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14/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Jessica Jeniffer da Silva Rosa (2129494) Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637420) ( peso.:1,50) Prova: 17622335 Nota da Prova: 6,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Na democratização e no acesso ao conhecimento, os problemas com interfaces, usabilidade e localização de informação são críticos. Diante desse contexto e da necessidade de projetar uma experiência de uso de um sistema ou websites de qualidade e mais adequados ao mundo real e as necessidades dos usuários é que a área de Interação Humano-Computado (IHC) desperta cada vez mais interesse e importância. Com base na multidisciplinaridade de IHC, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Através diversos ramos da psicologia conseguimos entender como os usuários pensam através da psicologia cognitiva e como se comportam baseado na psicologia organizacional. PORQUE II- Para atender a grande variedade de aplicações e a diversidade de usuários, a IHC utiliza da base de diversas disciplinas para construir interfaces com maior qualidade. Assinale a alternativa CORRETA: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 2. A semiótica é uma ciência que estuda todos os fenômenos culturais por trás de um signo (significação), ou seja, quando vamos criar um ícone ou símbolo para ser utilizado em uma interface, é importante pensar em quais fenômenos culturais o usuário vivenciou ou está vivenciando. Ao refletir sobre isso antes de criar um signo, tornará a construção de um ícone ou símbolo mais efetiva para o usuário. Outra vantagem é que quando escolhemos uma determinada forma para se comunicar com o usuário e sabemos quais foram os motivos, fica ainda mais fácil para realizar e mensurar, um ou mais testes com o usuário, objetivando verificar se ele teve ou não sucesso, ou o que devemos melhorar no signo que construímos. Sobre a concepção de semiótica e com relação à concepção de signo para Peirce, analise as sentenças a seguir: I- Ícone é uma pequena parte de um todo e essa parte tem que ser identificada pela experiência subjetiva ou herança cultural, que foi adquirida pelo usuário anteriormente ao seu produto. II- Índice é um signo que detém uma relação de proximidade palpável ou emotiva para representar um objeto. Ele não é o objeto, é algo próximo do objeto seja por forma emotiva ou palpável. III- Símbolo é a representação de um objeto. Ele não precisa de qualquer apoio de texto para que o usuário consiga entender do que se trata determinado signo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE:<http://blog.caelum.com.br/nao-ta-facil-entender-o-icone-mas-ta-facil-de-entender-o-simbolo/>. Acesso em: 6 mar. 2018. a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 14/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 3. Com o avanço das tecnologias de comunicação, temos acesso as mais diversas cultura. E ao olharmos ao redor percebemos como todas as pessoas são diferentes. Rostos, corpos, comportamentos e personalidades. Essa diferenciação, nos torna únicos e especiais. Pensando na humanidade como um todo, até onde sabemos, todas elas são, ou foram, totalmente únicas. Isso se aplica a todos os seres humanos que ainda estão por nascer. Quanto mais buscamos tecnologias para confirmar identidades, mais descobrimos qualidades que tornam cada um de nós especial e único. Por isso, ao desenvolvermos uma interface de qualidade devemos estar atentos a essa característica de sermos únicos, e não apenas ao funcionamento, o que mais devemos observar? a) Deve permitir o uso do maior número de pessoas possíveis b) O principal requisito para seu sucesso é ela ser rápida. c) A linguagem de programação, resolve esses problemas. d) Antes de qualquer coisa, o usuário deve achar ela bonita. 4. Devido à complexidade, de público e de aplicações, a área de IHC é uma área multidisciplinar que envolve as áreas desde a Ciência da Computação até a Psicologia, onde cada uma participa com o seu melhor para a construção de interfaces com maior qualidade. Assim, participa desde a coleta de requisitos até as etapas em que são observadas as reações dos usuários durante a utilização. Sobre os fatores fundamentais da interação humano- computador, assinale a alternativa INCORRETA: a) Acessibilidade. b) Comunicabilidade. c) Usabilidade. d) Viabilidade. 5. A interação humano-computador também pode ser considerada como um processo de comunicação entre dois sistemas cognitivos que fazem tratamento de informação simbólica. Nesse processo, alguns fatores são necessários para que a mensagem seja transmitida com sucesso a saber: emissor e receptor, mensagem, um contexto de referência e um código. Com base no processo comunicativo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Só pode ser considerada um interface a tela do computador. ( ) O conceito de interface e interação são similares. ( ) É responsabilidade da interface promover estímulos aos usuários. ( ) O processo de interação em IHC é estudado do ponto de vista do usuário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - V - F. c) F - V - F - F. d) F - F - V - V. 14/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 6. Nas últimas décadas muito se tem estudado a respeito das características e do funcionamento da memória humana. Na área educacional, por exemplo, é usada no estudo dos processos cognitivos, baseando-se em dados do funcionamento da memória. Já na área de informática, os estudos se voltam para orientar os projetistas de software, na construção de interfaces que se adaptem às características da memória humana, não exigindo do usuário típico de certos sistemas habilidades que exigissem memorização acima do necessário e viável. Sobre a capacidade de memorização humana, analise as sentenças a seguir: I- Podemos dizer que a capacidade que o ser humano tem de recuperar no seu campo perceptivo elementos memorizados anteriormente é chamado de reconhecimento. II- A ação de recuperar em sua totalidade uma situação vivenciada anteriormente é a capacidade de reconstrução. III- A lembrança é a capacidade que o ser humano tem em recolocar os elementos por ele memorizados na organização anterior. IV- A capacidade de reconhecimento e reconstrução é considerada equivalente no processo de memorização. V- A capacidade de lembrança e a capacidade de memorização são idênticas quando falamos de memorização humana. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.inf.ufrgs.br/~cabral/INF141.Cap.03A.html>. Acesso em: 6 mar. 2018. a) As sentenças I, II e V estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I, III e V estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 7. Os funcionários que trabalham felizes são mais produtivos. Nas empresas, grande parte dos serviços realizados atualmente são realizados através de uma interface computadorizada, assim, ela tem grande importância na produtividade e saúde das empresas. Por isso, temos que ter em menteque ao desenvolvermos melhores interfaces e conseguirmos uma melhor interação com os funcionários, os impactos são imediatos. Com relação aos objetivos provenientes dessa melhora, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma boa interação aumenta a produtividade e a eficiência. ( ) A quantidade e a gravidade dos erros é menor. ( ) O tempo de treinamento acaba sendo maior. ( ) Diminuição de assistência do suporte técnico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - V - F - V. 8. Um dos motivos de a IHC estar relacionada à psicologia cognitiva é o fato desta ajudar a entender as características que uma pessoa possui, no sentido de satisfação. Assim, esta área auxilia o desenvolvimento de interfaces que agradem mais aos usuários. Conceitualmente, a psicologia cognitiva pode ser descrita como o ramo que estuda o modo com o qual uma pessoa percebe, aprende, lembra e representa informações fornecidas a ela. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A psicologia cognitiva abrange a percepção, o pensamento e a memória. ( ) A psicologia cognitiva procura estudar como o ser humano percebe o mundo e como utiliza o conhecimento para desenvolver as funções cognitivas. ( ) A psicologia cognitiva é parecida com outras abordagens da psicologia por adotar o método científico positivista como método de investigação. ( ) A psicologia cognitiva auxilia também a conhecer o usuário em relação as suas capacidades em termos cognitivos, como a fala e o raciocínio, por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. 14/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 b) F - V - V - V. c) V - V - F - V. d) V - F - F - V. 9. Interação é o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos, enquanto interface é o nome dado a toda a porção de um sistema com a qual um usuário mantém contato ao utilizá-lo, tanto ativa quanto passivamente. Interfaces de baixa qualidade de uso refletem diversos problemas de interação. Com relação aos problemas de qualidade, gerados na utilização de interface, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: ( ) Interfaces com problemas desmotivam a exploração. ( ) Interfaces problemáticas podem induzir os usuários a erro. ( ) Problemas na interface geram insatisfação, mas não interferem na produtividade. ( ) Boas interfaces trazem o retorno de investimento previsto e aumentam a agilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - F - V - V. 10. A interface estabelece o conceito de ponto de interação entre um computador e outra entidade. Já a interação possui um enfoque mais amplo, possuindo novos campos de estudo que envolvem a comunicação entre usuários e computadores ou outros tipos de produtos. Ambos conceitos influenciam na utilização com sucesso de uma interface. Para que uma interface seja bem aceita e tenha sucesso na interação pelo usuário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Deve-se analisar como o trabalho dos usuários é influenciado por uma interface. ( ) Deve-se identificar as necessidades dos usuários e garantir que foram bem entendidas as solicitações. ( ) Deve-se garantir que o usuário se adapte à solução proposta, independente de suas preferências ou limitações. ( ) Deve-se identificar problemas de interação ou de interface. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - F. b) V - F - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - F - V. Prova finalizada com 6 acertos e 4 questões erradas.
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