1 SIMULADO AV - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): TAILANE MELO 
Acertos: 9,0 de 10,0 21/05/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Daniel Goleman (2001, p 337) observou que a Inteligência Emocional é a capacidade de 
identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros; de nos motivarmos e de gerir bem 
as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos. O autor afirma que a inteligência 
emocional pode ser dividida em cinco habilidades desenvolvidas por meio da prática. 
Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra uma dessas 
habilidades. 
 
 
Habilidades em relacionamentos interpessoais. 
 Facilidade para resolver os problemas dos outros. 
 
Autoconhecimento emocional. 
 
Reconhecimento das emoções nas outras pessoas. 
 
Controle emocional. 
Respondido em 21/05/2020 20:55:18 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Cátia, pesquisadora de uma Instituição ligada ao Ministério da Saúde, busca seu pós-
doutorado em Saúde Pública, em Universidade de prestígio na Inglaterra, de modo a 
ampliar seus conhecimentos científicos e agregar ainda mais valor aos projetos que 
desenvolve. Cátia tem um sonho e acredita que pode realizá-lo a partir desse 
investimento. Sabe que não irá mudar o mundo. Acredita, no entanto, que pode fazer 
a sua parte. Sendo você o gestor de Cátia, e tomando por base as teorias de Maslow, 
sobre hierarquia das necessidades, é possível depreender que ela está fortemente 
motivada: 
 
 
Pelas interações sociais provenientes dessa experiência no exterior; 
 
Pela segurança que um curso de pós-doutorado por trazer; 
 Pela autorrealização; pelo desejo de aprender mais, inclusive em relação às 
diferenças culturais; 
 
Pela necessidade de autoestima, pois dois de seus colegas possuem curso 
equivalente; 
 
Pelas necessidades fisiológicas, pois pretende almoçar e jantar em 
restaurantes mais sofisticados no exterior; 
Respondido em 21/05/2020 21:23:32 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A comunicação é essencial para o comportamento das organizações, dos grupos e das 
pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função 
que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas? 
 
 Expressão emocional. 
 
Informação. 
 Motivação. 
 
Controle. 
 
Expressão facial. 
Respondido em 21/05/2020 21:28:31 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para Max Weber, determinado sistema e sua regulação baseiam-se 
no conservadorismo. A autoridade tradicional é o poder legitimado pela tradição, pelos 
costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado. A 
sociedade típica desta autoridade é a medieval, na qual o servo obedece ao senhor 
feudal. Esse contexto apresentado remete: 
 
 
Às organizações mais contemporâneas 
 
Ao ambiente burocrático 
 
Às comunidades ou entidades de classe 
 À sociedade tradicional 
 
Ao surgimento das teorias motivacionais 
Respondido em 21/05/2020 21:36:17 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Todo ato de discriminação tem origem em um preconceito. É comum algumas pessoas 
considerarem preconceito e discriminação como palavras sinônimas, mas não são. O 
que se caracteriza como a opinião feita de forma superficial em relação a determinada 
pessoa ou grupo que não é baseada em uma experiência real ou na razão? 
 
 
Ética 
 Preconceito 
 
Diversidade 
 
Moral 
 
Discriminação 
Respondido em 21/05/2020 20:58:20 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O conflito em um grupo de trabalho pode acontecer quando uma das partes percebe que a 
outra parte afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que ela considera 
importante. Neste caso podemos utilizar algumas estratégicas. Assinale a alternativa que NÃO 
faz parte das estratégias para se evitar um conflito. 
 
 
Uso do poder. 
 
Fuga. 
 
Integração. 
 
Barganha. 
 Agressão. 
Respondido em 21/05/2020 21:00:21 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige: 
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. 
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. 
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item III 
 Apenas o item I 
 
Apenas os itens II e III 
 
Apenas os itens I e II 
 
Os itens I, II e III 
Respondido em 21/05/2020 21:39:02 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e 
fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética 
da organização no contexto citado: 
 
 Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração. 
 
Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores. 
 
Empresa com responsabilidade social. 
 
Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas. 
 
Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos 
colaboradores. 
Respondido em 21/05/2020 21:02:31 
 
 
9a Acerto: 1,0 / 1,0 
 Questão 
 
Entre os empregados-parceiros e a organização deve existir uma forte relação de 
reciprocidade. A organização espera que os parceiros tragam contribuições e, em troca, 
concede-lhes recompensas para incentivá-los a aumentar suas contribuições. De acordo 
com Chiavenato (2016), muitos são os fatores que podem afetar a motivação dos 
empregados em uma organização. Qual das opções a seguir melhor identifica tais 
fatores? 
 
 
Rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, 
benefícios e dividendos. 
 
Faturamento, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, 
benefícios e dividendos. 
 
 Salário, benefícios, rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, 
oportunidades e prêmios. 
 Salário, benefícios, prêmios, elogios, reconhecimento, oportunidades, permanência 
no emprego. 
 
Faturamento, lucratividade, Rentabilidade, elogios, reconhecimento, oportunidades 
e permanência no emprego. 
Respondido em 21/05/2020 21:16:07 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um bom gestor jamais irá permitir que sua área se transforme em um feudo 
competindo com outras áreas. Isso é muito comum nas empresas e tem suas raízes na 
natureza humana, que tenta de todas as formas estabelecer domínios e proteger 
territórios. A partir do momento que um gestor estimula um sentimento de animosidade 
entre departamentos, toda a comunicação interna entra em declínio (PETRONA, Mário, 
2019). É possível depreender, no contexto apresentado, que: 
 
 
A natureza humana estimula que as pessoas sejam competitivas, o que pode 
aumentar a qualidade da comunicação; 
 Um ambiente de trabalho respeitoso pode contribuir para a comunicação entre 
os diferentes departamentos; 
 
Um bom gestor, reconhecendo a natureza humana, deve estimular que sua 
equipe não passe informações a outros departamentos; 
 
Defender territórios, no contexto empresarial, é algo comum e, até mesmo, 
necessário quando se quer pessoas competitivas; 
 
É necessário estabelecer padrões de comportamento, de modo a que as áreas 
possam enviar e-mails de forma mais intensa;