PROVA FINAL_DISCURSIVA_ TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO _ADG03

Prévia do material em texto

Disciplina: Técnicas de Negociação (ADG03) 
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:512475) ( peso.:4,00) 
Prova: 17785469 
Nota da Prova: - 
 
1. Alguns projetos são definidos por meio das negociações, são projetos que 
costumeiramente geram mudanças, e mudanças, às vezes, geram insatisfação. Para 
que esse projeto seja definido com sucesso, as organizações preparam um plano 
relacional de projetos em que são revisadas as mudanças definidas, sejam elas 
organizacionais ou hierárquicas. Neste contexto, cria-se um ambiente de projetos em 
que o líder de projetos tem algumas atividades importantes a serem efetuadas. 
Disserte sobre o ambiente de projetos e as atividades do líder para facilitar a 
negociação que ocorrerá neste ambiente. 
Resposta Esperada: 
É importante que o ambiente de projetos seja preparado com autenticidade das partes 
envolvidas na negociação, pois seja ela uma reunião formal ou informal sempre há 
divergência entre as pessoas envolvidas, podendo esse ambiente se tornar tenso e 
negativo, caso não estejam de acordo para o momento da negociação. Portanto, o líder 
deverá trocar, compartilhar, mobilizar recursos necessários que tragam harmonia e boa 
impressão do ambiente para a realização da negociação. 
 
2. Em um processo de negociação, embora os detalhes de uma negociação empresarial 
possam ser bastante complexos, um detalhe importante é conhecer a cultura do país 
de destino. Um caso comum ao visitar outro país é a falta do conhecimento cultural 
daquele local, ou seja, nem sempre em um país todas as culturas e suas regiões são 
iguais. Como um bom exemplo, a China, que possui várias etnias, devemos estudar 
ao menos a região que será visitada, isso irá fazer que não houvesse constrangimento 
e a negociação acabar naquele exato momento. A etiqueta é um fator cultural 
importante para que a negociação aconteça. Os itens como cumprimentar, 
comportamento, pontualidade, a mulher na sociedade, mesa e trajes são alguns dos 
indicadores de referência para a etiqueta. Os brasileiros possuem um grande 
problema para constituir essa etiqueta. Diante dessa situação, descreva e 
exemplifique o motivo pelo qual isso acontece em nosso país. 
Resposta Esperada: 
Nós, brasileiros, independentemente da região, somos muitos calorosos e receptíveis e, 
dependendo do momento, até ultrapassamos os limites considerados aceitáveis, podendo 
comprometer o relacionamento e as chances de realizar um ótimo negócio. Outro 
problema é o contato físico, temos o costume de dar os famosos três beijinhos em um 
cumprimento. Em muitos países, isso pode gerar um desconforto e uma péssima 
primeira impressão. A pontualidade do brasileiro é totalmente problemática, temos 
sempre o dom de chegar atrasados para as reuniões ou encontros. A pontualidade é 
considerada uma das faltas mais graves em uma negociação. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjQwMQ==&action2=QURHMDM=&action3=NTEyNDc1&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3ODU0Njk=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjQwMQ==&action2=QURHMDM=&action3=NTEyNDc1&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3ODU0Njk=#questao_2%20aria-label=