Prova final Planejamento e desenvolvimento organizacional hospitalar

Prévia do material em texto

21/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1
Acadêmico: Natanael Rodrigues Vanzuita (1723507)
Disciplina: Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Hospitalar (HOS20)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513946) ( peso.:4,00)
Prova: 17595373
Nota da Prova: -
1. Devido à complexidade dos processos, os gestores contam com sistemas de informação para que possam gerir um
hospital com eficiência. Os sistemas de informação ajudam a padronizar os processos, garantindo a segurança do
paciente, integração entre os setores, reduzindo perda de materiais e auxiliando na gestão de leitos, o que
consequentemente gera redução dos custos da organização. Cada hospital possui uma realidade distinta, isso
exige soluções que atendam aos propósitos de cada organização, de acordo com seus objetivos e com os
sistemas: planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional. Descreva a finalidade de cada um
desses três sistemas.
Resposta Esperada:
O sistema voltado para planejamento estratégico tem como finalidade organizar e apresentar informações voltadas
para a tomada de decisões que norteiam os caminhos da organização. Os sistemas de controle gerencial são
orientados para a organização e o controle dos recursos da organização, visando a um uso eficiente e efetivo. Os
sistemas de controle operacional são focados na execução das tarefas essenciais ao funcionamento da organização.
2. O hospital realiza diversos procedimentos em vários setores. E por isso precisa sempre passar por uma análise
criteriosa em todos esses setores da empresa para elaborar uma avaliação interna. As principais áreas para
avaliação e análise são as seguintes: área de marketing, produção ou serviços, recursos humanos e área
financeira. Explique o que é analisado na área de recursos humanos e financeira.
Resposta Esperada:
Área de Recursos Humanos: a área de recursos humanos está voltada aos seguintes fatores: recrutamento e seleção,
cargos e salários, condições de trabalho, benefícios, estrutura e ambiente de trabalho e capacitações.
Área Financeira: é a análise do setor de contas a receber e a pagar, compras, orçamentos, investimentos e despesas.
Envolve os lucros e todo o controle financeiro.