Apanhadão Gestão de Pessoas (Objetivas)

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APANHADÃO GESTÃO DE PESSOAS (OBJETIVAS)
1) A base do equilíbrio organizacional está na capacidade de garantir tanto os incentivos oferecidos a seus participantes como 
pagamentos, quanto as contribuições de seus ….................recíproca do indivíduo e da organização, e estabelece o trabalho a realizar e
a recompensa a receber. Convém destacar que este contrato apresenta dois aspectos: o contrato formal, que é o contrato escrito e o 
contrato psicológico, que leva em conta o que a organização e o indivíduo esperam ganhar na relação.
A fonte de dificuldades apresentada nesse tipo de contrato está, em especial:
I – No fato de ser um acordo tácito entre o indivíduo e a organização.
II – Na falta de acordos explícitos onde deveria ficar claro o que ambos querem e o que precisam.
III – No fato de ser uma adaptação mútua decorrente de um desenvolvimento recíproco da organização e dos funcionários.
IV – Na falta de acordos implícitos onde deveria ficar claro o comportamento de ambas as partes.
Sobre o assunto, está correto apenas o que se afirma em:
B) II
2) A rotatividade de pessoal não é uma causa, mas um efeito, a consequência de certos fenômenos ............ Portanto, é uma variável 
dependente daqueles fenômenos internos e/ou externos à organização. Qual é o caminho mais eficiente para se conhecer os motivos 
da rotatividade?
I – Elaborar os cálculos para saber os índices da rotatividade.
II – Levantar as variáveis que causam a rotatividade.
III – Realizar entrevistas de desligamento para buscar as causas da rotatividade.
IV - Elaborar os cálculos e levantar as variáveis que causam a rotatividade.
Sobre o assunto está correto apenas o que se afirma em:
E) III
3) A composição do sistema de remuneração PCS – Plano de Cargos e Salários ou Remuneração Funcional, como é conhecida 
popularmente, requer total aplicação das Políticas de Recursos Humanos. É o sistema de remuneração tradicional mais usual nas 
empresas. Para compor esse sistema é preciso:
I – Avaliar os cargos, fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial.
II – Descrever os cargos, avaliá-los, fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial.
III – Fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial.
Está correto apenas o que se afirma em:
B) II
4) A seleção tem como objetivo escolher, entre os candidatos atraídos pelo recrutamento, aqueles que correspondem ao perfil …...... o 
que significa, consequentemente:
I – ''o que o cargo requer' – variável obtida através da análise e desenho do cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige de 
seu ocupante e 'o que o candidato oferece' – variável obtida através do recrutamento do candidato para saber quais as condições 
pessoais para ocupar o cargo.
II - 'o que o cargo requer' – variável obtida através da análise e descrição do cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige 
de seu ocupante e 'o que o candidato oferece' – variável obtida através da aplicação de técnicas de seleção para saber quais as 
condições pessoais para ocupar o cargo.
III - 'o que o cargo requer' – variável obtida através de avaliação de desempenho e competências, para saber quais os requisitos que 
o cargo exige de seu ocupante e 'o que o candidato oferece' – variável obtida através da análise curricular para saber quais as 
condições pessoais para ocupar o cargo.
Assim, é possível indicar estar correto apenas o que se afirma em:
B) II
7) A Administração de Recursos Humanos é uma área de estudos relativamente nova, com maior atuação nas grandes e médias 
empresas.................é função de staff, pois:
I – Ao mesmo tempo assessora as áreas, departamentos, seções e setores.
II – Ao mesmo tempo controla e prioriza as áreas, departamentos, seções e setores.
III – Ao mesmo tempo comanda e responsabiliza as áreas, departamentos, seções e setores.
Diante das justificativas apresentadas, está correto apenas o que se afirma em:
A) I
5) A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH.....................Os vícios de julgamento podem ser:
I – Conscientes, quando o avaliador............prejudicar o avaliado.
II – Inconscientes, quando o avaliador …......... no resultado original.
III – Julgamento original …...............objetivos pessoais.
E) apenas as alternativas I e II estão corretas.
6) Avaliação de desempenho é um processo que mede o desempenho dos funcionários e acompanha os colaboradores............
I – Das atividades que ela inova............
II – Das atividades que ela desempenha.....
III- Das atividades que ela atua.....
Do que foi afirmado, está correto apenas:
B) II
8) Atualmente, as organizações selecionam, avaliam e remuneram os funcionários por suas competências e os processos seletivos que 
envolvem..................tem vantagens como:
I – Maior facilidade de avaliação de desempenho.....................
II – Maior probabilidade de adequação........
III – Maior espírito de integração e resistência..........
Está correto apenas o que se afirma em:
B) I e II
9) Apesar da facilidade nas comunicações e no desenvolvimento de conhecimento globalizado, ainda encontramos organizações com 
estruturas salariais...........são remunerar os profissionais por sua (s) ________________________, assim como alinhar as capacidades 
dos..................
Selecione abaixo a alternativa que melhor completa o espaço em branco do texto:
A) Características pessoais.
10) A maneira pela qual um cargo é criado, projetado e combinado com outros cargos para execução.................características do 
processo de:
A) desenho de cargo
11) As empresas que querem alcançar resultados diferenciados, inovadores e vencedores estão alinhando seus sistemas de 
remuneração com suas estratégias, levando em consideração...............predeterminado metas.
Nesse sentido podemos concluir que:
I – É indiferente enquadrar novamente os sistemas de remuneração.......
II – É inegável que o dinheiro direciona............
III – Não se pode mais considerar apenas...........
C) II e III
12) É preciso mudar o cenário organizacional zelando pela administração de recursos humanos, pela gestão das pessoas de forma 
eficiente, com um planejamento …..... dentro de uma organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais 
complexas ou mais motivadoras. Essa situação gera maior interesse por parte dos empregados, os quias desejam ser treinados com 
maior intensidade para aproveitar as vagas disponíveis. Levando em consideração a elevação da moral interna, a maior vantagem do
recrutamento interno está:
I – Na política de valorização do profissional:
II – Na oportunidade de fazer carreira na empresa;
III – No processo motivacional que encoraja o desenvolvimento profissional
É correto apenas o que se afirma em:
E) I, II e III e se complementam.
29) Educar, diferente de treinar, tem como objetivo o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas...............
I – É a educação profissional........
II – São os esforços das organizações..........
III – É toda e qualquer atividade...........
Está correto apenas o que se afirma em:
D) II e III
26) É de suma importância que a empresa tenha sua análise e descrição de cargos para conhecer as características, habilidades, 
aptidões.....................proceder de maneira a:
I – Detalhar o que o funcionário faz, ….........
II – Enumerar as tarefas e demonstrações............
III – Treinar as necessidades com relação.....
Está correto apenas o que se afirma em:
B) I e II
8) Feita a descrição do cargo, o próximo passo para acompanhar o desenvolvimento das tarefas do RH é a análise de cargo............A 
análise concentra-se em quatro áreas de requisitos, entre elas os requisitos mentais. Eles representam:
I – Instrução necessária, experiência anterior, iniciativa, aptidões.
II – Supervisão de pessoas, material, equipamento.
III – Ambiente físico de trabalho, riscosde acidentes.
Com as afirmações acerca dos requisitos mentais, pode-se indicar que está correto apenas o descrito em:
A) I
13) “Gestão com as pessoas” é a atividade gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o 
alcance..............diferenciam dos outros.
Das opções que se seguem, indique aquela que apresenta o conceito de percepção:
A) Trata da forma como cada pessoa interpreta as mensagens que recebe e dá sentido a ela. Pode ser colocada como um processo de 
seleção, organização e interpretação dos estímulos que o ambiente oferece.
4) Na gestão dos Recursos Humanos existem processos com o objetivo de controlar e analisar as políticas adotadas. São processos que
fazem exame pericial, que têm por objetivo revisar e controlar o programa em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela 
organização e avaliar seu funcionamento, assim como informar à administração atual situação dessa pericia, mostrando sua 
eficiência e eficácia. Visam, ainda, à verificação das políticas e práticas do pessoal da organização por meio da análise das 
conformidades das mesmas e indicam as falhas e problemas, determinando as possíveis soluções e sugestões.
Esses processos são funções específicas da:
D) auditoria de RH
23) No ambiente organizacional, para estruturar bos objetivos e as ações, elabora-se …..............Sendo assim, administração de 
recursos humanos tem caráter:
C) contingencial e situacional
14) O recrutamento de pessoas na organização envolve um processo que varia de empresa........Entende-se, portanto, que:
I – O gestor de Rh tem total autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do 
departamento que possui a vaga a ser preenchida.
II - O gestor de Rh não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do 
departamento que possui a vaga a ser preenchida.
III - O gestor de Rh não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida tomada de decisão por parte da
diretoria geral, da diretoria financeira e do departamento que solicitou a vaga e possui a vaga a ser preenchida.
Com base no exposto, pode-se afirmar que está correto apenas o apresentado em:
B) II
21) Orgulho de trabalhar na empresa, segurança e confiança na gestão, oportunidade de carreira e treinamento e salários e 
benefícios, são características do:
A) Processos de manter pessoas e remete à qualidade de vida no trabalho.
24) Programas de integração são programas intensivos de treinamento inicial destinados aos novos funcionários da 
organização..........
Assinale a alternativa que preenche adequadamente os espaços abertos na frase acima:
C) A cultura da organização, os objetivos organizacionais.
27) O planejamento dos recursos humanos, assim como o Planejamento Organizacional..........
I – Pesquisa ao mercado de mercado
II – Recrutamento dos profissionais.....
III – Seleção daquele que apresenta ….
É possível afirmar que:
C) Apenas a afirmativa III está correta.
28) Os desenhos de cargos começam a surgir na década de 1960..........
I – A fundamentação na estrutura............
II – A identidade com a tarefa..........
III – Hierarquia rígida, recompensas........
E) I e III
22) O objetivo do treinamento é proporcionar oportunidade aos empregados, de todos os níveis organizacionais..........
I – Treinamento é o processo de longo prazo que...................
II – Treinamento é o processo de curto prazo que objetiva............
III – Treinamento é o processo de curto prazo que objetiva........
Está correto apenas o que se afirma em:
D) III
10) Políticas são as maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir seus 
objetivos..................... e dos sistemas de avaliação do desempenho, fazemos menção à:
B) política de administração de recursos humanos.
7) Salário é uma demonstração objetiva quando a empresa valoriza o trabalho do seu funcionário. O salário pode ser direto ou 
indireto. Direto é aquele percebido como contraprestação do serviço no cargo ocupado. É a forma de a empresa compensar o 
trabalho dedicado dos…....... entre empregado e empresa.
A compensação financeira pode ser direta e indireta.. Compensar financeira indiretamente significa:
I O pagamento que cada empregado recebe na forma de salários mensalmente.
II – Os prêmios, comissões e bônus......... pela execução de tarefas.
III – O pagamento decorrente de cláusulas...............oferecidos pela organização.
É possível responder que:
C) A afirmativa III está correta.
11) Sobre valores organizacionais, Tamayo (1996) os definiu como princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, 
relativos.................... e as diretrizes organizacionais. Isso porque:
I os valores têm a função de vincular as pessoas de modo que elas …..as funções que lhes foram atribuídas.
II – As normas organizacionais estão enraizadas nos valores e …....como uma operacionalização dos valores organizacionais.
III – As normas constituem uma espécie de ideologia para os indivíduos na medida em que orienta suas decisões.
Diante do apresentado, está correto apenas o que se afirma em:
E) I e II
6) Um indicador de desempenho é uma medida que quantifica a forma como a empresa faz alguma transformação, tornando-se, 
assim um indicador dinâmico. A classificação de indicadores mais comumente utilizada é estabelecida em indicadores de qualidade e 
indicadores de produtividade. Os indicadores de desempenho podem ser classificados de várias formas. Enquanto os indicadores de 
qualidade estão relacionados com __________________, os indicadores de produtividade medem _____________ dos diferentes 
processos de uma organização e está relacionado com a maneira pela qual são utilizados os recursos disponíveis.
Selecione abaixo a alternativa que melhor completa o espaço em branco do texto:
C) a vantagem competitiva; a produtividade
16) Um indicador organizacional é um quantificador de descritores funcionais de …...................... bem como Qualidade de Vida.
Este critério examina:
I – Os esforços para remunerar as pessoas que compõem a força................
II – Como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento.............
III – Os esforços para criar e manter um ambiente de trabalho..........
É possível indicar estar correto apenas o que se apresenta em:
D) II e III