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Disciplina Recrutamento Final

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Prévia do material em texto

Disciplina:
	Recrutamento e Seleção (RHU03)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:443380) ( peso.:3,00)
	Prova:
	11445084
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. Estas mudanças refletem nas práticas de recursos humanos. Quando as ofertas são maiores que a procura por elas, as organizações sofrem com isso, pois as pessoas são insuficientes para preencher as posições em aberto. Sobre a prática de gestão de pessoas, quando o mercado de trabalho está em oferta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos.
(    ) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos; critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos.
(    ) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V -F.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	F - F - V.
	2.
	As provas de conhecimento ou capacidade são utilizadas para avaliar o nível de conhecimentos, gerais ou específicos, do candidato, necessários para o cargo a ser preenchido. Sobre exemplos de provas de conhecimento ou capacidade, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Provas de informática. 
(    ) Redação. 
(    ) Provas de inglês.
(    ) Provas de perfil comportamental.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	3.
	Um dos fatores de observação é o comportamento das organizações quanto ao mercado de trabalho, nas situações de oferta e de procura, acompanhando quando a demanda é maior que a procura e a procura é maior que a oferta. Esses fatores influenciam na captação de novos talentos para as organizações. Sobre o acompanhamento das situações, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Quando o mercado de trabalho está em baixa, aumenta a dificuldade para as organizações captarem bons talentos.
	 b)
	As organizações tendem a contratar pessoas sem necessidades para evitar imprevistos futuros na falta de profissionais no mercado.
	 c)
	Quando o mercado de trabalho está em aquecimento, aumenta a dificuldade para as organizações captarem bons talentos.
	 d)
	O mercado de trabalho oscila somente por causa da demanda de trabalho existente nas organizações.
	4.
	Após enfrentar uma árdua trajetória para conquistar uma vaga de emprego, o candidato, antes de assumir o cargo, precisa providenciar uma lista de documentos, que varia de empresa para empresa. No entanto, algumas práticas vão contra o direito constitucional da dignidade humana, podendo ser motivo de denúncia. Sobre essas práticas, analise as sentenças a seguir:
I- Há empresas que buscam restrições no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e no Serasa, para verificar se o candidato tem dívidas pendentes. Contudo, o Tribunal Superior do Trabalho (TST) considera essas práticas discriminatórias, uma vez que as dívidas do candidato não podem impedir a contratação.
II- De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o empregador deve exigir comprovação de experiência por tempo superior a seis meses.
III- A exigência da certidão negativa trabalhista, documento que comprova que o candidato não possui processo trabalhista em andamento, também é caracterizada como invasão de privacidade do candidato e uma possível fonte de discriminação.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo  fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas. Sobre a entrevista de emprego, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais esse processo.
	 b)
	Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é a falta de pontualidade.
	 c)
	Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar expostas a todos os funcionários da organização.
	 d)
	Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o perfil desejado para o cargo.
	6.
	Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos preconceitos da sociedade e das organizações,  tornando-os formadores de discussões. Esse contexto pode criar grandes expectativas em um processo de recrutamento e seleção de pessoas para área específica de uma organização. Sobre a diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias, comunidade.
(    ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma pessoa da outra pela sua cultura.
(    ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do preconceito cultural.
(    ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em nosso país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	7.
	Em uma sociedade de transformações, a globalização e a revolução tecnológica são fatores de competitividade diante das novas gestões que buscam valorizar o capital intelectual dentro das organizações. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O treinamento e o desenvolvimento dentro das organizações fortalecem o capital intelectual.
II- Para reter talentos, é necessário que haja uma visão estratégica diante das políticas de recrutamento e seleção.
III- Os novos padrões de qualidade são inadequados para a produtividade e a competitividade no novo modelo de gestão.
IV- A qualificação de profissionais para o mercado de trabalho gera a empregabilidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	8.
	O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al. (2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Perguntas abertas. 
(    ) Perguntas fechadas ou diretas. 
(    ) Perguntas indutivas. 
(    ) Perguntas múltiplas. 
(    ) Perguntas exploratórias.
(    ) Perguntas genéricas.
(    ) Perguntas semiabertas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	V - V - V - V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - F - F - V - V.
	9.
	Há uma ampla utilização dos indicadores de absenteísmo e rotatividade como critérios comportamentais em investigação organizacional. Estes indicadores são usados, inclusive, para gestão e estratégias organizacionais. Sobre esses indicadores, classifique V para as sentençasverdadeiras e F para as falsas:
(    ) O índice de absenteísmo refere-se ao controle das ausências nos momentos em que os trabalhadores se encontram em seu tempo programado de jornada de trabalho.
(    ) Tanto o indicador de absenteísmo como o de rotatividade são importantes para a gestão estratégica da empresa, mas o indicador de absenteísmo mostra maior problema e é melhor de analisar.
(    ) A rotatividade, também conhecida como turnover, é um indicador que passa a existir a partir do momento em que a pessoa passa a não fazer parte da empresa, o que pode ocorrer de duas maneiras: voluntária ou involuntária.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	F - F - V.
	10.
	Diante de um cenário organizacional, são percebidas as grandes transformações que ocorrem diariamente. Com isso, o mercado de trabalho torna-se cada vez mais exigente e competitivo, tanto para as organizações quanto para a sociedade em si. Com relação a essas transformações, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O perfil de profissionais que as organizações buscam são pessoas que se acomodam em sua função.
	 b)
	Quanto mais as pessoas são qualificadas, menos elas aceitam as devidas transformações tecnológicas e inovadoras.
	 c)
	As transformações são fatores que instigam a busca constante da competência humana, suprindo, assim, a necessidade das organizações.
	 d)
	Perante essas transformações, não devem haver preocupações com relação ao mercado de trabalho, pois há lugar para todos.
	11.
	(ENADE, 2012) Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados.
Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto?
	 a)
	Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
	 b)
	Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
	 c)
	Utilizar jornais, agências de recrutamento on-line e consultoria especializada como fontes de recrutamento.
	 d)
	Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
	12.
	(ENADE, 2012) O Frigorífico X é uma empresa de pequeno porte que, como a maioria das empresas familiares, adota um sistema de gestão fechado, sendo as decisões totalmente centralizadas na figura de seu fundador. O Frigorífico X conta com um número fiel de clientes e tecnologia de produção pouco evoluída. Os empregados, incentivados a serem fiéis à empresa, apresentam relação de companheirismo bastante evidente entre os pares e com o dono do estabelecimento. O índice de produção é médio, mas poderia ser melhor se houvesse treinamentos. É comum a contratação de parentes dos funcionários, por indicação desses. O processo seletivo reduz-se a uma entrevista com o proprietário e à análise da experiência anterior do profissional no ramo, verificada na carteira de trabalho. Com a morte repentina do proprietário, ficou evidente, após o diagnóstico de um consultor, a necessidade de profissionalização da gestão do Frigorífico X.
Suponha que você tenha sido contratado para ser o gerente-geral do Frigorífico X e que a família tenha solicitado formalmente que você começasse as mudanças pelo sistema de provisão de Recursos Humanos, preservando o bom relacionamento com os trabalhadores.
Considerando essa situação, avalie as afirmações a seguir:
I- Você deve manter a política do fundador da empresa como fonte de indicação de novos funcionários, o que favorece a motivação dos trabalhadores, mas deve fazê-los perceber que outras fontes de recrutamento também são importantes para a inovação da empresa.
II- Você deve avaliar a necessidade de criar com os trabalhadores uma relação de confiança e propor reuniões individuais e em grupo, a fim de estreitar os laços e construir, com a ajuda deles, a descrição e a análise dos cargos da empresa.
III- Você deve avaliar a necessidade de manter as etapas já existentes no processo seletivo e acrescentar-lhe testes psicológicos, a fim de analisar a produtividade do candidato e aumentar o sucesso do processo seletivo.
IV- Você deve avaliar a necessidade de reorganizar os níveis hierárquicos da empresa e propor promoções, por meio de recrutamento interno, a fim de gerar uma onda de competitividade entre os trabalhadores e melhorar o índice de produção. Essa estratégia tem o objetivo de melhorar a situação do Frigorífico X no mercado e avaliar o nível de comprometimento do trabalhador com a empresa.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	III e IV.
	 b)
	I e II.
	 c)
	I, II e IV.
	 d)
	II, III e IV.
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