COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
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	EGT0002_A1_202004128523_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Apenas os ítens I e III
	
	
	Apenas o ítem II
	
	
	Apenas os ítens I e II
	
	
	Os ítens I, II e III
	
	
	Apenas o ítem 1
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa que trabalha, afinal, as práticas extremamente ultrapassadas têm trazido enormes transtornos aos clientes. Tal fato tem levado o gestor a repensar seus conceitos, transformando a empresa em uma organização que aprende. Nesse caso, ele deverá:
	
	
	
	Resistir bravamente às mudanças.
	
	
	internalizar as regras existentes e ter apego excessivo aos regulamentos.
	
	
	Adotar um perfil de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes.
	
	
	Defender a revisão dos modelos mentais das pessoas que lá trabalham
	
	
	Ter uma visão corporativista
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso:
	
	
	
	O autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências.
	
	
	A construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra.
	
	
	Uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão.
	
	
	O sentimento de pertencer
	
	
	o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes.
	
Explicação:
.
	
	
	
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	EGT0002_A2_202004128523_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles:
	
	
	
	Compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
	
	
	Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
	
	
	Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
	
	
	Lideram programas de interesse pessoal, mesmo dentro do horário de trabalho
	
	
	São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
 
	
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Os itens I, II e III
	
	
	Apenas os ítens II e III
	
	
	Apenas o item II
	
	
	Apenas o item I
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
Está(ão) correto (s):
	
	
	
	Apenas os itens II e III
	
	
	Apenas os ítens I e II
	
	
	Apenas os itens I e III
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Apenas o item I
	
Explicação:
.
	
	
	
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		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
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	EGT0002_A3_202004128523_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		De acordo com Robbins (2010):
¿Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante¿.
As redes de rumores:
 
	
	
	
	A comunicação mais efetiva é aquela que ocorre via e-mail, na medida em que é possivel escrever o que se quer informar.
	
	
	São parte integrante de qualquer organização; logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando as decisões importantes pelos canais formais para reduzir a ansiedade entre os empregados.
	
	
	Embora façam parte da organização formal, não são consideradas uma importante fonte de informação.
	
	
	Mesmo que sejam consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
	
	
	Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar imediatamente o grupo que as mantém.
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação:
I. Qualidade de presença e escuta ativa.
II. Tendência à avaliação e ao julgamento.
III. Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem.
IV. Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor.
Estão corretos os itens:
	
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, III e IV
	
	
	Apenas a I
	
	
	I, II e IV
	
	
	I, II e III
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quase sempre o processo de comunicação sofre dificuldades devido a inúmeros problemas que seinterpõem entre emissor e receptor. São eles:
I. Ideias preconcebidas.
II. Distorção entre interlocutores.
III. Avaliação prematura da mensagem.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
	
	
	III apenas
	
	
	I, II e III
	
	
	I e II
	
	
	I apenas
	
	
	II e III
	
Explicação:
.
	
	
	
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	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
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	EGT0002_A4_202004128523_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Fonte: (VERGARA, 2005)
De acordo com o modelo de autoridade defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como característica:
 
	
	
	
	A obediência a regras, leis e procedimentos.
	
	
	A devoção pessoal.
	
	
	A sociedade típica tradicional.
	
	
	Os costumes e os hábitos de um povo.
	
	
	A crença no poder do dinheiro para solução de qualquer problema
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que deem suas contribuições.  (Edgar Bronfman Jr., presidente da Seagram Company)
Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, também existem diversas barreiras que precisam ser vencidas. São elas:
I. Filosofias autoritárias de gestão.
II.  Presença de líderes educadores.
III. Medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
 
É correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	III apenas
	
	
	II e III
	
	
	I apenas
	
	
	I e III
	
	
	Apenas a III
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de algumas variáveis. São elas:
I. Maturidade
II. Experiência
III. Atitudes
IV. Faixa etária
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I e IV
	
	
	II e III
	
	
	I, II e III
	
	
	I, II e IV
	
	
	Apenas a IV
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Muitos cientistas, especialmente os pesquisadores de Psicologia, Sociologia e Ciências Políticas, têm estudado de forma sistematizada e científica o processo de liderança dentro das organizações. Na literatura atual, observa-se uma preocupação acentuada com o conceito de ¿liderança de alta performance¿. Ele requer, para o seu exercício, as seguintes atitudes:
I. Mostrar-se um catalizador de talentos, direcionando-os para um propósito.
II. Ter um discurso alinhado a valores meramente pessoais.
III. Ser flexível, adotando comportamentos diferentes conforme a situação.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III apenas
	
	
	I apenas
	
	
	I e III
	
	
	II e III
	
	
	Apenas o II
	
Explicação:
.
	
	
	
	COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
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		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Com a implementação de políticas não discriminatórias, busca-se garantir o respeito à diversidade nas práticas e relações de trabalho da organização, ou seja:
I- processos de promoção baseados prioritariamente em afinidades pessoais.
II- políticas de concessão de bolsas de estudo equivalentes para pessoas que exerçam a mesma função em qualquer nível hierárquico.
III- programas de combate ao assédio moral, cujas normas se resumem à relação entre líderes e liderados.
Marque a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Todos os ítens encontram-se corretos.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em diversas organizações, os códigos de conduta identificam os comportamentos esperados em termos de:
I- relações com os usuários. 
II- atendimento às legislações vigentes.
III- clareza e transparência no desenvolvimento das atividades.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Os itens I, II e III
	
	
	Nenhum dos itens citados
	
	
	Apenas o item II
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Apenas o item I
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamento e operações. (MOREIRA, 2002)
Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns comportamentos que impliquem:
I. o mau uso do orçamento da empresa.
II. o favorecimento do interesse público.
III. a violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana.                           
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Todos os itens
	
	
	Apenas o item II
	
	
	Apenas o item I
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Apenas os itens I e III
	
Explicação:
.
	
	
	
	COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
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		Aluno: JOYCE RODRIGUES PONTUAL
	Matr.: 202004128523
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado para ser possível chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
I. A propensão para aprender e compartilhar.
II. A comunicação aberta, uma vez que todos devem ter acesso às informações.
III. A capacidade de negociar sem fazer concessões, pois, havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
	
	
	I e III
	
	
	Apenas III
	
	
	Apenas II
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
Explicação:
.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Podemos aprender a trabalhar em equipe, o que requer do líder, em particular, e de cada pessoa, em geral, a institucionalização de um processo permanente de autoconhecimento, autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. Trabalhar em equipe, portanto, requer:
I. Atrelamento a antigos padrões.
II.  Humildade intelectual.
III. Excesso de controle sobre pessoas.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
	
	
	Apenas III
	
	
	I e III
	
	
	Apenas II
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
Explicação:
.3.
		Com seus novos modelos de gestão, as organizações oferecem espaços para que a capacidade de adaptação seja adotada numa equipe. Para desenvolver essa competência, José deve:
I. Ter disposição para rever seus conceitos e mudar de opinião quando necessário.
II. Demonstrar respeito por ideias opostas às de seu modelo mental.
III. Adotar comportamento rígido e inflexível quando for necessário e ceder em prol do coletivo.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
	
	
	Apenas III
	
	
	Apenas I
	
	
	Apenas II
	
	
	Apenas I e III
	
	
	I e II
	
Explicação:
.