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Workshop 4 - Programa de Habilidades e Competências - Avaliação - Resolução de Problemas Complexos FAEL

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Workshop 4 - Programa de Habilidades e 
Competências - Gestão 
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Iniciado em quinta, 21 Mai 2020, 22:41 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 21 Mai 2020, 22:52 
Tempo empregado 10 minutos 7 segundos 
Avaliar 1,0 de um máximo de 1,0(100%) 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Ao criar o currículo do participante, 
Escolha uma: 
a. esclareça seus objetivos e expectativas, nada mais. 
b. pergunte quem foi o melhor funcionário do ano. 
c. evite pesquisar dados pessoais na internet, porque as pessoas podem se ofender. 
d. identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de 
carreira. 
e. identifique apenas as características profissionais, não faz sentido entender aspectos 
pessoais. 
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A resposta correta é: identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e 
histórico de carreira.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Ao encontrar um problema complexo, 
Escolha uma: 
a. aja o mais rápido possível, o tempo corre! 
https://aula.fael.edu.br/mod/page/view.php?id=69443&forceview=1
https://aula.fael.edu.br/mod/lesson/view.php?id=69444&forceview=1
b. fique atento para no mínimo duas causas principais, o que origina o termo "complexo". 
c. resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua 
frente e procure entender a causa-raiz. 
d. basta usar a técnica de Paretto para encontrar a causa-raiz. 
e. é melhor comprar um aplicativo (software) especializado. 
Feedback 
A resposta correta é: resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o 
problema à sua frente e procure entender a causa-raiz.. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Durante a fase de implementação, 
Escolha uma: 
a. tranque-se em uma sala e não saia até que termine o projeto. 
b. é melhor não perder tempo com reuniões, emails, e chamadas com participantes - 
tempo é dinheiro! 
c. o mais importante é usar MS Project. 
d. siga adiante e não se importe com ninguém que tente participar da criação da solução. 
e. os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais atrasos, e potenciais 
impactos destes atrasos. 
Feedback 
A resposta correta é: os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais 
atrasos, e potenciais impactos destes atrasos.. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Quando a implementação de sua sua solução estiver em andamento, 
Escolha uma: 
a. está na hora de criar um website para promover o projeto. 
b. é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os demais envolvidos cuidem do 
trabalho. 
c. não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida. 
d. é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá sustentável. 
e. deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu. 
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A resposta correta é: é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá 
sustentável.. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que: 
Escolha uma: 
a. estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir ansiedade. 
b. isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa. 
c. mudanças quase nunca impactam as pessoas. 
d. a transição sempre afeta os participantes. 
e. transições são muito rápidas e imperceptíveis. 
Feedback 
A resposta correta é: a transição sempre afeta os participantes..

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