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UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO CAMPUS UNIVERSITÁRIO “JANE VANINI” FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Administração por Objetivos (APO) Disciplina: Fundamentos da Administração – 1º Semestre Docente: Geni Cecilia Figueiredo do Carmo Mello Discentes: Ranielly da Silva Santana, Evelyn Amancio, Karine Sampaio, Juliete Silva e Raquel Rodrigues. Administração por objetivos Uma forma comum de estabelecimento de metas usadas nas organizações. Tentativa de alinhar metas pessoais com a estratégia do negócio. Atenção voltada aos objetivos dos participantes da organização e como estes objetivos se relacionam com os objetivos da organização, como um todo. Peter Drucker(1909-2005) Desenvolveu a expressão Administração por Objetivos em 1954. The Practice of Management (A Prática da Administração) O Processo da Administração por Objetivos: Estabelecimento de metas e objetivos organizacionais Desenvolvimento do plano de ação, de maneira colaborativa Revisão dos objetivos/planos Avaliação do desempenho Reuniões Recursos Alteração dos planos feedback Níveis de Planejamento Planejamento Estratégico Planejamento Funcionais Planejamento Operacionais Características principais da APO: Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seus subordinados; Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor; Interligações dos objetivos departamentais; Elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle; Continua avaliação, revisão e reciclagem dos planos; Participação atuante de chefia na estimulação de envolvimento dos subordinados. Princípios da APO: Metas quantitativas devem ser definidas para as principais áreas de resultados. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Um tempo é definido para a realização dos objetivos. PRAZO O desempenho da equipe é avaliada ao final do prazo. FEEDBACK As vantagens da APO: Concentra atenção sobre as áreas principais da eficácia organizacional; Identifica progresso das áreas problemas em direção ao alcance dos objetivos; Melhora o controle da informação e dos padrões de desempenho; Conduz a uma estrutura organizacional dinâmica especificando as responsabilidades; Identifica onde mudanças são necessárias e procura melhoria contínua nos resultados; Identifica necessidades de treinamento e propicia ambiente de crescimento pessoal e de autodisciplina; Melhora os sistemas de avaliação, e a criação de procedimentos mais equitativos de planos de recompensas e promoção; Melhora a comunicação e os relacionamentos interpessoais e encoraja a motivação para o aperfeiçoamento do desempenho individual. Requisitos de Sucesso Comprometimento e apoio da alta administração; Cuidadosa atenção no estabelecimento das tarefas-chave, das figuras-alvo e dos padrões de desempenho; Definição adequada e realística de objetivos que sejam lucrativos para a organização, alcançáveis e mensuráveis; Participação verdadeira de todos os níveis nos objetivos acordados e espírito de equipe no trabalho; Evitação de excessivo trabalho burocrático (papelada) e manutenção do entusiasmo do sistema. Limitações e Críticas à APO: O fenômeno taxa de objetivos; A inutilidade como um preditor para decisões de promoção; A síndrome do gargalo. Ênfase também nas realizações de curto prazo; Substituição da discrição de controle por mensuração; A falta de comparabilidade dos padrões de desempenho; A estruturação da avaliação de desempenho; Característica Estruturais: Os objetivos de longo prazo são estabelecidos pela cúpula, os de médio e curto prazo são fixados pela gerência; Os objetivos e metas são expressos como resultados finais e não como tarefas ou atividades; Os objetivos e metas devem ser coerentes, bem como coordenados nos vários níveis e áreas da empresa. Características Comportamentais: Ênfase no auto compromisso dos subordinados em relação aos objetivos e metas, que preparam e passam a ser responsabilidade deles; Ênfase na auto-análise do desempenho e do consequente auto-controle, em relação aos resultados obtidos; Desvios de resultados em relação às metas provocam autocorreção no desempenho e, se necessário, orientação específica do superior. REFERÊNCIAS: SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. 1.ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5.ed. São Paulo: Editora Atlas S. A, 2000.
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