PREVISÃO DE DEMANDA E ÉTICA -

Prévia do material em texto

PREVISÃO DE DEMANDA 
TESTE 1 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
0 em 2 pontos 
 A empresa Apple, conforme vimos na nossa aula 1, estava numa situação 
financeira frágil no ano de 1997, quando da volta de Steve Jobs para a 
empresa. O principal foco foi a remodelação da sua cadeia de suprimentos. 
Para isso, dentre as ações que escolheu, estava a revisão da previsão de 
demanda. De que modo uma previsão incorreta pode afetar a lucratividade 
da empresa? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Uma previsão incorreta pode fazer com que a empresa 
precise de mais tempo para se recuperar financeiramente, 
fazendo com que precise de mais investimentos. 
Respostas: a. 
Quando se prevê que iremos vender mais, e isso não 
acontece, se investe em mais estoques, em mais estruturas, 
em mais funcionários entre outros e se gasta 
desnecessariamente, sem o devido retorno. 
 
b. 
Um previsão de demanda equivocada não afeta a 
lucratividade da empresa porque, se não vender, a empresa 
pode fazer uma liquidação dos produtos. 
 
c. 
As previsões de demanda não competem ao departamento 
de produção e de logística, logo nem sempre afeta a cadeia 
de suprimentos. 
 
d. 
Uma previsão incorreta pode fazer com que a empresa 
precise de mais tempo para se recuperar financeiramente, 
fazendo com que precise de mais investimentos. 
 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 Em uma cadeia de suprimentos, ao fazermos a previsão de uma demanda, 
nos deparamos com o fator aleatório, ou seja, aquele que não é possível 
prever. Nesse caso, qual solução deve ser adotada com relação a esse fator 
aleatório? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O fator aleatório é o grau de incerteza da previsão, ou seja, 
pode ser aquele percentual que devemos ter claro, será o 
grau de risco a ser assumido e toda previsão tem seu grau 
de incerteza. 
Respostas: a. 
 
Deve-se retirá-lo da previsão, uma vez que não é possível se 
fazer uma previsão que dê certo com esse fator aleatório. 
 
b. 
Fazemos uma estimativa quando é possível sobre o fator 
aleatório, caso não seja possível, o retiramos da previsão. 
 
c. 
O fator aleatório é o grau de incerteza da previsão, ou seja, 
pode ser aquele percentual que devemos ter claro, será o 
grau de risco a ser assumido e toda previsão tem seu grau 
de incerteza. 
 
d. 
Deve-se identificar e retirar o que é o fator aleatório de uma 
previsão para que ela dê certo. Se isso não for feito, todo o 
trabalho de previsão será realizado de forma incorreta. 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 Qual a importância de conhecer as demandas temporais e espaciais para 
uma cadeia de suprimentos? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Conhecer as necessidades do tempo e do local a ser 
atendido fará com que a cadeia de suprimentos disponibilize 
os recursos de forma eficiente. 
 
Respostas: a. 
Conhecer as necessidades do tempo e do local a ser 
atendido fará com que a cadeia de suprimentos disponibilize 
os recursos de forma eficiente. 
 
 
b. 
O tempo é importante porque se não for entregue quando o 
cliente deseja ele pode devolver o produto. 
 
c. 
O local deve ser escolhido conforme a necessidade de 
produção, para não serem utilizados recursos de forma 
indevida. 
 
d. 
Demandas temporais e espaciais significam que precisamos 
alocar quantidades corretas, conforme determinado pelos 
pontos de venda. 
 
 
 Pergunta 4 
2 em 2 pontos 
 A empresa Gillete, como vimos no exemplo apresentado na aula 1, enfrentou 
problemas com o aumento da concorrência em seu segmento. Ela começou 
a ter problemas sérios devido à perda de participação no mercado, que se 
trata da diminuição de clientes com a consequente diminuição de 
 
vendas. Conseguiu reverter essa situação, detectando uma possibilidade de 
melhoria nos seus estoques. Qual foi essa solução? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Reduziu o tempo de permanência dos estoques na 
empresa. 
Respostas: a. 
Conseguiu diminuir o nível de estoques. 
 
b. 
Diminuiu o tempo que os estoques demoravam para 
chegar na empresa. 
 
c. 
Reduziu o tempo de permanência dos estoques na 
empresa. 
 
d. 
Começou a trabalhar sem estoques. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 O que podemos entender por assertividade numa cadeia de suprimentos e 
qual sua implicação do ponto de vista financeiro? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Ser assertivo é conseguir minimizar as incertezas e conseguir 
aproximar uma demanda real de um consumo efetivo. Caso 
isso não ocorra, podemos ter maiores custos e margem de 
lucro reduzida. 
Respostas: a. 
A assertividade implica a escolha do melhor método para 
utilização na empresa, ou seja, aquele que aumenta a 
produtividade da cadeia de suprimentos. Caso isso não 
ocorra, podemos ter maiores custos e margem de lucro 
reduzida. 
 
b. 
A assertividade implica a escolha do melhor método para 
utilização na empresa, ou seja, aquele que aumenta as 
possibilidades de venda. Caso isso não ocorra, podemos ter 
ineficiência operacional e perder clientes e mercado. 
 
c. 
Ser assertivo é conseguir minimizar as incertezas e conseguir 
aproximar uma demanda real de um consumo efetivo. Caso 
isso não ocorra, podemos ter maiores custos e margem de 
lucro reduzida. 
 
d. 
Ser assertivo é conseguir minimizar as incertezas e conseguir 
aproximar uma demanda real de um consumo efetivo. Caso 
isso não ocorra, podemos ter ineficiência operacional e 
perder clientes e mercado. 
 
 
SEGUNDA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
0 em 2 pontos 
 Na nossa aula 1, temos outro exemplo de dificuldade, que foi apresentado no 
caso da empresa Chrysler. Ela também enfrentava sérias dificuldades 
financeiras e, assim como a Siemens, viu uma oportunidade de redução de 
custos, trabalhando de forma mais eficiente com seus estoques. Qual das 
alternativas a seguir foi adotada pela Chrysler? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Diminuição da quantidade de fornecedores, como forma de 
negociar redução de preços com os fornecedores restantes, 
coagindo os mesmos. 
Respostas: a. 
Redução e aproximação dos fornecedores como forma de 
operar com estoques mais enxutos, tanto na Chrysler, 
quanto nos fornecedores. 
 
b. 
Corte na quantidade de fornecedores, como forma de 
redução de estoques que eram vindos desses fornecedores 
problemáticos. 
 
c. 
Diminuição da quantidade de fornecedores, como forma de 
negociar redução de preços com os fornecedores restantes, 
coagindo os mesmos. 
 
d. 
Redução permanente e contínua nos níveis de estoques, 
fazendo com que seus fornecedores operassem com 
entregas mais fracionadas. 
 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 Qual a importância de conhecer as demandas temporais e espaciais para 
uma cadeia de suprimentos? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Conhecer as necessidades do tempo e do local a ser 
atendido fará com que a cadeia de suprimentos disponibilize 
os recursos de forma eficiente. 
 
Respostas: a. 
Conhecer as necessidades do tempo e do local a ser 
atendido fará com que a cadeia de suprimentos disponibilize 
os recursos de forma eficiente. 
 
 
b. 
 
O tempo é importante porque se não for entregue quando o 
cliente deseja ele pode devolver o produto. 
 
c. 
O local deve ser escolhido conforme a necessidade de 
produção, para não serem utilizados recursos de forma 
indevida. 
 
d. 
Demandas temporais e espaciais significam que precisamos 
alocar quantidades corretas, conforme determinado pelos 
pontos de venda. 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 A empresa Apple, conforme vimos na nossa aula 1, estava numa situação 
financeira frágil no ano de 1997, quando da volta de Steve Jobs para a 
empresa. O principal foco foi a remodelação da sua cadeia de suprimentos. 
Para isso, dentre as ações que escolheu, estava a revisão da previsão de 
demanda. De que modo uma previsão incorreta pode afetar a lucratividade 
da empresa? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Quando se prevê que iremos vender mais, e isso não 
acontece, se investe em mais estoques, em maisestruturas, 
em mais funcionários entre outros e se gasta 
desnecessariamente, sem o devido retorno. 
Respostas: a. 
Quando se prevê que iremos vender mais, e isso não 
acontece, se investe em mais estoques, em mais estruturas, 
em mais funcionários entre outros e se gasta 
desnecessariamente, sem o devido retorno. 
 
b. 
Um previsão de demanda equivocada não afeta a 
lucratividade da empresa porque, se não vender, a empresa 
pode fazer uma liquidação dos produtos. 
 
c. 
As previsões de demanda não competem ao departamento 
de produção e de logística, logo nem sempre afeta a cadeia 
de suprimentos. 
 
d. 
Uma previsão incorreta pode fazer com que a empresa 
precise de mais tempo para se recuperar financeiramente, 
fazendo com que precise de mais investimentos. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 Numa cadeia de suprimentos, temos a demanda dependente e a demanda 
independente. Qual das alternativas exemplifica, respectivamente, essas 
duas demandas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Número de pessoas que frequenta o restaurante; 
quantidade de arroz a ser preparado. 
Respostas: a. 
Quantidade de horas de estudo, dificuldade de 
aprendizagem. 
 
b. 
Clientes a ser atendidas no salão de cabeleireiro, 
quantidade de manicures. 
 
c. 
Número de pessoas que frequenta o restaurante; 
quantidade de arroz a ser preparado. 
 
d. 
Números de cirurgias, quantidade de cirurgiões para 
operar. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 Em uma cadeia de suprimentos, ao fazermos a previsão de uma demanda, 
nos deparamos com o fator aleatório, ou seja, aquele que não é possível 
prever. Nesse caso, qual solução deve ser adotada com relação a esse fator 
aleatório? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O fator aleatório é o grau de incerteza da previsão, ou seja, 
pode ser aquele percentual que devemos ter claro, será o 
grau de risco a ser assumido e toda previsão tem seu grau 
de incerteza. 
Respostas: a. 
Deve-se retirá-lo da previsão, uma vez que não é possível se 
fazer uma previsão que dê certo com esse fator aleatório. 
 
b. 
Fazemos uma estimativa quando é possível sobre o fator 
aleatório, caso não seja possível, o retiramos da previsão. 
 
c. 
O fator aleatório é o grau de incerteza da previsão, ou seja, 
pode ser aquele percentual que devemos ter claro, será o 
grau de risco a ser assumido e toda previsão tem seu grau 
de incerteza. 
 
d. 
Deve-se identificar e retirar o que é o fator aleatório de uma 
previsão para que ela dê certo. Se isso não for feito, todo o 
trabalho de previsão será realizado de forma incorreta. 
 
 
 
TESTE 2 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 A tecnologia é fator importante na previsão da demanda porque possibilita o 
envio de informações rapidamente do local de vendas ao consumidor final 
para a fábrica, diminuindo, assim, o ciclo do pedido. Além dessa vantagem, 
aponte outra nas alternativas abaixo: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Permite que se manipulem, armazenem, classifiquem dados 
e ainda a emissão de relatórios gerenciais para análise e 
acompanhamento da demanda. 
Respostas: a. 
Permite o nivelamento da previsão, ou seja, que se elimine o 
fator incerteza. 
 
b. 
Permite que se manipulem, armazenem, classifiquem dados 
e ainda a emissão de relatórios gerenciais para análise e 
acompanhamento da demanda. 
 
c. 
Relaciona o consumo real com a previsão da demanda e 
isso é importante porque reduz o erro. 
 
d. 
Substitui o ser humano no controle e arquivamento de dados 
e com isso a empresa pode reduzir custos. 
 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 Uma empresa deve escolher entre manter um serviço de qualidade e ter seus 
custos reduzidos. Por que as duas variáveis não podem ser atendidas ao 
mesmo tempo? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado 
tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. 
Respostas: a. 
Sim, são fatores contrários entre si, qualidade exige custo 
alto. 
 
b. 
Sim, alto nível de serviços esta ligado a marca do produto. 
 
c. 
Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado 
tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. 
 
d. 
Não, uma empresa pode economizar nos seus processos 
internos e o cliente não vai nem perceber. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 2 pontos 
 Qual a importância do tamanho de uma amostra escolhida quando queremos 
analisar determinado comportamento da demanda? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Quanto menor a amostra, maior é a chance de acertar na 
previsão da demanda. 
Respostas: a. 
Quanto maior a amostra, menor a chance de erros na 
previsão de uma demanda. 
 
b. 
A amostra não tem influência na previsão da demanda. 
 
c. 
Toda amostra, por maior que seja, tem efeitos negativos 
quando se quer analisar uma demanda. 
 
d. 
Quanto menor a amostra, maior é a chance de acertar na 
previsão da demanda. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 Num ambiente de crise, onde faltam alimentos, por exemplo, é necessário 
operar com situações de emergência, porque alimento é item necessário 
para a sobrevivência, logo é prioridade. Diante de uma situação crítica, em 
que há pessoas com privação de alimentos, o foco para atendimento de 
emergências deve ser: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A eficiência, sendo que manter os custos operacionais 
minimizados deve ser o ideal. 
Respostas: a. 
A eficiência, sendo que manter os custos operacionais 
minimizados deve ser o ideal. 
 
b. 
A eficácia, sendo que o foco é disponibilizar o alimento no 
menor tempo possível, para minimizar a fome. 
 
c. 
O objetivo deve ser não deixar faltar alimentos, porém nem 
sempre isso é possível porque custa caro manter estoques e 
porque as pessoas podem não ter dinheiro para comprar. 
 
d. 
Os investimentos devem ser o foco. Por isso é importante 
investir em educação e saúde para evitar a falta de 
alimentos. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 2 pontos 
 O método qualitativo na previsão da demanda utiliza a opinião de 
vendedores, compradores, gerentes e tem base na experiência e 
julgamentos que esses profissionais fazem de determinado produto ou 
serviço. Qual das alternativas abaixo não é uma crítica a esse método? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Trata-se de método subjetivo, no qual pode ocorrer uma 
opinião tendenciosa para um otimismo exagerado ou um 
pessimismo 
Respostas: a. 
Trata-se de método subjetivo, no qual pode ocorrer uma 
opinião tendenciosa para um otimismo exagerado ou um 
pessimismo 
 
b. 
Pode ser muito caro sua aplicação devido a disponibilização 
de horas de trabalhos de executivos. 
 
c. 
Pode ser muito demorado devido a refinamentos pelos quais 
as opiniões colhidas devem passar para se chegar a um 
consenso entre aqueles que participam. 
 
d. 
Trata-se da dificuldade para a manutenção correta de 
informações numéricas que podem não refletir a realidade. 
 
 
SEGUNDA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
0 em 2 pontos 
 Um bom método de previsão, ou o método adequado, deve dar conta de 
prever o componente sistemático de uma previsão, não o componente 
aleatório. Por quê? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O ato de prever é cercado de incertezas, por isso um método 
adequado deve contemplar os fatores sistemáticos e 
aleatórios de uma previsão. 
Respostas: a. 
O componente aleatório é previsível somente em casos de 
consumos que se mantêm com certa estabilidade. 
 
b. 
Os ciclos, provocados por fatores externos, tais como altas 
de taxas, mudanças tecnológicas, entrada de um novo 
concorrente, aumentam o fator aleatório de uma demanda. 
 
c. 
Porque o componente aleatório não se prevê de forma 
alguma, somente o sistemático. 
 
d. 
 
O ato de prever é cercado de incertezas, por isso um método 
adequado deve contemplar os fatores sistemáticos e 
aleatórios de uma previsão. 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 Uma empresa deve escolher entre manter um serviço de qualidade e ter seus 
custos reduzidos.Por que as duas variáveis não podem ser atendidas ao 
mesmo tempo? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado 
tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. 
Respostas: a. 
Sim, são fatores contrários entre si, qualidade exige custo 
alto. 
 
b. 
Sim, alto nível de serviços esta ligado a marca do produto. 
 
c. 
Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado 
tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. 
 
d. 
Não, uma empresa pode economizar nos seus processos 
internos e o cliente não vai nem perceber. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 Num ambiente de crise, onde faltam alimentos, por exemplo, é necessário 
operar com situações de emergência, porque alimento é item necessário 
para a sobrevivência, logo é prioridade. Diante de uma situação crítica, em 
que há pessoas com privação de alimentos, o foco para atendimento de 
emergências deve ser: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A eficácia, sendo que o foco é disponibilizar o alimento no 
menor tempo possível, para minimizar a fome. 
Respostas: a. 
A eficiência, sendo que manter os custos operacionais 
minimizados deve ser o ideal. 
 
b. 
A eficácia, sendo que o foco é disponibilizar o alimento no 
menor tempo possível, para minimizar a fome. 
 
c. 
O objetivo deve ser não deixar faltar alimentos, porém nem 
sempre isso é possível porque custa caro manter estoques e 
porque as pessoas podem não ter dinheiro para comprar. 
 
d. 
Os investimentos devem ser o foco. Por isso é importante 
 
investir em educação e saúde para evitar a falta de 
alimentos. 
 
 Pergunta 4 
2 em 2 pontos 
 O método qualitativo na previsão da demanda utiliza a opinião de 
vendedores, compradores, gerentes e tem base na experiência e 
julgamentos que esses profissionais fazem de determinado produto ou 
serviço. Qual das alternativas abaixo não é uma crítica a esse método? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Trata-se da dificuldade para a manutenção correta de 
informações numéricas que podem não refletir a realidade. 
Respostas: a. 
Trata-se de método subjetivo, no qual pode ocorrer uma 
opinião tendenciosa para um otimismo exagerado ou um 
pessimismo 
 
b. 
Pode ser muito caro sua aplicação devido a disponibilização 
de horas de trabalhos de executivos. 
 
c. 
Pode ser muito demorado devido a refinamentos pelos quais 
as opiniões colhidas devem passar para se chegar a um 
consenso entre aqueles que participam. 
 
d. 
Trata-se da dificuldade para a manutenção correta de 
informações numéricas que podem não refletir a realidade. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 Observando a tabela a seguir, por que não podemos utilizar apenas a técnica 
da média móvel para calcular a previsão do ano seguinte? 
Período Consumo em unidades 
Janeiro 300 
Fevereiro 600 
Março 680 
Abril 720 
Maio 3.530 
Junho 900 
Julho 450 
Agosto 540 
Setembro 630 
Outubro 580 
Novembro 410 
Dezembro 1890 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Porque a sazonalidade existente nos meses de maio e 
dezembro distorcem a média prevista para os demais 
 
meses. 
Respostas: a. 
Porque a sazonalidade existente nos meses de maio e 
dezembro distorcem a média prevista para os demais 
meses. 
 
b. 
Porque é muito difícil manter registros de venda mês a mês, 
o custo com funcionários não compensaria essa técnica. 
 
c. 
Devido aos altos investimentos em controles de estoque. 
Essa técnica se aplica melhor para serviços não para 
produtos. 
 
d. 
A insegurança gerada pela falta de controle das vendas 
poderia fazer com que tivéssemos problemas para previsões 
de demanda utilizando a técnica da média móvel. 
 
TESTE 3 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 Toda previsão, por mais adequada que seja, tem um grau de incerteza que 
chamamos de erro. O desafio é reduzir o percentual deste erro ao mínimo 
possível. 
Errar nas previsões quer dizer o que? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O erro numa previsão é correr o risco de que faltem produtos 
ou sobrem produtos. Tanto numa situação, quanto em outra 
é ruim porque envolve questões financeiras. 
Respostas: a. 
O erro é considerado parte positiva, porque ao errar se 
aprende e podemos corrigir as falhas geradas pela previsão 
incorreta. 
 
b. 
Os erros fazem com que as pessoas que fizeram previsões 
incorretas sejam demitidas, por isso geram níveis de 
desemprego elevado. 
 
c. 
O erro numa previsão é correr o risco de que faltem produtos 
ou sobrem produtos. Tanto numa situação, quanto em outra 
é ruim porque envolve questões financeiras. 
 
d. 
O erro numa previsão é correr o risco de que se precisem 
substituir produtos para não perder vendas ou dar férias 
coletivas aos funcionários por falta de matéria prima. 
Envolve, então, questões humanas. 
 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 Caso uma empresa precise compartilhar suas informações de venda com 
outra empresa, por exemplo, um fabricante de computadores e uma loja de 
departamentos, Este compartilhamento pode trazer algum benefício às duas 
empresas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Sim, visto que compartilhar as informações de demanda do 
consumidor pode fazer com que o fabricante trabalhe de 
forma mais eficiente, e reduza os preços ao varejista. 
Respostas: a. 
Sim, visto que compartilhar as informações de demanda do 
consumidor pode fazer com que o fabricante trabalhe de 
forma mais eficiente, e reduza os preços ao varejista. 
 
b. 
Não, o compartilhamento de informações deixa a empresa 
exposta e fraca comercialmente falando. Não existe parceria 
entre empresas diferentes. 
 
c. 
Em alguns casos o compartilhamento é interessante, 
principalmente se for para exigir preços menores e prazos 
mais longos de pagamento. 
 
d. 
Não, o compartilhamento de informações gera apenas 
dependência e não traz resultados financeiros imediatos 
porque as empresas não honestas e querem apenas lucrar. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 2 pontos 
 Planejamento agregado tem a ver com capacidades e restrições para 
atender a demanda, ou seja, precisa-se saber quanto consigo produzir, o que 
preciso contratar, para atender o que o cliente necessita, logo tem relação 
com a produção. Você consegue ver qual seria a questão logística envolvida 
nestas questões de produção? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A logística de pessoas, processos, informações e o fluxo 
financeiro que circula nos processos de produção e 
comercial, ou seja, a oferta e a demanda 
Respostas: a. 
Há uma grande dificuldade em saber o que é produção e o 
que é logística porque nas duas há processo produtivo que 
utiliza pessoas, máquinas, veículos e capital. 
 
b. 
Não há questões logísticas envolvidas porque na fabricação 
de itens não há necessidade de logística, apenas de 
máquinas, pessoas, capital e insumos 
 
 
c. 
A logística de pessoas, processos, informações e o fluxo 
financeiro que circula nos processos de produção e 
comercial, ou seja, a oferta e a demanda 
 
d. 
A logística tem está relacionada nos processos de 
suprimentos e armazenamento, e distribuição, ou seja, o 
abastecimento e armazenamento de estoque de matéria 
prima e o estoque de produtos acabados que é levado ao 
atacadista e varejista. 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 Um produto que tem forte influência de fatores cíclicos para sua venda, qual 
seria a técnica indicada para sua análise de previsão de demanda? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Buscar a opinião junto com especialistas da área e fazer 
previsões somente à longo prazo. 
Respostas: a. 
Técnicas de análise de consumos anteriores para verificar 
quais são os pontos onde ocorrem os ciclos. 
 
b. 
Análise de fatores que possam impactar nas variações 
ocorridas anteriormente, e buscar os fatores que possam 
desencadear um aumento ou queda na demanda. 
 
c. 
Utilizar para análise e previsão futura as técnicas de séries 
temporais. 
 
d. 
Buscar a opinião junto com especialistasda área e fazer 
previsões somente à longo prazo. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 2 pontos 
 Um produto que tem um consumo estável, porém sofre com a forte 
concorrência, poderia utilizar qual estratégia para previsão a demanda? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Deve utilizar a análise de especialistas, tais como a equipe 
de vendas, que tem contato com os clientes. 
Respostas: a. 
Pode utilizar técnicas mais simples como a média móvel, 
porém utilizando uma ponderação nas épocas mais atuais 
para uma previsão mais real. 
 
b. 
Produtos com consumo estável não necessita de nenhuma 
previsão de demanda, porque não há riscos de queda de 
 
consumo. 
 
c. 
A utilização de análises estatísticas, com programas mais 
elaborados pode minimizar os ciclos de queda da demanda. 
 
d. 
Deve utilizar a análise de especialistas, tais como a equipe 
de vendas, que tem contato com os clientes. 
 
SEGUNDA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 Qual a importância de se coordenar empresas à jusante dentro de uma 
cadeia de suprimentos? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As empresas à jusante são aquelas que estão mais próximas 
ao consumidor final. Saber as expectativas deste cliente faz 
com que se coordenem as ações adequadamente na 
produção e entrega do produto. 
Respostas: a. 
Toda empresa que esteja à jusante numa cadeia de 
suprimentos precisa operar com instalações adequadas para 
não sobrecarregar seus custos. 
 
b. 
As empresas à jusante são aquelas que estão mais próximas 
ao consumidor final. Saber as expectativas deste cliente faz 
com que se coordenem as ações adequadamente na 
produção e entrega do produto. 
 
c. 
As empresas a jusante são as empresas que fazem o 
armazenamento do produto, logo podem posicionar os 
estoques no local onde ele é necessário. 
 
d. 
Atender primeiramente aos fornecedores que participam de 
uma cadeia de suprimentos faz com que se reduzam os erros 
de excesso de estoque. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 2 pontos 
 “Na fabricação de produtos, temos que ter a previsão da demanda de 
quantas pessoas utilizar, quantas máquinas necessárias, quantos turnos de 
trabalho, quanto de estoque de materiais, ou seja, são questões que não 
estão relacionadas a logística”. Escolha a alternativa que melhor complete a 
frase. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Apesar de que, os processos logísticos fazem parte de toda a 
empresa, como por exemplo a contratação de pessoas, o 
 
pagamento dos fornecedores, a vendas de produtos, a 
administração de funcionários, etc. 
Respostas: a. 
Mas que precisam da logística para dar suporte aos 
processos, como, por exemplo, o processo de suprir 
estoques ou distribuir estoques. Logo estão relacionadas. 
 
b. 
Porém, são processos ligados às questões comerciais, que 
são voltadas a tender o cliente corretamente e nisto a 
logística tem parte. 
 
c. 
Diante disto, a fabricação de produtos deveria ter um 
planejamento agregado que considerasse apenas as 
questões de seu departamento 
 
d. 
Apesar de que, os processos logísticos fazem parte de toda a 
empresa, como por exemplo a contratação de pessoas, o 
pagamento dos fornecedores, a vendas de produtos, a 
administração de funcionários, etc. 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 Toda previsão, por mais adequada que seja, tem um grau de incerteza que 
chamamos de erro. O desafio é reduzir o percentual deste erro ao mínimo 
possível. 
Errar nas previsões quer dizer o que? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O erro numa previsão é correr o risco de que faltem produtos 
ou sobrem produtos. Tanto numa situação, quanto em outra 
é ruim porque envolve questões financeiras. 
Respostas: a. 
O erro é considerado parte positiva, porque ao errar se 
aprende e podemos corrigir as falhas geradas pela previsão 
incorreta. 
 
b. 
Os erros fazem com que as pessoas que fizeram previsões 
incorretas sejam demitidas, por isso geram níveis de 
desemprego elevado. 
 
c. 
O erro numa previsão é correr o risco de que faltem produtos 
ou sobrem produtos. Tanto numa situação, quanto em outra 
é ruim porque envolve questões financeiras. 
 
d. 
O erro numa previsão é correr o risco de que se precisem 
substituir produtos para não perder vendas ou dar férias 
coletivas aos funcionários por falta de matéria prima. 
 
Envolve, então, questões humanas. 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 Porque um departamento de produção precisa de previsões de venda 
agregada em longo prazo? Assinale a alternativa incorreta. 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Para poder maximizar o lucro, atendendo aos níveis de 
serviço esperado pelo cliente sem comprometer os lucros. 
Respostas: a. 
Para que outros departamentos que dão suporte a 
produção também se preparem num esforço conjunto. 
 
b. 
Para conseguir vencer a concorrência em prazo de entrega 
e preços menores. 
 
c. 
Para adequar suas capacidades e restrições de modo a 
atender o que está sendo projetado. 
 
d. 
Para poder maximizar o lucro, atendendo aos níveis de 
serviço esperado pelo cliente sem comprometer os lucros. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 Planejamento agregado tem a ver com capacidades e restrições para 
atender a demanda, ou seja, precisa-se saber quanto consigo produzir, o que 
preciso contratar, para atender o que o cliente necessita, logo tem relação 
com a produção. Você consegue ver qual seria a questão logística envolvida 
nestas questões de produção? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A logística tem está relacionada nos processos de 
suprimentos e armazenamento, e distribuição, ou seja, o 
abastecimento e armazenamento de estoque de matéria 
prima e o estoque de produtos acabados que é levado ao 
atacadista e varejista. 
Respostas: a. 
Há uma grande dificuldade em saber o que é produção e o 
que é logística porque nas duas há processo produtivo que 
utiliza pessoas, máquinas, veículos e capital. 
 
b. 
Não há questões logísticas envolvidas porque na fabricação 
de itens não há necessidade de logística, apenas de 
máquinas, pessoas, capital e insumos 
 
c. 
A logística de pessoas, processos, informações e o fluxo 
financeiro que circula nos processos de produção e 
 
comercial, ou seja, a oferta e a demanda 
 
d. 
A logística tem está relacionada nos processos de 
suprimentos e armazenamento, e distribuição, ou seja, o 
abastecimento e armazenamento de estoque de matéria 
prima e o estoque de produtos acabados que é levado ao 
atacadista e varejista. 
 
ÉTICA 
TESTE 1 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 Leia atentamente o trecho a seguir: 
É impossível mensurar os efeitos, tanto saudáveis quanto nocivos, que 
qualquer governo tem sobre a biosfera, sobre o aquecimento global, e 
assim por diante. Uma ação impensada de uma nação é suficiente para 
causar dano a muitas outras nações. O ar que respiramos não conhece 
fronteiras geográficas e menos ainda ideológicas (ARAÚJO; 
WASHINGTON. In: BOFF, Leonardo. Ética da vida. Brasília: 
Letraviva, 1999). 
Analise as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta. 
I. Todos são responsáveis pela poluição, em especial todos temos responsabilidades 
sobre o que se faz nessa nossa grande casa chamada planeta terra; 
II. Os governos podem responder pelo mal que causam à biosfera, e uma ação praticada 
por uma pessoa ou por um governo é de responsabilidade de todos, pois nos afeta do 
mesmo modo; 
III. A poluição pode atingir a todos, ninguém pode dizer que está livre do que é feito por 
uma pessoa e por um governo, o mundo não conhece fronteiras. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Respostas: a. 
A afirmação I está correta. 
 
b. 
As afirmações II e III estão corretas. 
 
c. 
As afirmações I e II estão corretas. 
 
d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “d”. Todas as afirmações estão corretas, 
pois quando o texto refere-se à nação, ela se constitui de 
pessoas. 
 
 
 Pergunta 2 
2 em 2pontos 
 Ética e direitos humanos transmitem ideias de boa convivência e levam as pessoas a 
adotarem posturas sociais virtuosas. O importante é que ambos existam e que sejam 
assumidos por todos. Nesse sentido, ética e direitos humanos são ideais para se viver 
em sociedade da melhor forma possível. 
Com base nessa afirmativa, podemos dizer que: 
I. Toda vez que as pessoas agirem corretamente, pode-se dizer que a ação humana está 
fundamentada na ética. 
II. A vida em sociedade é uma vida impossível de ser pensada para todos, já que nem 
todos têm dignidade humana e nem todos têm formação acadêmica. 
III. Considerando que as pessoas só são plenamente éticas se viverem plenamente sua 
humanidade, o tratamento dos direitos humanos é uma tarefa difícil. 
IV. Pensar em direitos de todos é uma ilusão, já que as pessoas devem ser classificadas 
entre livres e não-livres, porque nem todas estão na sociedade. 
 
Resposta Selecionada: b. 
As alternativas I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
A alternativa I está correta. 
 
b. 
As alternativas I e III estão corretas. 
 
c. 
As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
d. 
A alternativa IV está correta. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta: “b”. É a partir da reflexão das ações 
humanas que se faz a reflexão ética, assim como fundamentar é 
menos importante do que viver, pois realmente é difícil buscar 
uma justificação para todas as ações do ser humano. Há direitos 
que valem por si e são reconhecidos por todos 
independentemente da justificativa. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 Robin Hood é um personagem lendário do folclore inglês, que teria vivido no 
século XIII. O “Príncipe dos Ladrões”, conhecido herói da mitologia inglesa, 
era um fora da lei que roubava da nobreza para doar aos pobres. Entre suas 
habilidades está o arco e flecha. E, por causa de suas ações (roubo), tinha 
que viver como fugitivo na floresta de Sherwood e era auxiliado por um grupo 
de moradores, próximo ao lugar onde se escondia. Tenha ou não existido tal 
como o conhecemos, "Robin Hood" é, para muitos, um dos heróis da 
Inglaterra. Todos sabem como é importante ajudar os que têm maiores 
necessidades. Mas essa ação não pode ser considerada ética embora ele 
estivesse fazendo um bem aos mais pobres. 
Por que devemos desprezar parte da ação de Robin Hood, embora 
 
reconheçamos que ele ajudava as pessoas? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Só os pobres são beneficiados por essa ação e muitos 
perdem o que lhes é tirado. Tirar de alguns para dar aos 
outros cria um clima de rivalidade social e não ajuda a 
construir uma sociedade melhor. 
Respostas: a. 
A ética pensa o bem de cada um, por isso não pode ser bom 
ficar ajudando os pobres. Cada um deve fazer por si, esse é 
o maior princípio moral. 
 
b. 
Só os pobres são beneficiados por essa ação e muitos 
perdem o que lhes é tirado. Tirar de alguns para dar aos 
outros cria um clima de rivalidade social e não ajuda a 
construir uma sociedade melhor. 
 
c. 
Porque ajudando os pobres eles estaria agindo bem, tendo 
em vista que roubou para ajudar e quando se faz o bem o 
que importa é o bem que se faz e não a forma como se deve 
buscar essa ajuda. 
 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “b”. Ajudar a quem precisa é 
importante, mas existem meios lícitos e éticos de se fazê-lo. 
 
 
 Pergunta 4 
2 em 2 pontos 
 Leia atentamente o trecho a seguir: 
No Brasil, as relações entre brancos e as raças de cor foram 
desde a primeira metade do século XVI condicionadas, de um 
lado pelo sistema de produção econômica – a monocultura 
latifundiária; de outro, pela escassez de mulheres brancas, entre 
os conquistadores. O açúcar não só abafou as indústrias 
democráticas de pau-brasil e de peles, como esterilizou a terra, 
numa grande extensão em volta aos engenhos de cana, para 
reforço de policultura e de pecuária e exigiu uma enorme massa 
de escravos (FREIRE, Gilberto. In: Mondaini, Direitos Humanos 
no Brasil. São Paulo: Contexto 2009, p. 20). 
A respeito da citação, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa 
correta: 
I. Gilberto Freire nesse texto expressa a forma como as relações no Brasil colonial 
foram altamente democráticas. 
II. A possibilidade de produzir açúcar no Brasil ajudou na democratização de nossas 
 
relações entre os povos. 
III. O texto demonstra como foram instituídas as relações no Brasil a partir da 
colonização altamente escravocrata e dominadora pelos colonizadores. 
Resposta Selecionada: c. 
A afirmação III está correta. 
Respostas: a. 
A afirmação I está correta. 
 
b. 
A afirmação II está correta. 
 
c. 
A afirmação III está correta. 
 
d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta: “c”. O que Gilberto Freire realmente 
demonstra é como as relações foram construídas no Brasil 
colonial a partir da exploração do açúcar, da mão de obra 
escrava e em torno do engenho no qual os dominadores 
conseguiam fazer o que se faz até hoje em relação à 
escravidão: retirar as pessoas do convívio social e colocá-las 
longe da possibilidade de comunicação, tal qual a citação de 
Camargo no texto sobre contextualizar os direitos humanos. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 Dentre os vários princípios para os quais a Declaração dos Direitos Humanos 
da ONU de 1948 chama a atenção, está a dignidade da pessoa, a liberdade 
de poder trabalhar, as garantias no momento do desemprego, entre outros. O 
Brasil, ao assumir o seguro desemprego, faz com que se cumprisse um dos 
direitos expressos na declaração. 
Nesse sentido, é possível afirmar que: 
I. O seguro desemprego foi uma aposta do governo brasileiro para possibilitar que as 
pessoas possam viver bem até conseguirem novas oportunidades. 
II. Ao receber o seguro desemprego a pessoa pode ficar longo tempo sem precisar 
trabalhar, o que alimenta a mania das pessoas não se interessarem pelo trabalho. 
III. O seguro desemprego é uma forma justa de um direito tornado realidade por meio de 
uma lei. 
IV. Só os mais pobres podem receber esse seguro, pois assim está expresso na Declaração 
dos Direitos Humanos. 
 
Resposta Selecionada: b. 
As afirmações I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
A afirmação I está correta. 
 
b. 
As afirmações I e III estão corretas. 
 
 
c. 
As afirmações II e III estão corretas. 
 
d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “b”. Na afirmação I se vê garantido o que 
expressa a declaração dos direitos humanos, e a afirmação III 
aponta que o seguro desemprego é instituído por lei (Lei nº 
13.134, de 16 de junho de 2015). 
 
SEGUNDA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 Robin Hood é um personagem lendário do folclore inglês, que teria vivido no 
século XIII. O “Príncipe dos Ladrões”, conhecido herói da mitologia inglesa, 
era um fora da lei que roubava da nobreza para doar aos pobres. Entre suas 
habilidades está o arco e flecha. E, por causa de suas ações (roubo), tinha 
que viver como fugitivo na floresta de Sherwood e era auxiliado por um grupo 
de moradores, próximo ao lugar onde se escondia. Tenha ou não existido tal 
como o conhecemos, "Robin Hood" é, para muitos, um dos heróis da 
Inglaterra. Todos sabem como é importante ajudar os que têm maiores 
necessidades. Mas essa ação não pode ser considerada ética embora ele 
estivesse fazendo um bem aos mais pobres. 
Por que devemos desprezar parte da ação de Robin Hood, embora 
reconheçamos que ele ajudava as pessoas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Só os pobres são beneficiados por essa ação e muitos 
perdem o que lhes é tirado. Tirar de alguns para dar aos 
outros cria um clima de rivalidade social e não ajuda a 
construir uma sociedade melhor. 
Respostas: a. 
A ética pensa o bem de cada um, por isso não pode ser bom 
ficar ajudando os pobres. Cada um deve fazer por si, esse é 
o maior princípio moral. 
 
b. 
Sóos pobres são beneficiados por essa ação e muitos 
perdem o que lhes é tirado. Tirar de alguns para dar aos 
outros cria um clima de rivalidade social e não ajuda a 
construir uma sociedade melhor. 
 
c. 
Porque ajudando os pobres eles estaria agindo bem, tendo 
em vista que roubou para ajudar e quando se faz o bem o 
que importa é o bem que se faz e não a forma como se deve 
buscar essa ajuda. 
 
 
d. 
Nenhuma das alternativas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “b”. Ajudar a quem precisa é 
importante, mas existem meios lícitos e éticos de se fazê-lo. 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 A Declaração dos Direitos Humanos de 1948 não surgiu porque alguém 
pensou que essa seria a melhor forma de fazer uma lei, mas foi motivada 
para que se buscasse uma maneira universal de todos viverem bem. Por isso 
a história pregressa foi muito importante para a justificativa da criação de 
uma declaração. 
Levando em conta essa afirmação, podemos dizer que: 
I. A segunda Guerra Mundial foi uma justificativa para a criação da Declaração. 
II. As razões são muitas e levou-se em conta a história vivida pelo mundo, mas em 
especial o que foi vivido no período moderno, desde as declarações de Independência 
Americana e da Revolução Francesa. 
III. No início da Declaração Universal, na parte dos considerandos, estão as justificativas. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Respostas: a. 
A afirmação I está correta. 
 
b. 
As afirmações I e II estão corretas. 
 
c. 
As afirmações II e III estão corretas. 
 
d. 
Todas as afirmações estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “d”. As justificativas para a sua 
proclamação estão no início da declaração (considerandos), e 
suas motivações anteriores são expressas nas duas primeiras 
afirmações. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 A ética surge como uma forma de orientar, de inspirar as pessoas para que 
possam agir com correção e não seja preciso impor leis para que as pessoas 
sintam-se vigiadas, controladas e levadas a terem que agir como se 
houvesse um controle social, em que a liberdade deixasse de fazer parte dos 
direitos fundamentais de todo ser humano. Nesse sentido, os direitos 
humanos ajudam a levar ao bom convívio social e a fazer com que todas as 
pessoas no mundo possam sentir-se como cidadãos de um mundo mais 
igual, justo e no qual os direitos de todos são os direitos de cada um. 
 
A respeito do exposto, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As leis surgem como uma forma de complementar o que já 
está expresso na ética e na declaração dos direitos 
humanos, pois estes são complementares uns dos outros. 
Respostas: a. 
Na sociedade em que há a vivência dos direitos humanos, as 
pessoas precisam de leis, pois as leis são a única forma das 
pessoas entenderem como devem agir corretamente. 
 
b. 
As leis surgem como uma forma de complementar o que já 
está expresso na ética e na declaração dos direitos 
humanos, pois estes são complementares uns dos outros. 
 
c. 
Onde há leis, não pode existir liberdade, pois as pessoas 
livres são as que vivem como querem e desejam. Leis 
existem somente para infratores e pessoas que não 
cumprem o que pensam. 
 
d. 
Toda vez que uma pessoa descumpre um direito humano, 
ela está realizando aquilo que a ética solicita, que se viva 
conforme a liberdade, a igualdade e a fraternidade. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta: “b”. A ética surge para inspirar as pessoas 
e não impor e, assim como os direitos humanos, são princípios 
que os países assumem ao se tonarem membros da ONU. 
Dessa forma, organizam-se para buscar um respeito a esses 
princípios que são basilares de todos os princípios e leis que 
vêm em prol da defesa da humanidade em seu todo. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 Quando pensamos nos termos ética e moral, devemos retomar a origem da 
palavra, mas essa não nos é suficiente para explicar o que se entende por 
estes dois fundamentos na atualidade. Por que se pode dizer que a reflexão 
sobre o termo é um problema para a ética atual? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Porque esse termo foi pensado pelos gregos, mas ainda 
explica o que é ética. A ética é universal e serve sempre 
para todos os pensadores de filosofia. 
Respostas: a. 
Porque esse termo foi pensado pelos gregos, mas ainda 
explica o que é ética. A ética é universal e serve sempre 
para todos os pensadores de filosofia. 
 
b. 
 
Porque as palavras são dinâmicas e precisam se atualizar. 
Nem tudo o que foi pensado em um contexto serve para 
outro. 
 
c. 
A vida ética é uma vida que se faz pensando sempre em si. 
Por isso ética significa pensar seu próprio bem e em seu 
benefício. 
 
d. 
As pessoas morais estão menos preocupadas com a ética. 
Pensar ética é uma tarefa da filosofia e não para todos. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta: “b”. Cada época e lugar refletem sobre 
seus problemas e soluções e, assim, como tudo se atualiza, a 
linguagem também. Ética, nos dias de hoje, deve ser entendida 
como uma forma de buscar o bem comum e melhor convivência, 
o que difere da concepção do mundo grego. 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 As propostas da Declaração dos direitos humanos envolvem situações 
vividas pela humanidade e que precisam de uma atenção especial para que 
não haja prejuízo sobre valores fundamentais do ser humano. Situações 
humanas não se resolvem por cálculos matemáticos, por uma solução da 
Biologia ou até mesmo da Química. A declaração destaca em suas 
assertivas que a humanidade precisa descobrir formas de se constituir a 
partir de um entendimento por todos de que só podemos nos considerar 
humanos se agirmos como tal. 
Diante dessa afirmação, pode-se dizer que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Toda vez que a humanidade reflete sobre si, necessita de 
princípios estabelecidos por meio de valores, os quais digam 
o que lhe é importante, com isso nos humanizamos. 
Respostas: a. 
A declaração dos direitos humanos só resolve problemas 
que são propostos no modo ou pela maneira como nos 
constituímos enquanto cada um pensar em si. 
 
b. 
São problemas que a ética, a filosofia e antropologia 
estudam, e como tal só podem ser entendidos por quem 
estudar essas ciências. 
 
c. 
Segundo a Declaração dos Direitos Humanos, é preciso 
viver mais de cálculos matemáticos e raciocínios biológicos 
para entender o ser humano. 
 
d. 
 
Toda vez que a humanidade reflete sobre si, necessita de 
princípios estabelecidos por meio de valores, os quais digam 
o que lhe é importante, com isso nos humanizamos. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta: “d”. O que expressa a Declaração dos 
Direitos Humanos está relacionada à nossa humanidade e com 
os valores que tocam como sendo fundamentais ou importantes 
para a vivência em sociedade. 
 
TESTE 2 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 Redes sociais, são constituídas a partir dos contatos entre as pessoas, sejam 
em pequenos grupos ou por trocas de mensagens. 
Em pesquisa realizada no ano e 2009 pela ONG Plan International Brasil, 
descobriu-se que o cyberbullying está presente em 31% dos alunos sendo 
que 17% dos alunos são vítimas e 18% são praticantes e 4% são vítimas e 
praticantes ao mesmo tempo. FANTE, Cleo. Bullying em debate. São Paulo: 
Paulinas, 2015, p. 26. 
Considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: 
I. As redes sociais são sempre benéficas para as relações humanas, pois nos tiram de 
uma situação de isolamento, nos colocam em contato com pessoas e nos levam a 
viver melhor; 
II. As redes sociais possibilitam avanços das tecnologias e desenvolvem relações sociais 
positivas e negativas; 
III. Relações sociais negativas nas redes são reprimidas, porque a ética faz as pessoas 
sempre agirem incorretamente e as leis não permitem que as pessoas façam 
divulgações incorretas. 
 
Resposta Selecionada: c. 
A afirmativa II estácorreta. 
Respostas: a. 
A afirmativa I está correta. 
 
b. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
c. 
A afirmativa II está correta. 
 
d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “c”. As redes sempre existiram, mas, 
com as tecnologias existentes, as pessoas puderam criar 
outros modos de relacionarem-se socialmente. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 2 pontos 
 A forma pela qual a sociedade resolve seus problemas pode ser classificada 
como ética ou não. Conviver é um modo de desafio enfrentado de forma mais 
intensa, atualmente, pois vivemos em um país com mais de 204 milhões de 
habitantes. 
I. Tudo parece anunciar, hoje, um retorno da filosofia ética [...] a ética „está na 
moda‟ e a demanda de moral parece crescer indefinidamente. A cada dia, um 
novo setor da vida se abre à questão do dever. 
PORQUE 
II. Quando cresce a demanda por ética, quando de todas as partes e em 
cada esfera, proliferam as novas morais e os imperativos inéditos, o 
observador atento só pode sublinhar, contudo, o paradoxo inerente às 
nossas sociedades pós-modernas (RUSS, Jacqueline. Pensamento ético 
contemporâneo. São Paulo: Paulus, 1999, p.5-6). 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é justificativa da I. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a 
justificativa da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é justificativa da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “a”. A II complementa a I, e as 
duas são verdadeiras. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 Quando refletimos sobre responsabilidade, vê-se que ela existe na medida 
em que as pessoas são livres para assim poderem assumir os atos 
cometidos diante dos outros e das diversas situações vividas em sociedade. 
A responsabilidade é a capacidade de dar resposta eficazes aos 
problemas que nos chegam da realidade complexa atual. [...] 
Responsabilidade surge quando nos damos conta das 
 
consequências de nossos atos sobre os outros e a natureza. 
(BOFF, Leonardo. Ética e moral: a busca dos fundamentos. 
Petrópolis: Vozes, 2003). 
Conforme o exposto,considere as afirmações e assinale a alternativa correta: 
I. A responsabilidade advém do poder que as pessoas têm de decidir sobre ações; 
II. Só quem age socialmente pode ser responsabilizado pelo que esta fazendo; 
III. Uma pessoa que causa danos para os outros não pode ser responsabilizada. 
Resposta Selecionada: b. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
Respostas: a. 
A afirmativa II está correta. 
 
b. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
c. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
d. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta é a “b”. Quem não tem poder não pode ser 
responsabilizado pelo que faz. Por isso crianças, dementes, 
senis, deixam de ser responsabilizados, para serem protegidos 
socialmente. Só é responsável quem tem poder e todos nós, de 
uma forma ou outra, temos algum tipo de poder. 
 
 
 Pergunta 4 
2 em 2 pontos 
 Ao admitirmos a violência como uma ação que o ser humano pratica e 
sempre praticou, podemos dizer que ela é uma forma de ser socialmente e 
que se deve e pode remediar, mas é impossível de ser extinta. 
Quando se trata de direitos humanos a violência abrange todos 
os atos de violação dos direitos: civis (liberdade, privacidade, 
proteção igualitária); sociais (saúde, educação, segurança, 
habitação); econômicos (emprego e salário); culturais 
(manifestação da diversidade cultural) e políticos (participação 
política, voto, associações). COSTA, Ileno Izídio da apud 
Conselho Federal de Psicologia. Violência e políticas públicas 
são debatidas em seminário do CRP Goiás. Disponível em: 
< http://site.cfp.org.br/violencia-e-politicas-publicas-sao-debatidas-em-
seminario-do-crp-goias/>. Acesso em 11/01/2016. 
Considere as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta: 
I. A violência é uma ação do ser humano, pois se faz presente em todas as 
circunstâncias da vida em sociedade, mas isso não significa sua aceitação; 
II. A violência não poderá ser jamais aceita pela sociedade, embora ajude no convívio 
social, pois é a certeza eu uns são melhores do que os outros; 
 
III. A violência é uma atitude ética praticada pelo ser humano, pois é normal, sempre 
existiu e sempre existira. 
 
Resposta Selecionada: a. 
É correta apenas a afirmação I. 
Respostas: a. 
É correta apenas a afirmação I. 
 
b. 
É correta apenas a afirmação II. 
 
c. 
É correta apenas a afirmação III. 
 
d. 
É correta apenas as afirmações I e III. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta é a “a”. A sociedade nunca aceitou a 
violência como algo “normal”, é preciso sempre buscar formas 
de se fazer com que ela seja diminuída, reprimida e, 
eticamente, não há como justificar qualquer forma de violência. 
 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 As comunidades quilombolas, que são predominantemente constituídas por 
população negra, se auto definem a partir de relações com a terra, de 
parentesco, de território, da ancestralidade, das tradições e de práticas 
culturais próprias. O Decreto Federal nº 4887, de 20 de novembro de 2003, 
regulamenta o procedimento para a identificação, reconhecimento, 
demarcação e titulação das terras ocupadas por remanescentes das 
comunidades dos quilombos. 
Fonte: adaptado de 
incra.gov.br: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2003/d4887.htm. Acessado 
em 05/10/2018. 
Do ponto de vista Ético, A demarcação de terras de comunidades quilombolas é fato recente 
nas práticas governamentais brasileiras. Essas demarcações aparecem como parte das 
políticas públicas que visam minimizar diferenças sociais e preconceitos. 
Um dos principais objetivos dessa política pública é viabilizar a promoção de: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
reparação de grupos excluídos 
 
Respostas: a. 
aceleração da reforma agrária 
 
b. 
absorção de trabalhadores urbanos 
 
c. 
reparação de grupos excluídos 
 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2003/d4887.htm
 
 
d. 
reconhecimento da diversidade étnica 
Feedback 
da 
resposta: 
Feedback: Item, C correto. A vigência da escravidão de populações africanas 
e seus descendentes no Brasil, entre meados do século XVI e o ano de 1888, 
ano da abolição, foi um dos principais elementos causadores de práticas de 
exclusão e de hierarquização social. Suas permanências foram sentidas não 
só nas atitudes e comportamentos racistas, como nos índices demográficos e 
econômicos que apontavam para as diferenças salariais e de acesso à 
educação formal e a determinados empregos, entre populações brancas e de 
negros e pardos, nos seus diversos matizes de cor. 
 
SEGUNDA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 A forma de construir a realidade depende da forma como vemos as coisas, 
ou como determinadas realidades nos são passadas como verdadeiras. 
Assim, muito poderia ser invertido e alterado. Um exemplo disso é a forma 
como o mapa mundi é apresentado: Europa na parte superior e a América na 
parte inferior, o que demonstra como o mundo se estruturou historicamente. 
Os europeus dominadores, considerando os outros povos como inferiores. A 
partir dessa constatação, avalie as asserções a seguir: 
I. O mapa do mundo poderia ser feito de modo inverso, colocando a América em cima e 
a Europa em baixo; 
II. Assim como um mapa pode ser alterado, podemos mudar a realidade vivida por 
muitas pessoas; 
III. Os padrões são estabelecidos por quem vive em pequenas comunidades e isso é 
vendido como verdade e passa a ser assimilado por todos como sendo o correto. 
É correto apenas o que se afirma em:Resposta Selecionada: d. 
Apenas as alternativas I e II. 
Respostas: a. 
Apenas a alternativa I. 
 
b. 
Apenas a alternativa II. 
 
c. 
Apenas as alternativas II e III. 
 
d. 
Apenas as alternativas I e II. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta é a “d”. Pois se pode desenhar o mapa de 
forma invertida, porque vivemos num planisfério e colocar em 
cima ou em baixo é uma forma de representação, assim como 
os padrões impostos para a sociedade são estabelecidos 
 
porque quem dita o que é bonito e feio. 
 
 Pergunta 2 
2 em 2 pontos 
 O Brasil é um país imenso, com diversidades muito grandes e múltiplas. 
Mesmo assim, é possível pensar em uma nação brasileira, pois ela é 
formada por pessoas vindas de muitas partes do mundo. Muitos desses 
estrangeiros sofrem um sério processo de discriminação, sendo os que mais 
sofrem os afrodescendentes. Sobre a discriminação dos afrodescendentes 
da população brasileira, é correto afirmar que: 
I. O Brasil tem uma população de maioria branca, têm valores culturais impostos por 
afrodescendentes; 
II. Os valores culturais dominantes na sociedade são os impostos pelos brancos, em 
detrimento a valores de outros grupos étnicos; 
III. A diversidade brasileira, não corresponde à realidade. Somos um país com maioria 
indígena. 
 
Resposta Selecionada: a. 
A afirmativa II está correta. 
Respostas: a. 
A afirmativa II está correta. 
 
b. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
c. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 
d. 
Todas afirmativas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta é a “a”. Os valores do branqueamento, 
imposto como padrão de beleza, fazem com que os 
afrodescendentes muitas vezes se recusem a assumir sua 
condição para assimilar os valores impostos como padrão de 
beleza, que é o cabelo loiro e liso. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 A forma pela qual a sociedade resolve seus problemas pode ser classificada 
como ética ou não. Conviver é um modo de desafio enfrentado de forma mais 
intensa, atualmente, pois vivemos em um país com mais de 204 milhões de 
habitantes. 
I. Tudo parece anunciar, hoje, um retorno da filosofia ética [...] a ética „está na 
moda‟ e a demanda de moral parece crescer indefinidamente. A cada dia, um 
novo setor da vida se abre à questão do dever. 
PORQUE 
II. Quando cresce a demanda por ética, quando de todas as partes e em 
 
cada esfera, proliferam as novas morais e os imperativos inéditos, o 
observador atento só pode sublinhar, contudo, o paradoxo inerente às 
nossas sociedades pós-modernas (RUSS, Jacqueline. Pensamento ético 
contemporâneo. São Paulo: Paulus, 1999, p.5-6). 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a 
justificativa da I. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a 
justificativa da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é justificativa da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “a”. A II complementa a I, e as 
duas são verdadeiras. 
 
 
 Pergunta 4 
2 em 2 pontos 
 Respeito e alteridade são dois conceitos que envolvem a presença do outro. 
O respeito se relaciona a algo ou alguém e alteridade é o outro presente ou 
em relação. 
Considerando a afirmação acima e a existência dos dois conceitos nas 
relações entre as pessoas, é correto o que se afirma em: 
I. Considerar, reconhecer, admitir, aceitar os outros são formas de se respeitar as 
pessoas e respeitar e admitir que os outros tenham seus valores; 
II. A alteridade é uma visão que se tem e é importante, pois leva sempre em conta a 
perspectiva do outro; 
III. Não se pode pensar em respeito e alteridade como sendo ações praticadas em 
conjunto, pois o respeito corresponde às outras pessoas e a alteridade somente à 
natureza. 
 
Resposta Selecionada: b. 
É correta apenas as alternativas I e II. 
Respostas: a. 
É correta apenas a alternativa II. 
 
b. 
 
É correta apenas as alternativas I e II. 
 
c. 
É correta apenas as alternativas I e III. 
 
d. 
É correta apenas as alternativas I, II e III. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “b”. As afirmações I e II estão 
corretas sobre a existência dos dois conceitos nas relações 
entre as pessoas. 
 
 Pergunta 5 
2 em 2 pontos 
 A ONU é uma organização humanitária e como tal tem possibilidade de 
ajudar os países em suas necessidades. A partir dessa afirmação, analise 
uma situação onde há necessidade de intervenção e que todos devem se 
preocupar, independentemente da época e local. Cita-se como um exemplo o 
que se passa em uma cidade sitiada, onde crianças famintas estão comendo 
folhas de árvores, gatos e insetos. O governo está literalmente matando mais 
de 40 mil pessoas de fome. É difícil imaginar o sofrimento dos pais assistindo 
a seus filhos morrerem de fome. Mas nós podemos ajudá-los. 
É negociada uma trégua que acabaria com o bloqueio, mas, ainda assim, a 
população civil continua encurralada, sem acesso à comida e medicamentos. 
Para que o cerco seja interrompido, é necessário o apoio internacional. 
A organização que poderia intervir nesses casos é a ONU e, para tal, está 
baseada em que perspectivas para realizar esse tipo de intervenção? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A ONU, como uma organização de paz, não tem poder para 
convocar uma guerra contra países em situação de grave 
ofensa aos direitos humanos, mas pode interpelar as pessoas 
para uma ajuda humanitária. 
Respostas: a. 
A ONU tem o poder de estabelecer uma guerra contra países 
que desrespeitam a Declaração dos Direitos Humanos e, por 
isso, pode convocar todos os países membros para declarar 
guerra contra uma nação. 
 
b. 
A ONU é um órgão consultivo e, ao constatar um problema, 
apenas mostra nossa diversidade cultural e nossos 
problemas éticos, e esses são de responsabilidade apenas 
da população de um determinado país. 
 
c. 
Nada que a ONU vier a fazer conseguirá terminar com a paz 
no mundo, pois essa só pode ser estabelecida quando os 
países fizerem uma guerra contra a Síria, a Turquia e o Irã. 
 
 
d. 
A ONU, como uma organização de paz, não tem poder para 
convocar uma guerra contra países em situação de grave 
ofensa aos direitos humanos, mas pode interpelar as pessoas 
para uma ajuda humanitária. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta é a “d”. Apesar de muitas injustiças que se 
viveu e ainda se vive, há muitos momentos em que se busca a 
implantação da ética nas diferentes realidades. Isso é buscado 
pelos movimentos sociais e por organizações, como a ONU, que 
não tem poder para iniciar uma guerra, pois é um órgão de 
busca da paz. 
 
TERCEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
0 em 2 pontos 
 A forma de construir a realidade depende da forma como vemos as coisas, 
ou como determinadas realidades nos são passadas como verdadeiras. 
Assim, muito poderia ser invertido e alterado. Um exemplo disso é a forma 
como o mapa mundi é apresentado: Europa na parte superior e a América na 
parte inferior, o que demonstra como o mundo se estruturou historicamente. 
Os europeus dominadores, considerando os outros povos como inferiores. A 
partir dessa constatação, avalie as asserções a seguir: 
I. O mapa do mundo poderia ser feito de modo inverso, colocando a América em cima e 
a Europa em baixo; 
II. Assim como um mapa pode ser alterado, podemos mudar a realidade vivida por 
muitas pessoas; 
III. Os padrões são estabelecidos por quem vive em pequenas comunidades e isso é 
vendido como verdade e passa a ser assimilado por todos como sendo o correto. 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas as alternativas II e III. 
Respostas: a. 
Apenas a alternativa I.b. 
Apenas a alternativa II. 
 
c. 
Apenas as alternativas II e III. 
 
d. 
Apenas as alternativas I e II. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta é a “d”. Pois se pode desenhar o mapa de 
forma invertida, porque vivemos num planisfério e colocar em 
cima ou em baixo é uma forma de representação, assim como 
os padrões impostos para a sociedade são estabelecidos 
 
porque quem dita o que é bonito e feio. 
 
 Pergunta 2 
0 em 2 pontos 
 Respeito e alteridade são dois conceitos que envolvem a presença do outro. 
O respeito se relaciona a algo ou alguém e alteridade é o outro presente ou 
em relação. 
Considerando a afirmação acima e a existência dos dois conceitos nas 
relações entre as pessoas, é correto o que se afirma em: 
I. Considerar, reconhecer, admitir, aceitar os outros são formas de se respeitar as 
pessoas e respeitar e admitir que os outros tenham seus valores; 
II. A alteridade é uma visão que se tem e é importante, pois leva sempre em conta a 
perspectiva do outro; 
III. Não se pode pensar em respeito e alteridade como sendo ações praticadas em 
conjunto, pois o respeito corresponde às outras pessoas e a alteridade somente à 
natureza. 
 
Resposta Selecionada: c. 
É correta apenas as alternativas I e III. 
Respostas: a. 
É correta apenas a alternativa II. 
 
b. 
É correta apenas as alternativas I e II. 
 
c. 
É correta apenas as alternativas I e III. 
 
d. 
É correta apenas as alternativas I, II e III. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “b”. As afirmações I e II estão 
corretas sobre a existência dos dois conceitos nas relações 
entre as pessoas. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 A ética nos chama a atenção para como estabelecemos nossas relações, 
sejam elas como uma forma virtual, violenta, bullying, ou com objetivos de 
possibilitar que as pessoas possam desenvolver um melhor convívio social. 
Nada parece tão inocente como mostrar a realidade para as 
pessoas. Simplesmente jogamos na opinião pública aquilo que 
aconteceu deveras ou está acontecendo nalgum lugar. Não 
criamos a realidade. Simplesmente a divulgamos. Assim 
professam eticamente repórteres que „paparazzimente‟ vivem à 
espreita de fatos chocantes para lança-los na publicidade. 
(LIBANIO, João Batista. A ética do cotidiano. São Paulo: 
Paulinas, 2015, p. 175). 
 
A partir dessa análise se pode afirmar: 
I. “não procede a afirmação de que todos direitos de informar por si mesmo é 
ético. A lógica mais simples sabe que toda afirmação universal se torna falsa 
desde que haja um só exemplo que a desdiga”(LIBANIO, João Batista. A 
ética do cotidiano. São Paulo: Paulinas, 2015, p. 176). 
PORQUE 
II. “As pessoas têm direito de estarem informadas. Não de tudo. Em princípio, 
esse direito se estende aos campos em que as pessoas se encontram 
diretamente envolvidas.” (LIBANIO, João Batista. A ética do cotidiano. São 
Paulo: Paulinas, 2015, p. 177). 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A asserção I e II buscam justificar uma fundamentação para 
o pensamento ético e o direito de informar, expressos no 
enunciado. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proporções falsas, e a II não é 
justificativa da primeira, nem do enunciado. 
 
b. 
A asserção I é a única verdadeira, pois a II nada 
complementa do pensamento do enunciado. 
 
c. 
A asserção I e II buscam justificar uma fundamentação para 
o pensamento ético e o direito de informar, expressos no 
enunciado. 
 
d. 
A asserção II é a única verdadeira, pois justifica que estar 
informado é um direito das pessoas e logo é uma ideia 
altamente ética. 
Feedback 
da resposta: 
A alternativa correta é a “c”. A ética não aceita o bullying, pelo 
contrário, ajuda as pessoas a não agirem desse modo, nem 
mesmo reprime a violência. O que a ética faz é levar as pessoas 
a um entendimento de que se pode viver bem e em processo de 
constante busca de melhorias. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 A ONU é uma organização humanitária e como tal tem possibilidade de 
ajudar os países em suas necessidades. A partir dessa afirmação, analise 
uma situação onde há necessidade de intervenção e que todos devem se 
preocupar, independentemente da época e local. Cita-se como um exemplo o 
que se passa em uma cidade sitiada, onde crianças famintas estão comendo 
folhas de árvores, gatos e insetos. O governo está literalmente matando mais 
 
de 40 mil pessoas de fome. É difícil imaginar o sofrimento dos pais assistindo 
a seus filhos morrerem de fome. Mas nós podemos ajudá-los. 
É negociada uma trégua que acabaria com o bloqueio, mas, ainda assim, a 
população civil continua encurralada, sem acesso à comida e medicamentos. 
Para que o cerco seja interrompido, é necessário o apoio internacional. 
A organização que poderia intervir nesses casos é a ONU e, para tal, está 
baseada em que perspectivas para realizar esse tipo de intervenção? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Nada que a ONU vier a fazer conseguirá terminar com a paz 
no mundo, pois essa só pode ser estabelecida quando os 
países fizerem uma guerra contra a Síria, a Turquia e o Irã. 
Respostas: a. 
A ONU tem o poder de estabelecer uma guerra contra países 
que desrespeitam a Declaração dos Direitos Humanos e, por 
isso, pode convocar todos os países membros para declarar 
guerra contra uma nação. 
 
b. 
A ONU é um órgão consultivo e, ao constatar um problema, 
apenas mostra nossa diversidade cultural e nossos 
problemas éticos, e esses são de responsabilidade apenas 
da população de um determinado país. 
 
c. 
Nada que a ONU vier a fazer conseguirá terminar com a paz 
no mundo, pois essa só pode ser estabelecida quando os 
países fizerem uma guerra contra a Síria, a Turquia e o Irã. 
 
d. 
A ONU, como uma organização de paz, não tem poder para 
convocar uma guerra contra países em situação de grave 
ofensa aos direitos humanos, mas pode interpelar as pessoas 
para uma ajuda humanitária. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta é a “d”. Apesar de muitas injustiças que se 
viveu e ainda se vive, há muitos momentos em que se busca a 
implantação da ética nas diferentes realidades. Isso é buscado 
pelos movimentos sociais e por organizações, como a ONU, que 
não tem poder para iniciar uma guerra, pois é um órgão de 
busca da paz. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 2 pontos 
 A forma pela qual a sociedade resolve seus problemas pode ser classificada 
como ética ou não. Conviver é um modo de desafio enfrentado de forma mais 
intensa, atualmente, pois vivemos em um país com mais de 204 milhões de 
habitantes. 
 
I. Tudo parece anunciar, hoje, um retorno da filosofia ética [...] a ética „está na 
moda‟ e a demanda de moral parece crescer indefinidamente. A cada dia, um 
novo setor da vida se abre à questão do dever. 
PORQUE 
II. Quando cresce a demanda por ética, quando de todas as partes e em 
cada esfera, proliferam as novas morais e os imperativos inéditos, o 
observador atento só pode sublinhar, contudo, o paradoxo inerente às 
nossas sociedades pós-modernas (RUSS, Jacqueline. Pensamento ético 
contemporâneo. São Paulo: Paulus, 1999, p.5-6). 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a 
justificativa da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é justificativa da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “a”. A II complementa a I, e as 
duas são verdadeiras. 
 
 
TESTE 3 – PRIMEIRA TENTATIVA 
 Pergunta 1 
2 em 2 pontos 
 A ética por si não muda as pessoas, não muda a sociedade, as pessoas é 
que se convencem de que ao agir eticamente todos saem ganhando. Aética 
é uma forma como a sociedade entendeu que deve atuar para proteger-se e, 
por isso, no espaço público ocorre a sua efetivação. 
É impossível pensar a ética se a gente não pensar em 
convivência. Afinal, o que é a ética? A ética é o que marca a 
fronteira de nossa convivência. Seja com as outras pessoas, 
seja com o mercado, seja com os indivíduos. Ética é aquela 
perspectiva para olharmos os nossos princípios e os nossos 
valores para existirmos juntos. (CORTELLA, Mário Sérgio. Qual 
a sua Obra? - inquietações propositivas sobre gestão, liderança 
 
e ética. 19. ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012, p.105). 
Com base na reflexão acima, avalie as afirmações a seguir: 
I. A ética apresenta medidas que restringem a liberdade dos indivíduos e o consumo, 
por isso é dispensável socialmente. 
II. O pensamento ético ajuda os governos, as pessoas e as empresas a realizarem 
investimentos, além de contribuir para melhores formas de convívio. 
III. A ética está presente na sociedade apenas na elaboração de um código de conduta 
para os contribuintes e leis que dificultem a inserção de pessoas no contexto social da 
educação e dificulta o convívio e o fato de termos de existir juntos. 
Portanto, é correto o que se ressalta em: 
Resposta Selecionada: b. 
Somente a II está correta. 
Respostas: a. 
Somente a I está correta. 
 
b. 
Somente a II está correta. 
 
c. 
Somente a III está correta. 
 
d. 
As alternativas I, II e III estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “b”. Porque foca no 
desenvolvimento social e na preservação do bem público. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 2 pontos 
 Segundo Japiassu e Marcondes (2001, p. 75), dilema é: 
1. Forma de alternativa da qual, dos dois membros aceitos como 
premissas ou princípios, só podemos tirar uma consequência. 2. 
Situação embaraçosa em que nos encontramos, devendo 
escolher necessariamente entre dois partidos ou pontos de vista 
rejeitáveis caso não fôssemos obrigados a escolher. Fonte: 
JAPIASSU, Hilton; MARCONDES, Danilo. Dicionário Básico de 
Filosofia. 3. ed. Rio de Janeiro: Zahar, 2001. 
É possível verificar, por meio deste conceito, que os dilemas são encontrados 
nas situações políticas, econômicas, culturais, religiosas e sociais, ou seja, 
em todas as situações humanas. Portanto, identifique nas alternativas abaixo 
por que os dilemas são inerentes aos humanos e importantes no nosso 
cotidiano: 
I. Os dilemas são importantes apenas para questões sociais e não para questões 
econômicas. 
II. Os dilemas são importantes para sociedade avançar e buscar respostas. 
III. Os dilemas são importantes para situações embaraçosas que encontramos na nossa 
 
cultura. 
A partir do texto e das asserções acima, selecione a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: b. 
Apenas a II está correta. 
Respostas: a. 
Apenas a I está correta. 
 
b. 
Apenas a II está correta. 
 
c. 
As opções I e III estão corretas. 
 
d. 
As opções II e III estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “d”. Uma sociedade sem dilemas não 
consegue avançar, a ciência não evolui e, consequentemente, 
o ser humano não faz descobertas importantes. 
 
 
 Pergunta 3 
2 em 2 pontos 
 A partir da década de 80, os governos identificaram a impossibilidade de 
atingir todos os cidadãos e as demandas sociais e, por este motivo, 
passaram a incentivar as organizações para fazerem este papel. Neste 
momento, também apareceram os movimentos da sociedade civil em busca 
de melhorias, assim como o balanço social. 
O balanço social, que já tem uma longa história, representa o 
esforço para descrever em relatórios internos ou externos todos 
os dados possíveis sobre os benefícios e custos que a atividade 
empresarial acarreta – ou pode acarretar – para a sociedade em 
um período de tempo determinado. Obviamente, esse balanço 
reúne não apenas o balanço econômico, mas também dados 
sobre o grau de satisfação que uma empresa está gerando na 
sociedade na qual desenvolve sua atividade. (CORTINA, 
Adela. Cidadãos do mundo: Para uma teoria da cidadania. São 
Paulo: Loyola, 2005, p.85-86). 
Aponte a alternativa que representa uma consequência positiva nessa 
mudança de comportamento social: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O surgimento da cidadania e do sentimento de se envolver 
com assuntos maiores do que o econômico, leva as pessoas 
a sentirem-se pertencentes à sociedade e a viverem melhor. 
Respostas: a. 
Surgimento de demandas burocráticas que dificultam a 
responsabilidade social empresarial, pois quanto mais 
burocracia, menos as empresas podem fazer, visto que sua 
 
preocupação é apenas com seus lucros e com as rendas e 
empregos que pode oferecer para a sociedade. 
 
b. 
O surgimento da cidadania e do sentimento de se envolver 
com assuntos maiores do que o econômico, leva as pessoas 
a sentirem-se pertencentes à sociedade e a viverem melhor. 
 
c. 
A identificação de que os governos são autossuficientes e de 
que as empresas estão aí para dificultar as políticas de 
benefícios sociais, leva as pessoas a se acharem altamente 
cidadãs. 
 
d. 
A conscientização de que apenas as empresas devem agir é 
suficiente para construir uma cidadania e que as pessoas só 
irão atuar na medida em que forem chamadas para fazer 
alguma coisa. 
Feedback da 
resposta: 
A alternativa correta é a “b”. Os movimentos empresariais 
auxiliaram a sociedade não apenas em questões localizadas, 
mas na importância do todo, em especial nas questões que 
envolvem benefícios sociais. 
 
 Pergunta 4 
0 em 2 pontos 
 “Caminhando e cantando, 
E seguindo a canção. 
Somos todos iguais, 
Braços dados ou não. 
Nas escolas, nas ruas, 
Campos, construções. 
Caminhando e cantando, 
E seguindo a canção”. 
Este é o trecho da música “Pra não dizer que não falei das flores” de Geraldo 
Vandré, que se tornou um hino na luta contra a ditadura no Brasil. Esta 
canção mostra o quanto a participação e a união são importantes para a 
democracia. 
Marque a alternativa que demonstra a dificuldade que temos em assimilar a 
democracia no Brasil. 
I. A democracia garante a liberdade de expressão dos meios de comunicação. Sendo 
uma forma de associação que defende e protege a pessoa e os bens de cada um. 
 
II. Na democracia existe a possibilidade de corrigir um ato praticado de forma errada. Na 
democracia, as pessoas têm mais facilidade de errar, pois têm a ética e as leis como 
seus parâmetros de correção e as organizações sociais. 
III. A possibilidade de escolha na democracia atrapalha a gestão governamental. No 
Brasil, a participação democrática é pautada pela vontade de apenas alguns. Assim, 
temos uma democracia altamente participativa, pois o voto garante a liberdade que se 
faz em uma democracia. 
Resposta Selecionada: d. 
As assertivas I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
Apenas a assertiva I está correta. 
 
b. 
Apenas a assertiva II está correta. 
 
c. 
As assertivas I e II estão corretas. 
 
d. 
As assertivas I e III estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
A alternativa correta é a “c”. A participação, apesar de 
obrigatória, é apenas uma das formas de se garantir a 
democracia e a participação, mas não auxilia os cidadãos a 
compreenderem seus atos sociais e políticos. Na democracia, 
se garante a expressão na qual a liberdade e as garantias de 
proteção são mais vigentes. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 2 pontos 
 A moral da parcialidade foi uma forma encontrada pelas empresas de se 
tornarem o centro do mundo onde se encontram em uma realidade que tem 
que enfrentar o capitalismo, a globalização, a concorrência e os 
consumidores. Por este motivo, surgem os posicionamentos morais ou 
imorais das empresas. 
Trata-se de um discurso oficioso que converte a organização em 
umbigo do mundo, e cujo cinismo é aplaudido pelas plateias 
selecionadas a quem se dirige. (SROUR, Robert. Ética 
empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013, p. 84). 
Considerando o texto anterior,