, farmácias, 
supermercado, lojas e etc.; a estrutura física da empresa está bem dívida da 
seguinte forma: logo na entrada há uma recepção a qual possui uma ótima 
estrutura para atender seus clientes como banheiro, sofá, televisão, café e 
água a disposição de seus clientes; as demais instalações correspondem 
respectivamente à sala da proprietária e uma cozinha para as refeições dos 
funcionários; o corpo de funcionários da empresa está atualmente composto 
por uma secretária e a médica de fonoaudiologia; a empresa possui um 
processo de gestão o qual é bastante democrática, baseado no relato feito por 
clientes e funcionários, e sempre tomando decisões em conjunto com todos os 
funcionários não tendo como visão aquela antiga ideia de que os funcionários 
apenas devem acatar o que a gestão da empresa definir; com isso todos os 
funcionários tem vez na empresa a qual eles são ouvidos, e dessa forma a 
empesa conseguiu tornar o ambiente de trabalho não apenas em uma gestão 
democrática, mais em um local em que todos se sintam bem em trabalhar. 
 
1.2 Caracterização dos processos de gestão de pessoas 
 
O estágio foi realizado no Consultório Jéssyca Ribeiro Fonoaudiologia 
que é administrado pela própria dona formada em fonoaudiologia. O 
planejamento da empresa está fundamentado em cumprir com eficiência seus 
contratos, possibilitando aos profissionais avaliar e repensar sua prática, 
almejando assim, a melhoria da qualidade do processo de seus trabalhos. 
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A empresa possui um ambiente agradável em se tratando dos 
funcionários/funcionários, funcionários/gerente e funcionários/clientes e 
gerente. Todos eles são comprometidos com a missão e objetivo da empresa 
que é oferecer bons contratos. Todos se tratam com respeito e a gestora se 
mostra amiga com seus funcionários. O ambiente é harmonioso, os 
profissionais são qualificados e gostam do trabalho que realizam. Pude 
observar que estão sempre brincando e sorrindo entre si. Cada um é 
consciente de suas tarefas e quanto a isso eles são bem disciplinados. A 
empresa não fica suja. Pude perceber que existe trabalho em equipe, um ajuda 
o outro quando necessário. 
Quanto ao trabalho em equipe todos estão bem treinados para um 
auxiliar o outro. Os atendimentos e reuniões são realizados com hora marcada. 
Todos os funcionários são qualificados para as suas funções, possuem cursos 
com diploma e participam de cursos para se qualificarem mais em suas 
formações. 
Os funcionários são monitorados quanto aos seus trabalhos, esse 
monitoramento é feito através de câmeras. Ao receber alguma crítica por um 
de seus funcionários os chama reservadamente para uma conversa. A 
empresa oferece aos funcionários folga no dia de seus aniversários, almoço de 
encerramento de final de ano, horário de almoço, lanche da tarde, e saída para 
resolver problemas pessoais urgentes. 
Existem diversas estratégias utilizadas pela empresa para manter-se no 
mercado, expandir sua participação e influência, além de gerar maior 
rentabilidade. O gestor revelou cinco pontos de estratégia para que a empresa 
entregue sempre bons serviços e assim cresça ainda mais, visto ter outras 
empresas do ramo oferecendo serviços similares. 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO II - DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS 
ATIVIDADES 
 
Todos foram atenciosos e pude observá-los quanto ao seu desempenho 
para realizar seu trabalho. 
Durante os atendimentos feito com o paciente, foi trabalhado a 
percepção e fortalecimento da cavidade oral para a melhora da contenção da 
saliva, inteligibilidade da fala, produção correta do R brando e leitura. Foi 
sanada as dificuldades com a percepção da saliva. Já em relação a dificuldade 
de fala, articulação e leitura, o paciente apresentou grande resistência em 
realizar as atividades, queria contar histórias fora do contexto, não havendo 
grande evolução durante esse período. 
O trabalho de articulação e inteligibilidade de fala foi realizado a partir de 
leitura de palavras e frases simples, ao introduzir textos pequenos o paciente 
apresentou rejeição as atividades. Segundo a mãe do paciente, ele sentia 
vergonha em ler textos. A partir dessa dificuldade foi utilizado estratégia de 
texto fatiado para que a leitura pudesse ser realizada nas seções apresentando 
fluência e interpretação correta. 
Após o período de eletroestimulação, foi observado que o paciente se 
apresenta maisdisposto na realização das atividades, interação e atenção 
compartilhada em seção e na escola. Apresentando melhora e aceitação do 
treino articulatório e fonológico. 
Considero que a atuação do profissional pedagogo fora do ambiente 
escolar pode-se definir também como campo de estudo da pedagogia, uma vez 
que essa se ocupa em estudar as práticas educativas, mas quem é então o 
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pedagogo? Segundo, Márcia Alvim, os pedagogos são os especialistas que se 
dedicam as atividades de pesquisa, documentação, formação, gestão 
educacional, orientação pedagógica, animação sociocultural, formação 
continuada de empresas, escolas e outras instituições. Assim, percebo que se 
esta empresa contasse com a colaboração de um Pedagogo para criar novas 
oportunidades de aprendizagem tanto educativa quanto profissional para seus 
funcionários, com certeza, a gestão seria orientada de uma forma mais ampla, 
didática e profissional. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Enfim, considero o meu estágio como forma de reflexão crítica para 
minha atuação como profissional. Superou todas as minhas expectativas 
iniciais, pois tive receio quanto poderia contribuir e o quanto contribuiria para a 
minha formação. Foi um período de aprendizagem e de desafios, quanto 
concede as observações. Aprendi que o pedagogo precisa ter seu foco nos 
processos educativos, métodos e maneiras de ensinar. 
Como pedagogos atuando em espaços não escolares, podemos propor 
ações de atualização para melhor qualificar o pessoal da organização, lidar 
com planejamento, propor projetos variados, atentar para a saúde e qualidade 
de vida do trabalhador, inserir um tipo de projeto multidisciplinar envolvendo 
outros profissionais, propor atividades culturais e educacionais e muitas outras 
atividades. 
Com essa experiência em campo, foi possível perceber que de forma 
ainda lenta, o objetivo da empresa é desenvolver as competências e 
habilidades dos seus funcionários, constatar o interesse, o esforço e a 
dedicação no cuidar e no liderar por parte do gerente e da supervisora. 
Portanto, essa nova experiência contribuiu muito para a minha formação 
profissional. Superando todas as expectativas ao início do estágio. Ao 
proporcionar a vivência num ambiente totalmente adverso ao ambiente escolar; 
com outros personagens e outras prioridades. E objetivos a serem alcançados. 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
Base Nacional Curricular – BNCC. Lei e Diretrizes e Bases da Educação (LDB 
9394/96). 
 
ALVIM, Márcia. Coleção SOS 1 - Monografia Jurídica. Saraiva, São Paulo, 
2009, p. 54.