Gestão de integração e escopo

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1)
Leia o diálogo abaixo:
- O nosso resultado com a venda de calçado infantil está abaixo da meta. Precisamos fazer uma ação.
- Para alinhar com os objetivos, precisamos de um aumento de 15% nos próximos 2 meses.
- Vamos pedir ao Depto. de Marketing para realizar um plano para nos ajudar.
-Ótima ideia! Precisamos apenas construir um objetivo S.M.A.R.T. e enviar para o Marketing.
Quais dos itens abaixo devem fazer parte do objetivo S.M.A.R.T.?
I. Realizar uma propaganda de sapato.
II. Aumentar vendas em 15%.
III. Contratar vendedores.
IV. Aumentar vendas de sapatos infantis.
V. Dentro de um prazo de 2 meses.
Assinale a alternativa que apresenta somente os itens corretos.
Alternativas:
· I; II; III.
· II; IV; V.
checkCORRETO
· I; III; V.
· I; III; IV.
· III; IV; V.
Resolução comentada:
Aumentar venda de sapato infantil (específico), em 15% (mensurável), dentro de 2 meses (temporal). O plano de Marketing poderia ser uma propaganda voltada para o público infantil e o diálogo não menciona que há carência de vendedores.
Código da questão: 38736
2)
Alternativas:
· V; F; V; F.
· F; F; V; F.
checkCORRETO
· V; V; V; V.
· V; F V; V.
· F; F; F; F.
Resolução comentada:
O projeto está se afastando da linha de base do escopo, pois a entrega 1.3 está em atraso e, portanto, são necessárias ações corretivas por parte do gerente de projeto. O projeto ainda está sob controle, uma vez que há um problema pontual. Nada se pode dizer sobre uma solicitação de mudança no produto.
Código da questão: 38773
3)
Melina faz parte da equipe de inovação de produtos de sua empresa. Ela foi incumbida de levantar os novos atributos do produto. O seu produto é vendido mundialmente. Ela precisa levantar os requisitos das partes interessadas:
I. Do consumidor local.
II. Dos engenheiros de desenvolvimento e operação da sua empresa.
III. Dos consumidores globais.
Melina conhece as seguintes técnicas de coleta de requisito:
A. Entrevistas
B. Brainstorming
C. Protótipo
D. Delphi
E. Questionário
Assinale a única alternativa que indica a sequência das ferramentas mais apropriadas para coleta de requisitos das partes interessadas.
Alternativas:
· Entrevistas; Delphi; questionário.
checkCORRETO
· Brainstorming; questionário; entrevistas.
· Questionário; Delphi, protótipo.
· Entrevista; questionário; Delphi.
· Delphi; brainstorming; protótipo.
Resolução comentada:
As ferramentas mais apropriadas para coleta local são: entrevistas, brainstorming. Para coletar dados de requisito junto a especialistas é o Delphi. Já ao público de consumidores globais, devido à dificuldade da distância, fuso horário, etc. sugere-se o uso de questionários.
Código da questão: 38767
4)
O controle integrado de mudança permite que as solicitações de mudança sejam avaliadas, e se aprovadas, coordenar sua implementação.
É correto afirmar que:
Alternativas:
· É essencial aprovar uma mudança da linha de base de custo do projeto quando uma mudança é aprovada.
· É parte importante deste processo comunicar as decisões e gerenciar conflitos com as partes interessadas.
checkCORRETO
· A aprovação de uma mudança da linha de base do projeto é de responsabilidade do gerente de projetos.
· A solicitação de mudança aprovada autoriza a mudança da linha de base do projeto.
· A mudança deve ser aprovada quando esta permitir o adiantamento do cronograma.
Resolução comentada:
A mudança da linha de base do projeto deve ser aprovada pela alta gerência e com envolvimento do cliente. O custo de uma mudança aprovada pode ser coberto pela verba de contingência. Uma mudança, para ser aprovada, deve trazer benefícios para o projeto e não pode ser a qualquer custo.
Código da questão: 38752
5)
Considerando a área de conhecimento escopo, assinale com (V) Verdadeiro os processos que fazem parte do planejamento do escopo ou (F) Falso os processos que não fazem parte do planejamento do escopo.
( ) Coletar os requisitos.
( ) Controlar cronograma.
( ) Desenvolver o termo de abertura do projeto.
( ) Definir o escopo.
( ) Planejar o gerenciamento do escopo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
· V; F; F; V; V.
checkCORRETO
· V; F; V; F; F.
· V; V; F; V; F.
· F; F; V; V; V.
· F; V; F; V; F.
Resolução comentada:
Fazem parte da área de gerenciamento do escopo, os processos: planejar o gerenciamento do escopo, coletar os requisitos e definir o escopo.
Código da questão: 38763
6)
As habilidades pessoais, também conhecidas como ___________, permitem que o gerente de projetos mantenha as expectativas das partes interessadas, alinhadas ao ________. Os __________, ou seja, as habilidades técnicas levam o gerente de projetos a conduzir o projeto para resultados eficientes.
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
· Auto eficiência; objetivo do projeto; soft skills.
· Autoconhecimento; objetivos pessoais; hard skills.
· Autoconhecimento; objetivo do projeto; soft skills.
· Soft skills; objetivo do projeto; hard skills.
checkCORRETO
· Soft skills; objetivos pessoais; hard skills.
Resolução comentada:
Soft skills são habilidades pessoais que dão suporte aos relacionamentos com as pessoas e facilitam conduzi-las ao alinhamento com o objetivo do projeto. Hard skills são habilidades técnicas.
Código da questão: 38734
7)
O encerramento do projeto possui várias atividades. Analise as afirmações abaixo:
I. Coletar requisitos
II. Obter aceite do cliente
III. Mapear riscos
IV. Desmobilizar a equipe
V. Identificar lições aprendidas
VI. Elaborar relatório final do projeto
VII. Determinar orçamento
VIII. Construir linha de base
Estão corretas somente as afirmações:
Alternativas:
· II; III; IV; VII.
· I; V; VI; VII.
· III; IV; VI; VIII.
· II; IV; V; VI.
checkCORRETO
· IV; V; VII; VIII.
Resolução comentada:
As atividades do encerramento incluem: obter o aceite do cliente, desmobilizar a equipe, identificar lições aprendidas e elaborar um relatório final.
Código da questão: 38757
8)
Considere os seguintes critérios:
A. O aluno faz uma busca de um artigo científico com uma palavra no título e o sistema retorna com todos os artigos que possuem esta palavra no título.
B. O peso da embalagem selada e preenchida com o biscoito deve ser de 120g +/-5%.
C. O projeto possui licença ambiental.
D. Rejeição menor que 3% em uma amostra de 100 unidades.
Com relação aos critérios acima descritos, considere as seguintes afirmações:
I. O critério A é um critério de aceite de uma entrega.
II. O critério B é um critério de qualidade e não valida a entrega.
III. O critério C é um critério de qualidade e valida a entrega.
IV. O critério D é um critério de aceite de uma entrega.
Estão corretas somente as afirmações:
Alternativas:
· I; II; IV.
checkCORRETO
· I; II.
· III; IV.
· II; III.
· I; III; IV.
Resolução comentada:
O critério de aceite está focado nas entregas. O critério de qualidade tem foco nos requisitos do produto. O retorno de uma busca de artigos com retorno conforme esperado é um critério de aceite. A licença ambiental é um critério de aceite e não um critério de qualidade. As especificações de peso e índice de rejeição são critérios de qualidade. A validação é conferida com a assinatura do termo de aceite.
Código da questão: 38778
9)
Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto é um processo da área de conhecimento Integração que tem como objetivo definir o escopo, o cronograma e os pontos de verificação do andamento do projeto.
Em relação ao processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, considere as afirmações a seguir:
I. A saída prevista deste processo é o planejamento estratégico.
II. O Termo de Abertura é a principal entrada.
III. O planejamento não está mais sujeito aos fatores ambientais.
IV. O gerenciamento das partes interessadas é dispensável.
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmação(ões):
Alternativas:
· IV.
· II.
checkCORRETO
· III.
· I; III.
· III; IV.
Resolução comentada:
O documento gerado pelo processo de Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto é o plano do projeto, sendo sua principal entrada o Termode Abertura do Projeto. Os fatores ambientais impactam na estratégia de desenvolvimento dos planos visto que os recursos são escassos e o cronograma é limitado.
Código da questão: 38740
10)
Uma especificação de escopo possui o objetivo do projeto que deve ser específico, mensurável, alcançável, realístico e com tempo determinado.
Assinale a única alternativa que represente um bom objetivo do projeto.
Alternativas:
· Entregar 3 cães da raça labrador banhados, pelo custo de R$ 40,00/cão, com o novo sistema de secagem a máquina a partir do 2º mês de instalação da máquina, prevista para 06/04.
checkCORRETO
· Elaborar um folheto de propaganda, a um custo de R$ 1.000,00, para ser entregue em 20 dias, a partir do dia 06/04.
· Implementar a promoção de vendas de calçados no próximo mês, para aumento de 15% de vendas comparado ao mesmo mês do ano anterior.
· Construir uma garagem de 5m de largura e com 12m de cumprimento, em 15 dias, com material de primeira categoria, a um custo de R$ 6.000,00.
· Desenvolver um aplicativo para tablet, que aumente o fluxo de visualização da página web da empresa em 30%, ao menor custo possível.