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1a Questão
	
	
	
	
	A análise do ambiente interno pode ser feita segundo duas perspectivas: organizacional e competitiva. Ambas as análises baseiam-se nos seguintes conceitos centrais: - desempenho: é a performance da organização avaliada segundo critérios preestabelecidos, tais como, EXCETO:
		
	
	força.
	
	desempenho.
	 
	irresoluto.
	
	causa.
	
	fraqueza.
	Respondido em 11/04/2020 08:32:45
	
Explicação:
A análise do ambiente interno pode ser feita segundo duas perspectivas: organizacional e competitiva. Ambas as análises baseiam-se nos seguintes conceitos centrais:
- desempenho: é a performance da organização avaliada segundo critérios preestabelecidos, tais como: grau de realização de sua missão e objetivos permanentes; efetividade (efeitos produzidos no ambiente externo); eficácia (capacidade de realização dos resultados conforme planejado); eficiência (capacidade de utilizar bem os recursos e meios disponíveis); humanização (capacidade da instituição atender às necessidades e aspirações dos seus integrantes);
- força: fenômeno ou condição interna à instituição, atual ou potencial, capaz de auxiliar substancialmente e por longo tempo o seu desempenho ou o cumprimento da sua missão e dos objetivos permanentes;
- fraqueza: fenômeno ou condição interna à instituição, atual ou potencial, capaz de dificultar substancialmente o seu desempenho ou o cumprimento da sua missão e dos objetivos permanentes; -
 determinante: variável, fenômeno ou fator interno ou externo à organização e que produz a força;
- causa: variável, fenômeno ou fator interno ou externo à organização e que produz a fraqueza.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Detalhar o planejamento estratégico implica em ir além da definição de missão, visão e objetivos de uma organização. Significa conhecer os ambientes internos e externos e utilizar ferramentas de monitoramento desses ambientes é condição para que possamos fazer a formulação estratégica. Considerando as diversas ferramentas estudadas, as descrições sistêmicas de futuros qualitativamente distintos e dos caminhos que os conectam com sua situação de origem são denominados:
		
	
	indicadores
	 
	metas
	
	objetivos
	 
	cenários
	
	planos
	Respondido em 11/04/2020 08:40:37
	
Explicação:
 As descrições sistêmicas de futuros qualitativamente distintos e dos caminhos que os conectam com sua situação de origem são denominados cenários.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os cenários são particularmente úteis na fase de planejamento na gestão estratégica para:
		
	
	Atrapalhar na configuração de evoluções prováveis do mercado (demanda) e do ambiente competitivo da instituição.
	 
	Unificar as visões de futuro dos tomadores de decisão.
	
	Atrasar na antecipação de ameaças para a instituição.
	
	Atrasar na antecipação de oportunidades para a instituição.
	
	Tornar implícito e oculto as premissas em que se baseiam suas decisões.
	Respondido em 11/04/2020 08:43:20
	
Explicação:
Os cenários são particularmente úteis na fase de planejamento na gestão estratégica para unificar as visões de futuro dos tomadores de decisão.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma das formas de auxiliar a formulação estratégica é a combinação desses quatro aspectos em uma forma matricial, conhecida como:
		
	
	Matriz Unitária.
	
	Matriz Diagonal.
	 
	Matriz Swot.
	
	Matriz Transposta.
	
	Matriz Nula.
	Respondido em 11/04/2020 08:44:24
	
Explicação:
MATRIZ SWOT (ou, em português - FOFA - Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças).
A forma de construção da matriz pode variar conforme a complexidade e o número de variáveis utilizadas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando analisa-se o cenário de uma instituição/organização, como caracterizamos os elementos que são situações, tendências ou fenômenos externos à organização? Marque a alternativa correta:
		
	 
	oportunidades e ameaças
	
	diagnóstico e processos
	
	preços e custos
	
	produtos e serviços
	
	forças e fraquezas
	Respondido em 11/04/2020 08:50:29
	
Explicação:
Quando analisa-se o cenário de uma instituição/organização, como caracterizamos os elementos que são situações, tendências ou fenômenos externos à organização estamos atentos a oportunidades e ameaças.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Cada estratégia baseia-se em seu próprio conjunto de fatores chave de sucesso e atividades da cadeia de valor. As orientações seguintes podem ser úteis na ajustagem da estrutura com estratégia. I. Indicar, na cadeia de valor, as atividades principais e as tarefas que são fundamentais para a execução bem-sucedida da estratégia e fazer delas os blocos de construção principais na estrutura da organização. II. Agrupar todas as facetas, sempre que não fizer sentido organizacional, de uma atividade da estratégia sob o único gerente, estabelecendo os meios de fazer ponte entre as linhas departamentais e executando a necessária coordenação. III. Determinar o grau de autoridade necessário para gerenciar cada unidade organizacional, esforçando-se para atingir um equilíbrio eficiente entre a captura das vantagens da centralização e da descentralização. IV. Determinar se as atividades não críticas podem ser feitas fora com mais eficiência que internamente. Estão corretas as orientações de utilidade para ajustagem da estrutura com estratégia:
		
	
	Nenhum dos itens.
	
	Somente os itens I, II, III.
	
	Somente os itens I, III e IV.
	 
	Todos os itens.
	
	Somente os itens I, II e IV.
	Respondido em 11/04/2020 08:54:30
	
Explicação:
As orientações abaixo são verdadeiras e podem ser úteis na ajustagem da estrutura com estratégia.
 Indicar, na cadeia de valor, as atividades principais e as tarefas que são fundamentais para a execução bem-sucedida da estratégia e fazer delas os blocos de construção principais na estrutura da organização.
 Agrupar todas as facetas, sempre que não fizer sentido organizacional, de uma atividade da estratégia sob o único gerente, estabelecendo os meios de fazer ponte entre as linhas departamentais e executando a necessária coordenação.
 Determinar o grau de autoridade necessário para gerenciar cada unidade organizacional, esforçando-se para atingir um equilíbrio eficiente entre a captura das vantagens da centralização e da descentralização.
 Determinar se as atividades não críticas podem ser feitas fora com mais eficiência que internamente. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São situações, tendências ou fenômenos externos à organização, atuais ou potenciais, que podem contribuir, em grau relevante e por longo tempo, para a realização da sua missão ou dos seus objetivos permanentes e/ou para o alcance de um bom desempenho competitivo.
		
	 
	Oportunidades.
	
	Vantagens.
	
	Ameaças.
	
	Perigos.
	
	Desvantagens.
	Respondido em 11/04/2020 08:58:34
	
Explicação:
As oportunidades são situações, tendências ou fenômenos externos à organização, atuais ou potenciais, que podem contribuir, em grau relevante e por longo tempo, para a realização da sua missão ou dos seus objetivos permanentes e/ou para o alcance de um bom desempenho competitivo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um determinado profissional da gestão da saúde disse que enquanto o existir maus profissionais na organização os serviços em saúde não irão melhorar mesmo que tenham por definição uma excelente missão, visão e objetivos. Neste contexto, este profissional está mostrando que há um problema de planejamento estratégico, especificamente do ambiente:
		
	
	Homogêneo.
	
	Heterogêneo.
	
	Híbrido.
	 
	Interno.
	
	Externo.
	Respondido em 11/04/2020 09:01:11
	
Explicação:
Um exemplo de que há um problema estratégico com o ambiente interno pode ser descrito quando um determinado profissional da gestão da saúde levanta que enquanto o existir maus profissionais na organização os serviços em saúde não irão melhorar mesmo que tenham por definição uma excelente missão,visão e objetivos.

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