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Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir ansiedade.
b. a transição sempre afeta os participantes.
c. isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa.
d. transições são muito rápidas e imperceptíveis.
e. mudanças quase nunca impactam as pessoas.
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A resposta correta é: a transição sempre afeta os participantes..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Ao criar o currículo do participante,
Escolha uma:
a. identifique apenas as características profissionais, não faz sentido entender aspectos pessoais.
b. esclareça seus objetivos e expectativas, nada mais.
c. pergunte quem foi o melhor funcionário do ano.
d. evite pesquisar dados pessoais na internet, porque as pessoas podem se ofender.
e. identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de carreira.
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A resposta correta é: identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de carreira..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Ao encontrar um problema complexo,
Escolha uma:
a. basta usar a técnica de Paretto para encontrar a causa-raiz.
b. resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua frente e procure entender a causa-raiz.
c. é melhor comprar um aplicativo (software) especializado.
d. aja o mais rápido possível, o tempo corre!
e. fique atento para no mínimo duas causas principais, o que origina o termo "complexo".
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A resposta correta é: resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua frente e procure entender a causa-raiz..
Questão 4
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Texto da questão
Durante a fase de implementação,
Escolha uma:
a. é melhor não perder tempo com reuniões, emails, e chamadas com participantes - tempo é dinheiro!
b. o mais importante é usar MS Project.
c. tranque-se em uma sala e não saia até que termine o projeto.
d. os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais atrasos, e potenciais impactos destes atrasos.
e. siga adiante e não se importe com ninguém que tente participar da criação da solução.
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A resposta correta é: os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais atrasos, e potenciais impactos destes atrasos..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Quando a implementação de sua sua solução estiver em andamento,
Escolha uma:
a. deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu.
b. é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá sustentável.
c. é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os demais envolvidos cuidem do trabalho.
d. não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida.
e. está na hora de criar um website para promover o projeto.
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A resposta correta é: é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá sustentável..