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Trabalho chocolate

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
CIRCUITO INICIAL – Exercício da Estação de Competência 
 
 
 
DESCRIÇÃO DO CASO 
 
A EMPRESA AMERICANA DE CHOCOLATES X. 
 
 
 A empresa americana de 
chocolates X está buscando 
um posicionamento mais 
emocional para seu bombom 
Smack – quase um ícone nos 
Estados Unidos, mas pouco 
conhecido no Brasil. Um ano 
após o início de sua produção 
local, aposta em uma grande 
ação de degustação, com 
distribuição de amostras e 
materiais promocionais. 
Na primeira etapa, foram distribuídos saquinhos do chocolate em casas noturnas e 
bares. A meta é aumentar as vendas de Smack no país em 30% até o fim do ano, 
segundo o gerente de marca. A participação da empresa no mercado brasileiro ainda 
é mínima, se comparada com outras gigantes do setor. No mundo, a X é a terceira 
maior. 
“Queremos nos aproximar mais do consumidor, gerar experimentação”, diz o gerente. 
Com a produção local, o Smack, assim coma as barras com a marca X, sofreu redução 
de preço de até 20%. A imagem da marca, no entanto, continua a ser de um produto 
importado e diferenciado, segundo pesquisas. “Estamos tornando o produto mais 
acessível, mas não popularizando”, ressalta o gerente, que situa o público-alvo da 
marca em jovens adultos das classes A e B. Além de blitz de sampling, a empresa fez 
parcerias com uma marca de cartões de crédito e uma rede de cafeterias para ações 
de degustação. 
Para entender melhor o mercado, a empresa X contratou uma pesquisa que chegou 
ao seguinte resultado: 
• 40% das suas consumidoras entre 20 e 30 anos de idade sentem culpa após 
comer chocolate; 
• 60% das mulheres executivas tendem a comer chocolate quando estressadas; 
• as duas datas mais importantes para venda de chocolate são a Páscoa e o dia 
dos Namorados; 
• o consumo de chocolate aumentou, quando a marca WW patrocinou um time 
de futebol. 
Foram feitas adaptações no bombom Smack para atender ao gosto brasileiro, com o 
lançamento de mais dois sabores, além do clássico chocolate ao leite: chocolate 
branco e crocante. Para o gerente, “a embalagem está mais condizente com a imagem 
do produto, que ganhará forte campanha publicitária no ano que vem”. 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
CIRCUITO INICIAL – Exercício da Estação de Competência 
 
 
 
 
Tendo como base o estudo de caso e os assuntos abordados no nosso caderno de 
estudos e nos circuitos 1 e 2, apresentamos a seguinte atividade a ser desenvolvida: 
 
Proponha duas ferramentas do composto promocional tendo em vista o público-alvo 
da marca e apresente um argumento que justifique o uso de cada uma delas. 
 
 
ETAPA 1 
 
1º FERRAMENTA ESCOLHIDA DO COMPOSTO PROMOCIONAL. 
Promoção De Vendas. 
R: Para uma Marca ou uma loja conseguir um número alto de vendas e conseguir 
bater as metas não deve ter apenas uma boa propaganda um bom gosto, deve ser 
feito também umas promoções para chamar atenção dos clientes e com isso subir 
os níveis de vendas. Para gerar mais atenção e divulgar a promoção deve ser feito: 
 Stand e divulgação próximos as gondolas de vendas de absorventes em 
grandes redes de supermercados; 
 Divulgação com cartazes de pesquisas realizadas em farmácias; 
 Fornecer amostra do produto para degustação dos clientes para chamar 
atenção; 
Criar vídeos para ser passado mostrando e explicando a promoção e explicando 
sobre o produto; 
 
 
ETAPA 2 
 
ARGUMENTO REFERENTE À PROMOÇÃO DE VENDAS. 
Fiz essa escolha de promoção e indiquei lugares para se divulgar a promoção, pois 
sem uma promoção e sem amostras pode ser que pessoas não se interessam pelo 
produto, pois sem chamar atenção dos clientes a loja ou a marca pode ficar invisível 
referente as outras marcas. Falei também sobre o local, pois deve ter também um 
lugar bom e estratégico para fazer a divulgação. 
Os locais ditos acima são locais muito frequentados por mulheres. No primeiro, para 
compra do absorvente e no segundo, caso ela faça uso de anticoncepcional, ela terá 
que compra-lo em uma farmácia. 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
CIRCUITO INICIAL – Exercício da Estação de Competência 
 
 
 
ETAPA 3 
 
2º FERRAMENTA ESCOLHIDA DO COMPOSTO PROMOCIONAL. 
Propaganda. 
Cerca de 50% das mulheres consomem chocolate durante a TPM (Tensão Pré 
Menstrual). Essas compulsões tem uma explicação cientifica. Durante esse período 
o corpo da mulher perde ou deixa de fabricar alguns nutrientes, com isso, elas os 
procuram em alguns alimentos, e dentre eles esta o chocolate. No chocolate são 
encontradas substancias de efeito estimulante e antidepressivo e graças esta 
substancia e a serotonina, ao consumi-lo elas podem sentir um prazer e conforto 
que ameniza os principais sintomas da TPM, a cólica e o mal humor. 
Com isso elas procuram um bom chocolate para se satisfazer e amenizar a TPM. 
 
 
ETAPA 4 
 
ARGUMENTO REFERENTE Á PROPAGANDA. 
Minha proposta é para atrair as mulheres com essa linha de pensamento, pois além 
de ser um universo imenso de mulheres com TPM, todas passam por esse período 
mensalmente e como dito acima para amenizar elas sempre procuraram pelo 
delicioso e maravilhoso chocolate para amenizar um pouco esse período. 
QUE OS CHOCOLATES SEJA SEMPRE O NOSSO OMBRO DIREITO E AMIGO NESSES 
DIAS DOLOROSOS.

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