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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – UNINTER AULA 3. RESUMO: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Estabelecer combinados sem os resultados desejados, acompanhar desafios, corrigir rumos. Resultados individuais das tarefas e comportamento. OBJETIVOS: Oferecer ao avaliado um feedback sobre seu trabalho; Proporcionar o desenvolvimento. TIPOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Baseada em cargos; Baseada em competências; Autoavaliação; Superior imediato; Pares de trabalho; Subordinados imediatos; Comissão de avaliação; Orgão de RH. MÉTODOS PARA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Incidentes críticos; Escalas gráficas; Escolha forçada; Avaliação baseada em resultados. EDUCAÇÃO CORPORATIVA: Ações que a empresa assegura que todos os participantes de sua cadeia de valor possam desenvolver as competências necessárias. FERRAMENTAS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: Programas de treinamento; Investimento em cursos graduação/pós; Universidades corporativas. DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL: Aprendizagem e mudança organizacional; Foco na resolução de problemas da organização. CARACTERÍSTICAS: Baseada na pesquisa e ação; Aplica conhecimentos das ciências comportamentais; Muda valores, atitudes, crenças; Muda a organização. TÉCNICAS DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL: Nível intrapessoal – Treinamento de sensitividade; Nível interpessoal – Análise transacional; Nível intragrupal – Desenvolvimento de equipe/consultoria; Nível intergrupal – Reunião de confrontação; Nível intraorganização – Retroação de dados. FATORES DO SURGIMENTO DAS UNIVERSIDADES CORPORATIVAS (Ucs): Emergência nas organizações; Educação como estratégia global; Era do conhecimento como base da informação; Rápida absolência de conhecimento; Empregabilidade. EXEMPLOS DE ORGANIZAÇÕES QUE TEM SUAS PRÓPRIAS UCS: Banco do Brasil; BNDES; Caixa Econômica; Grupo Globo DIFERENÇA ENTRE CARGO E FUNÇÃO: Cargo: Aglomeração de todas as funções; Função: Responsabilidade dada ao cargo.
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