3 1 - Decorrências da Teoria das Relações Humanas

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Decorrências da Teoria das Relações Humanas:
Perguntas para revisão e discussão:
1. Explique a teoria de campo de Lewin:
R: A teoria de campo explica por que um mesmo objeto pode ser interpretado de formas diferentes por indivíduos diferentes.
2. Quais as necessidades humanas básicas?
R: Fisiológica; Segurança; Sociais; Estima (autoestima); Realização.
3. Explique o ciclo motivacional:
R: A permanência do organismo humano em estado de equilíbrio psicológico, até que um estímulo rompa e crie uma necessidade, e essa necessidade e essa necessidade provoca um estado de tensão. Ciclo: Equilíbrio interno -> estímulo ou incentivo -> Necessidade -> Tensão -> Comportamento ou ação -> Satisfação ou frustação -> Equilíbrio interno ->...
4. O que é frustração e compensação?
R: A não realização de alguma necessidade, resultante de alguma interferência, traz a frustação. Mas também pode ocorrer a compensação, sendo assim: a transferência através da satisfação para a necessidade. Desta forma a satisfação compensa a necessidade mais importante e evita ou reduz a frustração.
5. Defina moral:
R: Conjunto de valores, normas e noções sobre o que é certo ou errado, proibido e permitido, dentro de uma determinada sociedade.
6. Defina os diversos conceitos de liderança:
R: Conhecer a natureza do homem e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar.
7. Explique a teoria de traços de personalidade:
R: Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de “fazê-los” posteriormente por meio do uso de técnicas de desenvolvimento pessoal.
8. Explique o conceito situacional de liderança e a escolha de um padrão de liderança:
R: Consiste na situação, ou seja, a liderança situacional é moldada de acordo com a variação da situação. 
9. Quais são as alternativas de comportamentos de liderança segundo Tannen-baum e Schmidt?
R: São três forças, no líder, nos subordinados e na situação. Analisar cada força para adotar um estilo de liderança.
10. Quais são as forças no administrador, nos subordinados e na situação?
R: Administrador: sistemas de valores, suas convicções pessoais, confiança nos subordinados, inclinações sobre como liderar, tolerância para a ambiguidade, facilidade de comunicação; Subordinados: necessidade de autonomia, desejo de assumir responsabilidade, tolerância para a incerteza, sua compreensão do problema, seus conhecimentos e experiências, desejo de participar nas decisões; Situação: tipo de empresa e seus valores e tradições, eficiência e eficácia do grupo de subordinados, a tarefa a ser executada, tempo disponível para executá-la.
11. Quais são os três tipos de redes de comunicação descobertos por Leavitt?
R: Roda, Cadeia e Círculo.
12. O que significa Organização Informal?
R: O conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas.
13. Quais as características e origens da Organização Informal?
R: Relação de coesão ou de antagonismo; Status; Colaboração Espontânea; A possibilidade da oposição à organização informal; Padrões de relações e atitudes; Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais; A organização informal transcende a organização formal; Padrões de desempenho nos grupos informais.
14. O que significa o "equilíbrio quase-estacionário" nos processos grupais?
R: o campo de forças existentes dentro dos grupos e que conduzem a processos de auto-regulação e manutenção de equilíbrio.
15. O que é dinâmica de grupo?
R: Dinâmica de grupo é a “soma de interesses” dos componentes do grupo e que pode ser “ativada” por meio de estímulos e motivações, no intuito de maior harmonia e melhor relacionamento humano.
16. Defina o grupo como instrumento de mudança, como meta de mudança e o grupo como agente de mudança:
R: O grupo como instrumento de mudança: O grupo aparece como fonte de influência na mudança sobre os seus membros; O grupo como meta de mudança: Para mudar comportamentos de indivíduos torna-se necessário mudar os padrões do grupo; O grupo como agente de mudança: Agentes de mudanças é a atuação de grupos organizacionais provocando mudanças de comportamento.
17. Quais são as características dos grupos?
R: Terem em seus membros um alvo comum, um objetivo comum; Uma estrutura; Uma organização dinâmica; Uma coesão interna.
18. O que são relações intrínsecas quando se fala em grupo social?
R: As relações existentes entre os membros de um grupo.
19. O que são relações humanas?
R: Ao conjunto de interações que mantêm os indivíduos no seio de uma sociedade.
20. O que são relações extrínsecas nos processos grupais?
R: São as relações que o grupo ou membros do grupo mantêm com outros grupos ou pessoas.
21. A Teoria das Relações Humanas se caracteriza por uma oposição cerrada à Teoria Clássica. Comente e explique:
R: A Teoria Clássica estuda o comportamento humano como no geral e a Teoria das Relações Humanas estuda a pessoa como o indivíduo, ou como um grupo pequeno e não como ser humano no geral.
22. Por que se fala em visualização inadequada dos problemas das Relações Industriais quando se fala em Teoria das Relações Humanas?
R: Por sua interpretação inadequada e distorcida dos problemas de relações industriais, seja da compreensão do problema do conflito e dos interesses conflitantes dos empregados e da organização, seja da própria localização das causas e das implicações desse conflito.
23. A Teoria das Relações Humanas se caracteriza por uma concepção ingênua e romântica do operário. Explique:
R: Porque eles imaginavam o trabalhador feliz, produtivo e contente. Posteriormente essas imagens não foram confirmadas em pesquisas. 
24. O que significa a limitação do campo experimental quando se critica a Teoria das Relações Humanas?
R: A limitação do ambiente de pesquisa, pois só analisaram a fábrica. Deixando de verificar, analisar e estudar outros tipos de organização.
25. Por que se fala em parcialidade das conclusões quando se critica a Teoria das Relações Humanas?
R: Porque a Escola de Relações Humanas restringiu apenas a à organização informal, ou seja, abrangeu-se pequenos números de variáveis para explicar seu ponto de vista.
Decorrências
 
da Teoria
 
das Relações 
Humanas
:
 
Perguntas para revisão e discussão:
 
1.
 
Explique a teoria de campo de Lewin:
 
R:
 
A teoria de campo
 
explica por
 
que 
um mesmo 
objeto pode ser interpretado 
de formas 
diferentes 
por indivíduos diferentes.
 
2.
 
Quais as necessidades humanas básicas?
 
R:
 
Fisiológica; Segurança; Sociais; 
Estima (autoestima)
; Realização.
 
3.
 
Explique o ciclo motivacional:
 
R:
 
A permanência 
do organismo humano 
em estado de equilíbrio psicológico
, até que um 
estímulo
 
rompa 
e crie uma necessidade
, e essa necessidade e essa necessidade provoca um 
estado de tensão. 
Ciclo: Equilíbrio interno 
-
> estímulo ou incentivo 
-
> 
N
ecessidade 
-
> 
Tensão 
-
> 
Com
portamento ou ação 
-
> 
Satisfação ou frustação 
-
> 
Equilíbrio 
interno 
-
>...
 
4.
 
O que é frustração e compensação?
 
R:
 
A não realização de alguma necessidade
, resultante de alguma
 
interferência, traz a
 
frustação. 
Mas também pode ocorrer a compensação
, sendo assim:
 
a transferência através 
da 
satisfação 
para a necessidade.
 
Desta forma a satisfação 
compensa a necessidade 
mais 
importante e
 
evita ou reduz a 
frustração.
 
5.
 
Defina moral:
 
R:
 
Conjunto de valores
, normas e noções sobre o que é certo 
ou errado, proibido e 
permit
ido
, dentro de uma determin
ada sociedade.
 
6.
 
Defina os diversos conceitos de liderança:
 
R:
 
Conhecer a natureza do homem 
e saber conduzir as pessoas
, isto é, liderar.
 
7.
 
Explique a teoria de traços de personalidade:
 
R:
 
Esta teoria permite concluir que os 
líderes já nascem como tal, não havendo a 
probabilidade de “fazê
-
los” posteriormente por meio do uso de técnicas de 
desenvolvimento pessoal.
 
8.
 
Explique o conceito situacional de liderança e a escolha de um padrão de liderança:R:
 
Consiste na situação
, ou sej
a, a liderança 
situacional 
é moldada de acordo com a variação 
da situação. 
 
9.
 
Quais são as alternativas de comportamentos de liderança segundo Tannen
-
baum e 
Schmidt?
 
R:
 
São três forças, 
no líder, nos subordinados e na situação. Analisar cada força
 
para 
adota
r 
um estilo de li
derança.
 
10.
 
Quais são as forças no administrador, nos subordinados e na situação?
 
R:
 
Administrador
: 
sistemas de valores, suas convicções pessoais, 
confiança nos 
subordinados, 
inclinações sobre como liderar, 
tolerância para a ambiguidade
, faci
lidade de 
comunicação; 
Subordinados
: necessidade de autonomia, 
desejo de assumir 
Decorrências da Teoria das Relações 
Humanas: 
Perguntas para revisão e discussão: 
1. Explique a teoria de campo de Lewin: 
R: A teoria de campo explica por que um mesmo objeto pode ser interpretado de formas 
diferentes por indivíduos diferentes. 
2. Quais as necessidades humanas básicas? 
R: Fisiológica; Segurança; Sociais; Estima (autoestima); Realização. 
3. Explique o ciclo motivacional: 
R: A permanência do organismo humano em estado de equilíbrio psicológico, até que um 
estímulo rompa e crie uma necessidade, e essa necessidade e essa necessidade provoca um 
estado de tensão. Ciclo: Equilíbrio interno -> estímulo ou incentivo -> Necessidade -> 
Tensão -> Comportamento ou ação -> Satisfação ou frustação -> Equilíbrio interno ->... 
4. O que é frustração e compensação? 
R: A não realização de alguma necessidade, resultante de alguma interferência, traz a 
frustação. Mas também pode ocorrer a compensação, sendo assim: a transferência através 
da satisfação para a necessidade. Desta forma a satisfação compensa a necessidade mais 
importante e evita ou reduz a frustração. 
5. Defina moral: 
R: Conjunto de valores, normas e noções sobre o que é certo ou errado, proibido e 
permitido, dentro de uma determinada sociedade. 
6. Defina os diversos conceitos de liderança: 
R: Conhecer a natureza do homem e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar. 
7. Explique a teoria de traços de personalidade: 
R: Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a 
probabilidade de “fazê-los” posteriormente por meio do uso de técnicas de 
desenvolvimento pessoal. 
8. Explique o conceito situacional de liderança e a escolha de um padrão de liderança: 
R: Consiste na situação, ou seja, a liderança situacional é moldada de acordo com a variação 
da situação. 
9. Quais são as alternativas de comportamentos de liderança segundo Tannen-baum e 
Schmidt? 
R: São três forças, no líder, nos subordinados e na situação. Analisar cada força para adotar 
um estilo de liderança. 
10. Quais são as forças no administrador, nos subordinados e na situação? 
R: Administrador: sistemas de valores, suas convicções pessoais, confiança nos 
subordinados, inclinações sobre como liderar, tolerância para a ambiguidade, facilidade de 
comunicação; Subordinados: necessidade de autonomia, desejo de assumir