Administração da Produção - Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513739)

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Acadêmico: 
Disciplina: Administração da Produção (ADM64) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513739) ( peso.:1,50) 
Prova: 17332491 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos 
transformados precisam de um projeto específico para serem produzidos e, portanto, 
engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o processo produtivo esteja 
adequado com as ferramentas corretas e pessoal treinado. Sobre o papel da 
engenharia e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Projeto detalhado do produto. 
( ) Resolver problemas. 
( ) Interagir com os fornecedores. 
( ) Construir protótipos em escalas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - F - V. 
 
2. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem 
condições flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande parte das empresas 
descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior 
produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor equilíbrio entre a 
vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas entrevistadas acreditam 
que o trabalho flexível acarreta menos custo do que em escritórios com endereço 
fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao 
empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo 
para o meio ambiente, todos se beneficiam com essa tendência. Metade das empresas 
que oferecem condições flexíveis de trabalho relatou que suas equipes têm um 
equilíbrio mais saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais 
satisfeitas e motivadas. Um quinto das empresas com condições flexíveis de trabalho 
acredita ainda que a política adotada pela organização colabora para ter acesso a um 
grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número de contratações 
em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho 
flexível, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos 
significativos do trabalho flexível. 
II- Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho 
flexível. 
III- Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho 
flexível. 
IV- Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho 
flexível. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-
flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
3. Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os 
modelos produtivos foram sendo desenvolvidos com a característica de uma 
produção enxuta, conhecida como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção 
ganhou em escala, diminuindo os custos e melhorando a produtividade e, 
consequentemente, aumentado a participação do mercado. Esse processo de 
produção melhorou muito a vida das empresas na questão da produtividade. Sobre o 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão comparadas e aplicadas de 
acordo com outras organizações. 
II- Células de produção é uma relação profunda entre cliente e fornecedor. 
III- Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas 
operacionais em todas as áreas da organização. 
IV- Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a 
fabricação dos produtos em estações de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
4. Em um caso específico, vamos criar hipoteticamente uma empresa que produz 
lâmpadas, e já tenha planejado em qual segmento do mercado operará, ou ainda em 
qual região de distribuição e vendas. A organização é obrigada a buscar um caminho 
que possa crescer fabricando produtos de qualidade e, consequentemente, o aumento 
dos seus lucros, pois é o único modo que a empresa pode sobreviver. Para isso, é 
necessário um processo de produção que alcance os objetivos da organização. O fato 
apresentado mostra um modelo de organização que possui estratégias já 
implementadas na área administrativa. No entanto, é necessário criar estratégias para 
a área operacional. Sobre as perspectivas da estratégia de operação, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva 
top-down, ou seja, deve saber até onde a empresa deseja chegar, quais negócios, 
missão, entre outros. 
II- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva 
de mercado, após a estratégia definir onde a empresa quer chegar, identificar quais as 
necessidades dos clientes, o tempo do ciclo de vida do produto e o que os 
concorrentes estão oferecendo. 
III- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva 
de bottom-up, a qual tem destaque potencial de melhoramento dentro da empresa, 
especialmente no processo operacional. 
IV- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva 
de operação para identificar a qualidade dos produtos produzidos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentença II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
5. O capital humano ainda é o "motor" que faz girar as organizações. Para que isso 
aconteça, todas as áreas de uma empresa devem ser acompanhadas por líderes, 
trabalhar em conjunto, interagindo umas com as outras, criando regras, 
procedimentos e traçar objetivos. Sem o trabalho em equipe seria praticamente 
impossível, atingir as metas, resolver problemas ou realizar alguma tarefa. Para que 
haja sucesso, primeiramente o grupo deve estar alinhado com os objetivos da 
organização, missão, metas e valores da empresa. O trabalho em equipe possibilita a 
troca de conhecimentos técnicos; maior agilidade na entrega e no cumprimento das 
tarefas, otimizando o tempo de trabalho, possibilitando o convívio com outros 
indivíduos na troca do conhecimento. É importante que esse grupo esteja em um 
ambiente saudável e agradável. Desta forma, cada indivíduo deve colocar sempre em 
evidência o grupo e não seus próprios interesses. Se um não fizer a sua parte, todo o 
grupo ficará comprometido. Saber trabalhar em equipe é importante, pois as 
empresas valorizam profissionais de bom relacionamento, que não se limitam as suas 
tarefas e se preocupem com a sua equipe e, principalmente, com a organização. 
Sobre o trabalho em equipe nas organizações, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É mais fácil medir um único resultado grupal do que diversos resultados 
individuais. 
( ) Há uma considerável maximização dos resultados, em função da sinergia, da 
motivação e da melhoria do clima organizacional. 
( ) Os colaboradores gostam mais. 
( ) Esta atitude tende a diminuir a rotatividade, diminuindo os custos da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: <http://luandre.com.br/Artigos/Detalhes?link=a-importancia-do-trabalho-
em-equipe-nas-organiza%C3%A7oes>. Acesso em: 10 out. 2015. 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
6. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus 
objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociaise é um 
processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados 
com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor 
de si, façam o possível para conquistar o que almejam e, muitas vezes, alguns 
acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. Sobre as tomadas de 
decisão que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local 
trabalho, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e 
significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no 
trabalho. 
 b) Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, 
podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis 
ações em prol da motivação no trabalho. 
 c) Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível 
ação em prol da motivação no trabalho. 
 d) Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação 
em prol da motivação no trabalho. 
 
7. Muito se tem comentado nas grandes corporações, palestras, revistas e artigos, sobre 
agregar valor ao produto final. Um exemplo são os automóveis, ou seja, na cadeia 
produtiva, muitos itens opcionais não serão instalados no veículo, cabendo à 
concessionária adicionar os itens para agregar valor no automóvel, como uma 
instalação de teto solar. No entanto, devemos perceber se o cliente está disposto a 
pagar a mais pelo opcional. A cadeia de valores é composta por duas classes: 
essenciais e de apoio. Sobre os processos essenciais, classifique V para sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Relacionamento com os clientes e os fornecedores. 
( ) Desenvolvimento de um novo produto. 
( ) Execução do pedido. 
( ) Relacionamento com os funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
8. A partir do momento em que um negócio se torna viável e com geração de lucros, as 
empresas tentam buscar cada vez mais lucratividade. Para isso, são necessários 
ajustes no planejamento estratégico. Um modelo com muita concorrência é o setor de 
aviação. Apesar de o Brasil ter poucas operadoras, existe uma concorrência entre 
elas, principalmente para locais com pouca demanda. No entanto, é um mercado 
pouco valorizado, pois quanto menos oferta, menos as pessoas viajam. A Gol é uma 
empresa do ramo aéreo e possui viagens internacionais. No que se refere ao modelo 
de negócio da Gol, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Padronizou as aeronaves com relação ao consumo de combustível. 
( ) Simplificou o sistema de alimentação, utilizando apenas alimentos frios. 
( ) Diminuiu o custo final da passagem aérea. 
( ) Trabalha com menos de 50% de funcionários com relação às outras empresas 
aéreas. 
( ) O tempo de permanência da aeronave em solo, geralmente em aeroportos 
pequenos, é maior do que 50 minutos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F - V. 
 b) V - F - V - F - F. 
 c) V - V - V - V - F. 
 d) V - V - V - V - V.
 
 
No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar 
ou criar valores em um produto ou bem, isso significa que poderá ficar com um 
preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são 
os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional 
no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está 
ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto. 
 b) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente 
perceba um maior valor nele e se disponha a pagar por isso. 
 c) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais 
caro para aumentar o faturamento da empresa. 
 d) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se 
disponha a pagar mais pelo mesmo produto. 
 * Observação: A questão número 9 foi Cancelada. 
 
10.Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns 
cuidados, como orientar os funcionários de forma que façam aquilo que está 
programado para ser produzido naquela data; organizar o ambiente de trabalho; 
manter um ambiente saudável, buscando o comprometimento de todos para que no 
processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou paradas, ocasionando 
prejuízos para a empresa. Sobre alguns conceitos importantes para o entendimento 
da administração da produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a 
quantidade para ser produzida em um determinado tempo. 
( ) O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está 
demandando. 
( ) Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo de 
produto, ou seja, ele deverá ajustar a produção conforme as sazonalidades do 
mercado. 
( ) O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.