gestão da qualidade AOL 4

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1. Pergunta 1
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O nível _____________ trata das normas elaboradas por uma organização a fim de estabelecer seu processo orçamentário. A sentença é completada por?
Correta
(B) Empresarial
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2. Pergunta 2
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Complete: As Normas ISO são aceitas globalmente, mas assim como as Normas da ABNT, elas são________________.
Incorreta
(A) Obrigatórias está correta
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1. 
Obrigatórias;
Resposta correta
2. 
Padrões globais;
3. 
Fundamentais;
4. 
Demandas globais;
5. 
Voluntárias.
3. Pergunta 3
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O processo que estabelece regras para a solução ou prevenção de problemas, com promoção da economia global é chamado de?
Correta
(C) Normalização
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4. Pergunta 4
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A materialização do critério de Sistema de Qualidade para obtenção de um certificado ISO é?
Correta
(C) A criação de um manual ...
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5. Pergunta 5
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A publicação de um Documento Técnico ABNT corresponde à qual fase do ciclo de vida de um Plano de Ação de um Projeto de Norma?
Correta
(C) Encerramento
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6. Pergunta 6
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O Ciclo de Vida de um Plano de Ação possui cinco fases. A etapa em que se define seu objetivo é: 
Correta
(C) Iniciação
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7. Pergunta 7
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A organização que é referência como Normalização no mundo é a...
Correta
(A) United Nations Standards ...
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8. Pergunta 8
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 Assinale a alternativa que descreve o foro específico para que Superintendentes e Gerentes dos Comitês Técnicos debatam os processos do desenvolvimento de Normas Brasileiras:
Correta
(B) Conselho Técnico
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9. Pergunta 9
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Qual a metodologia que facilita a definição de custos, modos de operação, responsáveis, locais, entre outros itens do Plano de Ação?
Correta
(D) 5W2H
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10. Pergunta 10
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A publicação de um Documento Técnico ABNT corresponde à qual fase do ciclo de vida de um Plano de Ação de um Projeto de Norma?
Correta
(C) Encerramento