Projeto Integrador Responsabilidade Social (1)

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Igor Ambrósio
Joyce Santos 
Luís Carlos Conceição da Costa 
Nayara Sousa 
Ramilla Michelly Lopes
Ronaldo de Proença
PROJETO INTEGRADOR - PLANO DE NEGÓCIOS
ABB 
 GUARULHOS
2018
Igor Ambrósio
Joyce Santos 
Luís Carlos Conceição da Costa 
Nayara Sousa 
Ramilla Michelly Lopes
Ronaldo de Proença
PROJETO INTEGRADOR - PLANO DE NEGÓCIOS
ABB
Projeto Integrador apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, sob orientação da Profa. Cristiane Teles. 
GUARULHOS
2018
RESUMO
O presente trabalho visa um estudo sobre a empresa e multinacional ABB do Brasil. O objetivo da pesquisa se volta à responsabilidade social da empresa e seu ramo de tecnologia servindo clientes industriais, concessionarias, transportes e infraestrutura de forma global. A importância da abordagem neste tema se transmite através da compreensão de como a empresa se preocupa e assume um papel importante na sociedade se movendo para criar fontes para criar uma sociedade melhor e produtivas. As estratégias de expansão utilizadas pela empresa apareceram de forma a favorecer a produção e a população através do investimento direto externo. Também agregando com a sustentabilidade, com projetos para a redução de riscos e melhoria contínua que também se refletem no modo como a empresa desenvolve os produtos, produzindo de forma eco-eficiente produtos recicláveis aplicando conceitos Life Cycle Assessment, avaliação abrangente que cobrem as consequências ambientais de longo prazo. Citando um pouco sobre a responsabilidade social da ABB ela tem um instituto criado no ano de 1998 na unidade de Osasco São Paulo, chamado criança futuro e esperança, fazendo a inclusão de jovens, O objetivo do programa é transformar seus participantes, que residem em localidades de alta vulnerabilidade social nas proximidades dos sites da ABB em Guarulhos e da antiga fábrica de Osasco, em cidadãos íntegros, responsáveis e produtivos, atuando preventivamente nas condições sociais e educacionais, para que, ao completarem 15 anos, estejam mais bem preparados para iniciar a disputa por uma vaga de emprego no mercado de trabalho. Dentre isso tudo a empresa não poderia de deixar de realizar a inclusão da diversidade na organização lhe oferecendo carreiras, oportunidades, relacionamentos e respeito entre seus colaboradores.
PALAVRAS-CHAVES: Ética, Responsabilidade social, padrões ambientais, ABB, diversidade social hierarquização, parceria, meio ambiente. 
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	5
2. HISTÓRICO DA EMPRESARIAL	6
2.1. A EMPRESA.................................................................................................................................. 6
2.2. PORTE DA EMPRESA.................................................................................................................. 7
2.3. POLITICA DE QUALIDADE DA ABB...........................................................................................7
2.4. MISSÃO	8
2.5. VISÃO	9
2.6. VALORES / CRENÇAS / RAZÃO DE SER	9
2.7. PARCEIROS GOVERNAMENTAIS E OU PRIVADOS	9
2.8. PRINCIPAIS CLIENTES E FORNECEDORES..............................................................................10
2.9. RESPONSABILIDADE SOCIAL	11
2.9.1 INSTITUTO ABB, QUAL SUA FUNÇÃO NA SOCIEDADE........................................................12
2.9.2 SUSTENTABILIDADE NA ABB................................................................................................ 13
2.9.3 DIVERSIDADE NA EMPRESA (INCLUSÃO SOCIAL E CULTURAL)......................................14
3. ORGANOGRAMA............................................................................................................................ 19
3.1 DEPARTAMENTALIZAÇÃO......................................................................................................... 20
CONCLUSÕES FINAIS....................................................................................................................... 21
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................................................... 22
INTRODUÇÃO
O conceito Responsabilidade Social representa uma obrigação legal, outros a traduzem como um dever que impõe às empresas elevados padrões de comportamentos, outros veem como contribuições caridosas ou ações voluntárias voltadas ao meio ambiente. Alguma pesquisa sobre Responsabilidade Social limita-se em falar primordialmente sobre práticas voltadas à comunidade e para o meio onde vivem, procurando dar respostas a sociedade sobre seus comportamentos principalmente no tocante ao meio ambiente. O tema vem ganhando cada vez mais espaços nas organizações, a Responsabilidade Social está surgindo como uma nova estratégia, e apresenta duas dimensões, a interna e a externa, onde na dimensão interna as práticas responsáveis socialmente estão voltadas para os trabalhadores e se referem a questões como os investimentos realizados em recursos humanos, a saúde e a segurança do trabalho, já a dimensão externa está voltada para práticas que defendem os interesses das comunidades e do meio ambiente. Este trabalho está voltado à dimensão externa da Responsabilidade Social. A pesquisa foi realizada na empresa ABB do Brasil, ABB é pioneira e líder em tecnologia servindo clientes industriais, concessionárias, transporte e infraestrutura de forma global. O objetivo é disponibilizar aos clientes toda a tecnologia visando aumentar o retorno do investimento em prazos menores, além de ampliar a participação da empresa no mercado. A coleta de dados deu-se através de pesquisas feitas através de revistas e site da empresa. Os resultados da pesquisa apontam que a ABB é percebida por seus empregados como uma empresa que tem compromisso com o desenvolvimento de Responsabilidade Social Externa, onde pode ver que os projetos desenvolvidos garantem uma qualidade de vida ou experiência melhor para cada cidadão a sua volta.
2. Histórico empresarial
2.1 A empresa 
ABB é pioneira e líder em tecnologia servindo clientes industriais, concessionárias, transporte e infraestrutura de forma global. Por mais de quatro décadas, a ABB tem escrito o futuro da digitalização industrial. Com mais de 70 milhões de aparelhos conectados por meio de sua base instalada de mais de 70.000 sistemas de controle através de todos os segmentos de clientes, a ABB está posicionada de forma ideal para se beneficiar da Quarta Revolução Industrial e de Energia. Com um patrimônio de mais de 130 anos, a ABB opera em mais de 100 países com cerca de 136.000 funcionários.
A história da ABB no Brasil começou a ser escrita em 1912, quando a empresa forneceu os equipamentos elétricos para um dos cartões postais do país, o bondinho do pão de açúcar.
Em 1954, foi inaugurada a primeira fábrica na cidade de Guarulhos, São Paulo, destinada a produzir dispositivos e sistemas de energias para concessionária e industrias. Três anos depois, foi instalada na cidade de Osasco a segunda planta fabril para a produção de robôs, sistemas e soluções de automação. Desde então a empresa participou dos principais projetos de infraestrutura e industrialização locais e em 2012 completou 100 anos de história no país. 
A empresa em questão teve um crescimento enorme, uma vez que sua gama de produtos, soluções e serviços atendia as necessidades de muitas industrias além de concessionária de energia.
Atualmente, a ABB tem aproximadamente 3.000 funcionários e sua estrutura contempla cinco plantas industriais, escritórios regionais, além de unidades de serviços é a maior fornecedora de motores e drivers industriais, a maior fornecedora de geradores para indústria eólica e de redes de energia espalhadas pelo mundo.
2.2 Porte da empresa
A empresa ABB é do porte empresarial grande e conta com um grande numero de funcionários não só no Brasil mais em outras filiais espalhadas pelo mundo, conforme demostra a tabela a baixocontendo o numero de funcionários no brasil e também espalhados em outras filiais pelos diversos em que atua, bem como também sendo demonstrado a sua quantidade de fabricas espalhadas pelo globo. 
	ABB em fatos e números
	Número de funcionários no Brasil 
	
3.000 Funcionários
	Estrutura no mundo 
	136.000 funcionários no mundo, divididos em 100 países 
	Fabrica no Brasil 
	Bairro CECAP Guarulhos, Osasco São Paulo, Blumenal e Sorocaba 
	Fabricas no Mundo 
	54 localidades 
	Faturamento 
	35.481 mil milhões USD 
	Principais produtos 
	Conversores e inversores de energia
Drivers 
Instrumentação e Robótica
Semicondutores 
Transformadores 
Alta e baixa tenção 
	Principal seguimento de atuação 
	Robótica, industrial automotion, produtos de eletrificação 
2.3 POLITICA DE QUALIDADE DA ABB.
Existem muitas dimensões nas quais a ABB pode competir, mas nenhuma delas é significativa para nossos clientes, sem uma base de qualidade. A responsabilidade pela qualidade é algo que deve ser assumido por todas as pessoas, negócios e locais onde a ABB estiver presente. Ulrich Spiesshofer, CEO ABB A fim de garantir que atenderemos nossas responsabilidades e obrigações com nossos clientes, funcionários, parceiros, fornecedores e acionistas, estamos comprometidos com os seguintes Objetivos da Qualidade: – Entregar com Qualidade e pontualmente produtos, sistemas e serviços que atendam ou superem as expectativas dos nossos clientes. – Identificar e compreender as expectativas dos nossos clientes, medir suas percepções e implementar melhorias para aumentar a sua satisfação. – Capacitar e envolver nosso pessoal em todos os níveis em uma busca incansável para melhorar o desempenho operacional ao longo da cadeia de valor dos fornecedores até os clientes. – Aumentar a motivação e as habilidades do nosso pessoal para agregar valor aos nossos clientes e negócios através de treinamento e desenvolvimento contínuos. – Aproveitar os pontos fortes dos nossos parceiros e fornecedores para melhorar nossos produtos e negócios desde o desenvolvimento do produto até a produção, instalação e operação. – Incluir políticas de ética corporativa e responsabilidade social em nossas práticas de negócio. – Melhorar continuamente o desempenho ambiental, de saúde e de segurança através de todos os produtos, operações, sistemas e serviços. A mesma possui o certificado da ISO9001, tem como objetivo melhorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança.
2.4 MISSÃO 	
· Melhorar desempenho: ABB ajuda seus clientes a melhorarem seu desempenho operacional, confiabilidade de redes e produtividade, enquanto economizam energia e minimizam impactos ambientais.
· Inovar continuamente: Inovação e qualidade são características principais dos produtos, sistemas e serviços da ABB.
· Atrair talentos: A ABB está comprometida com a atração e retenção de pessoal dedicados e capacitados oferecendo a seus colaboradores em ambiente de trabalho atrativo e globalizado.
· Atuar responsavelmente: Sustentabilidade, redução dos impactos ambientais e ética nos negócios, estão no centro da oferta ao mercado e nas operações da empresa.
2.5 VISÃO 
· Como uma das empresas líderes mundiais em engenharia, a ABB ajuda seus clientes a ultilizarem energia elétrica de forma eficiente, aumentando sua produtividade industrial e a diminuírem seus impactos ambientais de forma sustentável.
2.6 VALORES
· Comprometimento: A empresa em questão preza pelo alto padrão de qualidade de cada funcionários nas mais diversas filiais da empresa espalhado pelo mundo.
· Integridade: A empresa acredita que implantar e instalar para prevenir e evitar qualquer violação em relação a integridade. Com ferramentas e processos e uma política de tolerância zero para qualquer tipo de violação. Foi criado pela empresa um programa chamado integrity com a finalidade de todos os funcionários podem identificar riscos, e levantar questões.
· Comprometimento Incondicional: O comprometimento incondicional da ABB a contratação de funcionários que produzam produtos e serviços de qualidade e com os padrões estabelecidos pela empresa, que por sua vez atrai cada vez mais clientes leais para o negócio. A confiança e o respeito mutuam entre os funcionários da ABB e os stakeholders (pessoas que tem interesse no negócio) é a essência do sucesso devendo ser conquistados diariamente.
2.7 Parceiros governamentais ou privados 
A ABB possui alguns parceiros sendo sua maioria empresas privadas que fazem parte de sua parceria:
	 
 
 	 
	 
 
 
 
 
2.8 Principais Clientes e Fornecedores
A ABB conta também com fornecedores e clientes que fazem parte da trajetória da empresa em seu dia a dia, conforme demostrados alguns exemplos a baixo:
	
 
 
	
2.9 Responsabilidades Sociais 
A responsabilidade social nas empresas se torna importante independente do ramo de atuação ou parte do que está inserida, sendo assim de total importância que a empresa siga as normas e procedimentos adequados, e também que obtenha controle de seus métodos produtivos para que possa praticar algumas ações como ética, responsabilidade e sustentabilidade social.
Segundo Cherques (2003) enfatiza que as empresas estão sendo chamadas as responsabilidades porque, havendo-se equivocado sistematicamente sobre o futuro da economia e da sociedade, veem-se na contingencia de reavaliar o peso dos efeitos das suas atividades e de corrigir a sua conduta.
Em relação a empresa em estudo (ABB) eles utilizam a aplicabilidade da responsabilidade social por meio de ações de sustentabilidade que levam em consideração a forma que desenvolvem os produtos o que oferecem aos clientes, como eles engajam os fornecedores, como avaliam os riscos e as oportunidades, como atuam nas comunidades onde estão presentes, como se comportam uns com os outros, além de alguns programas de saúde e segurança ocupacional desenvolvidos para os funcionários da ABB.
A ABB no Brasil destinou quantia em bens ou serviços no evento Automation & Power World Brasil 2015, para fins de responsabilidade social.
Em uma das unidades da ABB em Sorocaba, funcionários puderam se escrever em instituições sem fins lucrativos com foco social e educacional com a finalidade de concorrer a prêmios, onde as três instituições foram premiadas durante o evento.
Teve o objetivo de incentivar as instituições sem fins lucrativos com foco social e educacional da região a manter seus projetos e motivar seus funcionários a estarem engajados de forma organizada com a sociedade. 
2.9.1 Instituto ABB, Qual sua função na sociedade.
O Instituto ABB foi fundado em 1998 na unidade da ABB de Osasco, aplicando um programa sócio educacional pioneiro, chamado: Programa Criança Futuro Esperança que, até hoje é mantido exclusivamente com recursos da ABB no Brasil, que desde sua fundação já atendeu mais de 440 crianças.
O objetivo do programa é transformar seus participantes, que residem em localidades de alta vulnerabilidade social nas proximidades dos sites da ABB em Guarulhos e da antiga fábrica de Osasco, em cidadãos íntegros, responsáveis e produtivos, atuando preventivamente nas condições sociais e educacionais, para que, ao completarem 15 anos, estejam mais bem preparados para iniciar a disputa por uma vaga de emprego no mercado de trabalho.
O principal objetivo deste programa, desenvolvido pelo Instituto ABB, é retirar as crianças das condições de risco e transformá-las em cidadãos íntegros, responsáveis e preparados para o mercado de trabalho.
Dando lhe oportunidade de uma educação melhor com melhores meios, para se tornar uma pessoa de bem e já qualificada para o mercado de trabalho, existe depoimentos de jovens que participam desseprograma, em 2018 a empresa ABB irá completar 20 anos no mercado.
E com o instituto já alcançaram resultados concretos, que foram atendidos mais de 440 alunos atendidos, 85 alunos são atendidos atualmente, 69% dos alunos concluíram o programa e estão trabalhando atualmente, 40% dos alunos concluíram o programa já tem o ensino superior concluído e 14% dos alunos já foram ou são contratados pela ABB. Com a responsabilidade social que a empresa tem já conseguiram formar, psicólogos, pedagogos, dentistas, administradores e médicos. 
2.9.2 Sustentabilidade na ABB
Para nós, sustentabilidade significa equilibrar o sucesso econômico, padrões ambientais e progresso social em benefício de seus públicos de interesse.
Nossas ações de sustentabilidade levam em consideração a forma com que desenvolvemos nossos produtos, o que oferecemos aos nossos clientes, como engajamos nossos fornecedores, como avaliamos riscos e oportunidades, como atuamos nas comunidades onde estamos presentes, como nos comportamos uns com os outros, além dos programas de saúde e segurança ocupacionais desenvolvidos para nossos funcionários. 
Nas obras da ABB e escritores espalhados pelo mundo, empregam mais de 900 especialistas em sustentabilidade, que se esforçam para colocar os programas em pratica e garantir que as instalações da empresa cumpram com as normas ISSO e OHSAS de gestão dos riscos, de saúde e segurança.
Os princípios de redução de riscos e melhoria continua também se refletem no modo como a empresa desenvolve os produtos, produzindo de forma eco-eficiente produtos recicláveis aplicando conceitos Life Cycle Assessment, avaliação abrangente que cobrem as consequências ambientais de longo prazo.
Consumidores, fornecedores, organizações externas, e intuições acadêmicas ajudam a ABB a implantar programas eficazes, benéficos para o ambiente e para o negócio.
2.9.3 Diversidade (inclusão Cultural e Social)
Nós trabalhamos nos maiores desafios que a sociedade enfrenta atualmente. Para sermos bem sucedidos, nós precisamos compreender as pessoas que atendemos e as culturas nas quais elas vivem.
Isso significa que precisamos de pessoas talentosas de todo o mundo. Na ABB, nós valorizamos diferentes formas de pensar e agir, diferentes qualidades e habilidades, e também valorizamos diferentes experiências. Valorizamos a eles por que estamos comprometidos a sermos inclusivos, reconhecendo e respeitando todos os aspectos que os tornam únicos. 
Veja abaixo exemplos de colocamos a nossa estratégia em prática:
Jovens dos Emirados Árabes tradicionalmente estão focados em carreiras no setor público. Conforme crescemos nos Emirados Árabes, tomamos mais medidas para incentivá-los a se unirem a nós 
Acreditamos que é nossa responsabilidade social dar oportunidades aos moradores locais, nos países em que trabalhamos. Essa é a coisa certa a se fazer pensando em negócios também: profissionais que cresceram em determinadas culturas tem um melhor entendimento dos mercados locais e sabem como construir relacionamentos com clientes e fornecedores.
Ao divulgar os nossos treinamentos e as nossas carreiras, temos sido capazes de engajar mais e mais jovens Emiratis. Uma das chaves do nosso sucesso tem sido o treinamento especializado que oferecemos, nas mais modernas tecnologias e equipamentos em nosso centro de aprendizagem em Abu Dhabi. Funcionários e clientes podem buscar treinamentos presenciais e virtuais.
Paralelamente às nossas ações internas, em 2013 houve uma grande iniciativa governamental, dirigida pelo Vice Presidente e Primeiro Ministro dos Emirados Áreabes que visa levar mais jovens ao setor privado. Foi o momento perfeito para aumentar nossos esforços, e temos tido sucesso como resultado.
Como parte dos nossos esforços para apoiar as mulheres na ABB e encorajar mais mulheres a se tornarem engenheiras, temos uma parceria com o “Women’s forum” desde 2012.
O Women’s Forum reúne líderes de empresas e do governo de todo o mundo para compartilhar novas perspectivas sobre as questões comerciais e políticas mais importantes de hoje e do futuro. 
O objetivo é criar uma poderosa rede de contatos para fortalecer a influência das mulheres internacionalmente e para desenhar, inovar e concretizar planos de ação, para incentivar a contribuição das mulheres à sociedade. 
O forum oferece discussões de alguns dos maiores pensadores e realizadores mais inovadores e talentosos do mundo dos negócios, mídia, sociedade civil e acadêmicos, além de debates, oportunidades de networking e sessões práticas de aprendizagem.
Eventos em 2013 foram realizados no Brasil, França e Myanmar, envolvendo mais de 2200 participantes de 71 países, com 600 empresas representadas e 90 empresas patrocinadoras. 
A participação da ABB aumenta o nosso perfil entre os líderes do sexo feminino e nos permite contribuir e aprender com as melhores práticas de outras empresas líderes de todo o mundo. 
Além disso, todos os nossos participantes nos eventos se comprometem a implementar pelo menos uma ação em sua área. Um exemplo de tais ações é o programa de mentoring da mulher nos Estados Unidos, o que nos ajuda a apoiar as mulheres em nossa organização de forma eficaz. 
Lideranças femininas tem muito a oferecer para a ABB. Nosso programa de Mentoring na América do Norte está ajudando-as a conhecerem seu potencial por completo.
Em 2013, nós lançamos o programa de Mentoring para mulheres nos Estados Unidos para dar suporte a funcionárias se tornarem líderes mais eficientes, accelerando sua aprendizagem e desenvolvimento. 
As participantes iniciam sua jornada de tutoria em um workshop de dois dias onde elas encontram seus mentores – mulheres e homens líderes na ABB com um grande histórico. Mulheres líderes seniores na ABB também compartilham histórias pessoais de suas jornadas para inspirar a nova geração.
Após o workshop, as participantes recebem suporte pessoal, que consiste na orientação de seus mentores. As participantes permanecem conectadas entre si através do compartilhamento de experiências, fortalecendo a aprendizagem entre pares.
Uma iniciativa na Suíça está encorajando mais estudantes femininas de engenharia a considerarem a ABB.
Em 2011 uma nova iniciativa foi lançada para atraír engenheiras de universidades da Suíça para continuar nossos esforços de criação de uma força de trabalho diversificada.
Quinze alunas foram selecionadas dentre as mais de 100 candidaturas para participar do programa. Ao longo de cinco visitas à ABB, as participantes tiveram a oportunidade de obter insights sobre carreiras em tecnologias, vendas e sustentabilidade, bem como temas chave como liderança e desenvolvimento pessoal.
Até agora nós fizemos duas contratações dos programa, e mais de 50% de todos os participantes fizeram um estágio de verão, ou completaram seus cursos com trabalhos relacionados à ABB.
Essa iniciativa ocorre anualmente como parte do Programa de Talentos da ABB, uma iniciativa de longo prazo designada a atrair pessoas de todas as origens para as carreiras, com foco na criação de um mundo melhor.
Estamos ansiosos para a construção de uma rede mais forte para talentos femininos interessados na ABB, ajudando mulheres a encontrarem maneiras de integrar ambições profissionais e pessoais.
Quando nossas pessoas se mudam para um país diferente para trabalhar, pode ser difícil se adequar a uma cultura diferente. A ABB na Suiça  está procurando maneidas de auxiliar essas pessoas, e de tornar nossa organização mais diversa
Onde é a melhor escola local? Como eu encontro um emprego? Quando você se muda para um outro país, muitas perguntas vem a cabeça e não há ninguém para respondê-las.
Em alguns casos, os funcionários são menos propensos a terem um período em um país estrangeiro se seus parceiros não conseguirem encontrar a informação que eles precisam para aproveitar a vida de expatriados. Portanto, quanto mais pudermos facilitar, mais podemos suportar a diversidade por toda a organização globalmente.
As pessoas que se juntam a ABB na Suíça de outros países são convidados a eventos regularesde network com seus parceitos, para auxiliálos a fazer contatos. O foco é principalmente em tópicos tais como viver e trabalhar na Suíça, a fim de apoiar a integração dos recém-chegados a sociedade local. Conhecer outras pessoas que estão vivendo as mesmas experiências e compartilhando os mesmos desafios é um importante primeiro passo para construir novas redes. 
Historicamente homens e mulheres das comunidades Aborígenes na Austrália tem menos treinamento e chances de empergos. A ABB na Austrália está ajudando a fechar este GAP.
Um novo programa, lançado em maio de 2013 está ajudando a fornecer mais oportunidades para o povo indígena da Austrália. Ao aumentar a conscientização das tradições indígenas dentro da ABB explorando maneiras de trabalhar com a comunidade, nós esperamos aumentar os padrões de vida e as oportunidades de trabalho e de treinamento. A iniciativa tem foco nas seguintes áreas: relacionamentos, respeito e oportunidades.
Relacionamentos
Nosso objetivo é desenvolver relacionamentos mais próximos com as comunidades e negócios por toda a Austrália. Além de laços comerciais, esse programa inclui a participação em atividades tais como a celebração anual de sua história e realizações conhecida como Semana NAIDOC na Austrália.
Respeito
Como um negócio global com clientes e funcionários em mais de 100 países, respeitar diferentes culturas é fundamental para nosso sucesso e um dos nossos principais valores. Nós reconhecemos a importância do suporte e parceria com o povo indígena. Cultivae um profundo entendimento de sua cultura, história e problemas contempoanes e participae de atividades de reconciliação são uma parte crítica de nossa responsabilidade global para as comunidades em que vivemos e trabalhamos.
Oportunidades
Nosso objetivo é aumentar a presença dos povos indígenas em todos os níveis de nossa organização e dar suporte a futuras gerações através de programas educacionais.
Há também outras maneiras de aumentar o emprego indireto, e a participação da comunidade, por meio de nossas atividades de aquisição, onde podemos nos envolver com empresários indígenas através de nossos sub-contratados.
3 Organograma
A hierarquização na empresa ABB está estruturada e as relações dos diferentes da empresa esta estruturado como mostra o organograma a baixo.
 Finance & Control
CFO
CEO
Ulrichespiesshofer
Treasurer
Digital
Chairman of the board
	Head of Internal Audit
Vise chairman of the board
Human Resource Officer
Investor Relations 
Director
Matti Alahuhta
Legal & Secretary
Head of Merges & Acquisitions 
Director
Gunnar Brock
Electrificatin Products
International Tax 
Power Grids
Director
David Constable
Digital Comunications 
Americas 
Director
FredericoCurado
	
Digital Workplace
Director
Lars Forberg
AMEA
President of Assia 
Talent
	
Director
Geraldine Matchett
Europe
President of Europe
Global Product
Industrial Automation
Director
David Meline
Comunication
Robotics & Motion 
Diretor 
Satish pai
Service 
		Li xin - zhe
 Financial Officer Industrial Automotion
	
3.1 Departamentalização
Segundo Oliveira (2002, p. 120), “departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério especifico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (financeiros, humanos, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.
O tipo de departamentalização na empresa ABB, se dá pela departamentalização geográfica, se tratando de uma empresa multinacional, fazendo uma distribuição de departamentos conforme sua localização, apresentando assim vantagens estratégicas já que suas unidades ficam mais próximas de seus clientes.
Uma das vantagens que este tipo de departamentalização traz a está empresa, é a percepção do ambiente por pessoas e até mesmo clientes que não tem muito conhecimento em algumas regiões em que a empresa está inserida e também, como a mesma é sediada em outros países pode ser útil pela grande diversificação cultural que estes países têm. Se torna viável a contratação de pessoas de outras localidades como estratégia que visa principalmente a redução de custos, e também da facilidade da empresa a vim se desenvolver com facilidade no mercado porque a partir do momento em que a empresa é inserida no mercado, imagina como será flexível e como se integrara a cultura local.
A departamentalização geográfica, fazendo uma autoanálise da empresa de estudo, poderá trazer também alguns pontos negativos, dentre elas, pode-se tem algumas dificuldades com relação a compreensão da sua cultura e da sua missão, visão e valores, por pessoas de outas regiões causando divergências internas por liberdade ao tomar algum tipo de decisão interna em algumas situações especificas. Por seu uma empresa com varias unidades dentro do território Brasileiro, e também no exterior, pode gerar dificuldades de vistoriar a empresa a distância formando níveis de liberdade contrarias com a empresa em questão.
CONSIDERAÇOÇS FINAIS
Diante do trabalho a inclusão social e a melhoria nas condições de trabalho são ideais buscadas por milhares ao redor do mundo. Mostra-se de fundamental importância ampliação de esforços para alcançar um impacto social maior com as ações de responsabilidade social. Como este objetivo pode ser atingido com as empresas se realmente assumirem compromissos com a mudança social, e não somente utilizar a responsabilidade social para valorizar sua imagem. Com a sociedade deteriorada, muito das empresas acabam não conseguindo sobreviver, por isto o objetivo final da responsabilidade social deve ser a construção de um mundo melhor para as gerações que estão ainda a descobrir e as futuras. Assim, a grande questão que se coloca é o desafio de desenvolver formas qualificadas e eficazes de levar este movimento adiante, buscando motivar, conscientizar e aprofundar o conhecimento das empresas com relação à gestão social. Neste desafio inclui-se a orientação de ações para um objetivo final comum, de modo a construir uma rede onde todos tenham o mesmo interesse e as mesmas metas. Quem deveria ser o protagonista desta história? As organizações do Setor, os consumidores, as comunidades, as próprias empresas, os profissionais, o Estado? Não seria mais eficiente se todos fossem os responsáveis desta transformação? Sim, todos. Conscientes e convictos de seu papel e engajados na construção do projeto de sociedade que se almeja com busca de melhorias sem descriminação e resultados alcançados e com a grande diversidade e a responsabilidade que cabe a todos nós.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Patrick J. Montana e Bruce H. Charnov Administração 3º edição. Editora Saraiva São Paulo:.
Administradores, o portal da administração. O perfil do pequeno empresário. Disponível em: http://www.administradores.com.br/academico/7836/ 
Parceiros: União de força agregam valores: http://www.abbeleza.com.br/parceiros 
Navegando e aprendendo em:http://www.infoescola.com/administração/departamentalização
Site Oficial ABB do Brasil: http://new.abb.com
Site Oficial ABB do Brasil: http:wwwo2.abb.com
Site Oficial ABB do Brasil: http://new.abb.com/br/empresa/sustentabilidade/social
Site Oficial ABB do Brasil: http://www.abb.com/cawp/seitp202/8cb2892645ded0a68325805900696bc1.aspx