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Exercício 1: Dentre as afirmativas abaixo, assinale a que apresenta maior associação com o princípio de Pareto. A) O caminho crítico é o mais curto. B) O primeiro cliente a chegar a uma fila é o primeiro a ser atendido. C) Os itens críticos estão presentes em menor quantidade nos sistemas de produção e são responsáveis pela maior parte dos custos. D) O caminho crítico é aquele que consome mais recursos. E) Os problemas críticos em um sistemas de produção associam-se a causas críticas que devem ser monitoradas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C) Comentários: C) Exercício 2: Considere os gráficos abaixo. https://online.unip.br/Arquivo?id=42885.DOC Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles. Qual técnica de qualidade foi utilizada para a elaboração dos gráficos? A) Diagrama de Pareto. B) Diagrama de Ishikawa. C) Diagrama de Deming. D) Gráfico de Shewhart. E) Gráfico de Taguchi. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A) Comentários: A) Exercício 3: Considere os gráficos abaixo. Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles. De acordo com as informações do Gráfico 1, pode-se afirmar que, no mês de outubro, A) os caminhões, os ônibus e as vans foram responsáveis pela maioria dos acidentes. B) os carros apresentaram o segundo maior percentual de acidentes. C) os acidentes com motos representaram 57% do total de acidentes. D) os acidentes com vans e ônibus corresponderam a 30% do total de acidentes registrados. E) os acidentes poderiam ter sido reduzidos em 75% se a prefeitura proibisse a circulação de vans. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D) Comentários: D) Exercício 4: Considere os gráficos abaixo. Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles. Qual a ferramenta usada para a obtenção do Gráfico 2 e que conclusão pode ser obtida a partir de sua análise? A) Histograma; entre 16 e 20 horas ocorreu a maior parte dos acidentes com qualquer tipo de veículo. B) Histograma; entre 12 e 16 horas ocorreu o menor percentual de acidentes com carros. C) Estratificação; entre 24 horas e 8 horas do dia seguinte ocorreu o menor número de acidentes com qualquer tipo de veículo. D) Estratificação; entre 16 e 20 horas, ocorreu o maior número de acidentes com carros. E) Estratificação; entre 20 e 24 horas, o percentual de acidentes com carros foi de 82%. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D) Comentários: D) Exercício 5: O melhoramento contínuo é perseguido nas empresas a todo custo, pois por meio dele a empresa torna-se mais competitiva, reduz desperdícios e proporciona melhor rentabilidade empresarial. A natureza repetida e cíclica do melhoramento contínuo pode ser chamada de I. PDCA. II. FMEA. III. Roda de Deming. IV. Housekeeping. É verdadeiro o afirmado em A) II e III B) I e III C) I e IV � D) II e IV E) III � � O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B) Comentários: B)
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