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PROVA 02 GESTAO ESTRATEGICA DE PESSOAS CORRIGIDA

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Prévia do material em texto

Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2)
 
	Usuário
	MARIA SIMONE TENORIO DE BARROS GONCALVES
	Curso
	GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead-5206.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	19/05/20 11:46
	Enviado
	19/05/20 12:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 12 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela envolve tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes saudáveis, que resultam em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a desmotivação.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização e é moldada por cada membro também.
2. ( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores, jargões das pessoas que trabalham em uma empresa.
3. ( )  Cultura organizacional e liderança não estão conectados.
4. (  ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, pois a cultura organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba sendo uma diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II é verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa, como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa, pois a cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes acabam inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido ao fato de que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura organizacional, afinal são a liderança maior da organização, eles nem sempre são os responsáveis pela criação dessa cultura.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento organizacional é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
	Resposta Correta:
	 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores, crenças e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado pela maneira como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcal
III) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
(  ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, II, IV.
	Resposta Correta:
	 
III, I, II, IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja, ele pode responder para o líder do projeto, e também para o líder do departamento onde está lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada departamento da empresa, por exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing , financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas com o predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização são consideradas de linha e as outras atividades são consideradas staff.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos colaboradores.
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Resposta Correta:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e coletivo.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Há três níveis na cultura organizacional, que podem estar mais superficiais ou mais ocultos: os artefatos, valores compartilhados e pressupostos. Assinale a alternativa correta que exemplifica cada nível, respectivamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e propósito.
	Resposta Correta:
	 
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e propósito.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo, o organograma e a hierarquia, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização. São mais concretos, palpáveis. Os valores compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente inconscientes. Por exemplo, os valores estabelecidos pelos sócios e fundadores da empresa, as normas e a filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de mudar e de serem vistos, pois estão imperceptíveis, intrínsecos. São as crenças e sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da organização.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a motivação não depende apenas de fatores externos.
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de Cultura, 2006.
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. (  ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
2. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
3. (  ) Motivar os colaboradoresnão é tarefa da gestão de pessoas.
4. (  ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende apenas desses fatores.
 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos colaboradores. Barbosa (1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, qualquer que seja sua função ou posição na hierarquia, é alguém com memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais amplo, do qual a empresa faz parte”.
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das relações entre antropologia e administração. Revista de Administração de Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996.
 
Diante do exposto, a que o autor se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Cultura organizacional.
	Resposta Correta:
	 
Cultura organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O autor menciona o que está contido na cultura organizacional: a força de trabalho de cada pessoa, seus comportamentos, valores, sentimentos.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal.
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura organizacional?
I) Objetivos profissionais.
II) Absenteísmo.
III) Foco na resolução de problemas.
IV) Inteligência emocional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. As alternativas restantes não apresentam a ordem correta das afirmativas. Todos os fatores citados impactam a cultura organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, assim como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na resolução dos problemas e se possui inteligência emocional vão ter um impacto na cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, também é impactada por eles.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela qual a empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito às crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões.
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	Resposta Correta:
	 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003.
 
Considere a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada.
	Resposta Correta:
	 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado da forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado.
	
	
	
Terça-feira, 19 de Maio de 2020 12h59min26s BRT
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