ESTAGIO III NEANGELA PINTO RELATORIO - Cópia

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SERVIÇO SOCIAL
 NEÂNGELA SILVA DOS SANTOS PINTO
relatÓrio de observação nA INSTITUIÇÃO DE ACOLHIMENTO PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA O DESENVOLVIMENTO DO SERVIÇO DE ACOLHIMENTO ADELIA FRANCISCA SANTANA
Ji-Paraná/RO
2020
 NEÂNGELA SILVA DOS SANTOS PINTO
relatÓrio de observação no NA INSTITUIÇÃO DE ACOLHIMENTO PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA O DESENVOLVIMENTO DO SERVIÇO DE ACOLHIMENTO ADELIA FRANCISCA SANTANA
Trabalho individual apresentado à disciplina de Estágio Curricular Obrigatório III do curso de Serviço Social da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de nota na referida disciplina, sob orientação dos professores:
Coordenadora do curso: Profª Valquíria Apª Dias Caprioli. 
Ji-Paraná/RO
2020
SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
5
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
11
REFERÊNCIAS
12
1. INTRODUÇÃO
Ji- Paraná é uma cidade do interior de Rondônia e possuem aproximadamente 130.419 mil habitantes. Situada a 378 km da capital Porto Velho, o município conta com uma administração pública bem desenvolvida. O Instituto de Acolhimento Adélia Francisca Santana fica localizada na rua Fernando de Noronha, 373, bairro Parque Amazonas, primeiro distrito de Ji-Paraná.
O local conta com recepção, salas administrativas e de atendimento técnico, cinco dormitórios, sendo dois masculinos, dois femininos e um berçário com fraldário, todos climatizados, além de banheiros adaptados com acessibilidade, cozinha, refeitório, sala de estar para descanso, sala de jogos e área de lazer externa. A casa tem capacidade para acolher 20 crianças e jovens até 18 anos. “As equipes buscam realizar um acolhimento com amor e dedicação, aproximando-se ao máximo das necessidades afetivas que deveriam ser encontradas no seio familiar”. O centro também oferece assistência de saúde, educação e alimentação. todo a apoio educacional como cursos e acompanhamento pedagógico e psicológico.“ Elas são encaminhadas para frequentar a escola regular e fazem cursos profissionalizantes que são oferecidos pelo Centro Municipal de Referência da Assistência Social. Aqui elas têm todas as condições necessárias para elas se desenvolverem”. A instituição acolhe crianças e adolescentes que estão em situação de vulnerabilidade, negligência familiar, maus tratos, violências diversas, ou qualquer situação de violação de direitos. Nesse caso, o Juizado da Infância e Adolescência vai definir se a família tem condições de receber a criança ou adolescente de volta. O grupo “Amor Exigentinho”, executado no serviço de acolhimento de Ji-Paraná, onde vivem as crianças e adolescentes que foram afastados do ambiente de vulnerabilidade e risco social, viu se a necessidade de apresentar ao público alvo uma palestra que agregue assuntos referentes a hábitos que proporcione a saúde emocional dos acolhidos O Amor-Exigentinho, como subgrupo do Amor-Exigente, propõe-se a promover a prevenção ao uso de drogas, com crianças e adolescentes, por meio de ações educativas, com base na informação, na arte, no lúdico e na literatura infantil, incentivando-os a um trabalho de construção da autonomia e desenvolvimento emocional para escolhas saudáveis. A proposta do Amor-Exigentinho pode ser trabalhada com crianças e adolescentes que: Essa abordagem é uma ação preventiva que promove valores morais e éticos para uma melhor qualidade de vida, motivando nossas crianças e adolescentes a se distanciarem de tudo o que os torna vulneráveis à violência, ao crime, às drogas e à corrupção em todas as suas formas.O programa Amor Exigentinho é fundamentado 12º Princípios que são aplicado, em reuniões que chamamos encontros, com durações de 1 hora, com os grupos de faixa etária diferentes por idades. Nos encontros são realizado as atividades referentes ao princípio a ser trabalhado, as partilhas e as metas individuais de mudanças de comportamento, refletidos nas partilhas. Eventualmente, poderão ser realizadas metas do grupo, desde que ele tenha decidido por elas, com a orientação do aplicador, que sempre deverá estar atento às metas propostas, individual ou coletivamente, cumpridas na semana anterior. O número de participantes de cada turma não deverá ultrapassar 12 crianças, para favorecer um convívio harmonioso, participativo, de mútuo conhecimento e bom acompanhamento por parte do aplicador do programa, que acolherá as crianças com amorosidade e sem julgamento. Meu foco nesse projeto foi de ação e alcançar nos participantes dos grupos do amor exigentinho a saúde emocional ,e seu desenvolvimento para melhorar a condição de vida dos acolhidos. Quanto maior o desenvolvimento da inteligência emocional, maiores serão as nossas possibilidades de manter relações saudáveis.
2. DESENVOLVIMENTO
A ação teve grande resultado em conhecer a importância de levar para instituição o conhecimento da temática Inteligência Emocional para os acolhidos. A instituição acolhe crianças e adolescentes que estão em situação de vulnerabilidade, negligência familiar, maus tratos, violências diversas, ou qualquer situação de violação de direitos. O grupo “Amor Exigentinho”, executado no serviço de acolhimento de Ji-Paraná,. Essas ações apresentavam mais características de programa de auto ajuda para a melhoria da saúde emocional. 
Este projeto teve início com a observação no campo de estágio, onde foi possível verificar o trabalho realizado pela instituição onde estão inseridas as crianças e os adolescentes; foi possível observar a realidade destas crianças e dos adolescentes daí então se pensar na necessidade da ação.
Para que fosse elaborado o plano de ação buscou-se a parceria de vários profissionais voluntariados, principalmente os psicológicos, pedagogos, também se buscou parceria com a Espaço Humanizador oferece o Serviço prestado pela psicóloga estabelecendo contato com os colaboradores.
No primeiro momento foi entregue um convite dia 09 de janeiro 2020 numa quinta- feira, onde será realizado contato uma semana antes da execução da ação, qual foi realizado com grande sucesso juntamente com os parceiros envolvidos no intuito de confirmar a parceria e reforçar sobre a data e horário da ação. será realizado trabalho em parceria com os colaboradores da Instituição para realização das atividades do Amor Exigentinho., através de convites entregues as crianças e adolescentes pelo local que oferece o serviço.
Após a divulgação, na instituição uma semana antes da ação, se fará necessário uma visita ao local para organização da Palestra, observando a quantidade de cadeiras, e os equipamentos necessários para a realização da mesma.
No dia da ação a equipe que auxiliará na execução da ação chegara ao local com uma hora de antecedência, realizando a ultima verificação e exigências dos parceiros. Feito isso, uma pessoa se responsabilizará pela acolhimento das crianças, adolescentes. conduzindo-os até que sejam acomodados.
Sem atrasos será realizado ao inicio, exatamente as 15h00min horas da tarde, com uma dinâmica relacionada ao assunto que será tratado na execução da ação; o vídeo sobre Inteligência Emocional será desempenhado pela estagiária de serviço social no intuito de interagir com os participantes objetivando também a interação entre eles, deixando-os confortáveis e bem à vontade para receber os assuntos que serão tratados durante a execução da ação. O vídeo terá duração de 15 minutos.
Logo após, as 15h30min o parceiro, psicóloga dará inicio a palestra onde disponibilizará informações sobre Inteligência Emocional, os riscos, os malefícios entre outras coisas prejudiciais ao desenvolvimento emocional; também disponibilizará informações referentes aos benefícios e a importância de cuidar da nossas emoções. A palestra terá duração de uma hora, finalizando às 16h00min.
Após o término, será distribuído para cartões de agradecimento pela presença dos demais. Durante a distribuição das mesmas, uma dascolaboradoras do Grupo Amor Exigentinho entregará aos acolhidos pastas com mensagem e os 12° princípios do Amor Exigentinho.
A ação tem previsão de término para as 16h00min horas da tarde , tendo a duração de duas horas. Os recursos materiais para a utilização durante a ação serão:
· Um datashow;
· Sala.
· Uma mesa;
· Cadeiras para acomodação do público alvo.
· Planilha Passo a Passo 
A Instituição é a responsável pelo cuidado dos acolhidos; cuidado significa vínculo, responsabilização e solicitude na relação da equipe de técnica com os indivíduos, famílias. Significa compreender as pessoas em seu contexto social, econômico e cultural e acolhê-las em suas necessidades em relação suas necessidades de forma humanizada, garantindo a continuidade da atenção à saúde emocional e a participação social. As Diretrizes em Saúde Inteligência Emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no conhecimento e processamento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna o termo Inteligência Emocional foi criado pelo americano Daniel Goleman na década de 90 e significa a capacidade de sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma organizada.
 As emoções apontam para um redirecionamento de suas ações de forma a organizar suas atividades coletivas e individuais com a incorporação na equipe do Amor Exigentinho e diversos profissionais. As ações de menor complexidade e de maior abrangência dos internos , com caráter de promover o desenvolvimento emocional, devem ocorrer em todos encontros do grupo Amor Exigentinho. 
Assim foram contempladas as seguintes as ações coletivas incluem atividades de promoção, prevenção e educação emocional no espaços da instituição, com prioridade para os acolhidos e a equipe técnica da instituição. Abrangendo outros profissionais em atividades interdisciplinares. Ao criar-se o projeto, pensou-se na necessidade do publico alvo e na forma pela qual foram realizada Reunião com a equipe do Grupo Amor Exigentinho, palestrantes, materiais expositivos e cartazes. Foi através da ação que podemos mostrar para os participantes o processo do desenvolvimento emociona. A partir dessas discussões, o trabalho será voltado para o acompanhamento das ações e palestras a serem executadas para a conscientização de reconhecer a Saúde emocional como um direito fundamental de todo cidadão para eficácia do seu desenvolvimento emocional, cujo alcance requer a ação de muitos outros setores sociais. No primeiro momento serão coletados os dados com a identificação dos acolhidos. Desde 1990 com o ECA as crianças e os(as) adolescentes são reconhecidos como sujeitos de direitos e estabelece que a família, o Estado e a sociedade são responsáveis pela sua proteção, já que são pessoas que estão vivendo um período de intenso desenvolvimento físico, psicológico, moral e social dos direitos de cidadania. Cultivar uma boa saúde emocional, pode nos ajudar a enfrentar com menos sofrimento os desafios que encontramos. Reconhecer nossas emoções quando elas se apresentam pode ser desafiador, principalmente porque não fomos ensinadas a conhecê-las, mas suprimi-las. Quando começamos a olhar diretamente para como nos sentimos, ganhamos a oportunidade de escolher o que fazer com isso os acontecimentos durante a infância influenciam diretamente as atitudes e escolhas das pessoas quando adultas. E quando falamos de infância, estamos falando, principalmente, dos 3 primeiros anos de vida. Durante esse período, a atividade cerebral é intensa e o desenvolvimento emocional também. Portanto, tudo o que acontece durante essa fase reflete no futuro e permanece ao longo dos anos. Dessa forma, se uma criança foi muito criticada durante a infância, se foi comparada negativamente a outras crianças, se sofreu maus tratos ou outros problemas, é bem provável que ela se torne um adulto inseguro, com baixa autoestima e com o pensamento negativo constante, atrapalhando o seu crescimento emocional e o sucesso na vida afetiva e profissional.O desenvolvimento emocional se reflete na forma que nos comportamos diante de situações diversas no ambiente social. Já nos primeiros meses de vida, a criança apresenta características próprias, vindas do componente genético. Essas características podem levá-la a ter uma interação positiva ou negativa com o meio. Esse comportamento pode ser moldado pelos cuidadores. Muitos pesquisadores vêm trabalhando com a ideia de temperamento precoce para entender como acontece o desenvolvimento emocional infantil. O estado emocional infantil pode ser dividido em duas dimensões: reatividade e auto regulação.A reatividade está relacionada à forma com a qual a criança reage a uma situação de frustração, com intensidades diferentes. Já a autorregulação diz respeito a como ela se corrige, dando mais atenção ao autocontrole emocional. Dar equilíbrio as próprias emoções, não precisamos mais apontar a responsabilidade sobre o que sentimos para outros lugares, pessoas, situações, que dificilmente conseguiremos controlar. Assim, ganhamos a liberdade de ficar com o que podemos interferir: nós mesmas e as atitudes que vamos tomar diante do que nos acontece. Não precisaremos de nada além da nossa autonomia, para escolhermos como agir. Lá fora, não existe lugar algum que nós vamos conseguir controlar, melhor começar por onde podemos fazer algo: nós precisaremos reconhecer as nossas emoções e acolhê-las e cuidar bem delas. Através desta ação com as palestras podemos verificar. As doenças emocionais são as doenças psicossomáticas são doenças da mente que manifestam sintomas físicos, como dor de estômago, tremores ou suor, mas que têm causa psicológica. Elas aparecem em pessoas que têm altos níveis de estresse e ansiedade, pois é uma forma do corpo demonstrar, fisicamente, algo que está errado na parte emocional e sentimental .Alguns dos sinais físicos que podem indicar doenças psicossomáticas são: Aumento dos batimentos cardíacos; Tremores; Respiração rápida e falta de ar; Suor frio ou excessivo; Boca seca; Enjoos; Dor no estômago ;Sensação de nó na garganta; Dor no peito, nas costas e na cabeça; Manchas vermelhas ou roxas na pele.
Estes sintomas acontecem porque o estresse e a ansiedade fazem aumentar a atividade nervosa do cérebro, além de elevar os níveis de hormônios no sangue, como adrenalina e cortisol. Muitos órgãos do corpo, como intestinos, estômago, músculos, pele e coração têm ligação direta com o cérebro, e são os mais afetados por estas alterações. 
Com a persistência dos sintomas, é comum surgirem doenças que podem ser causadas ou pioradas por causas emocionais, como gastrite, fibromialgia, psoríase e pressão alta, por exemplo. Em alguns casos, os sintomas são tão intensos que podem simular doenças graves, como infarto, AVC ou convulsões, por exemplo, e necessitam de rápido tratamento à base de ansiolíticos, como diazepam, em pronto atendimento. 
Na execução da ação podemos verificar o perfil dos participantes tanto na importância de conhecer sobre o assunto abordado.O publico alvo, foi bem receptível nos encontros do Amor Exigentinho e com entregas das pastas e matériais para as atividades do grupo,mostrando-se abertos a receberem as instruções através da equipe Amor Exigentinho e da equipe técnica da Instituição.Houve um enriquecimento com a participação de todos envolvidos. Isto mostrou que, o alvo público foi beneficiado, e o quanto e preciso discutir o que é desejo. A saúde emcoional pode ser abordada dentro da Instituição uma parte teórica e outra prática. Na teoria, é preciso que a equipe do amor exigentinho reforcem a importância de manter bons hábitos e cuidarmos melhor da nossas emoções .A instituição através do Grupo Amor Exigentinho pode promover palestras e atividades lúdicas, que mostrem como cuidar bem das nossas emoções. Na prática, pode-se feito atividades como roda de conversas para trabalhar as emoções expostas pelo grupo. Segundo Iamamoto (2007, p.20) “devemos romper com a visão endógena, focalista, uma visãode dentro do Serviço Social, prisioneira em seus muros internos”, pois o assistente social é chamado a ler a realidade como um todo, criando uma visão do mundo e das possibilidades de resolver as questões sociais, utilizando todo o ferramental teórico- metodológico que a profissão possui.
Nesse quadro compreender que para a profissão existir ela não pode estar deslocada de um contexto histórico e das relações entre as classes sociais, ela não pode ser somente um produto de um desenvolvimento de algumas formas de ajuda, e existir por si só, somente por atores individualizados, e sim dentro de um conjunto de processos econômicos, sociais, culturais e políticos inerentes a sociedade.
Podemos destacar a “questão social” não determina, por si só, a gênese do Serviço Social. Ela apenas dá base para a emergência da profissão quando se transforma em objeto de intervenção do Estado, quando surge uma mediação política entre a “questão social” e o Estado; mediação está instrumentalizada pelas políticas sociais cujo executor terminal é o assistente social. (NETTO, 2009, p. 34).
A educação preventiva são fator Determinantes Sociais e Riscos para a Saúde Promoção e Prevenção e Intervenções para promover a saúde mental das crianças e dos adolescentes acolhidos visam fortalecer os fatores de proteção e melhorar as alternativas aos comportamentos de risco. A promoção da saúde mental e do bem-estar ajuda esse grupo a construir resiliência para que possam lidar bem com situações difíceis ou adversidades. Programas de promoção da saúde mental para todos os adolescentes e crianças, os programas de prevenção em risco dessas condições exigem uma abordagem multinível com plataformas de distribuição variadas – por exemplo, mídias digitais, ambientes de saúde ou assistência social, escolas ou comunidade. A promoção da saúde mental e a prevenção de transtornos são fundamentais para ajudar ... emocionais e sociais, incluindo a exposição à pobreza, abuso ou violência, ... e com muitas possibilidades de obtenção de resultados satisfatórios. O nosso desafio é implementar uma educação preventiva, atuando educativamente junto à comunidade escolar, promovendo orientações e informações essenciais, para o desenvolvimento de hábitos saudáveis que previnem e evitam as doenças bucais. A prevenção é a melhor forma de promover qualidade de vida e o bem estar social, interfere diretamente em todo o bem estar do indivíduo. Sendo assim, torna-se fundamental orientar, para que todo cidadão possa estar informado e prevenir-se contra possíveis problemas indesejados.
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao final do Estágio Supervisionado, é possível considerar que a Instituição de Acolhimento Adelia Francisca como uma instituição de acolhidos, responsável pela a mesma, que visa o desenvolvimento integral da criança e dos adolescentes , tem grande potencialidade de promover ações adequadas que resultem em melhorias na minimização dos problemas comportamentais. No entanto, faz-se necessário a atuação efetiva por partes da equipe técnica junto com a equipe do Grupo Amor Exigentinho que são os maiores agentes multiplicadores de informações e conhecimento, que podem e devem atuar como formadores de opiniões, e na assimilação de informações e mudanças de hábitos e atitudes saudáveis de nossos acolhidos. Portanto, a prevenção é certamente a maneira mais eficaz nos cuidados da nossa saúde emocional , tornando o bem estar todos acolhidos e a melhoria na qualidade de vida e o bem estar de todos.
O desenvolvimento das atividades será de forma lúdica, inserindo-se aspectos de natureza cultural que determinem os comportamentos com relação à saúde emocional . Dentre as práticas a serem executadas tem-se: palestras educativas, adoção de medidas preventivas e curativas, (acompanhamentos e orientações técnicas), teatro, contação de histórias e estórias, dramatizações, jogos, brincadeiras, pinturas, elaboração e reestruturação de textos, frases, músicas, danças e concursos de desenho. 
O programa Amor Exigentinho na instituição promovem o desenvolvimento do conhecimento teórico e prático aos acolhidos , sabendo-se que é durante a infância a criança vai incorporando em sua vida os hábitos saudável pois ela está numa fase que propícia o aprendizado. A educação em saúde emocional vem sendo inserida no cotidiano das pessoas, levando-as, a conscientização de que a saúde emocional é tão importante quanto a saúde do corpo, e que isso contribui na melhoria da saúde emocional de cada indivíduo. No entanto, precisamos intensificar tais programas de educação em saúde emocional , pois certamente este é um dos melhores caminhos para desenvolver essas ações que resultem em resultados positivos.
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
MENEZES, Mara Silva Carvalho de. O que é Amor-Exigente 5ª ed. São Paulo.Ed. Loyola
MENEZES, Mara Silva Carvalho de. Prevenção com Amor-Exigente São Paulo.Ed. Loyola
https://www.tuasaude.com/sintomas-de-doencas-psicossomaticas/
IAMAMOTO, Marilda Villela. O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação profissional. São Paulo: Cortez, 2004. 
ndeavor.org.br/desenvolvimento-pessoal/como-desenvolver-inteligencia-emocional/
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. 7. ed. São Paulo: Cortez, 2004.
NETTO, J. P. A construção do projeto ético‐político contemporâneo. In: Capacitação em Serviço Social e Política Social. Módulo 1. Brasília: CEAD/ABEPSS/CFESS, 1999.
SANTOS, Santa Marli Pires dos (org), Brinquedoteca: A criança, o adulto e o Lúdico. Petrópolis: Vozes, 2000.
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