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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA JANAÍNA PINHEIRO CONTINO RACIOCÍNIO LÓGICO (IDENTIFICAÇÃO DE COLABORADORES) RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO 2018 SITUAÇÃO PROBLEMA Após uma longa temporada fora do país, Marcela Ferraz precisou retornar ao Brasil com o desafio de assumir a gestão da empresa da família após o afastamento do seu pai por motivos de saúde. Por conta de brevidade demandada para o inicio a sua atuação na empresa, a jovem optou por iniciar o planejamento de suas ações ainda durante o voo. Nesse sentido, precisaria identificar, através das informações que recebeu por e-mail, o nome dos colaboradores que são exclusivamente do setor de tecnologia e o nome dos consultores organização. Portanto, seu ponto de partida foram os seguintes registros: Registro 1: Seis funcionários da empresa, sendo dois do setor de atendimento e quatro do setor de tecnologia, estão escalados para trabalhar em três datas críticas do mês de dezembro. Dessa forma, o planejamento para os plantões de trabalho nas manhãs dos dias 24, 25 e 31 de dezembro está previsto da seguinte maneira: 24/dezembro 25/dezembro 31/dezembro Cecília Rodrigo Sara Bárbara Cecília Bárbara Juliana Fernando Rodrigo Definiu-se que a cada plantão estarão atuando dois funcionários do setor de tecnologia e um profissional do setor de atendimento. 2. Considerando o primeiro registro e que Fernando faz parte do quadro de colaboradores do setor de tecnologia, pode-se concluir que o (a) outro (a) colaborador (a) desse setor aparece na alternativa: (a) Sara (b) Cecília (c) Juliana (d) Bárbara (e) Rodrigo RESOLUÇÃO: Nas três hipóteses considerando Fernando do setor de tecnologia, Bárbara sempre será do setor de tecnologia também. Hipótese 1: Considerando Fernando da tecnologia e Cecília do atendimento 24/dezembro 25/dezembro 31/dezembro Cecília Rodrigo Sara Bárbara Cecília Bárbara Juliana Fernando Rodrigo Conclui-se que Cecília e Sara são do setor de atendimento atendimento Hipótese 2: Considerando Fernando da tecnologia e Rodrigo do atendimento 24/dezembro 25/dezembro 31/dezembro Cecília Rodrigo Sara Bárbara Cecília Bárbara Juliana Fernando Rodrigo Conclui-se que Rodrigo e Juliana são do setor de atendiemento. Hipótese 3: Considerando Fernando da tecnologia e Bárbara do atendimento 24/dezembro 25/dezembro 31/dezembro Cecília Rodrigo Sara Bárbara Cecília Bárbara Juliana Fernando Rodrigo Conclui-se que Bárbara sempre será do setor de tecnologia, pois na equipe deve conter 1 do setor de atendimento e dois do setor de tecnologia. Registro 2: Nosso departamento de atendimento ao cliente conta com dois gerentes e três consultores que se organizam em três equipes para atendimento personalizado dos clientes. Assim, as equipes de trabalho contam sempre com um gerente e dois consultores organizados da seguinte forma: Equipe Orla: Amauri, Beto e Carol. Equipe Centro: Carol, Dinorá e Edson. Equipe Região Metropolitana: Amauri, Beto e Edson. 3. Considerando o segundo registro, pode-se concluir que a alternativa correta é: (a) Beto é gerente (b) Amauri é consultor (c) Dinorá é consultora (d) Carol é gerente (e) Edson é Consultor RESOLUÇÃO: Diante das opções acima, podemos afirmar que Edson sempre será consultor Hipotese1: Considerando Amauri como gerente Equipe Orla Equipe Centro Equipe Região Metropolitana Amauri Carol Amauri Beto Dinorá Beto Carol Edson Edson Podemos ver que: Amauri e Dinorá são Gerentes. Hipotese2: Considerando Carol como gerente Equipe Orla Equipe Centro Equipe Região Metropolitana Amauri Carol Amauri Beto Dinorá Beto Carol Edson Edson Considerando que Dinorá e Amauri são gerentes, Carol é consultora. Hipótese 3: Considerando Edson como gerente Equipe Orla Equipe Centro Equipe Região Metropolitana Amauri Carol Amauri Beto Dinorá Beto Carol Edson Edson Sabendo que só pode ter um gerente, Edson é consultor.
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