Avaliação Governança Corporativa TI

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Governança Corporativa de TI 
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Resultado da tentativa 7 em 7 pontos  
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Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A governança corporativa tem como foco principal estabelecer um bom relacionamento entre quais áreas e com qual objetivo?
Os acionistas e a alta administração, com o objetivo de gerar aumento no valor de mercado da organização.
Os acionistas e a alta administração, com o objetivo de manter os acionistas informados das notícias da organização
Os acionistas e a alta administração, para pleitear novos cargos.
A administração e a produção, para gerar aumento de valor de mercado.
A gestão e os acionistas, com o objetivo de manter o reporte de informações atualizadas.
Os acionistas e a alta administração, com o objetivo de gerar aumento no valor de mercado da organização.
Resposta: E
Comentário: - Pois a governança corporativa tem papel fundamental nas organizações de ser um elo de ligação entre os acionistas e a alta administração da empresa.
Para com isso manter um gerenciamento adequado na busca do aumento do valor de mercado para esta determinada organização.
Grau de dificuldade: ( ) Fácil ( x ) Médio ( ) Difícil.
Unidade: I
0,7 em 0,7 pontos
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback da
resposta:
O Conselho de Administração é uma instância organizacional dentro da governança corporativa que representa os acionistas em algumas decisões e responsabilidades. Em relação às
suas atribuições, assinale a alternativa correta.
Responsável por realizar comitês, ouvidoria interna, definir perfil de riscos, estratégias e políticas corporativas
Responsável por realizar comitês, ouvidoria interna, definir perfil de riscos, estratégias e políticas corporativas
Responsável por fiscalizar e zelar pelo cumprimento dos deveres legais, estatutários e atos administrativos da organização
Tem poder de decisão referente ao crescimento e desenvolvimento da organização, seguindo as normas que constam em seu estatuto
Análise de desempenho, pessoas e suas metas, estrutura organizacional, processos organizacionais e seu monitoramento, auditorias, políticas e todo o
processo de controle
Organiza comitês e secretarias de gestão
Resposta: A
Comentário: pois é o Conselho de administração que realiza a representação dos acionistas em uma grande parte das decisões, também é responsável por realizar
comitês, ouvidoria, auditoria interna e por definir o perfil de riscos
Grau de dificuldade: ( x ) Fácil () Médio ( ) Difícil.
Unidade: I
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Tem a finalidade de assessorar o Conselho de Administração, sendo essencial para a integração da organização com a auditoria independente e órgãos de supervisão. Estamos nos
referindo ao:
Comitê de auditoria
Comitê fiscal
Comitê administrativo
Conselho de administração
Comitê de auditoria
Comitê de risco
Resposta: D
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
Comentário: é o comite de auditoria que realiza essa assessoria a as devidas analises.
Grau de dificuldade: ( x ) Fácil () Médio ( ) Difícil.
Unidade: I
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Uma organização bem estruturada conta com uma série de ferramentas que lhe dão apoio nessa empreitada. Para a integração de todas as áreas da empresa, existe no mercado
corporativo um dispositivo que realiza essa função, e nele também são extraídos relatórios para tomada de decisões. Que ferramenta é essa?
ERP
DW
CRM
ERP
BD
MÊS
Resposta: C
Comentário: A ferramenta ERP realiza a integração entre todas as áreas de uma organização visando facilitar a comunicação entre todas e gerar relatórios
para tomada de decisão
Grau de dificuldade: () Fácil (x) Médio ( ) Difícil.
Unidade: II
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Questão 5: Qual gestão busca a definição de indicadores e também de mecanismos de coleta e de análise de resultados, visando ao sucesso da governança de TI?
Gestão de desempenho
Gestão de recursos
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Gestão de comunicação
Alinhamento estratégico
Gestão de riscos
Gestão de desempenho
Resposta: E
Comentário: Pois na gestão de desempenho visa manter informações coletadas necessárias para a tomada de decisão com relação aos desempenhos
esperados na organização
Grau de dificuldade: () Fácil () Médio ( X) Difícil.
Unidade: II
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Qual gestão dentro da governança de TI tem como objetivo analisar a viabilidade de uma mudança em TI decorrente de uma inovação?
Gestão de mudanças
Gestão de desempenho
Gestão de recursos
Gestão de mudanças
Entrega de valor
Gestão de comunicação
Resposta: C
Comentário: Total e qualquer mudança seja ela inovação ou ajustes necessários em uma organização deve ser solicitada para a área de gestão de
mudanças.
Grau de dificuldade: () Fácil (x) Médio () Difícil.
Unidade: II
0,7 em 0,7 pontos
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A prestação de contas com o feedback correto e a preparação da documentação direcionando as metas da área de TI para alcançar objetivos organizacionais são funções primordiais
de qual grupo?
Gestão de desempenho de TI
Desenvolvimento profissional da equipe
Gerenciamento de estratégia
Análise contínua de desempenho
Gestão de desempenho de TI
Gerenciamento de processo
Resposta: D
Comentário: é na gestão de desempenho de TI que se contemplam a prestação de contas, feedback e preparação da documentação sobre resultados de desempenho,
direcionando, assim, as metas da área de TI para alcançar os objetivos organizacionais e apoiar a gestão estratégica da organização.
Grau de dificuldade: () Fácil (x) Médio () Difícil.
Unidade: III
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
Na visão estratégica de uma corporação, qual gerenciamento tem como foco a própria estratégia corporativa e a padronização da arquitetura corporativa nas entregas de projetos e
serviços dentro do prazo programado, buscando expressar os resultados de desempenho por meio de indicadores?
Gerenciamento de estratégia
Gerenciamento de níveis de serviço
Gerenciamento de estratégia
Gerenciamento de projeto
Gerenciamento de estrutura
Gerenciamento de equipe
Resposta: b
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
resposta: Comentário: é no gerenciamento de estratégia que se trabalha o conjunto TI e corporação, buscando expressar os resultados de desempenho por meio de indicadores,
nele são focados a padronização da arquitetura corporativa, nas entregas de projetos e serviços dentro do prazo programado, otimiza processos de TI, fornece suporte aos
usuários, desenvolve a cultura organizacional.
Grau de dificuldade: () Fácil (x) Médio () Difícil.
Unidade: III
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Garantir a disponibilidade de serviços e aplicação, apresentar e garantir o tempo de resposta, tempo de atendimento e tempo de recuperação, essas são características essências em
qual gerenciamento?
I - Processos de serviços de TI
II - Estratégia
III - Níveis de serviços
É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s):
III
I
II
III
I, e II
II e III
Resposta: C
Comentário: garantir a disponibilidade dos serviços bem como os tempos de resposta, de atendimento e de recuperação é uma função indispensável e pertinente
ao gerenciamentodos níveis de serviços
Grau de dificuldade: () Fácil () Médio (x) Difícil.
Unidade: III
0,7 em 0,7 pontos
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Um plano de mudança organizacional deve contemplar quais dos itens a seguir?
I - Avaliação atual da cultura
II - Fatores de negócios descritos da cultura
III - Avaliação de pontos de atenção
IV - Plano de comunicação de mudança
É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s):
I, III e IV
I
II
II, III e IV
I, III e IV
I, II e III
Resposta: D
Comentário: Um plano de gerenciamento de mudança deve contemplar uma avaliação da cultura atual, dos pontos de atenção, da listagem de ações que possam mitigar
os impactos dos pontos críticos, construir um grupo de análise exclusivo para o gerenciamento de mudanças, confeccionar um plano de comunicação para toda a
organização, descrevendo e apresentando o projeto de governança de TI, elaborar um programa de capacitação dos recursos que trataram das crises durante o processo
de transição para a governança de TI, plano de ação e cronograma das entregas, entre outros fatores.
Grau de dificuldade: () Fácil () Médio (x) Difícil.
Unidade: III
0,7 em 0,7 pontos