Prova Final - Admin da Produção

Prévia do material em texto

Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em qualquer empresa de produção ou de serviços, muitas atividades que são realizadas
não criam valores, mas fazem uso de recursos para que os produtos sejam produzidos ou
os serviços executados. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Estoque são os itens parados em diversos pontos da operação.
( ) Transporte é o recurso produtivo parado aguardando algo.
( ) Tempo de espera são as falhas nos projetos de produtos e processos.
( ) Processo são as movimentações excessivas de materiais.
( ) Superprodução é produzir mais do que o necessário ao processo seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V - F.
 b) F - V - V - F - V.
 c) V - V - F - V - V.
 d) V - F - F - F - V.
2. Em uma empresa hipotética, na sua área fabril, possui três linhas de montagem na
produção com 8 funcionários cada. Cada colaborador trabalha em torno de 40 horas
semanais divididos em 5 dias na produção de motores elétricos. Observamos que as linhas
de montagem ao final de 30 minutos têm a produção de um motor completo e embalado.
Conforme a programação do PCP, faça o cálculo da capacidade das três linhas de
montagem de motores ao final do dia e assinale a alternativa CORRETA:
 a) A quantidade da produção ao final do dia das três linhas de montagem é de 48 motores
em 8 horas de trabalho.
 b) A quantidade da produção ao final do dia das três linhas de montagem é de 16 motores
em 8 horas de trabalho.
 c) A quantidade da produção ao final do dia das três linhas de montagem é de 64 motores
em 8 horas de trabalho.
 d) A quantidade da produção ao final do dia das três linhas de montagem é de 32 motores
em 8 horas de trabalho.
3. Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem
interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção
correta e que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção.
Dentro do ambiente quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar
os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores
que influenciam na escolha da localização, analise as sentenças a seguir:
I- Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada
adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada.
II- A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em
uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra.
III- A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em
caso de uma indústria de grande porte.
IV- Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser
observado quanto à necessidade da escolha do local.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label=
4. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a
trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse,
por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário
realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O
arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo
de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos
equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse
fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta
os modelos utilizados nas organizações:
 a) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto.
 b) Posicional, Fixo, Aberto e Celular.
 c) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status.
 d) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular.
5. A Empresa de Consultoria Potter foi chamada e solicitada a opinar sobre a implantação de
uma produção no método Just In Time (JIT) na Fábrica de Pneus S.A. A empresa percebeu
que esse sistema JIT será a melhor opção para a produção dos seus produtos. A
implantação desse sistema tem como justificativa central para a adoção do JIT o fato de
que a fábrica poderá ter melhorias em vários aspectos. Sobre o método Just-in-time,
analise as sentenças a seguir:
I- Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo.
II- Estoques adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes.
III- Motivação, superação e determinação.
IV- Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e layout adequado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
6. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de
produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir um
produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que
os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam corretos.
Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores
com o tempo. Com essa análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho
específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label=
7. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados
procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas
categorias: os recursos transformados e os transformadores. Sobre os elementos dos
recursos transformados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estão divididas em três situações: materiais, informações e consumidores.
( ) Estão divididas em três situações: materiais, informações e instalações.
( ) Estão divididas em três situações: materiais, instalações e infraestrutura.
( ) Estão divididas em três situações: informações, instalações e consumidores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - F - F - F.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - V - V.
8. Quando se trata da administração da produção, as empresas possuem dois modelos para
a sua sobrevivência, ou seja, a organização presta serviços e/ou produz bens. Serviços são
os trabalhos que um profissional executa através de uma ferramenta como criar programas,
encanador, eletricista, mecânico, entre outros, já os bens são produtos transformados de
uma produção, que serão usados por esses profissionais de serviços, bem como empresas
e consumidores. Com relação às características dos bens, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) São tangíveis, ou seja, podem ser tocados.
( )Podem ser movimentados.
( ) São intangíveis, pois há um nível de contato muito maior.
( ) A qualidade é avaliada com base no próprio bem, pelo fato de o consumidor não ver o
processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label=
9. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades,
recursos e materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está
nítido que no interior destas atividades existe um processo de transformação, que é
constituído por Inputs (Entradas), geralmente matéria-prima, que sofre um processo de
transformação, tendo como resultado a criação de produtos e/ou serviços, que são os
Outputs (Saídas). O processo de transformação é a parte onde os inputs serão
alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas ferramentas (tecnológicas,
intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que entrou (input/entrada)
terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto. Assim, ao conjunto
de ações que transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos de processos.
Existem duas classes de processos. Com relação a este assunto, analise as seguintes
sentenças:
I- Processos elementares são compostos por processos complexos.
II- Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas
entradas, transformações e saídas de uma atividade.
III- Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção.
IV- Processos complexos são compostos por processos elementares.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-processo-
de-transformacao-input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
10.O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na
organização. Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que
deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções.
Sobre as funções do PCP na produção de um produto, classifique V para as opções
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Carregamento.
( ) Sequenciamento.
( ) Programação.
( ) Monitoramento/controle.
( ) Financeiro.
( ) Vendas e pós-vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - F - F.
 b) F - V - V - V - F - F.
 c) V - F - V - F - V - V.
 d) V - V - V - V - F - F.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=
11.(ENADE, 2018) O planejamento da capacidade produtiva é uma preocupação constante
dos gestores de serviços, dada a necessidade de capacidade suficiente para o
atendimento à clientela. Em períodos de crise, esse planejamento se torna fundamental
para o controle de custos tanto de investimento quanto de manutenção das instalações,
por exemplo. Dessa forma, é imprescindível que o administrador de serviços busque
identificar as melhores formas de combinar níveis de demanda e níveis de capacidade
futura, de
tal modo que os objetivos estratégicos sejam atendidos. Considerando as políticas básicas
para gestão da capacidade de serviços, analise as afirmativas a seguir:
I- Constitui política de longo prazo o ajuste moderado da capacidade de serviço de um
restaurante à demanda, por meio da programação de turnos de trabalho, de modo a variar
o número de funcionários em função da hora do dia ou do dia da semana.
II- A gestão de filas, com o intuito de absorver variações da demanda, pode ser aplicada
por um gestor de um supermercado com a utilização de caixas expressos para clientes
com compras de até 10 itens.
III- Uma das formas de os gestores de um centro universitário que opera em três turnos
ajustar os níveis de demanda e os de capacidade é adotar uma política de preços
diferenciados, atraindo os estudantes dos turnos com picos de demanda para os turnos
com vales de demanda.
IV- A criação de serviços que tenham a ciclicidade invertiva em relação ao serviço normal,
ou seja, desenvolver serviços complementares, pode ser utilizada por um gerente de um
clube noturno localizado num shopping center de uma grande cidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa II está correta.
 b) As afirmativas I e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
12.(ENADE, 2017) Uma das características da manutenção centrada na confiabilidade é
fornecer um método estruturado para selecionar as atividades de manutenção, para
qualquer processo produtivo. Com base nas informações apresentadas, a função da
manutenção centrada na confiabilidade é:
FONTE: SIQUEIRA, I. P. Manutenção Centrada na Confiabilidade. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2005 (adaptado).
 a) Identificar os modos de falha que podem provocar perda das funções operacionais.
 b) Centralizar as funções operacionais nos processos produtivos.
 c) Criar atributos operacionais nos processos produtivos.
 d) Ativar interesses para mudanças na manutenção corretiva.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_12%20aria-label=