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Cod. Pergunta Resposta 1 Você combina a entrega de um produto com um membro da equipe, no dia da entrega, a pessoa diz que não conseguiu terminar o trabalho, O que você faz ? 2 Você estima 3 dias para a realização de uma atividade e atribui esta atividade a um membro da equipe. A pessoa questiona sua estimativa e sugere 6 dias como tempo mínimo para concluir a tarefa. Qual a sua reação? 3 Você têm três candidatos para escolher apenas um para compor sua equipe de projetos. Após análise do perfil, constata-se que um é mais honesto e sincero, outro é mais experiente e o último é o que tem mais conhecimento sobre o tipo de atividade. Qual você colocaria na sua equipe? 4 O Cliente do seu projeto está indeciso sobre alguns itens do escopo do produto do projeto, mas quer que você inicie o projeto o mais depressa possível. Qual sua reação nesta situação? 5 Você foi nomeado gerente de projeto em um projeto que já está com 50% do tempo de execução. O gerente anterior pediu demissão. Após ler o plano de projeto do seu antecessor quais as primeiras providências que você tomaria? 6 Nas reuniões de acompanhamento do projeto, você percebeu que o cliente está se desinteressando pelos produtos do projeto. Qual a sua reação? 7 Você foi convidado para gerenciar um projeto. O cliente já disse qual o escopo do produto, o prazo de entrega, o custo total, os recursos que você pode utilizar e a qualidade esperada dos produtos. O que você perguntaria a mais ao cliente? 8 Você ouviu um comentário que um membro da equipe estava dizendo ao cliente que o projeto não iria terminar na data prevista. Qual sua reação neste caso? 9 Você acabou de apresentar o plano do projeto para os clientes e eles fizeram várias solicitações de alterações no escopo do produto que terão impacto no prazo e no custo do projeto. Que procedimentos você deve fazer agora em resposta a estas solicitações? Adriano Nota Tento questionar o ponto de vista dela para chegarmos a uma conclusão ou um meio termo Adriano Nota O que tem mais conhecimento sobre a atividade Adriano Nota Não inicio, antes de ter um escopo bem definido, explico a importância e a possibilidade de ter retrabalho e custos adicionais Adriano Nota Contatar todas as parte interessadas e colaboradores envolvidos e elaborar o meu plano de projeto Adriano Nota Chamo o cliente em particular e pergunto quais são as expectativas dele e até que ponto estamos atendendo Adriano Nota Qual a necessidade de ter um gerente de projetos, pois tudo parece estar definido, ou talvez seja necessário avaliar estes pontos para ver até onde as informações estão coerentes Adriano Nota Chamo o membro em particular e tento entender porque tal comentário e até que ponto será necessário uma alteração no cronograma e em seguida defino uma reunião com o cliente. Adriano Nota Avalio quanto tempo ainda temos, se possível dou um prazo a mais, se não tento fazer junto com ela. 10 Fazendo o planejamento do projeto, você percebeu que há um grande risco de o projeto não cumprir o cronograma. Que procedimentos você deve fazer nesta situação? 11 Você esta gerenciando um projeto com um orçamento de R$ 1.000.000,00. Já foram gastos R$ 800.000,00 e falta 30% do trabalho ser feito para conclusão do projeto. A estimativa de custo do trabalho restante é de R$ 350.000,00. Que argumentos você usaria para solicitar mais recursos para finalizar o projeto? 12 Há uma chance de economizar 5% do prazo do projeto se algumas atividades que estavam planejadas para serem feitas de forma seqüencial, fossem feitas ao mesmo tempo, de forma paralela. A contratação de pessoal extra para tal aumentaria os custos do projeto em 2%. Se você estivesse convencido que valeria a pena correr o risco para ter esta economia, qual a primeira coisa que você faria? 13 Você está fazendo a iniciação do projeto e resolveu fazer uma reunião com a equipe do projeto. O que você falaria para a equipe nesta reunião? 14 Dois componentes da sua equipe estão se desentendendo sobre questões técnicas ligadas ao projeto. Como você trataria esta situação? 15 Você está no primeiro mês de execução do projeto. Fez a análise do progresso do trabalho e verificou que algumas atividades não conseguiram ser concluídas no prazo planejado. Decidiu fazer uma reunião com a equipe e outra com o cliente. O que você falaria em cada reunião? 16 Falta um mês para você concluir um projeto de 1 ano. Você vai para a última reunião de acompanhamento com o cliente que lhe pede que faça várias mudanças no escopo dos produtos do projeto. O que você diria a este cliente? 17 Você dá uma ordem formal oralmente para um membro da equipe. Esta pessoa pede que você passe a ordem por escrito. O que você faz ? Adriano Nota O orçamento inicialmente proposto não será suficiente para finalizar o projeto, resta apenas 30% e necessitaremos de 350.000 a mais para terminar o projeto dentro prazo. Adriano Nota Junto a equipe eu explicaria que necessitaremos acelerar nas demais fases para terminar dentro do prazo e tento entender os motivos do atraso e corrigir as falhas. Para o cliente levo um cronograma atualizado de execução e previsão de entrega e explico que a primeira fase está com atraso e que tentaremos compensar isso nas fases seguintes. Adriano Nota Que estas mudanças afetarão a data de entrega e que os custos serão maiores. Adriano Nota Entrego por escrito Adriano Nota Faria uma reunião com os dois e escreveria em quadro todos os detalhes, os prós e contras das questões técnicas de cada um, e juntos chegaríamos a uma conclusão. Adriano Nota Marcaria uma reunião com o cliente para solicitar a aprovação do mesmo. Adriano Nota Mostraria o cronograma com as entregas , os tipos de entrega e perguntaria as duvidas de cada um. 18 Você planeja detalhadamente a realização de uma atividade e explica para um membro da equipe que irá realizar o trabalho. Ao ouvir as explicações a pessoa diz ter entendido tudo e que não tem dúvidas. Você combina a data da entrega do produto da atividade e no dia da entrega, a pessoa diz que não conseguiu terminar o trabalho, O que você faz ? 19 Um membro da equipe diz que teve problemas pessoais e por isso não conseguiu terminar uma atividade no prazo combinado e se compromete a fazer hora extra de graça para terminar o trabalho. O que você diria a ele neste caso? 20 A equipe ganhou um bônus de R$ 50.000,00. Como você acha que este bônus deve ser dividido entre os membros da equipe? Adriano Nota De acordo com a participação de cada um, levando em consideração horas trabalhadas no projeto e performance Adriano Nota Tento primeiramente entender os motivos e dificuldades desse membro e depois defino como trabalharemos para entregar a atividade em tempo hábil.
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