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Precificação de 
Serviços de 
Inbound
1. Profundo entendimento do briefing
- Problemas e oportunidades
- Objetivos e metas
- Personas
- Cenário atual > Cenário ideal
Precificação
Principais objetivos dos 
clientes com Inbound
● Gerar leads qualificados 
● Vender para leads
● Ser referência
● Otimizar conversões do funil
● Aumentar a produtividade
● Diminuir custo de aquisição
● Mensurar e mostrar resultado
● Fidelizar clientes
Precificação
2. Projeção de funil
Para ___ vendas, quantos visitantes, leads e oportunidades em média preciso gerar?
- Utilize taxas média do mercado (visitas>cliente: 0,4% a 0,8%)
- Quebre a meta em meses, definindo um crescimento gradual
- Utilize o Funil do Marketing para simular ou fale diretamente com seu Consultor
Precificação
Precificação
Como planejar o escopo do projeto?
Precificação
http://bit.ly/funil-de-vendas-rd
3. Defina o escopo do projeto 
pelo funil de vendas
Precificação
1. Divida o projeto em 02 etapas
Precificação
1 ONBOARDING 2 ONGOING
Todos os processos que precisam ser realizados 
na fase de Kick-off
Todos os processos das demais fases 
que precisam ser realizados de forma contínua 
e/ou pontual
Análise estratégica • Relatórios periódicos
Conteúdo • Automação • E-mail marketing
Alinhamento MKT/Vendas • Inbound Sales • CRM
E-mail marketing • Automação • Redes Sociais
Landing Pages • Materiais Ricos • CRO
SEO • Produção de conteúdo • Mídia paga
1 KICK-OFF
2 ATRAÇÃO
3 CONVERSÃO
4 RELACIONAMENTO
5 VENDAS
6 RETENÇÃO
7 ANÁLISE
Planejamento • Presença digital • Setup
Exemplo de escopo básico
Kick-off: Planejamento e Setup de blog
Atração: SEO, 4 artigos de blog e R$ 500,00 de mídia paga mensal
Conversão: 1 material rico e 2 Landing Pages por bimestre
Relacionamento/venda: 1 fluxo de automação, 1 e-mail mkt mensal e SAC 2.0
Análise: Relatório mensal e reunião de avaliação de desempenho trimestral
Precificação
Precificação
Exemplo prático de escopo
Precificação
Ok! Agora como precificar?
2. Liste todas as atividades, profissionais e tempo médio
Precificação
Erros comuns: Não estipular um tempo para revisões e apresentação ao cliente.
3. Faça os cálculos
3.1 Custo de mão de obra: 
Calcular o custo total da hora/trabalho dos profissionais envolvidos
Lembre-se de calcular todos benefícios do profissional, incluindo VT, VR, décimo terceiro, férias,etc.
Você pode solicitar ao seu contador este cálculo ou utilizar uma calculadora on-line.
Precificação
http://www.calculador.com.br/calculo/custo-funcionario-empresa
3. Faça os cálculos
3.2 Percentual de Custos Fixos
Calcule o custo fixo médio (CFM) da sua agência nos últimos 06 meses.
Calcule também a receita bruta (RBM) média dentro desse período
Divida o custo fixo médio pela receita bruta média e multiplique em seguida por 100.
Exemplo:
CF% = (R$ 2.000,00 / R$ 16.000,00) x 100
CF% = 12,50%
Isso significa que cada serviço vendido deverá suportar com 12,50% dos custos fixos, através de suas vendas
Precificação
3. Faça os cálculos
3.3 Margem de lucro
Leve em consideração:
- O momento do cliente
- O momento do seu relacionamento com o cliente
- O momento do seu negócio
- Margem de negociação
- Média de Mercado
Precificação
3. Faça os cálculos
3.4 Impostos
Verifique com seu contador os impostos envolvidos na prestação de serviço
- Simples Nacional
- Lucro Presumido
- Lucro Real
- CNAE 
Precificação
Custo de mão de obra + Percentual de custos fixos + 
Margem de lucro + Impostos 
= 
Preço final da prestação do serviço
Precificação
4. Investimento de terceiros
Plano do RD Station Marketing (Basic / PRO / Enterprise)
* Erros comuns: escolher um plano que irá gerar um maior volume de trabalho manual do time envolvido.
Verba para mídia paga 
* Erros comuns: estipular uma verba que não atende a expectativa de tráfego necessário para resultado a 
curto/médio prazo.
- Utilize o Google Planner e o Business Manager do Facebook para projetar uma expectativa de investimento
Precificação
5. Investimento X Resultado esperado
Alinhar expectativas e projeção de ROI do projeto:
Qual o investimento total (prestação de serviço + investimento de terceiros) para o cliente?
Dentro do faturamento esperado com o projeto, esse investimento se paga? Qual o retorno projetado desse 
investimento?
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