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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA ERICK RAFAEL DE CAMARGO FACCIOLI JEFFERSON PORTO DE JESUS MARTINS RAFAEL RODRIGUES DE ARAUJO SCHEIDT SANTOS ARAÚJO THAESKA MAYSA BUENO GUGONI PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III SOROCABA 2020 ERICK RAFAEL DE CAMARGO FACCIOLI JEFFERSON PORTO DE JESUS MARTINS RAFAEL RODRIGUES DE ARAUJO SCHEIDT SANTOS ARAÚJO THAESKA MAYSA BUENO GUGONI PROJETO INTEGRADO MULTISCIPLINAR – PIM III BRF S.A Projeto apresentado ao Curso de Gestão em Logística do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Orientador: MSc Alberto Barudi Filho SOROCABA 2020 ERICK RAFAEL DE CAMARGO FACCIOLI JEFFERSON PORTO DE JESUS MARTINS RAFAEL RODRIGUES DE ARAUJO SCHEIDT SANTOS ARAÚJO THAESKA MAYSA BUENO GUGONI PROJETO INTEGRADO MULTISCIPLINAR – PIM III BRF S.A Projeto apresentado ao Curso de Gestão em Logística do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Aprovado em: BANCA EXAMINADORA ____________________________________ ____/____/________ Prof. ____________________________ Universidade Paulista – UNIP ____________________________________ ____/____/________ Prof. ____________________________ Universidade Paulista – UNIP ____________________________________ ____/____/________ Prof. ____________________________ Universidade Paulista – UNIP RESUMO Estudo de caso apresentado com objetivo de por em prática conhecimentos que adquirimos em sala de aula tendo como objeto de estudo a empresa BRF S.A. A Brasil foods é uma empresa multinacional brasileira do ramo alimentício, fruto da fusão entre Sadia e Perdigão, duas das principais empresas de alimentos do Brasil. A operação foi anunciada em 2009 e concluída em 12 de junho de 2013 após a aprovação pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE). Concluído o processo, Sadia e Perdigão encerraram as atividades como empresas e tornaram-se marcas do portfólio da BRF. O presente estudo irá mostrar como a empresa é em diferentes pontos, cada matéria irá abordar sobre um tema e com isso poderemos estudar e conhecer melhor a BRF. ABSTRACT Case study presented with the objective of putting into practice knowledge acquired in the classroom with the object of study the company BRF S.A. Brasil foods is a Brazilian multinational company in the food industry, the result of the merger between Sadia and Perdigão, two of the main companies of food from Brazil. The operation was announced in 2009 and concluded on June 12, 2013 after approval by the Administrative Council for Economic Defense (CADE). Once the process was concluded, Sadia and Perdigão ended their activities as companies and became brands in BRF's portfolio. This study will show how the company is at different points, each subject will address a topic and with that we will be able to study and learn more about BRF. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ............................................................................................ 8 2 EMPRESA .................................................................................................. 9 3 ÉTICA E LEGISLAÇAO TRABALHISTA ................................................... 10 4 TECNOLOGIA PARA PLANEJAMENTO E OPERAÇOES LOGISTICAS . 11 5 CENTRO DISTRIBUIÇAO ESTRATÉGIA E LOCALIZAÇAO ................... 12 5.1 BRF - CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO - UNIDADE SALVADOR-BRG .... 13 6 MOVIMENTAÇAO E ARMAZENAGEM .................................................... 15 6.1 Eficiência de transporte, armazenagem e malha logística .................... 16 6.2 Parâmetros Para o Processo de Ressuprimento do Estoque ............... 17 7 CONCLUSAO ........................................................................................... 18 8 REFERENCIAS ........................................................................................ 19 EPIGRAFE Figura 1 – Manual da transparencia.................................................................10 Figura 2 - Arranjo Físico...................................................................................12 Figura 3 – Galpão LOGBRAS...........................................................................13 8 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos abordar alguns conteúdos relacionados a logística, colocando em evidência os assuntos tratados em sala de aula, teremos como objeto de uso a empresa Brasil Foods. Este trabalho foi elaborado baseado em pesquisas e feitas sobre a Empresa BRF, uma empresa multinacional que tem crescido muito para atender a demanda de seus clientes. Através deste trabalho foi possível analisar e compreender vários aspectos de uma empresa multinacional. Iremos relatar também alguns aspectos bons e ruins da empresa e como podem ser melhorados, e de uma forma geral qual é o layout da mesma e como a Logística é utilizada para os processos produtivos, desde a compra de matéria prima até a chegada do produto para o cliente. A Logística é uma peça fundamental, e estará presente em todo o conteúdo do trabalho 9 2 EMPRESA Primeiramente, este tópico será destinado para que se entenda e conheça toda a estrutura da BRF S.A. Nos pontos abaixo, iremos explanar todas as atividades, pessoas envolvidas e informações para que se forme uma base de conhecimento, visando o melhor entendimento possível do trabalho. O modelo de gestão adotado pela BRF em sua atuação global adequa processos e produtos aos diferentes perfis e hábitos dos consumidores, respeitando as tradições culturais dos locais onde a companhia atua. A BRF está dividida nos seguintes grupos de gestão: Conselho de Administração: em linha com as melhores práticas de governança, o presidente do Conselho de Administração não exerce funções executivas. Definidas no Estatuto Social, as qualificações para integrar o Conselho de Administração incluem aspectos como: ter reputação ilibada, não ocupar cargos em concorrentes ou representar interesses conflitantes. Tanto os membros do Conselho como dos Comitês e da diretoria-executiva possuem uma ferramenta de avaliação formal do desempenho individual, incluindo avaliação 360º e abordagem de questões ligadas à sustentabilidade. Comitês: são mantidos comitês de assessoramento do Conselho de administração desde 2006, que são constituídos por integrantes do Conselho de Administração. Conselho Fiscal: responsável pela gestão dos negócios em total acordo com as diretrizes estratégicas definidas pelos executivos e aprovadas pelo Conselho de Administração. Diretoria- Executiva: responsável pela gestão dos negócios em total acordo com as diretrizes estratégicas definidas pelos executivos e aprovadas pelo Conselho de Administração. No Brasil, a companhia tem mais de 30 fábricas e 20 Centros de Distribuição. No exterior, opera cinco unidades industriais, sendo uma na Malásia, uma nos Emirados Árabes e três na Turquia, além de 27 Centros de Distribuição. 10 3 ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA “Ética é o ramo da filosofia que lida com o que é moralmente bom ou mau, certo ou errado”. Nalini (2002, p.416) A empresa BRF, tem como fator fundamental o seu código de Ética e integridade, visando a transparência e a integridade que são seus valores para todas as relações da companhia. A BRF possui um programa de Ética e compliance que visa assegura que todos seus valores sejam respeitados por todos seus funcionários. ABRF possui também outros programas de incentivo a seus funcionários como: POLITICA CORPORATIVA DE CONFLITO E INTERESSES. POLITICA CORPORATIVA DE ANTISSBURNO E ANTICORRUPÇÃO. POLITICA DE DENUNCIAS AO CANAL DE TRANSPARENCIA. POLITICA DE PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E AO FINANCIAMENTO AO TERRORISMO. Todos códigos de política corporativa são possíveis acessar através do site da empresa, podendo ser feito o download por qualquer pessoa, funcionários ou não funcionários. Figura 1 Manual de Transparência 11 4 TECNOLOGIA PARA PLANEJAMENTO E OPERAÇOES LOGISTICAS Em um mercado altamente competitivo, cada vez mais as empresas buscam recursos e soluções para aumentar a produtividade, reduzir custos e se destacarem dos seus concorrentes. Neste cenário de transformação digital constante, o potencial das soluções de tecnologia e sistemas inteligentes para as empresas, além de crescerem rapidamente, estão se tornando indispensáveis. Através de informações completas, rápidas e integradas, os gestores conseguem minimizar falhas e atrasos ao mesmo tempo que buscam soluções para oferecer uma melhor experiência de compra ao cliente e se destacar no mercado. A empresa Brasil Foods (BRF) utiliza o sistema WMS como ferramenta de amparo as operações de armazenagem. Esse sistema permite agilizar as operações e controlar com mais acurácia a entrada e a expedição das mercadorias. Dessa forma a empresa se torna mais competitiva no mercado e isso proporciona inúmeros benefícios internos. O sistema WMS diminui o tempo de entrega e troca, pois suas soluções de localização e expedição de mercadorias facilitam muito esses procedimentos, otimizando o tempo hábil de frete. O estoque também fica muito mais organizado e melhor utilizado, pois, com o controle mais eficaz de entradas e saídas, dificilmente existirão espaços desperdiçados ou áreas mortas. Ele também reduz o tempo de movimentação dos produtos no armazém, ordena as tarefas, ajuda na tomada de decisões, evita a perda de materiais e contribui para a redução dos custos operacionais. Por fim, com a melhoria da produtividade e a maior rapidez nas entregas e nas trocas, os serviços atingem um nível consideravelmente superior elevando o potencial da empresa. 12 5 CENTRO DISTRIBUIÇAO ESTRATÉGIA E LOCALIZAÇAO A BRF é uma empresa multinacional brasileira do ramo alimentício, fruto da fusão entre Sadia e Perdigão, duas das principais empresas de alimentos do Brasil. A operação foi anunciada em 2009 e concluída em 12 de junho de 2013 após a aprovação pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica. A BRF é uma empresa de Capital Aberto. As empresas de capital aberto podem ser definidas como companhias onde o capital é formado por ações que são negociadas em bolsa de valores. De modo geral, as pessoas que compram as ações de uma empresa se tornam proprietárias de uma fração do patrimônio líquido daquela companhia. Esses compradores de ações de uma empresa de capital aberto possuem direitos e obrigações. Dentre eles o direito de receber, proporcionalmente à sua participação, os lucros e prejuízos de uma companhia. Os acionistas dessas empresas podem responder por dívidas assumidas por elas com a responsabilidade de apenas e tão-somente em função do valor monetário da parte ideal, que é quantificada pelas ações que estão sob a posse do acionista. A BRF é uma grande empresa no território Brasileiro, expandindo-se também por outros países, como: Américas, Oriente Médio, Ásia e África. No Brasil, a empresa é ampla e possui mais de 20 CD’s. Figura 2 Arranjo físico 13 5.1 BRF - CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO - UNIDADE SALVADOR-BRG A LOGBRAS, é a empresa responsável por todo processo logístico da BRG na unidade Salvador-BH. Com uma localização estratégica e com fácil acessibilidade, a LOGBRAS está localizada na Rod. BR 324, S/N – Salvador-BH. O Parque Logístico Salvador da LOGBRAS, fica á 16KM do Porto de Salvador, 15KM do Centro da Cidade, 10KM do Aeroporto Afonso Pena e 20KM de Camaçari. Tendo uma área total de 151.000m e 30.690m² de área construída, ela possui um local de armazenamento de 20.140m² e 670 vagas. O Parque foi construído em um lugar totalmente estratégico, o Parque Logístico LOGBRAS, fica próximo de seus principais clientes da cidade. O galpão de armazenamento é totalmente automatizado, desde a área de armazenagem até equipamento para Picking. Seu piso é nivelado a laser e tem capacidade de 6ton/m². • Pé direito de 15m livres. • Galpão climatizado para armazenagem de refrigerados e congelados. Figura 3 Galpão LOGBRAS 14 • Isolamento termo acústico • Sistema de sortimento até as antecâmaras de expedição O inventário foi uma das questões essenciais para uma boa gestão da supply chain, mas também é um grande dilema para a maioria dos gestores da empresa. A prioridade foi fazer um inventário periodicamente durante o ano, ao definir classes de produtos. O Plano também incluiu os produtos sazonais fabricados pela empresa. A medida é evitar que uma grande quantidade de pessoas se mobilize para a execução do processo logístico. Com essa rotina, a identificação das falhas e suas causas se torna mais precisa, diminui-se o índice de perdas e o gestor consegue tomar decisões mais acertadas, visto que pode atuar nos problemas com mais agilidade - o que não ocorre quando esse controle é negligenciado. 15 6 MOVIMENTAÇAO E ARMAZENAGEM A Scheffer Logística ratifica sua presença como fornecedora de soluções para armazéns congelados e refrigerados e anuncia que firmou um acordo junto à BRF Brasil Foods. O projeto de movimentação foi realizado na planta da BRF em Rio Verde (GO), local que conta com 12 mil posições-palete automatizadas que operam sob temperatura que variam de - 30º a 5ºC. O trabalho foi dividido em duas etapas. Na primeira, explica, a companhia revitalizou a mecânica de sete transelevadores e dos transportadores inferiores de entrada e saída de cargas e também forneceu os transportadores superiores. Para finalizar a primeira etapa, a Scheffer desenvolveu o software de automação e gerenciamento do armazém, integrando-o ao sistema de gestão da BRF. A segunda etapa do projeto, contou com presença de 13 funcionários da Scheffer alocados na planta da BRF. Eles são responsáveis pelo controle de entrada dos paletes no armazém e saída das cargas para expedição. Além disso, fazem a manutenção dos equipamentos. Foi criado um sistema que foi instalado na planta de Rio Verde para atender a demanda do mercado consumidor. Construíram um armazém vertical o mais rápido possível e a um custo adequado devido aos grandes volumes que operam na região. A BRF teve um crescimento maior, com o desenvolvimento de sistema e automação, garantindo ganhos reais de produtividade e confiabilidade nos processos. Com o sistema automatizado foi possível ter um maior controle no processo, reduzindo perdas com movimentação e inventário e garantindo um nível de serviço adequado aos clientes. O setor para produtos congelados na planta de Rio Verde da BRF Brasil Foods foi dimensionado para armazenar 7.168 paletes, de 1.000 mm x 1.200 mm, distribuídos em quatro corredores. Neste local, são quatro transelevadores. Já os produtos resfriados são acondicionados em três corredores, com capacidade para 5.376 paletes, e movimentados por três transelevadores. 16 6.1 EFICIÊNCIA DE TRANSPORTE, ARMAZENAGEM E MALHA LOGÍSTICA Alcançar uma operação mais eficiente e enxuta, com redução do custo de servir, melhoria na eficiência logística e tributária e elevação do nível de serviço. A BRF melhorou seu transporte, com isso os transportadores conseguem marcar áreas com alto fluxo de pedestres e indicar se os motoristas devem reduzir a velocidade ao transitar pelo local ou adaptaro roteiro para uma região que não ofereça risco para seus motoristas. O almoxarifado está diretamente ligado à movimentação ou transportes internos de cargas, tendo como objetivo armazenar e atender os clientes internos da organização. Um método adequado de armazenagem diminui o custo de operação, melhora a qualidade do produto e acelera o ritmo de trabalho. Torna mais eficiente as operações dentro dos almoxarifados, facilitando do recebimento à saída do produto. O objetivo primordial do armazenamento é utilizar o espaço da maneira mais eficiente possível. As instalações do armazém devem proporcionar maior agilidade de circulação e facilitar as operações desde o recebimento até a expedição. • Deve-se tomar alguns cuidados essenciais para a armazenagem e serem observados: • Determinação do local, em recinto coberto ou não; • Definição adequada do layout; • Definição de uma política de preservação, com embalagens plenamente convenientes aos materiais; • Ordem, arrumação e limpeza, de forma constante; • Segurança patrimonial, contra furtos, incêndio etc. Ao se otimizar a armazenagem, obtém-se: • Máxima utilização do espaço; • Efetiva utilização dos recursos disponíveis; • Pronto acesso a todos os itens; • Máxima proteção aos itens estocados; 17 • Boa organização; • Satisfação das necessidades dos clientes. O ideal para as empresas seria estocar a menor quantidade possível de materiais dentro dos almoxarifados, mas dependendo do segmento no mercado é preciso ter uma variedade de estoque e os critérios para que se possa armazenar de forma eficiente devem ser seguidos e acompanhados constantemente. • Transformar food service em uma plataforma estratégica: liderar redes estratégicas, aprimorar a participação em contas globais, desenvolver novos canais e contar com esse segmento como alternativa para otimização da cadeia produtiva e do uso de matérias-primas; • Eficiência comercial: meta de crescer 25% em produtividade nos clientes, com tecnologias de pricing e mensuração da execução; 6.2 PARÂMETROS PARA O PROCESSO DE RESSUPRIMENTO DO ESTOQUE As empresas, em geral, estão passando por um momento repleto de riscos e oportunidades, devido ao processo de globalização que está em ritmo acelerado. As oportunidades acontecem a partir das possibilidades de melhorias de qualidade dos serviços prestados e do aumento da produtividade, visto que estes são elementos fundamentais para o aumento da competitividade empresarial. A empresa utiliza o método de controle de estoque UEPS (último que entra, primeiro que sai), dessa forma, a mercadoria que acaba de ser recebida é usada para o ressuprimento da loja, sendo assim, é encaminhada diretamente para área de venda e os produtos sobressalentes são levados para o estoque. 18 7 CONCLUSAO Pudemos concluir com esse trabalho de pesquisa, que a logística é uma ferramenta de extrema importância para o funcionamento de uma empresa, e as etapas que fazem com que a empresa controle e possa monitorar suas próprias atividades. Realizamos um estudo de campo com foco principal na empresa BRF S/A, Companhia de capital aberto criada em 1980, a BRF integra o Novo Mercado da BM&FBovespa (BRFS3) desde 2006 e também tem seus papéis negociados na Bolsa de Nova York] (NYSE: BRFS – ADRs nível III). A empresa figura, ainda, entre os principais índices de sustentabilidade do mundo, confirmando a conexão entre práticas socioambientais, reputação de mercado e desempenho do negócio. Em 2019, voltou a integrar a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa, como única empresa brasileira do setor de alimentos. Através das informações coletadas, pudemos complementar nosso trabalho, e assim ganhando mais credibilidade sobre nossa pesquisa e as informações aqui apresentadas. Entre alguns dos fundamentos da logística, exemplificamos o planejamento e operações por categorias de produtos, onde o produto comercializado passa por diversos processos até chegar ao consumidor, além disso, é de uso estratégico para atrair um público específico e garantir suas vendas. Também exemplificamos sobre a importância da contabilidade na logística e para as empresas, que é uma ferramenta de gestão e estratégia, representando também a lucratividade da empresa. Mencionamos também sobre o sistema de manutenção de estoque, que é uma atividade primária da logística, e concluímos que essa etapa funciona como um regulador de demandas, por conta de sua organização. 19 8 REFERENCIAS GOBE, Antonio Carlos Et. al. Gerência de produtos. São Paulo: Saraiva,2004. Disponível em <https://books.google.com.br/b oks?hl=en&lr=&id=K4mwDwAAQBAJ&oi=fnd&p g=PT6&dq=planejamento+por+categoria+de+prdod tos&ots=Ke_zHmCEop&si g=PMZXrt7aHO86E2eVg_pfvEiNJrI&r dir_esc=y#v=snippet&q=assessoria&f=f alse>, acesso em: 27 outubro 2019. https://scholar.google.com.br/ https://scielo.org/ https://www.scopus.com/ Referências: www.fm2s.com.br / www.docsity.com / www.educabras.com www.infoescola.com www.mundoeducacao.bol.uol.com.br /http://www.mktconsult.com.br www.revistapegn.globo.com / https://www.mercadoeconsumo.com.br / http://www.portaldeauditoria.com.br/tematica/contabilidade_comentada.htm https://www.brf-global.com/sobre/etica-e-integridade/como-atuamos/ https://improtecsistemas.com.br/wms/ https://www.brf-global.com/mapa-do-site/ http://www.4plogistics.com.br/2019/07/11/influencia-da-tecnologia-nas- operacoes-logisticas/ 20