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Atividade 1 – CORRIGIDA 
 
Curso 
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 As organizações se definem em torno de objetivos. No entanto, para alcançá-los, suas atividades devem seguir 
determinada ordem ou padrão, ou seja, devem seguir um plano. Cabe aos administradores decidir qual rumo a 
organização deve seguir e formular as estratégias e os planos necessários para alcançar os objetivos. Essas decisões 
são parte da função de planejamento e são essenciais para que a organização possa crescer de forma sustentada e 
sobreviver no longo prazo. 
 
NUNES, D. (org.). Administração Geral . São Paulo: Person, 2012. 
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo sobre a importância de adotar um 
planejamento empresarial. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
 
(_) Ter controle sobre os indicadores de tendências baseados nos índices contábeis-financeiros. 
(_) Produzir ações com foco em uma visão de longo prazo. 
(_) Formalizar os procedimentos e sistematizar os objetivos, metas e ações. 
(_) Antecipar o futuro e traduzir essa visão em ações estratégicas no presente. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, V, V. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Somente a linguagem ou elementos 
preocupados com o futuro podem produzir ações no presente que levarão ao alcance 
de metas e objetivos corporativos no longo prazo, preocupados com a 
sustentabilidade do negócio. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 “Apesar de todas as pressões e contingências do ambiente externo e interno, o nível operacional precisa funcionar 
como o mecanismo de uma relojoaria: tecnologia e máquinas em operação, ritmo e cadência para alcançar 
produtividade, cuidados para evitar possíveis paralizações ou esperas e uma constante regularidade. Por essa razão, 
seu planejamento é sempre no curto prazo. Se preocupam basicamente com o que fazer e com o como fazer .” 
 
CHIAVENATO, I. Administração – Teoria, processo e prática. São Paulo: Campus, 2007, p. 177. 
 
De acordo com o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Cronogramas, fluxogramas, gráficos e relatórios fazem parte das rotinas do 
planejamento operacional. 
Resposta Correta: 
Cronogramas, fluxogramas, gráficos e relatórios fazem parte das rotinas do 
planejamento operacional. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Resposta correta. A única preocupação dos gestores no nível tático 
é com a operação e nada mais. Portanto, sistema de controle, como cronogramas, 
gráficos e fluxogramas são rotineiros no dia-a-dia destes gestores. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 Existem variadas formas de uma empresa se desenvolver, mesmo quando ela não possui recursos suficientes para 
investir em Pesquisa & Desenvolvimento de novos produtos, nova tecnologias, novos mercados, etc. Considerando que 
muitas empresas estão na mesma condição, então unirem-se pode ser uma excelente estratégia para que elas 
alcancem seus objetivos individuais, visto que sozinhos encontrariam enormes barreiras. 
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre alianças estratégicas, associe cada título a seguir com seus 
 
respectivos fundamentos. 
 
I. Clusters 
II. Joint Venture 
III. APL´s 
IV. Redes 
 
(_) Produção de projetos para compartilhar riscos. 
(_) Empresas do mesmo ramo que compartilham infraestrutura. 
(_) União de empresas concorrentes para compartilhar estratégias. 
(_) União de empresas não concorrentes para manter vínculos de articulação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV, I, III. 
Resposta Correta: 
II, IV, I, III. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Os clusters e APL´s tem algo em comum, 
eles coabitam os mesmo território diferenciando-se apenas pelo fato das empresas 
que os compõem serem ou não concorrentes. Já as redes e joint ventures têm em 
comum o compartilhamento de estrutura. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Os objetivos estratégicos apresentam-se de forma hierarquizada de acordo com o nível organizacional. No topo da 
pirâmide da hierarquia organizacional estão declarados a Visão, Missão e Valores (carta de valores). Assim, somente 
depois de definir a carta de valores é que se estabelecem os resultados concretos a serem alcançados, que serão 
transformados em ações práticas. 
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
 
(_) A missão deve explicitar de forma clara e concisa o propósito fundamental da organização. 
(_) A visão é a declaração do que a organização deseja no longo prazo, ou seja, uma posição a ser ocupada no futuro. 
(_) Os valores são a contribuição que a organização pretende dar à sociedade. 
(_) Estão nos valores declarados nesta carta o volume de investimento da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. A missão e a visão são elementos 
essenciais para o desenvolvimento de todos os objetivos e planos subsequentes. Sem 
uma definição clara da missão e da visão, dificilmente seria possível definir os 
objetivos da organização e formular estratégias e planos coerentes. Isso inclui na 
missão a grande contribuição que representa a empresa para a sociedade. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 As organizações usam diversas estratégias simultaneamente, ou em diferentes momentos, dependendo das 
circunstâncias. As grandes corporações, com muitos negócios, têm gestores escalonados em vários níveis dentro da 
pirâmide organizacional. Apesar das especificações de cada organização, as formulações estratégicas são diferentes 
em relação às suas atribuições. Considerando os três níveis, existe uma ordem natural dessa formulação partindo do 
topo da pirâmide. Ordene a seguir os níveis da pirâmide e o que eles implicam: 
 
(_) Como a empresa vai competir 
(_) Onde serão as frentes de negócio 
(_) Quais são os recursos utilizados 
(_) Como serão utilizados os recursos 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
2, 1, 3, 4. 
Resposta Correta: 
2, 1, 3, 4. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Considerando os 3 níveis e suas reais 
atribuições, cabe ao nível estratégico definir onde a empresa vai competir, 
selecionando as áreas de negócios. A partir daí os gerentes táticos definem os 
modelos estratégicos utilizados e desmembram aos níveis inferiores para que 
organizem quais recursos serão utilizados a fim de cumprir os desafios. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 O planejamento participativo valoriza a participação do maior número de colaboradores da empresa no projeto e 
execução de um plano. Esse processo consiste em compartilhar as decisões que afetam a empresa não apenas com 
funcionários, mas também com clientes, fornecedores e parceiros do negócio. O objetivo deste modelo de produção do 
planejamento é o maior refinamento possível, para que nenhum detalhe seja esquecido. 
 
A partir desta avaliação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. No modelo de planejamento participativo predominam a liderança, a disciplina e a autonomia. As pessoas 
são responsáveis por seu próprio comportamento e desempenho no alcance dos resultados propostos pelos planos. 
 
PORQUE: 
 
II. A participação dos funcionários não é natural nos modelos convencionais de planejamento. Os paradigmas 
tradicionais mantém a maioria dos trabalhadores alienados. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta Selecionada: 
As proposições Ie II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Quanto maior a autonomia das pessoas e 
quanto maior a possibilidade de influenciarem as decisões, maior são as chances de 
comprometimento dos colaboradores. Mesmo assim, muitas empresas ainda 
acreditam que estratégias devem ser tratadas com o máximo de sigilo por medo da 
concorrência roubar suas ideias. No entanto, quebrar o paradigma não está ligado, 
neste caso, à liderança, e sim à cultura organizacional. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente levando em conta suas 
competências e recursos. Os principais componentes que podem integrar um plano estratégico são os seguintes: 
negócio, objetivo, cenários, vantagens competitivas, rede de relações e alocação de recursos. 
 
A partir desta afirmação teórica, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. Analisando cenários (micro e macroambiente) vemos uma organização como fonte de recursos: os 
recursos que ela necessita são relevantes na articulação e formulação das estratégias e planos de contingência. 
 
PORQUE: 
 
II. Quanto maior a capacidade da organização para conseguir recursos, maiores serão as chances de 
alcançar seus projetos. No entanto, a dificuldade de obter recursos, não deve impedir de colocar os planos em prática. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta Selecionada: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Todos os projetos estratégicos dependem 
de recursos e quanto maior a capacidade ou competência da organização para 
conseguir os recursos necessários, maiores serão as chances de sucesso do plano. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 A estratégia de crescimento é caracterizada pelo aumento do nível de operações da organização e pode ser promovida 
interna e externamente. Notadamente o crescimento interno ocorre quando a empresa adota uma expansão direta, 
alargando o mercado onde está presente com seus produtos e serviços. Já o crescimento externo ocorre quando ela 
entra em novas áreas de negócios, com a ajuda de terceiros. 
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre tipos de estratégicas, associe cada ação das empresas abaixo 
com suas respectivas estratégias. 
 
I - Coca-cola combate H 2 OH com Aquarius Fresh. 
II - GOL Linhas Aéreas cria serviços GOLLOG. 
III - Heineken agora no portfólio da AmBev. 
IV - McDonald´s abre lojas na China. 
V - IBM e Apple desenvolvem sistema operacional. 
 
(_) Aliança estratégica. 
(_) Penetração de mercado. 
(_) Crescimento no mesmo negócio. 
(_) Desenvolvimento de produto. 
(_) Aquisição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, IV, II, I, III. 
Resposta Correta: 
V, IV, II, I, III. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Correto. Para dividir o mercado, impedindo que uma única empresa 
responda a demanda, a saída é lançar o mesmo produto com outro nome e se 
diferenciar nas campanhas de comunicação. É o caso da Coca-Cola com a Aquarius 
Fresh. No caso da Gol, ela se aproveita do seu meio de transporte para expandir sua 
atuação dentro do mesmo negócio. O McDonald´s se aproveita da abertura política e 
entra em países comunistas, e a IBM, pelos interesses comuns, forma uma aliança 
estratégica. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Michel Porter, um dos mais considerados especialistas em planejamento estratégico e competitividade da atualidade, 
desenvolveu várias teorias e livros sobre estes temas. Quanto à vantagem competitiva, Porter traz três divisões para 
cenários distintos e necessidades específicas, de acordo com o cenário e ambiente de negócios da empresa, são elas: 
a) As 5 forças competitivas; b) Cadeia de valor; c) Estratégias competitivas genéricas. As estratégias competitivas 
genéricas observam que uma empresa deve deixar muito claro seu posicionamento em um destes três pilares: 
diferenciação, liderança em custos e enfoque. 
 
De acordo com esse texto e o nosso material de estudo, assinale a alternativa que define liderança em custos. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Busca a liderança no mercado por meio da redução do custo. O objetivo não é se 
diferenciar da concorrência, mas oferecer um produto mais barato. 
Resposta 
Correta: 
 
Busca a liderança no mercado por meio da redução do custo. O objetivo não é se 
diferenciar da concorrência, mas oferecer um produto mais barato. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Está correta a sua resposta. As empresas que adotam esse 
posicionamento procuram alcançar uma fatia de mercado de consumidores que 
valoriza o preço baixo. Com isso, procuram ser líderes na redução de custos 
operacionais para repassar esse ganho ao cliente. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Dentro do nível estratégico corporativo, a organização deve decidir em quais negócios pretende atuar e, caso tenha um 
portfólio significativo de produtos, precisa analisar como eles se relacionam a fim de obter os melhores desempenhos e 
resultados. Ainda nessa linha, a organização deve analisar todo o mercado e identificar potenciais de crescimento ou 
esperar o melhor momento para expandir. Depois de analisar os ambientes externo e interno da organização, os 
administradores devem optar por uma das três estratégia genéricas: Manutenção, Crescimento e Desenvolvimento. 
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
 
(_) A estratégia de manutenção pela estabilidade é ideal quando a empresa identifica que um produto chegou ao final 
do seu ciclo de vida e investir nele não faz mais sentido. 
(_) A estratégia de crescimento externo busca o crescimento por meio de recursos de terceiros, formando parcerias ou 
uniões e se aproveitando da estabilidade positiva do ambiente. 
(_) A estratégia de desenvolvimento é ideal quando a empresa entende que uma fusão com outra empresa pode ajudar 
a dominar o mercado. 
(_) Durante a estratégia de desenvolvimento o foco é o ganho de capital para continuar dominando o mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. As estratégias de crescimento e 
manutenção tem algo em comum: o nível de estabilidade do mercado. Quando o 
mercado está instável, a melhor opção é a estratégia de manutenção. Quando está 
estável, a melhor opção são ações que investem em crescimento.

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