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Relatório Fundamentos de Marketing - Popcorn do "Casulo 99 vidas"

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14
Universidade Salvador 
 Laureate International Universities
CURSO DE GRADUAÇÃO EM MARKETING, GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO COMERCIAL
FUNDAMENTOS DE MARKETING: AIC - Avaliação de Integração Curricular
Salvador – BA
2020
FUNDAMENTOS DE MARKETING: Do texto "Do casulo às 99 vidas":
	
Fundamentos de Marketing, AIC – AVALIAÇÃO DE INTEGRAÇÃO CURRICULAR apresentado nos cursos de graduação e graduação tecnológica da UNIFACS Universidade Salvador, Laureate International Universities, como requisito para aprovação na disciplina Fundamentos de Marketing.
Orientadora Prof. Marluce Lodi;	Comment by Conta da Microsoft: 
Salvador
2020
Sumário
Do casulo às 99 vidas	7
RECONHECIMENTO HISTÓRICO	8
RECONHECIMENTO HISTÓRICO	9
Sobre Tendências	10
Sobre Tendências	11
AS 16 TENDÊNCIAS DE FAITH POPCORN..................................................................................12
 AS 16 TENDÊNCIAS DE FAITH POPCORN..................................................................................13
Abordagem dos Temas – Proposto (explicação e exs;)......................................................................14
 “99 Vidas”..........................................................................................................................................15
 “Sobreviver”...................................................................................................................................16
 “Sair Fora”.................................................................................................................................17
REFERÊNCIAS....................................................................................................................................18
A Nostradamus do Marketing 
“Do casulo às 99 vidas”
Nesse texto foi analisado a forma como Faith Popcorn, aponta em entrevista exclusiva o que acontecerá com o futuro do marketing e oferece soluções que ajudarão seus clientes a fazer sucesso nas mudanças aceleradas.
Faith Popcorn analisa as mudanças no estilo de vida das pessoas e como essa mudança irá influenciar no estilo de venda das empresas. Enfatiza também o crescente número de mulheres tanto na decisão de casa como nas decisões empresarias, mas tarde neste mesmo arquivo ela faz uma análise desse fato mais abertamente. Segundo a entrevistada, o tempo torna-se a mais nova moeda de troca do consumidor, diante disso é possível analisarmos que as empresas que forem capazes de mudar seus estilos de vendas e de marketing, se darão melhor nessa disputa por clientes, ganhando maior lucratividade e vantagem em relação às empresas que acha que não devem acompanhar as mudanças do mundo. Quando questionada sobre “a necessidade” de dar um “click”, Faith explica que, analisou a palavra a partir das suas inicias e às deu significados, sendo assim, C significa “courage” que traduzindo significa coragem “letting go” que significa abrir mão, “insight” que é olhar para dentro, “commitment” que significa compromisso e por fim “know-how” que significa saber fazer as coisa, em suma, essas cinco palavras nos traduz que nós como consumidores devemos ter coragem para abrir mão do antigo e se entregar para as novas evoluções tecnológica e termos o compromisso de sermos fiéis às novas ideias e realizar coisas de maneiras inovadoras. Para a entrevistada é fundamental encontrar novos modelos de pensamentos e inovar as habilidades. Uma vez que o consumidor “dar um click” abre-se caminho para novos horizontes internos e pensamentos inovadores. Foi dito que para se dar um click depois do fracasso é fundamental criar coragem para enfrentá-lo, refletir sobre o que aconteceu com as suas experiências anteriores e procurar meios novos de se reinventar. Quando a questionaram sobre qual a tendência que irá impulsionar as empresas, ela cita a tendência do encapsulamento, ou seja, a tendência de proteger-se de algo. Com isso ela quis dizer que os consumidores têm a necessidade de proteger-se dos imprevistos externos, mesmo passando-se alguns anos do descobrimento dessa tendência, a mesma ainda se mantém viva entre nós consumidores. Quando questionada sobre as tendências específicas para homens e mulheres, ela cita a evolução das mulheres na participação dos negócios e responsabilidades financeiras, mesmo sendo donas de casa, ou seja, as mulheres estão cada vez mais participativas nos negócios e compras como citado no início pela Faith
A entrevistada responde que, para a maioria dos produtos é necessário, diferenciação de sexo para que homens e mulheres tenham determinado entendimento do produto. Isto no sentido de que as mulheres têm diferentes canais de percepção e o anúncio deve ser personalizado para melhor alcançar esse grupo de indivíduos. Ela fala que o impulsionamento das vendas é causado a partir da personalização da ação de marketing.
Ela dá o exemplo de uma empresa de roupas infantis que fez uma campanha direcionada ao fato de q crianças só usam a roupa por um ano, combinando uma rede de doação para pessoas necessitadas, combinando o aspecto ético com algo de real importância.
Cita também o exemplo da Electrolux, no modelo de Melhoria Contínua, estando à disposição 24h para seus clientes e interessados em receber feedbacks.
Segundo opinião de Faith Popcorn as Companhias que tem pouco futuro, são as que não dão acesso ao cliente. Toda empresa precisa de um canal gratuito e outro pago para enviar informações, exigindo também que seja um atendimento rápido devido aos tempos atuais. As que não valorizam a mulher enquanto consumidoras. E também para não ficar para trás, as empresas não podem ter uma visão limitada ao seu produto principal. Procurando oportunidades de expandir seus produtos no ramo escolhido.
Ir ao encontro da mudança e se adaptar a ela é uma grande preocupação das empresas. Nos deparamos com uma situação atual onde o “ouro” não está na moeda e sim no tempo. Encontrar um produto que se adeque a rotina corrida e nos traga conforto é o que satisfaz as necessidades do consumidor. Se adaptar a essa mudança e corresponder às expectativas do seu cliente com qualidade é um desafio. 
Assim como há um novo tipo de cliente, muito mais exigente, há também um novo tipo de funcionário. Que não trabalham apenas pelo salário, mas para ter seu devido valor. Qualquer companhia que deseje ter sucesso no futuro deve desenvolver uma relação de proximidade com seus funcionários. Onde o peso da hierarquia é substituído pela valorização do funcionário independente do cargo que ocupe.
Um funcionário contente com seu ambiente de trabalho, se desenvolve e realiza seu trabalho da melhor forma. Sendo uma via de mão dupla, onde empregado e empresa se encontram, suprem a necessidade um do outro e encaixam perfeitamente.
Do casulo às 99 vidas
Por Faith Popcorn
Faith Popcorn, a "Nostradamus do marketing ", aponta em entrevista exclusiva o que acontecer á no futuro e afirma que oferecer soluções integrais aos clientes ajudar á a enfrentar com sucesso esta época marcada por mudanças aceleradas
"É necessário olhar para o futuro sem levar em conta o passado", afirma Faith Popcorn, conhecida como a "Nostradamus do marketing". Em seu último livro, Click, a autora chama a atenção para as tendências que, modificando o estilo de vida e de consumo das pessoas, influirão decisivamente no mundo das empresas.
Nesta entrevista concedida com exclusividade a HSM Management, Popcorn enfatiza que as empresas devem oferecer soluções integrais aos clientes para ter sucesso. Ela destaca o crescente poder das mulheres no mercado, tanto para decidir uma compra como para vetá-la, e afirma ainda que, por mais escasso que seja o dinheiro, o tempo talvez seja a moeda mais importante para os consumidores atualmente. Consequentemente, segundo ela, terão vantagem as empresas que oferecerem a seus clientes produtos e serviços que lhes permitam poupar tempo.
A entrevista é de Mercedes Reincke e Andrea Cajaraville.
	RECONHECIMENTO HISTÓRICO
Conhecidacomo 'A Nostradamus do Marketing', a nova-iorquina Faith Popcorn analisa neste livro o comportamento do consumidor e suas influências no mercado de consumo. Especialista em fazer previsões de marketing, Popcorn, através de pesquisas permanentes, consegue prever tendências de comportamento, produtos que podem virar sucesso, e como as empresas devem se comportar no mercado. A autora, que cunhou e previu o surgimento do Encasulamento (a síndrome do ficar em casa) revela como mapear o impacto do futuro no seu negócio e como aproveitar as tendências mais recentes de marketing. Um livro instigante para qualquer pessoa que produz, vende ou consome.
 O estudo de tendências sempre foi um tema que chamou a atenção de pesquisadores e leigos, em decorrência de ser um assunto que atrai pela característica de previsão do que irá ocorrer num futuro não tão distante.
 Analisar tendências representa abrir os olhos para o que o mercado é, e o que o mercado anseia. Representa entrar na mente de cada ser individual e descobrir que formas o inconsciente coletivo toma.
 Faith Popcorn, de tempos em tempos, se manifesta expressando previsões sobre tendências futuras que observa e acompanha. É a responsável por identificar, nos anos 80, o que chamou de cocooning, a tendência ao encasulamento. Ou seja, as pessoas manifestavam o desejo de ficar mais em casa, desfrutar do ambiente do lar, que trazia segurança, tranquilidade e conforto. Com base nessa tendência, a indústria de eletroeletrônicos e de utensílios domésticos passou a oferecer produtos que contribuíam com o prazer de ficar em casa. Em sua entrevista para as jornalistas, Mercedes Cajaraville e Andrea Reinke (1998), Popcorn já admitira que essa tendência vinha se confirmando porém, evoluindo apresentando mudanças. O que no início só se manifestava por prazer nos anos 90, indicava também que havia uma necessidade de segurança, de “lugares seguros” como ela menciona. Popcorn explica ainda que: 
É por esse motivo que elas se refugiam em lugares seguros. Isso é muito importante para as empresas porque reflete a aspiração dos consumidores de que tudo que os rodeia seja parecido com sua casa. Querem carregar com eles uma espécie de casulo que lhes dê segurança. (Cajaraville, 1998).
Essa tendência tem se manifestado até hoje, se refletindo nos escritórios e locais de trabalho, em cinemas (o conforto das novas salas), em shopping centers e em espaços para compra e diversão. Ela se destaca na forma como os espaços são pensados, na decoração, no conforto oferecido, na promoção de ambientes seguros, em comodidades como estacionamento cobertos etc. Outra tendência identificada por Popcorn, e complementar ao encapsulamento, é o que ela chamou de clanning, ou a tendência a nos unirmos a clãs, pessoas com interesses comuns aos nossos. Vejamos:
Semelhante ao encasulamento, é a formação de clãs, que denominei clanning. As pessoas gostam de reunir-se com outras que compartilham os mesmos valores, crenças e interesses. Muitos clãs se formam, por exemplo, na Internet, assim como em torno de determinados tipos de atividade que exigem certa afinidade. Existe um a identidade no grupo do qual as pessoas fazem parte e esse seria um bom lugar para desenvolver um produto, porque todos nós gostamos de fazer parte de uma associação. Em inglês esses grupos são chamados de PLU (people like us, ou seja, pessoas como nós) e constituem uma espécie de barreira de proteção e segurança contra o mundo externo ameaçador. 
Incluiremos, na sequência, um quadro com as tendências apontadas por Popcorn no livro Click, discutido na entrevista de Cajaraville(1998). Como poderemos observar, muitas dessas tendências, apontadas nos anos 90, se concretizaram e ainda têm efeito nos dias de hoje. Tal fato vem comprovar o tempo de efeito de uma tendência. Cajaraville ainda explora outras tendências, como ancoragem e 99 vidas. A primeira, ancoragem, refere-se a o fato de as pessoas buscarem regressar aos valores de suas origens, voltar às raízes, o que as leva a se interessarem por terapias alternativas (ioga, budismo etc.), para esta rem conectadas espiritualmente. Essa tendência, conforme explica Popcorn (Cajaraville, 1998), surge como uma maneira de “fugir” ou suportar a outra tendência, 99 vidas, que se refere aos diversos papéis que uma pessoa desempenha na vida moderna, tão atribulada. 
Afinal, um mesmo indivíduo é pai, filho, marido, empresário, profissional, voluntário, professor e assim por diante. O impacto no mercado se dá por meio da influência desses valores nas escolhas dos produtos a serem consumidos. Dessa forma, as empresas que se atentaram para tais impactos, desenvolveram produtos que vieram a atender tais necessidades, compondo a vida desses consumidores. Nas palavras de Popcorn: “muitas pessoas baseiam a escolha dos produtos nesses valores, e essa é uma informação de grande valor para as empresas. Além disso, a ancoragem é um antídoto para as 99 vidas, mais uma das tendências que identifiquei”. (Cajaraville, 1998).
Sobre Tendências
O estudo do passado e do presente é que determina a direção que leva ao futuro. Em empresas de tendências, os profissionais passam a analisar e pesquisar conexões sobre o que está ocorrendo. O futuro está presente nas ações cotidianas mais frequentes, onde devemos decodificar a cultura. De acordo com Faith Popcorn, sócia de uma das empresas de tendências mas bem conceituadas do mundo, a definição de uma tendência vem da sedimentação do conhecimento de diferentes especialistas O futuro do consumidor não surge do nada, mas da confluência de fatores psicológicos, sociólogos, demográficos e econômicos, onde diferentes especialistas tem as peças de um quebra-cabeça do que está por vir.
Identificar tendências significa antecipar as mudanças que necessitam ser feitas de forma que tais mudanças façam parte do cotidiano. Representa a solidificação dos diferentes desejos individuais presentes no inconsciente coletivo, contendo energia, variedade e estabilidade suficiente para continuar avançando no mercado até tornar-se parte do mesmo.
Prever uma tendência, como já vimos, permite uma vantagem competitiva muito grande à empresa, mas por outro lado, não é um trabalho muito fácil. Uma série de dúvidas nos vem à mente quando falamos de tendências: O que é? Como identificá-las? Quais são os sinais? Como estar certo de que investir nesses sinais resultará em sucesso? Diversos autores apresentam suas definições de tendências e como conseguir detectá-las a tempo. Godoy (2018) comenta que “o estudo do passado e do presente é que determina a direção que leva ao futuro. Em empresas de tendências, os profissionais passam a analisar e pesquisar conexões sobre o que está ocorrendo. O futuro está presente nas ações cotidianas m ais frequentes, das quais devemos decodificar a cultura”. Ou seja, para ele é necessário incluirmos uma visão do passado no estudo de tendências. Para outros autores, o futuro está mais relacionado com o presente, o cotidiano. Por exemplo, Faith Popcorn, conhecida por muitos como a “Nostradamus do Marketing”, comenta em entrevista para a revista HSM Management (Cajaraville, 1998) que “o futuro não é repetição do passado ”, mas que “as empresas precisam abrir mão de velhas ideias e desenvolver novas”, para que possam entender uma tendência e vir a desenvolver algo para aproveitá-la. Assim, esse processo estaria relacionado ao presente e não ao passado. Aponta Godoy: Identificar tendências significa antecipar as mudanças que necessitam ser feitas de forma que tais mudanças façam parte do cotidiano. Representa a solidificação dos diferentes desejos individuais presentes no inconsciente coletivo, contendo energia, variedade e estabilidade suficiente para continuar avançando no mercado até tornar-se parte do deste. Segundo esse conceito, para identificarmos uma tendência devemos observar quais mudanças que ser realizadas e inseridas na rotina. Godoy ainda relaciona a tendência com a solidificação de desejos, com a concretização de vontades que estão presenteno inconsciente coletivo. Ou seja, quando se trata de um desejo compartilhado por muitos indivíduos, há energia suficiente para que a tendência se forme e torne-se parte do mercado.
AS 16 TENDÊNCIAS DE FAITH POPCORN
Cocooning (Encasulamento): desejo de ficar em casa, transformando-a em um "ninho " quente e confortável, capaz de proteger das ameaças do mundo exterior.
Clanning (Formação de clãs): tendência de formação de grupos com interesses comuns.
Fantasy Adventure (Aventura da fantasia): fuga das tens õ es cotidianas por meio de viagens, comida e programas de realidade virtual.
Pleasure Revenge (Prazer da vingança): os consumidores, cansados de normas e regras, querem libertar-se e saborear pequenas doses de frutos proibidos.
Small Indulgences (Pequenas indulgências): a fim de aliviar o estresse, os consumidores procuram múltiplas maneiras de se recompensar satisfazendo pequenos caprichos.
Anchoring (Ancoragem): identifica um novo fenômeno que consiste em procurar raízes espirituais e usar os elementos que davam segurança no passado para se ancorar firmemente no futuro.
Egonomics (Egonomia): é um tipo de narcisismo, por é m mais agradável. S ã o as pessoas querendo um pouco de reconhecimento de que "ninguém é como eu ".
Female Think (Pensamento feminino): novo conjunto de valores sociais e empresariais que conduzem à mudança do tipo de marketing, deixando de lado o modelo tradicional, voltado para objetivos, e adotando um que tenha verdadeira preocupação com os cuidados dispensados à família.
Mancipation (Emancipação masculina): uma nova forma de pensar dos homens que vai muito além do estritamente comercial e inclui a liberdade de ser um indivíduo.
99 Lives (99 vidas): o ritmo acelerado dos tempos modernos obriga-nos a desempenhar vários papéis a fim de poder enfrentar uma vida muito ocupada e dominada pela técnica.
Cashing Out(Sair fora): as pessoas que trabalham começam a questionar-se sobre o valor intrínseco de uma carreira exigente demais; muitas estão dando preferência a uma vida mais simples, por é m mais satisfatória.
Being Alive(Sobreviver): conscientização crescente do conceito de bem-estar que ajuda a reforçar o ideal de melhor qualidade de vida.
Down Aging (Volta ao passado): a nostalgia da liberdade da infância leva a certos tipos de comportamento mais descontraídos.
Vigilant Consumer(Consumidor vigilante): os consumidores, cada vez mais conscientes, exercem pressão com protestos.
Icon Toppling(Derrubada dos ícones): um terremoto social que transformou o mundo, obrigando-o a questionar e até rejeitar os pilares consagrados da sociedade.
Save Our Society(Salve o social): a fim de proteger o planeta ameaçado, as pessoas redescobriram uma consciência social cujos elementos centrais são a ética, a paixão e a compaixão.
Abordagem dos Temas – Proposto (explicação e exs;)
“99 vidas”
As pessoas estão desafiando a noção de tempo e assumindo múltiplos papeis. Trabalham em dois, três empregos. Têm dois, três casamentos e, ás vezes, filhos de todos eles. São ao mesmo tempo, profissionais, filhos, pais, mães, amigos, donos (as) de casa e com inúmeras necessidades e desejos. Não há mais um papel definido para cada um. Todos estão vivendo suas 99 vidas, e, em um ritmo acelerado. Nesse contexto, o tempo é um grande conceito. Parece que não há mais tempo suficiente para tanta coisa a se fazer. E ainda, as tecnologias nos deixam disponíveis e nos bombardeiam 24 horas por dia. As refeições estão sendo substituídas por lanches para otimizar o tempo.
Exemplo: Ajudar as pessoas a readquirir seu tempo! Comidas entregue a domicílio, equipamentos multifunções, empresas que agreguem vários serviços e, que otimizem o tempo do consumidor para que ele possa viver bem suas 99 vidas. Como propõe a autora: que tal um consultório odontológico com café expresso e salão de massagem? Confortáveis salas de estar, nas empresas, nas quais manicures, cabeleireiros, alfaiates e varejistas poderiam vir na hora do almoço para agilizar nossas vidas? A lição das 99 vidas, segundo Popcorn é: edite, corte, reduza, simplifique, agilize. Não complique a vida das pessoas! Permita que através de seus produtos e serviços, elas possam viver melhor e desaceleradamente suas 99 vidas!
Época em que executamos vários papéis por uma questão de escolha.
A tradicional família é substituída por inúmeras pessoas que se misturam entre famílias. E o surgimento da tecnologia fez com que tudo ocorresse mais rapidamente. Daí surgiu a expressão “Síndrome da Aceleração”, no qual as pessoas buscam mimos, fantasias e mudança no estilo de vida. Para tudo isso, os serviços e produtos tendem adequar a essa realidade, a da praticidade, onde você poderá obter tudo num só lugar. É ter um atendimento multifuncional.
· Um exemplo de compra e venda desse serviço, são os serviços IFOOD, um serviço de praticidade, no qual o cliente ele escolhe por meio de seu smartphone, o que deseja enquanto aguarda em seu lar ou no local de sua escolha (trabalho, faculdade, e etc.), o seu pedido com isso, pois a pessoa com esse serviço, ela não só pode pedir o seu produto em casa, quanto também ela pode oferecer seus serviços por esse meio.
Sobreviver
Essa tendência revela um medo coletivo e desconfiança em relação aos nossos alimentos. Afinal, as frutas, as verduras, tudo está envenenado. As pessoas têm medo do que comem e, sabem que isso, ao longo do tempo, poderá causar-lhes doenças terríveis como o câncer por exemplo. Ademais, elas sabem que o poder de melhorar a vida, está nelas, buscando uma alimentação mais saudável, escolhendo onde viver, o que fazer, se estressando menos. Muitos alimentos serão cultivados em laboratório e não mais nas fazendas. A medicina tradicional já não é tão confiável e dá espaço à preventiva. Homeopatia, reflexologia, acupuntura, aromaterapia, chás, alimentos calmantes, sobremesas para a depressão, spas para o humor, cruzeiros terapêuticos, viagens para lugares saudáveis para curar o corpo, programas de bem-estar nas empresas, dentre outros, são retrato dessa tendência em “sobreviver”. Cada vez mais, se procurará melhorar a qualidade de vida e, as pessoas pagarão qualquer preço para sobreviver. E há uma consciência de que o homem se distanciou demais da natureza e, necessita se reaproximar.
Exemplo: Preparar seu negócio para proporcionar produtos mais saudáveis, qualidade de vida e bem-estar às pessoas, preocupação com a saúde.
É a alimentação agregando novos ingredientes em benefício da saúde e do humor. Iluminação com fator bloqueador, biscoitos com ervas calmantes, cruzeiros terapêuticos. O ser humano tem como objetivo sobreviver.
· Um desses exemplos, seria a preocupação som saúde em termos, de alimentação, muita gente tem essa preocupação com o que come, e muitos optam por algo, mas saudável colhido e plantado em casa (jardins, canteiros, fazenda e etc.) é uma forma mais, equilibrada de obter por algo que não agrida sua saúde e seu bem-estar, cada vez mais o bem-estar fica como uma das opções mas prioritárias para muitas pessoas o fato é que o lugar onde elas querem estar se sentir bem com a mente leve e de forma natural.
· 
SAIR FORA
Definitivamente as pessoas querem desacelerar. Buscar qualidade de vida e, o que lhes satisfaça. O poder e o dinheiro já não são mais um grande valor, mas sim, a busca da felicidade. Grandes executivos largam suas carreiras para viver uma vida mais simples no campo, ou abrir um pequeno negócio, curtir um hobby. Não trata-se de uma ruptura radical como largar tudo, mas de juntar tudo o que se tem e trabalharem outro lugar e ter outro ritmo (mais lento) de vida. As pessoas preferem ganhar menos, mas ter mais tempo para ficar com a família. Mudar-se para o campo é um desejo crescente, ou então, acampar ou abrir uma pousada no interior. Se não puderem “sair fora”, as pessoas querem, ao menos, incorporar valores das cidades pequenas.
Desafio: As empresas devem prestar atenção mais do que nunca nos planos de carreira e qualidade de vida dos seus colaboradores. As pessoas não estão mais dispostasa pagar um preço tão alto pelo chamado “sucesso”. A flexibilização da jornada de trabalho e o home office precisam ser considerados. Proporcionar segurança e qualidade de vida aos seus públicos é o desafio. É a tendência que desacelera o batimento cardíaco e resgata a alma cansada.
· É ir trabalhar em outro lugar ou abrir seu negócio, reformar a casa, mudar estilo de vida, trabalhar em casa, ter tempo flexível, ou seja, buscar algo que o fará viver com qualidade. Ou seja, ter algo próprio que não faça com que as pessoas se cansem tanto, que tenha uma rotina mais calma, mais leve sem muitas preocupações, assim podendo ter a chance de ter de cuidar gerenciar e promover o seu próprio negócio
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Evidenciar a intensificação do comportamento ‘caseiro’ apontou para o fato de que, mais do que uma moda, essa seria uma tendência marcante para os anos seguintes, explicando tratar-se da construção de uma "concha de segurança" em torno de si mesmo, um casulo que protege contra os assédios da vida cotidiana.
Seu primeiro livro, é uma obra de referência para quem se interessa pelo estudo de tendências de comportamento e poderia ser republicado nos dias de hoje, quase com o mesmo sentido de atualidade. Muitas das tendências apontadas por Faith na obra começam a ganhar corpo agora, quase 30 anos depois.
O ‘encasulamento’ que ganhou a alcunha de “Nostradamus do Marketing”, já que o foco de seu trabalho era o comportamento do consumidor. E é interessante observar a evolução dessa tendência no cenário pós-digital.
O aconchego familiar, complementado pelas mordomias domésticas como a TV a Cabo, o acesso à internet, o forno de micro-ondas para os pratos prontos congelados e as confortáveis poltronas reclináveis na descrição de Popcorn, perdeu o sentido diante de outros vetores sociais identificados pelo CIFS – Instituto de Estudos Futuros de Copenhague -como a Individualização, a Sociedade Conectada e a Imaterialidade, mas a necessidade de buscar a proteção em uma zona de conforto. A casa e suas mordomias foram substituídas pelo celular e seus aplicativos. O casulo, agora, é móvel e acompanha o consumidor onde quer que ele decida estar
Onde quer que naveguemos, estaremos cercados pelas mensagens de nossos contatos mais frequentes, temas pelos quais costumamos nos interessar, produtos adequados ao nosso perfil de consumo e informações que costumamos necessitar.
REFERÊNCIAS
CAJARAVILLE, M. R. Do casulo às 99 vidas. HSM Manageme nt, p. 140-146, 1998. 
GODOY, G. Relatório Popcorn. Psicologia, Saúde e Cultura, 29 jan. 2018. Disponível em: <http://www.gilbertogodoy.com.br/ler-po st/relatorio-popcorn>. 
GROSSMAN, L. Trends: The quest for cool. Time, 8 set. 2003. Disponível em: <http://content.time.com/time/magazine/article/0,9171,1005612,0 0 .html>. 
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil Ltda, 2012. 
RASQUILHA, L. Coolhunting e Pesquisa de Tendências: observar, identificar e mapear as tendências e mentalidades emergentes do consumidor. São Paulo: Actual, 2015.
BLOG PROFESSOR S. DUARTE. blogspot.com/
MALUF, R. O Consumo nos dias atuais. Portal do Marketing, 8 dez. 2007. Disponível em: <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Consumo_nos_dias_atuais.htm>

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