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AVALIAÇÃO - Princípios de liderança e Gestão de equipes UNIASSELVI 1 - Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando. Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler: A - Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. B - Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas resolver problemas. C - Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer D - Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou motivados pelo relacionamento. 2 - A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que: A - Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e amigável. B - Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da organização. C - Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de confiança e respeito. D - Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as pessoas interfiram pouco. 3 - Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar os traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos que conviviam com ele. Essa abordagem foi chamada de: A - Teoria dos traços. B - Teoria da liderança. C - Teoria da personalidade. D - Teoria da ciência da individualidade. 4 - Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo? A - Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. B - Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho. C - Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção. D - Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção. 5 - Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder? A - Para autopromoção, disseminar seus valores e disseminar à sua visão de mundo. B - Para obter uma visão de mundo, disseminar seus valores e para autopromoção. C - Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. D - Para autopromoção, disseminar os valores de um grupo e influenciar as pessoas com sua visão do mundo. 6 - Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a dificuldade. Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: A - Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho. B - Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo. C - É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis. D - É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho. 7 - Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por Katzembach (1993), assinale a alternativa correta: A - O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas gerenciais e programas de motivação. B - O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem competitiva da instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre os membros da equipe. C - Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes e dos clientes em relação ao seu desempenho. D - Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que é percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, o que cria multiplicadores. 8 - Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo. Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima: A - Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados. B - Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente. C - Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos membros são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo. D - Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho. 9 - No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: A - Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência desproporcional. B - É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de ação, em particular. C - É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de algumas metas. D - Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 10 - A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores. ( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas. ( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A - F – V – F. B - V – V – V. C - F – V – V. D - V – F – V. 11 - Dentro do plano de negócios, o planejamento financeiro ocupa lugar de destaque, pois demonstra a capacidadeda nova empresa quanto à viabilidade financeira. Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem: ( ) O planejamento financeiro é responsável pelos valores empregados no investimento. ( ) O planejamento financeiro é responsável por diferenciar investimentos de despesas administrativas. ( ) O planejamento financeiro é responsável por analisar se o produto/serviço será afetado pela sazonalidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A - V – F – F. B - V – V – V. C - V – V – F. D - V – F – V. 12 - O líder transformacional é aquele: A - Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades. B - Todas as alternativas estão corretas. C - A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção e inspiração aos membros da organização. D - O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional. 13 - Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes. Estão corretas: A - Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. B - Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. C - Apoio, competência, coragem e imparcialidade. D - Todas as alternativas estão corretas. 14 - Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de liderança. Quais são elas? A - Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. B - Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. C - Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. D - Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 15 - Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e liderados. Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: A - Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. B - Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. C - Legitimidade, experiência, recompensa e punição. D - Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. 16 - Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo. Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e associe os itens que seguem: I – Empreendedor por necessidade II – Empreendedor por oportunidade ( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho. ( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente. ( ) Ausência de um planejamento elaborado. ( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades. Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas: A - II - II – II – I. B - II – I – I – II. C - I – I – I – II. D - I – II – I – II. 17 - Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder: I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura. II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir. III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos. ( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz. ( ) Focault. ( ) Weber, Russel. A - A sequência correta é III – II e I. B - A sequência correta é II – I e III. C - A sequência correta é I - II e III. D - A sequência correta é III- I e II. 18 - A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A - A estabelecer o valor que poderá ser faturado. B - A definir o ponto de equilíbrio financeiro. C - A conhecer o cliente e suas necessidades. D - A conhecer as condições financeiras da concorrência. 19 - Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação. Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo: A - Kurt Lewin. B - Gordon Allport. C - Idalberto Chiavenatto. D - Albert Dubrin. 20 - De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: I – A subordinação apresenta maior esforço motivação. II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. ( )O trabalho é adequadamente cumprido. ( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. ( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. ( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. A - A sequência correta é I, II, III e IV. B - A sequência correta é I, III, II e IV. C - A sequência correta é IV, II, III e I. D - A sequência correta é II,I, III e IV.
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