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Processo de Recrutamento

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12/04/2024, 16:47 Avaliação I - Individual
about:blank 1/7
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:889815)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69636180
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/0
Canceladas 3
Nota 10,00
As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a 
assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais 
talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos 
meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir:
I. As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. 
II. A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. 
III. Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. 
IV. O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa I está correta.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I e IV estão corretas.
Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o conteúdo 
dos cargos, que descrevem os requisitos necessários para desempenhar as atividades referentes à 
determinada função. Sobre o processo de descrição de cargos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil 
entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada. 
( ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), 
para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento. 
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1
2
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( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de 
servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal. 
( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal 
para sua contratação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - F - F - F.
C V - V - V - F.
D F - V - F - V.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que 
objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Provas de conhecimento ou de capacidades.
II- Técnicas de simulação.
III- Testes psicométricos.
IV- Testes de personalidade.
( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, 
através do uso de dramatizações. 
( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de 
comportamento através da estatística. 
( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A III - IV - I - II.
B I - II - IV - III.
C IV - III - II - I.
D II - IV - III - I.
No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a 
organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo processo.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem 
observados numa descrição de cargos:
A Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de aprendizado,
habilidades no fazer e no saber fazer.
B Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios,
atribuições conhecidas, prática na função.
C Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, perspectiva de
crescimento, escolaridade específica para a função.
D Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo,
escolaridade, cursos específicos, experiência.
O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, 
capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para trabalhar na organização. 
Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto.
Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA:
A O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham
habilidades técnicas e comportamentais.
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B A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável
por colocar dentro da empresa novos talentos.
C Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser
aproveitada dentro da própria organização.
D O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções
e crescimento na empresa.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à preparação, 
treinamento e motivação, que proporcionam um bom desempenho de suas funções nos cargos em que 
atuam, alcançando assim os resultados esperados pela organização. Sobre os desafios da gestão de 
pessoas, analise as seguintes sentenças:
I. Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance dos objetivos 
organizacionais propostos. 
II. O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos, fácil é medir o 
desempenho das pessoas. 
III. O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos estratégicos da 
organização. 
IV. O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as decisões sobre 
demissões e contratações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
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O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca 
identificar o indivíduo com o perfil mais próximo daquele que a empresa esboçou em seu desenho de 
cargos. Dentre as opções que as organizações têm para buscar estes talentos, estão o recrutamento 
interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos 
resultados organizacionais. No recrutamento interno, existem alguns procedimentos e técnicas 
utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Com base nas informações apresentadas, analise 
as sentenças a seguir:
I. Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual 
cargo ocupa, quais suas qualificações, habilidades e competências. 
II. O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais 
utilizado para posições específicas, e não para posições operacionais. 
III. As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com 
relação ao recrutamento externo, principalmente por ele promover a inovação organizacional através 
de um olhar crítico dos colaboradores que serão promovidos. 
IV. É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que 
todos os colaboradores possam visualizar as vagas. As informações sobre esta contratação precisam 
ser objetivas e claras, para que não gere nenhum desconforto no momento da seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as 
técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que 
a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos 
as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
( ) As técnicas de simulação baseiam-se nas diferenças individuais das pessoas e analisam o quanto 
variam as aptidões de um indivíduo em relação às estatísticas de resultados em amostras.
( ) As técnicas de simulação revelam certos aspectos das características superficiais das pessoas, 
como aqueles determinados pelo caráter e temperamento.
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
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entrevistas e dos testes psicológicos.
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - F - V - F
C F - F - F - V.
D V - V - V - F
Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as informações 
dos candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar relacionados a 
alguns aspectos de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas ao 
cargo, mas que são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. 
( ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente relacionadas ao 
cargo, mas que podem interferir no desempenho do candidato. 
( ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou 
diferentes de nossa educação e relacionamento familiar e social. 
( ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um 
indicativo de sucesso na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas 
chefias como sendo relevantes para o bom desempenho. 
( ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo proposto, pois 
quanto maior a qualificação do candidato, melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F - F.
B V - V - F - V - F.
C V - F - F - V - V.
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D F - V - F - V - F.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Os primeiros registros da comunicação são datados de 8 mil anos a.C. Isso prova como ela é 
indispensável para a sobrevivência e evolução da raça humana. Para os negócios não é muito 
diferente, sendo fator de conquista (ou fracasso) para qualquer empresa - independentemente de seu 
tamanho, segmento de atuação e faturamento. Podemos dizer que a comunicação interna é a troca de 
informações dentro do ambiente corporativo, que pode acontecer de modo vertical (entre chefes e 
subordinados) e horizontal (entre profissionais do mesmo nível hierárquico). É de responsabilidade 
dela, que também é conhecida como Endocomunicação, fazer circular as informações relevantes e 
autênticas. Assim, o objetivo da comunicação interna é manter os colaboradores informados sobre as 
ações, missão, visão e valores da empresa, além da estratégia de atuação no mercado e tudo mais que 
for considerado relevante. Tendo em vista o alinhamento da equipe de trabalho e, além de tudo, o 
engajamento de todos na busca por resultados para os negócios. Para haver sucesso na comunicação é 
necessário que a alta cúpula da organização também esteja disposta a ouvir seus colaboradores e a 
manter um diálogo aberto, possibilitando o feedback constante entre todas as partes interessadas. 
FONTE: http://gestaodeequipes.com.br/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-
organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018.
No que se refere aos principais problemas na comunicação decorrentes do emissor, assinale a 
alterativa correta:
A Falta de clareza nas ideias, quando o emissor não tem domínio do que está comunicando e supõe
que o receptor poderá aperfeiçoar.
B Quando o assunto não é interessante e o receptor se afasta ou se desliga da informação.
C Quando o receptor encara as informações como acusações e críticas.
D Quando o emissor tem uma audição seletiva e julga coisas mais importantes ou despreza
informações, conforme a sua crença e atitudes.
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