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15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 1/6 1) 2) Ao conjunto de elementos que orientam e integram o BSC, dá-se o nome de mapa estratégico. Fazem parte do mapa estratégico alguns elementos: ( ) Visão organizacional. ( ) Objetivos macro. ( ) Missão organizacional. ( ) Detalhamento das atividades operacionais. ( ) Foco no que foi realizado no período anterior. Assinale as afirmações anteriores e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F). Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – V – V – F – F. F – V – F – V – F. V – V – V – F – V. V – V – V – F – F. check CORRETO V – F – V – F – F. O mapa estratégico apresenta informações mais amplas, não entrando no detalhamento das operações. Isto fará parte de planos operacionais específicos. O foco do mapa estratégico está na estruturação dos objetivos considerando a missão e a visão organizacional, não estabelecendo o aspecto temporal, principalmente considerando o passado. Código da questão: 47211 A experiência está entre os elementos que contribuem para a formação do mindset das pessoas, bem como influenciam as decisões de investimentos de parceiros à medida que esses a consideram como elemento que fortalece sua confiança no negócio que está sendo constituído. Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir: I - No sentido corporativo, inteligência é tanto um processo como um sistema. PORQUE II – Ele visa coletar e transformar informações e conteúdo em conhecimento utilizável. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a justificativa da I. check CORRETO A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Resolução comentada: 15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 2/6 3) 4) Enquanto processo, a inteligência compreende a transformação de dados em informações, e de informações em conhecimento, que serão utilizados em processos de decisões. Enquanto sistema, esse processo se relaciona com os instrumentos tecnológicos de coleta, processamento e disseminação de dados, informações e conhecimentos. Código da questão: 47201 Ao conjunto de elementos que orientam como as pessoas pensam, analisam e agem diante das situações diversas, dá-se o nome de mindset. Fazem parte do mindset empreendedor, entre outras, as seguintes características: ( ) Autoconfiança (gerir a si mesmo). ( ) Busca incessante por oportunidades (monitoramento do ambiente). ( ) Capacidade de autogestão (confiar em si mesmo). ( ) Capacidade persuasiva (convencimento). ( ) Propensão para assumir riscos (identificar, calcular e evitar riscos). Avalie as afirmações anteriores, analise a explicação que está entre parênteses e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F). Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – V – V – F – F. V – V – V – F - F. F – V – F – V – F. check CORRETO V – V – F – V – F. V – V – V – F – V. Autoconfiança significa confiar em si mesmo. Autogestão significa gerir a si mesmo e propensão ao risco significa assumir riscos calculados. Código da questão: 47179 A governança corporativa constitui-se de uma atitude positiva no contexto das organizações, uma vez que suas práticas pregam a transparência e a responsabilidade. Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir: i) A estrutura de governança corporativa envolve um tripé: conselho da administração; gestores; e acionistas, embora ii) esta estrutura seja restrita ao aspecto da governança, pois não afeta outros objetivos estratégicos como, por exemplo, a busca de sustentabilidade. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Resolução comentada: Resolução comentada: 15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 3/6 5) 6) Alternativas: A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta. check CORRETO As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. A mesma estrutura organizacional que viabiliza a governança corporativa contribui para que a organização atinja seu objetivo de sustentabilidade. Código da questão: 47190 O processo de feedback deve envolver a organização como um todo, pois todas as perspectivas afetam o resultado final, bem como a eficácia da execução do planejamento. Sobre o feedback 3600, são feitas algumas afirmações: I – Ocorre primordialmente de cima para baixo na hierarquia organizacional. II – Deve ser feito exclusivamente com o pessoal da base para não gerar desconfiança entre os que são questionados sobre o desempenho de seus líderes. III – Deve contemplar todas as perspectivas organizacionais e ser implantado a partir da visão sistêmica da organização. São afirmações verdadeiras: Alternativas: II e III, apenas. III, apenas. check CORRETO I e II, apenas. I, apenas. II, apenas. O feedback 3600 ocorre em todos os sentidos: lateralmente, de cima para baixo e de baixo para cima. Deve envolver todos os níveis hierárquicos e ser bem elaborado e aplicado para não gerar desconfiança e descrédito entre os participantes. Código da questão: 47209 A filosofia Lean Manufactoring consiste na busca de processos produtivos mais enxutos. Existem princípios, perspectivas e métodos que compreendem essa filosofia de gestão. Sobre ela, são feitas as afirmações a seguir: i) Tem foco na busca contínua de melhoria do desempenho dos processos e atividades organizacionais. Resolução comentada: Resolução comentada: 15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 4/6 7) POIS ii) Visa melhorar o desempenho da empresa através do desenvolvimento de operações com o menor custo possível e com o mínimo de desperdício. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta. A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. check CORRETO A busca pela melhoria de desempenho passa pela redução dos custos e eliminação dos desperdícios, conforme a filosofia lean. Código da questão: 47175 A expressão: “existe a necessidade das empresas deixarem a visão de que o grande diferencial é a qualidade” diz respeito a alguns aspectos importantes. Sobre esses aspectos são feitas algumas afirmações: I – Qualidade não é mais necessária no mercado. II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano. III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos. São afirmações verdadeiras: Alternativas: II e III, apenas. I, apenas. III, apenas. check CORRETO I e II, apenas. II, apenas. A qualidade sempre foi e sempre será fundamental, porém ela é uma obrigação de todos, devendo as organizações buscarem alternativas superiores como diferenciais competitivos. Código da questão: 47188 Resolução comentada: Resolução comentada: 15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 5/6 8) 9) O estudo do processo de decisão busca compreender como as decisões são tomadas, bem como compreender o mecanismo de escolha desenvolvido pelas pessoas para solucionarem os problemas de decisão a elas apresentados.Sobre o que se sabe do processo de decisão, são apresentados os cinco processos a seguir: I - Identificar e compreender o problema decisório. II - Estabelecer ou conhecer as alternativas de solução do problema. III - Avaliar para cada alternativa sua respectiva consequência. IV - Exercer a escolha da alternativa que melhor lhe convém para a solução do problema decisório. V - Acompanhar e monitorar a ocorrência das consequências a partir da alternativa por ele escolhida. São afirmações verdadeiras: Alternativas: I, II e IV, apenas. I, III, IV e V, apenas. I, III e IV, apenas. II, III, IV e V, apenas. I, II, III, IV e V. check CORRETO Todos os eventos descritos correspondem ao processo de decisão e estão em suas respectivas ordens de execução, conforme a maioria das teorias da decisão. Código da questão: 47173 Não é suficiente a elaboração de um bom plano estratégico. Sua execução depende no nível de engajamento e comprometimento dos times de trabalho. Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir: i) Torna-se necessário que existam políticas para a formação de competências que sejam capazes de contribuir para a execução eficaz do plano estratégico. POIS ii) A organização voltada para a estratégia é aquela que não se envolve com a execução, mas tão somente com o planejamento das ações, uma vez que essa é a etapa mais importante. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. A afirmação i está correta, mas a ii está incorreta. check CORRETO Resolução comentada: Resolução comentada: 15/05/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2161176/1378878 6/6 10) A organização voltada para a estratégia é aquela que participa tanto do planejamento como da execução da estratégia. Para isso deve haver uma consistente política de geração de competências. Código da questão: 47185 O processo de feedback, embora pareça algo simples de se executar, deve ter a atenção da gestão organizacional para evitar alguns problemas. Dentre os problemas relacionados ao feedback mal executado podem ser listados: I – Comprometimento do clima organizacional. II – Aumento do volume de trabalho executado por medo da avaliação. III – Crises nas relações interpessoais. Analisando as consequências apontadas nos itens anteriores, está(ão) correto(s): Assinale a alternativa correta. Alternativas: III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. check CORRETO II, apenas. Geralmente o feedback malconduzido leva ao comprometimento do rendimento do trabalho. Se os indivíduos agem por medo, não haverá aumento, mas geralmente redução do volume de trabalho por ele executado. Código da questão: 47203 Resolução comentada:
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