Avaliação Final - Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00)
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A organização é uma combinação de esforços individuais e subjetivos dos indivíduos, que têm por intenção realizar propósitos e objetivos coletivos e de interesse comum ao grupo. Referente às características gerais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A divisão de trabalho ocorre por afinidade e interesse dos colaboradores.
	 b)
	A característica universal é um sistema de informação entre os departamentos da organização.
	 c)
	Umas das características da organização está vinculada às metas e aos objetivos.
	 d)
	Os sistemas sociais são compostos por meio do convívio dos seres humanos em sociedade e reguladas por seus princípios éticos e morais.
	2.
	O controle social é a participação da sociedade civil nos processos de planejamento, acompanhamento, monitoramento e avaliação das ações da gestão pública e na execução das políticas e programas públicos. Há um conjunto de práticas úteis para exercer o controle social, como a socialização, a pressão do grupo e através de sanções. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A socialização abrange os costumes, crenças e valores de um grupo ou sociedade, comportando-se da maneira esperada.
(    ) A pressão do grupo promove a adequação de um indivíduo que esteja distante do comportamento esperado.
(    ) As sanções, sejam elas por meio de punições ou recompensas, são geralmente ineficazes no cotidiano social.
(    ) O tapinha nas costas e palavra de elogio são geralmente mecanismos de repressão social em grupos de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	3.
	O controle social corresponde à participação da população na gestão pública, por meio da qual os cidadãos podem exercer controle sobre o Estado. Isso exige que o gestor público preste contas de sua atuação, e pode assumir característica formal ou informal. Diante do exposto, classifique V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Controle social formal ocorre quando aplicados por agentes autorizados, como policiais, médicos, empregadores e militares.
(    ) Controle social informal inclui cidadãos que demonstram seu afeto, como gestos de amor, felicidade e alegria com familiares. 
(    ) Controle social formal inclui procedimentos e normas institucionais, como Lava-jato, política de resíduos sólidos e críticas sobre reputação política de candidatos à eleições por cidadãos pertencentes a partidos sociais.
(    ) Controle social informal ocorre quando cidadãos discordam de alguma prática pública e retribuem com olhar de reprovação, advertência verbal e manifestação em contrariamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	4.
	O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados.
(    ) O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos.
(    ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto. 
(    ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar a correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - V - V.
	5.
	A assessoria e a consultoria em organizações podem ser vistas como algo benéfico. O assessor indica quais os elementos que precisam de melhorias para que a organização alcance os seus objetivos e sua missão. O consultor presta um serviço técnico altamente especializado.  Dessa forma, sobre o local e a forma de atuação do assessor e do consultor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Assessor.
II- Consultor.
(    ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo contínuo e processual.
(    ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo pontual. 
(    ) Atua utilizando o seu conhecimento com base em área e assunto de sua especialidade.
(    ) Atua com base na complexidade dos assuntos a serem desenvolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - II - II - I.
	 b)
	I - I - II - II.
	 c)
	II - I - II - II.
	 d)
	I - II - II - II.
	6.
	Os assistentes sociais possuem um conjunto de ações relacionadas à resolução e desenvolvimento social de uma sociedade, dentre elas: 
a capacitação e fortalecimento de lideranças; o apoio sistemático no encaminhamento de ações imediatas; o assessoramento na condução de processos de luta por conquistas, a garantia de direitos e melhoria de condições de vida; e o assessoramento na participação coletiva de sujeitos envolvidos em dinâmicas decisórias. Estas ações são colocadas em prática por assistentes sociais junto de:
	 a)
	Organizações populares.
	 b)
	Universo de organizações da sociedade civil.
	 c)
	Famílias.
	 d)
	Gestores de políticas estatais.
	7.
	Para entender a consultoria em si, devemos considerar as características e as qualificações relevantes definidas, ou seja, o consultor deve se dedicar à deliberação do contorno das possíveis extensões do trabalho desenvolvido. Referente ao contorno e à extensão do trabalho dos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- Um trabalho de suma importância da consultoria é a intangibilidade do serviço, a impossibilidade de vê-lo antes de ser comprado e finalizado. 
II- Em qualquer modo estrutural, seja hierárquico ou matricial, não é importante que o consultor ligue os limites de seu trabalho aos sistemas existentes da instituição.  
III- O caráter da prestação do serviço determina o envolvimento do consultor com a estrutura da organização do cliente. 
IV- A estrutura organizacional existente ou proposta do cliente não determina a amplitude do envolvimento do consultor e da instituição.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	Entidades e organizações integram os locais de atuação do profissional formado em Serviço Social. Em meio às muitas definições de entidades, consta que uma pode ser sinônimo da outra. Por outro lado, as entidades são corporações sociais. E as organizações são percebidas como máquinas, organismos vivos, culturas e sistemas políticos. Diante dessas informações, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a relação entre entidades e organizações:
	 a)
	Uma organização não pode ser vinculada ao setor privado.
	 b)
	Uma organização não pode ser vinculada ao terceiro setor.
	 c)
	Uma organização não pode ser associada a uma entidade.
	 d)
	Uma organização nada mais é do que uma entidade.
	9.
	A organização pública possui a finalidade de prestar serviços básicos aos cidadãos e desenvolver suas atividades organizacionais com foco na sociedade e em suas necessidades.Nenhuma organização pública deve buscar benefícios econômicos para si mesma, mas somente para a população ou para a sociedade. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao ambiente de atuação do assistente social no que tange à organização pública:
	 a)
	O ambiente da organização pública representa um espaço de atuação do assistente social.
	 b)
	O ambiente da organização pública representa somente o espaço de atuação de políticos.
	 c)
	O ambiente da organização pública tem como foco somente o trabalho de profissionais do terceiro setor.
	 d)
	O ambiente da organização pública e seus servidores, incluindo o assistente social, possui profissionais que visam somente ao lucro.
	10.
	O papel do assistente social consiste em atender a cidadãos e famílias com dificuldades pessoais, auxiliando-os na inserção em instituições e na sociedade civil. Com relação às atividades desempenhadas pelo assistente social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O assistente social pode desenvolver trabalhos conjuntamente com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro setor, tanto na elaboração quanto na coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais.
(    ) O assistente social pode prestar apoio e assessoria aos movimentos sociais, principalmente na coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos relativos às políticas sociais brasileiras.
(    ) Os assistentes sociais poderão prestar serviços especializados de assessoria e de consultoria de saúde mental, tanto nas instituições públicas quanto nas organizações privadas e do terceiro setor.
(    ) O assistente social é um profissional que possui todo um aparato ético, político, teórico e religioso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	11.
	(ENADE, 2004) Capacitação e fortalecimento de lideranças; apoio sistemático no encaminhamento de ações imediatas; assessoramento na condução de processos de luta por conquistas, garantia de direitos e melhoria de condições de vida; assessoramento na participação coletiva de sujeitos envolvidos em dinâmicas decisórias - este conjunto de processos interventivos é operacionalizado por assistentes sociais junto:
	 a)
	Aos gestores de políticas estatais.
	 b)
	Ao universo de organizações da sociedade civil.
	 c)
	À família.
	 d)
	Às organizações populares.
	12.
	(ENADE, 2013) Desde 1980, a análise do significado social da profissão está centrada no processo de reprodução das relações sociais, sustentando que a questão social é indissociável das relações sociais capitalistas, nos marcos da expansão monopolista e de seu enfrentamento pelo Estado. O processo de renovação crítica do Serviço Social é vivenciado internamente na categoria profissional, exigindo dos profissionais o entendimento da sua posição na divisão sociotécnica do trabalho. Considerando o contexto apresentado, conclui-se que o Serviço Social:
	 a)
	Pela sua trajetória liberal, constitui uma especialização do trabalho individual no quadro do desenvolvimento industrial e da retração urbana.
	 b)
	Pela sua trajetória histórica conservadora, edificou um projeto homogêneo de fortalecimento do tradicionalismo profissional e seu ideário conservador.
	 c)
	Pela sua especificidade, constitui uma planificação do trabalho coletivo no quadro do desenvolvimento industrial e da expansão urbana.
	 d)
	Sob a perspectiva profissional, é fruto do processo de produção e reprodução das relações sociais e, por isso, afirma-se como uma especialização do trabalho coletivo no quadro do desenvolvimento industrial e da expansão urbana.
Parte inferior do formulário