Buscar

avaliação II Pesquisa de Mercado

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Maria de Lourdes Ferreira Oliveira (950971)
	
		Disciplina:
	Pesquisa de Mercado (ADM22)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637227) ( peso.:1,50)
	Prova:
	17656587
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A coleta de dados pode ocorrer a partir de dados primários e dados secundários. Há vantagens e desvantagens sobre a coleta de dados secundários. A coleta de dados secundários pode ser de maneira interna, isto é, dados produzidos na própria empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as vantagens do uso dos dados secundários internos:
	a)
	A disponibilidade e o baixo custo.
	b)
	A indisponibilidade das informações.
	c)
	A inexistência de informações.
	d)
	O alto valor financeiro das informações.
	2.
	A internet pode oferecer vantagens para os usuários, facilitando o consumo de produtos em função de facilidades, tais como: a conveniência, a obtenção de informação sem a necessidade de se deslocar e maior comodidade. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Internet.
II- Conveniência.
III- Informação.
IV- Maior comodidade.
(    ) A web pode ser considerada instrumento de marketing porque permite a interatividade entre muitas pessoas.
(    ) Pode permitir que o consumidor tenha liberdade de adquirir produtos sem a interferência de vendedores e sem a necessidade de esperar em filas.
(    ) Pode ser representada pelo fato de permitir que o consumidor efetue compras 24 horas por dia.
(    ) Pode ser encontrada facilmente e faz referência às empresas, produtos, concorrentes e preços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	IV - I - II - III.
	b)
	III - IV - II - I.
	c)
	II - IV - III - I.
	d)
	I - IV - II - III.
	3.
	Leia o texto a seguir: 
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil
São Paulo - Chamada de a mais sexy deste século pela Harvard Business Review, a profissão cientista de dados segue tão quente quanto rara no Brasil. Quente porque a demanda continua em expansão mesmo com o mercado de trabalho brasileiro em retração. "Crise? Que crise" dirá, provavelmente, um cientista de dados qualificado. Raro porque não é tão fácil assim encontrar profissionais que atendam à tríade exigida pela profissão: conhecimentos de programação, estatística/matemática e visão de negócios. "É uma carreira nova no Brasil, e estamos percebendo um aumento exponencial na demanda por profissionais. Em contrapartida, ainda não temos muitas pessoas sendo formadas nessa área", diz Henrique Gamba, diretor geral da Yoctoo, recrutamento especializado em TI. Segundo ele, a crise não fez cair os salários para estes profissionais: a partir de 9 mil reais para quem tem entre 3 e 4 anos de experiência e até 22 mil para um especialista na área. "É que a geração, captação e armazenamento de dados, em volume cada vez maior (big data), é a chave para o direcionamento e estratégia de qualquer negócio", diz Gamba. As empresas que mais contratam cientistas de dados são as fornecedoras de soluções de tecnologia (de big bata) e aquelas que trabalham intensivamente com dados como instituições financeiras, institutos de pesquisa, internet, e-commerce, bureaus de crédito etc.
Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários.
(    ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados secundários.
(    ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários.
(    ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como fonte de dados primários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em-alta-no-brasil/> Acesso em: 9 mar. 2018.
	a)
	F - V - F - F.
	b)
	F - V - F - V.
	c)
	V - F - F - F.
	d)
	V - F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	4.
	A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são classificados em quatro partes diferentes. Sobre essa classificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, teses, dissertações e outras publicações.
(    ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própria empresa, não ocorre alto custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa.
(    ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a campo, os quais não são confiáveis.
(    ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo, gerando dados estatísticos, que são chamados de dados secundários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - V - F - F.
	b)
	V - F - V - F.
	c)
	F - F - V - F.
	d)
	F - V - F - V.
	5.
	Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças:
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses.
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras.
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa.
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	b)
	Somente a sentença II está correta.
	c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	6.
	O comportamento dos indivíduos possui relação direta com as atitudes, visto que o consumidor fará a aquisição de um produto e o comportamento manifestado permite que as atitudes sejam demonstradas e observadas. Quanto às atitudes e seus componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Atitudes.
II- Componente cognitivo.
III- Componente afetivo.
IV- Componente comportamental.
(    ) Estão associadas aos comportamentos e são essenciais para o marketing.
(    ) Está vinculado à vivência e experiência do consumidor.
(    ) Está vinculado à reação de comportamento diante de estímulos.
(    ) Está vinculado aos sentimentos adquiridos com relação ao produto e a marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	I - II - III - IV.
	b)
	IV - II - III - I.
	c)
	I - II - IV - III.
	d)
	III - II - I - IV.
	7.
	Quando realizamos uma pesquisa de marketing, diversas são as variáveis que devem ser estudadas. Elas são divididas em variáveis dependentes e variáveis independentes. Sobre essas variáveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As variáveis independentes não influenciam as variáveis dependentes, e vice-versa.
(    ) Alguns exemplos de variáveis independentes são os preços praticados, gastos com propaganda e design do produto e embalagens.
(    ) As variáveis dependentes são passíveis de controle, de acordo com as necessidades observadas.
(    ) As variáveis dependentes e independentes constituem o equilíbrio de mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	F - F - V - F.
	b)
	V - V - F - V.
	c)
	F - V - F - V.
	d)
	V - F - V - F.
	8.
	A internet expandiu dramaticamente o kit de ferramentas do profissional de marketing moderno em virtude de algo simples, mas transformador: os dados digitais. Graças ao compartilhamento regular de dados pessoais on-line entre usuários e ao rastreamentode cookies da web a cada clique, os profissionais de marketing conseguiram obter insights sem precedentes dos consumidores e oferecer soluções customizadas para suas necessidades individuais. O resultado é impressionante. A pesquisa mostra que a segmentação digital melhora significativamente a resposta aos anúncios e que o desempenho do anúncio diminui quando o acesso dos profissionais de marketing aos dados do consumidor é reduzido. Sobre a internet e o marketing digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Web marketing ou marketing digital são todas as ações feitas através da internet.
(    ) Web marketing ou marketing digital pode gerar negócios on-line e off-line.
(    ) Web marketing ou marketing digital eficiente busca associar mobilidade e interatividade.
(    ) Web marketing ou marketing digital apresenta restrições para ampliar os negócios das empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-abusivos/>. Acesso em: 15 mar. 2018.
	a)
	V - F - V - F.
	b)
	F - F - V - V.
	c)
	V - V - F - F.
	d)
	V - V - V - F.
	9.
	A maioria das pesquisas realizadas sobre determinados assuntos ou pessoas geralmente utiliza o método amostral, visto que o universo a ser pesquisado é muito abrangente. Assim, as amostras são analisadas e transformadas em dados estatísticos, os quais podem servir de base para novas pesquisas. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que define os dados já pesquisados e disponíveis para novas pesquisas:
	a)
	Dados terciários.
	b)
	Amostras.
	c)
	Dados secundários.
	d)
	Dados primários.
	10.
	A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema específico, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos estão com excesso de qualidade.
II- Promoção de vendas mal planejada. 
III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes.
IV- Falta de assistência técnica pós-vendas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	c)
	Somente a sentença IV está correta.
	d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
Parte inferior do formulário

Continue navegando