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Administração de Cargos & Salários Aula 5 – Análise dos cargos por competências & Desenho nos cargos Profª Maria Ivani UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA 1 Os fundamentos da análise de cargos Análise de cargos: Procedimento para a determinação dos requisitos e competências necessárias para a realização de um trabalho e do perfil da pessoa que deve ser contratada. Descrição de cargos: Detalhamento de requisitos, responsabilidades, relações de subordinação, condições de trabalho e responsabilidades de supervisão – resultante da análise de cargos. Especificações de cargos: Detalhamento das ”necessidades humanas“, treinamento necessário, habilidades, perfil, e assim por diante – também resultante da análise de cargos. Contexto A organização contemporânea busca profissionais com: Auto direção/controle; Maior domínio tecnológico; Iniciativa, direcionamento estratégico voltado para resultados; Orientação para o mercado e; Especialmente, visão sistêmica de seu processo de mercado, entre outras dimensões. Análise dos Cargos Por Competência Análise dos Cargos Por Competência O que é: Cada cargo dentro de uma organização é ocupado por pessoas e estas precisam de uma determinada competência mínima para exercer suas atividades com a máxima efetividade 4 Competência CHAVE Sigla para Conhecimentos, Habilidades, Atitudes, Valores e Ética Basicamente para definirmos uma competências iremos levar em conta esses fatores. Esses pilares servem como um referencial e fazem com que as competências, de certo modo, possam ser gerenciadas. Análise dos Cargos Por Competência Competência: definição de cada um desses itens: Conhecimento: São as competências relacionadas ao saber necessário, o conhecimento técnico exigido para desempenhar determinada função. Análise dos Cargos Por Competência Competência: definição de cada um desses itens: Habilidade: Análise dos Cargos Por Competência É a capacidade de botar em prática desempenhando um ato ou função, geralmente exigindo uma união de prática com o conhecimento necessário para ser feita a ação esperada. Competência: definição de cada um desses itens: Atitude: Análise dos Cargos Por Competência Competências necessárias para relacionamentos entre as outras pessoas da empresa Também relacionada a sentimentos e emoções, e o domínio sobre essas funções. Conjunto de características de uma determinada pessoa ou organização, que determinam a forma como a pessoa ou organização se comportam e interagem com outros indivíduos e com o meio ambiente Competência: definição de cada um desses itens: Valores: Análise dos Cargos Por Competência Um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. Competência: definição de cada um desses itens: Ética: Análise dos Cargos Por Competência Vantagens: Ganhos recíprocos para os empregados e para a organização . Crescimento sustentado. Redução da subjetividade. Clareza e transparência sobre os critérios de: Aferição de conhecimentos e práticas, Certificação de habilidades e, Avaliação de competências, da sua vinculação salarial e do seu espaço (oportunidades) de carreira disponíveis. Análise dos Cargos Por Competência Um modelo de competências inclui três elementos: Nome e uma breve descrição da competência, como gerenciamento de projetos que envolve: Habilidade de criar cronogramas precisos e eficazes com um escopo bem definido. Análise dos Cargos Por Competência Um modelo de competências inclui três elementos: Descrição dos comportamentos observáveis em um gerente de projetos, que representam proficiência na competência, como: Pessoalmente responsáveis pela execução do projeto, Investem no sucesso do projeto, Gerenciam riscos e; Tomam decisões oportunas. Análise dos Cargos Por Competência Um modelo de competências inclui três elementos: Níveis de proficiência termo utilizado para qualificar a pessoa que tem um total conhecimento sobre determinado assunto. Indivíduo que executa seu trabalho com muita proficuidade, habilidade e competência. Análise dos Cargos Por Competência Exemplos de competências gerais: Orientação para resultados Direcionamento estratégico Liderança de equipes Agente de mudança Orientação para o mercado Orientação para a ação Iniciativa Flexibilidade Planejamento e organização Construção de relacionamentos Capacidade técnica Visão sistêmica Análise dos Cargos Por Competência 1 – Formação Acadêmica: Capacitação de acordo com regras do governo Ensino fundamental, médio, superior, pós-graduação, mestrado, doutorado e livre-docência. Registros pertinentes para comprovação Diplomas de Conclusão de Curso; histórico Escolar; Carteiras dos Conselhos Profissionais legalmente estabelecidos. Análise dos Cargos Por Competência – itens 16 2 – Treinamento / Curso: Capacitação não atendida pelos pressupostos da formação acadêmica cursos de curta duração, cursos extensivos, cursos de língua estrangeira, treinamentos específicos. Registros pertinentes para comprovação Certificados de Participação, Certificados de Capacitação e Listas de Presença. Análise dos Cargos Por Competência 17 3 – Experiência: Conhecimentos pessoais conquistados mediante a vivência pessoal que possibilitaram o aprendizado Sem o lastro formal dos cursos / treinamentos, tampouco da formação acadêmica. Registros pertinentes para comprovação Atestado de Experiência Análise dos Cargos Por Competência 18 4 – Habilidade: Características que medem o desempenho do profissional a partir da garantia de que os requisitos anteriores de capacitação estejam plenamente atendidos Este requisito é o mais complexo para ser especificado, pois depende de um conhecimento bastante amplo das atividades que serão executadas pelos ocupantes dos cargos e dividem-se em dois itens a saber: Análise dos Cargos Por Competência 19 Indicadores de desempenho Regras matemáticas Ex: BSC – Balanced Score Card Competências Emocionais Estabelecidas de forma subjetiva Ex: Capacidade de trabalhar sob pressão Análise dos Cargos Por Competência 4 – Habilidade: 20 Atividade Individual 21
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