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1. O ciclo de vida de um projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo entre sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases, analise as afirmativas abaixo: I - A fase de iniciação aborda, dentre outros aspectos, a análise de viabilidade dos recursos necessários para o projeto. II - A fase de planejamento aborda, dentre outros aspectos, o controle e re programação de atividades. III - A fase de execução aborda, dentre outros aspectos, a gestão das atividades a serem executadas. IV - A fase de finalização aborda, dentre outros aspectos, o levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa correta: Somente a I e III estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Somente a I e II estão corretas. Somente a III e IV estão corretas. Somente a II e IV estão corretas. 2. Nenhum projeto de porte ou maior complexidade deveria ser iniciado sem um estudo adequado de viabilidade! O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise: Nenhuma das anteriores Análise comportamental e qualitativa Análise psicológica e comportamental Análise ambiental e pactual Análise econômica e qualitativa Explicação: A análise de viabilidade de um projeto consiste numa avaliação feita a partir de ferramentas e técnicas a fim de verificar a disponibilidade de recursos financeiros, físicos e oportunidades de ganhos em determinadas atividades. A partir desse estudo, é possível traçar o tempo de retorno do investimento de maneira a estimar o quanto o mesmo é válido. A análise de viabilidade exige precisão nos dados, de maneira que as respostas obtidas nas previsões se mostrem exatas ou muito próximas da realidade. Ter esses dados em mãos é muito importante para que o projeto saia do papel. A linha-guia de uma análise de viabilidade de um projeto é trabalhar com a coleta e verificação de dados para fazer projeções. A ideia é ter em mãos a informação financeira sobre quanto se poderá ganhar e em quanto tempo. 3. Preencha a lacuna com a alternativa correta: A somatória das atividades dirigida ao sentido de um resultado específico é considerada como um ______________________. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1072630','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('3123479','7494','3','3519960','3'); Mapeamento Monitoramento Planejamento Projeto Plano das ideias Explicação: Resposta: Projeto 4. De acordo com Young (2008), um projeto possui várias características. Assinale a alternativa que está errada: Tem um propósito específico que pode ser definido prontamente Não é focado no cliente e nas suas expectativas É único porque é praticamente improvável que seja repetido exatamente da mesma maneira pelo mesmo grupo de pessoas para dar os mesmos resultados É constituído de um conjunto de atividades que estão interligadas porque todas contribuem para o resultado desejado Normalmente não é um trabalho de rotina, mas pode incluir tarefas rotineiras Explicação: Resposta que está incorreta: Não é focado no cliente e nas suas expectativas. Está errado porque o projeto É sim focado no cliente e nas expectativas do cliente. 5. A Execução é um grupo de processos de gerenciamento de projetos que tem como objetivo: Formalizar o encerramento ou fase do projeto. Coordenar as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues em cada fase de um projeto. Estabelecer as ações para dar início a um projeto ou fase. Medir e avalir o desempenho do projeto. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3123489','7494','4','3519960','4'); javascript:duvidas('2987555','7494','5','3519960','5'); Controlar os processos de gerenciamento de projetos. Explicação: O grupo de processos Execução tem como objetivo coordenar as ações definidas para realizar o plano de trabalho (plano de gerenciamento do projeto) e produzir as entregas de cada fase de um projeto. 6. Projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Foram selecionados quatro alunos para fazerem uma análise dessa definição e as respostas foram as seguintes: I. O termo "Único" significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes II. O termo "Temporário" não está aplicado corretamente já que a duração de um projeto é indeterminada e suas revisões devem ser feitas regularmente III. O termo "Único" significa que a metodologia empregada para gerenciamento de projetos é única, não devendo ser a mesma para cada produto ou serviço IV. O termo "Temporário" significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos. As respostas dos alunos que estão de acordo com a definição apresentada pelo instrutor são: I e III I e IV II e IV I e II II e III Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Sendo temporário, o prazo do projeto é limitado, com data de iníco e data de término definidos. Sendo o resultado do projeto único, significado que seu resutado é exclusivo. É importante perceber que alguns projetos podem ter resultados parecidos, mas não exatamente iguais. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('132997','7494','6','3519960','6'); javascript:duvidas('150935','7494','7','3519960','7'); 7. Segundo o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco grupos de processos. São eles: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento & controle e Encerramento Iniciação, Planejamento, Produção, Monitoramento & controle e Finalização Iniciação, Desenvolvimento, Execução, Monitoramento & controle e Encerramento Serviços preliminares, Planejamento, Produção, Controle e Encerramento Serviços preliminares, Execução, Monitoramento & controle e Finalização Explicação: Quatro grupos de processos em gerenciamento de projetos representam o trabalho de gestão que deve ser feito em cada fase do ciclo de vida do projeto, ou seja, nas fases de iniciação, planejamento, execução e encerramento. Já o grupo de processos de monitoramento e controle ocorre durante todo o ciclo de vida do projeto. 8. Em relação às características e aos objetivos de projetos, assinale a opção correta: Na definição do projeto, estabelece-se o objetivo principal, relacionado à consecução de determinada(s) meta(s) e cuja execução pode ser indefinida no tempo; Cada projeto cria produto, serviço ou resultado único; Nenhum projeto deve ser encerrado sem que seus objetivos tenham sido alcançados por completo; A flexibilidade quanto aos fins a serem atingidos com a execução de um projeto contribui com o processo de tomada de decisão. No projeto, a data de início é flexível; o importante é a obtenção de seus objetivos; Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que cria um produto, serviço ou resultado único.Por ser temporário, um projeto tem prazo de início e término definido. Um projeto termina quando seu objetivo foi alcançado. Tambémpode ser encerrado quando o objetivo que justificou sua criação pela organização não mais existe ou quando não tem como ser alcançado. Você está elaborando do Termo de abertura do projeto junto com o patrocinador. Este projeto é muito parecido com no qual você trabalhou recentemente. Qual seria a melhor técnica para você utilizar nesta situação para estimar o custo do projeto? Diagrama de Pareto Estimativa bottom-up (debaixo para cima) Estimativa por analogia Estimativa paramétrica Estimativa PERT http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('845571','7494','8','3519960','8'); Gabarito Coment. 2. Um projeto, essencialmente, é composto de fases ou etapas, as quais são conhecidas como ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida ligarão o início ao fim do projeto, e embora possa se observar uma ideia de sequencialidade, suas fases são executadas paralelamente, alterando a intensidade ao logo do projeto. Algumas organizações definem um único ciclo de vida para todos os seus projetos, já outras definem um ciclo de vida para cada projeto. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir. I. Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais. II. As fases contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação. III. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de fast tracking (uma técnica de compressão do cronograma de um projeto específico que altera a lógica das atividades para sobrepor fases que normalmente seriam realizadas em sequência ou para realizar atividades do cronograma em paralelo). Neste caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente. É correto o que se afirma que: A. I, apenas. B. II, apenas. E. I, II e III. D. II e III, apenas. C. I e III, apenas. Explicação: C. I e III, apenas. 3. Qual é a fase do ciclo de vida do projeto que exige a aprovação do produto final do projeto pelo cliente? Meio do projeto Encerramento do projeto Extensão do escopo Execução do projeto http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('903624','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('598837','7494','3','3519960','3'); Escopo do projeto Explicação: Durante a fase de execução, as entregas parciais devem ser validadas pela equipe do cliente do projeto. Concluído o projeto na fase de encerramento, a equipe do cliente deve aprovar o produto final do projeto. 4. Analise o texto e identifique abaixo qual das alternativas NÃO é atividade de encerramento do projeto ou fase. O grupo de processos de encerramento consiste nos processos executados para finalizar todas as atividades, de todos os grupos de processos de gerenciamento de projeto, visando completar formalmente o projeto ou a fase, ou as obrigações contratuais, de forma a validar se os processos estão completos de forma apropriada. Assim, o gerente de projeto e sua equipe deve ter um cuidado especial quando encerrar o projeto ou uma fase de modo a garantir que: Comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. As entregas sejam verificadas e documentadas. Os produtos e serviços do projeto sejam transferidos para próxima fase ou produção. A aceitação das entregas seja formalizada. Os critérios de sucesso do projeto sejam satisfeitos. Explicação: Comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto são processos do gerenciamento das aquisições. O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto e tem como finalidade de descrever o que está sendo adquirido e os direitos e as obrigações do vendedor e do comprador, feito como um acordo entre as duas partes, normalmente, um contrato. Segundo o Guia PMBOK®, encerrar um projeto ou uma fase é o processo de finalização de todas as atividades, de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrar formalmente o projeto ou a fase. É também, o momento de celebrarmos as vitórias e compartilharmos as dificuldades do projeto documentando as lições aprendidas. 5. Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto: Execução do trabalho do projeto: Lançamento do trabalho propriamente dito. Início do Projeto: Há a definição das necessidades e a concordância das pessoas com interesse nos resultados. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2955812','7494','4','3519960','4'); javascript:duvidas('868336','7494','5','3519960','5'); Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente. Execução do trabalho do projeto: Quando todo o trabalho estiver concluído satisfatoriamente e não restar nenhum problema importante sem solução, então pode-se partir para a fase de encerramento do projeto. Organização e preparação: Leva em consideração todas as restrições identificáveis. Deve-se também produzir um cronograma realista. Explicação: A fase de encerramento trata-se do encerramento formal, não informal, como consta na alternativa. 6. O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o: Gerente de projetos Membro da equipe Gerente funcional Patrocinador Cliente Explicação: O gerente de projetos deve ser designado no início do projeto, se possível, durante a iniciação do projeto. É responsabilidade do gerente de controlar o projeto durante todo o seu ciclo de vida. 7. Porque é muito importante monitorar e controlar o trabalho do projeto? Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é atividade do processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto. Estimar os recursos do projeto. Recomendar ações para corrigir ou evitar os desvios. Garantir a qualidade (saúde) do projeto através do monitoramento, check-list e contingência prevista. Identificar áreas que exigem atenção especial. Avaliar a saúde do seu projeto durante todo o projeto. Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1051778','7494','6','3519960','6'); javascript:duvidas('2955809','7494','7','3519960','7'); Estimar os recursos do projeto é atividade do gerenciamento do tempo. Segundo o Guia PMBOK, monitorar e controlar o trabalho do projeto é o processo de acompanhamento, revisão e ajuste do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento. Ele é composto de: - Coleta, medição e disseminação de informações sobre desempenho; - Avaliação de medições e tendências para efetuar melhorias no processo. 8. Quais são as linhas de base de um projeto? Qualidade,aquisições e custos. Recursos humanos, cronograma e desempenho de custos. Comunicação, riscos e desempenho de custos. Escopo, cronograma e desempenho de custos. Escopo,aquisições e desempenho de custos. Explicação: As linha de base de um projeto são: lescopo, cronograma e custos (desempenho de custos). Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto sem possibilidades de alterações. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. É correto afirmar: ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são falsas. I e II são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2987562','7494','8','3519960','8'); Explicação: O escopo pode sofrer alterações. 2. Você é um gerente de projetos de uma organização e está na fase de planejamento de um novo projeto para o desenvolvimento de um sistema de automação da linha de produção. Você verificou que com a contratação de mão de obra terceirizada o prazo solicitado pelo cliente pode ser atendido, sem a redução do escopo, uma vez que a equipe do projeto já está totalmente alocada em outras atividades. Ao rever a Declaração do Escopo do Projeto, você constatou que somente pode ser utilizada recursos próprios do projeto, face a quantidade de dados sigilosos envolvidos. Esse é um exemplo de: Objetivo Ação preventiva Escopo do projeto Restrição Premissa Explicação: Trata-se de uma restrição, pois o impedimento de contratação de fornecedores de serviço para desenvolver parte do trabalho do projeto limita as opções do gerente de projetos. Não seria uma premissa, pois não é um fator assumido pela equipe do projeto como verdadeiro para efeito de planejamento. O escopo do projeto são as entregas parciais, que pode ser representado pela EAP. Gabarito Coment. 3. As sentenças a seguir estão relacionadas a algumas características das fases de um projeto. I. Definir o escopo geral do projeto é uma tarefa típica da fase de Geração. II. Estudar a viabilidade de realizar um projeto é uma tarefa típica da fase de Seleção. III. Assegurar os recursos necessários ¿ dinheiro, pessoal e equipamentos ¿ para executar o projeto aprovado é uma tarefa típica da fase de Execução. IV. Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto é uma tarefa típica da fase de Planejamento. As sentenças em que há a correta correspondências entre as fases do projeto e as respectivas ações são apenas: I e II II e IV http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('181277','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('43219','7494','3','3519960','3'); I e III II e III III e IV Explicação: II e IV 4. Com relação a uma WBS - Work Breakdown Structure, assinale a única frase errada. b) Com o EAP o projeto é subdividido, através da técnica de decomposição, em seus principais componentes. É um instrumento amplamente utilizado e é muito recomendado pelo PMI (Project Management Institute) como um dos instrumentos padrão na Gerência de Projeto a) WBS é Um agrupamento de elementos do projeto, orientados para resultados, que organiza e define o completo escopo do projeto. Cada nível descente representa uma definição cada vez mais detalhada do trabalho do projeto. c) O WBS organiza, define e graficamente mostra tanto o produto a ser feito como o trabalho a ser realizado para obtê-lo. d) WBS serve como base para formação das frentes de trabalho (equipes do projeto), alocação de recursos e definição de custo e tempo dos pacotes de trabalho. e) No WBS define-as atividades a serem realizadas e quando serão feitas. É uma ferramenta para estimar prazos e conseqüentemente custos como uma ferramenta de gerenciamento no geral, pois o gerente a utiliza para gerir os outros membros da equipe. 5. Indique qual a opção não esta correta como questionamento do escopo do projeto. Os seguintes questionamentos são respondidos ao final da definição do escopo do projeto, pois estão relacionadas à compreensão da sua abrangência: Quais são os produtos e serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto? Quais são as premissas do projeto? Quais os resultados obtidos das medições e controle de qualidade das operações? Quais são as restrições do projeto? Quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto? Explicação: O plano de gerenciamento do escopo do projeto é uma ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar o escopo do projeto e controlar o escopo do projeto. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1016326','7494','4','3519960','4'); javascript:duvidas('2960068','7494','5','3519960','5'); O desenvolvimento do plano de gerenciamento do escopo do projeto e o detalhamento desse escopo se iniciam pela análise das informações contidas no termo de abertura do projeto, pela declaração do escopo preliminar, pela última versão aprovada do plano de gerenciamento do projeto, pelas informações históricas contidas nos ativos de processos organizacionais e por quaisquer fatores ambientais relevantes para a empresa. Assim, no escopo do projeto são respondidos como são seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e resultados finais esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados desenvolvidas de uma declaração do escopo detalhado do projeto, como a base para futuras decisões do projeto. Os riscos existentes, premissas e restrições são analisados para verificar a integridade do projeto, aonde o riscos adicionais, premissas e restrições vão sendo adicionados conforme há necessidade. 6. Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute ¿ PMI, descreve algumas áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais: desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência. gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. Explicação: Uma área de conhecimento é definida por seus requisitos de conhecimentose descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Existem nove áreas de conhecimento, são elas: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. O objetivo de cada área é o seguinte: Área de Conhecimento - Escopo: esta área descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso. Existem três processos de planejamento (três primeiros) e dois processos de controle e monitoramento (dois últimos). Os processos de planejamento criam um plano para o gerenciamento de escopo. Os processos de controle e monitoramento controlam se que o escopo está sendo cumprido conforme foi definido nos processos de planejamento e a verificação confirma com o cliente que está tudo correto. Os processos dessa área são: - Coletar Requisitos. - Definir o Escopo. - Cria a EAP. - Verificar o Escopo. - Controlar o Escopo. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1141486','7494','6','3519960','6'); 7. Logo no início da fase de planejamento do ciclo de vida do projeto, é necessário levantar os requisitos do produto e do projeto. Todos são requisitos do produto do projeto, EXCETO: Atributos Funcionalidades Desempenho Características técnicas Entregas intermediárias Explicação: Os requisitos do produto do projeto devem caracterizar claramente o que o produto final deve possuir para atender as necessidades e expectativas do cliente do projeto. As entregas intermediárias compõem o escopo do projeto. 8. Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua função? Da qualidade - determina o acompanhamento do desempenho das atividades executadas. De recursos humanos - especifica as habilidades necessárias para as tarefas do projeto. De tempo - permite gerar o gráfico de Gantt Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto. De custos - define o consumo financeiro ao longo de tempo. 1. O conhecimento do caminho crítico do projeto permite conhecer todas as alternativas abaixo, EXCETO: Atrasos do projeto Folga do cronograma Avaliação dos riscos do projeto Data de término do projeto Subalocação de recursos Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2955368','7494','7','3519960','7'); javascript:duvidas('704342','7494','8','3519960','8'); A verificação se algum recurso está sobrecarregado ou subalocado, em termos de carga horária, é obtido através da técnica de nivelamento dos recursos. 2. O método utilizado para representar as dependência entre as atividades é denominado de: Corrente crítica. MDS - Método de Diagrama de sequenciamento. Método do caminho crítico do projeto. Determinação das dependências. MDP - Método do diagrama de precedência. Explicação: O MDP - Método do diagrama de precedência é o método mais indicado para representar as dependências entre as atividades. 3. O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Custo. Qualidade. Tempo. Escopo. Integração. Explicação: Tempo. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2987572','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('901416','7494','3','3519960','3'); 4. Qual é a linha de base do tempo do projeto? O orçamento do projeto. O Termo de Abertura do projeto. O escopo do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O cronograma do projeto. Gabarito Coment. 5. Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar: I - Os custos dos recursos. II - A disponibilidade dos recursos. III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. IV ¿ Gerenciamento das aquisições. V, F,V, V. F, V, F, V. V, F, V, F. V, V, V, F. F, F, F, V. Explicação: I - Os custos dos recursos. (Verdadeira). II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira). III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira). http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('819984','7494','4','3519960','4'); javascript:duvidas('2963935','7494','5','3519960','5'); IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa). Comentários: Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursos necessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto. 6. O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT (Program Evaluation and Review), que: é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico- evolutiva, com datas pré- estabelecidas. corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto,de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. Explicação: O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de Contrução de um prédio; Desenvolvimento de Software; Instalação de Hardware; Construção de um Navio; Desenvolvimento de um novo produto. Para calcular uma determinada atividades utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou sejua, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários: - Otimista (O) - refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo. - Pessimista (P) - é o pior cen´´rio, onde tudo vai dar errado. - Mais Provável (M) - é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade. A fórmula do cálculo PERT é: P + ( 4 . MP ) + 0 http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1141418','7494','6','3519960','6'); 6 Exemplo: João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista)=14d, no melhor dos cenários (Otimista=6d), e o mais provável se seria demorar (Mais Provável)=8d. Para os dados apresentados, calcule PERT (Estimativa de Três Pontos) . Resposta: 8,66 dias Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias 7. Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que: O ambiente externo oferece fatores, recursos humanos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos. Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário; Os elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal, são fundamentais para a elaboração do projeto. Uma das características do projeto no ambiente organizacional é que tem recursos ilimitados. O essencial no gerenciamento são os elementos ambientais interno, pois encontramos as oportunidades e as ameaças. 8. Uma técnica adequada para a redução do cronograma, sem redução do escopo do projeto, é: o retrabalho das fases. a parcelização das etapas. a elaboração progressiva. o detalhamento do cronograma. a compressão do projeto. Explicação: A compressão de cronograma consiste em reduzir a duração do projeto mantendo o escopo do projeto. As técnicas mais conhecidas são: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('841132','7494','7','3519960','7'); javascript:duvidas('1117452','7494','8','3519960','8'); - Compressão ou mais conhecida pelo termo em inglês, Crashing: Inclusão de recursos adicionais como aprovação de horas extras, pagamento para a aceleração da entrega das atividades no caminho crítico. Aumenta o risco e o custo - Paralelismo ou Fasttrack: Atividades normalmente executadas sequencialmente são executadas em paralelo. Aumenta o risco e o retrabalho. gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Gerenciar Orçamento. Estimar Custos. Controlar Custos. Determinar o Orçamento. Planejar Gerenciamento dos Custos. 2. Qual das técnicas abaixo NÃO É UTILIZADA para elaborar a estimativa de custo: Estimativa do caminho crítico Estimativa análoga Estimativa paramétrica Estimativa bottom-up ou debaixo para cima Opinião especializada Gabarito Coment. 3. Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado. Gerencia de qualidade Gerencia de escopo Gerencia de integração Gerencia de tempo Gerencia de custos http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('713874','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('1014267','7494','3','3519960','3'); Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Esta etapa inclui processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto, possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Os custos estão entre as restrições dos projetos:Custos/Orçamento; Recursos; Riscos; Escopo; Cronograma; Qualidade; Os projetos sofrem com problemas de custos excessivos, atrasos e/ou entregues com menos recursos e funções das quais foram solicitadas. Sendo assim, é importante que o planejamento dos custos seja feito da melhor forma possível para evitar estes problemas. Planejar o Gerenciamento dos Custos ¿ é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto. Estimar os Custos ¿ é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Determinar o Orçamento ¿ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Controlar os Custos ¿ é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. 4. Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). O planejamento dos custos consiste em: I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto. II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto. III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço. V, V, F. V, F, V. F, F, F. V, V, V. F, V, F. Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2964981','7494','4','3519960','4'); Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata- se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro. 5. O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possaser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. Estimar os custos é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Encerrar os custos é o processo de encerramento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças necessários para terminar as atividades do projeto. Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Explicação: O trabalho de gerenciar os custos do projeto envolve planejar os custos, estimar os custos das ataividades do cronograma do projeto, elaborar o orçamento e controlar o orçamento. Encerrar os custos é um termo inventado e não representa um trabalho envolvido com gerenciameto dos custos do projeto. Gabarito Coment. 6. Como é obtida a linha de base dos custos do projeto? Agregando somente os custos das atividades. Agregando os custos das atividades e incluindo a estrutura analítica do projeto. Agregando os custos das atividades somados aos custos da reserva de gerenciamento. Agregando somente os custos das reservas. Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('712354','7494','5','3519960','5'); javascript:duvidas('2987578','7494','6','3519960','6'); A linha de base dos custos do projeto é obtida agregando-se os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. 7. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A ____________________ é utilizada na medição do desempenho dos custos do projeto. A obtenção desta consiste em agregar os custos estimados das atividades. Assim, os custos das atividades são resumidos nos níveis mais elevados e finalmente na estimativa total do projeto. base do desempenho. linha de base. variável da estimativa. matriz de calculo. atividade do projeto. Explicação: A linha de base dos custos é um orçamento dividido em fases usado como base em relação à qual será medido, monitorado e controlado o desempenho de custos geral no projeto. Ela é desenvolvida somando- se os custos estimados por período e geralmente é exibida na forma de uma curva S. A linha de base dos custos é um componente do plano de gerenciamento do projeto. Muitos projetos, especialmente os grandes, possuem várias linhas de base dos custos e dos recursos e linhas de base de produção de consumíveis (por exemplo, metros cúbicos de concreto por dia) para medir os diferentes aspectos do desempenho do projeto. 8. Para obter as estimativas dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto podem ser utilizadas as diversas técnicas e ferramentas para auxiliar no cálculo, EXCETO? Estimativa bottom-up Estimativa gerencial Estimativa paramétrica Estimativa por analogia Estimativa de três pontos Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2965004','7494','7','3519960','7'); javascript:duvidas('2962112','7494','8','3519960','8'); O termo Estimativa gerencial não está associado a uma técnica ou ferramenta para calcular os custos das atividades do projeto. O custo da qualidade é composto por três tipos de custos: Relacione a coluna 1 com a coluna 2. Coluna 1 1. Custos da prevenção. 2. Custos de avaliação do produto ou serviço. 3. Custos de falhas ou de má qualidade. Coluna 2 ( )exemplo: documentação do processo, treinamento. ( )exemplo: teste, inspeção. ( )exemplo: custo do retrabalho, perda de negócios. 3; 2 e 1. 2; 1 e 3. 1, 2 e 3. 1; 3 e 2. 3, 1, e 2. Explicação: Os custos de prevenção são associados às atividades de projeto, implementação e operação do sistema de gestão da qualidade, incluindo a administração e auditoria do sistema, em todo o ciclo de produção (do projeto ao pós-venda), ou seja, referem-se aos gastos ocasionados com o propósito de se evitar defeitos. Exemplo: documentação do processo, treinamento. Os custos de avaliação são associados à medição, avaliação e auditoria de características da matéria- prima, componentes e produtos para assegurar a conformação com os padrões de qualidade, ou seja, referem-se aos custos das atividades de inspeção (avaliação da qualidade) propriamente dita. Os custos de falhas podem apresentar duas categorias: - Falhas Internas que estão associados a materiais, componentes e produtos que não satisfazem os padrões de Qualidade, causando perdas na produção, e que são identificados antes do produto deixar a empresa, ou seja, custos de falhas ocorridas e identificadas internamente à empresa. - Falhas Externas são os custos gerados pela distribuição de produtos não conformes ou defeituosos aos clientes/consumidores, ou seja, custos de falhas identificadas/ocorridas externamente à empresa. 2. Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3335397','7494','2','3519960','2'); Redução dos custos do projeto. Aumento da produtividade equipe do projeto. Redução dos custos de correção de falhas do trabalho da equipe do projeto. Aumento da satisfação das partes interessadas do projeto. Aumento do padrão de qualidade do produto desvinculado da perspectiva do cliente do projeto. Explicação: Os principais benefícios do gerenciamento de qualidade são aumento da satisfação das partes interessadas, redução dos custos de correção de falhas e, consequentemente, do próprio projeto e aumento da produtividade da equipe por trabalhar com qualidade. O padrão de qualidade do produto é uma definição que cabe ao cliente do projeto, de modo a atender às suas necessidades, portanto, não é um benefício que possa advir do bom gerenciamento da qualidade do projeto. 3. As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Realizar o controle da qualidade Conduzir as aquisições Nenhuma das respostas anteriores Planejar a qualidade Realizar a garantia da qualidade Gabarito Coment. 4. Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de: Nenhuma das opções citadas Tempo Qualidade Recursos Riscos http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('693005','7494','3','3519960','3');javascript:duvidas('74098','7494','4','3519960','4'); Explicação: O objetivo do gerenciamento da qualidade do projeto é garantir a satisfação do cliente para com o produto final do projeto, bem como para o trabalho desenvolvido pelo projeto. 5. Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento Definição dos tipos de contratos do projeto Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto. Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto. 6. Todas são afirmativas corretas sobre o controle da qualidade, EXCETO: Cada entrega do projeto tem um parâmetro de qualidade a ser medido, para que seja conhecido desvio em relação ao requisitado O controle da qualidade visa assegurar que os padrões de qualidade estão sendo atendidos Caso seja observado o desvio em relação ao requisito, é necessário tomar ações corretivas Cada entrega do projeto tem uma especificação e um parâmetro de qualidade O controle da qualidade visa à melhoria dos processos de gerenciamento do projeto Explicação: Não é o controle de qualidade, mas sim a garantia de qualidade que é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('599958','7494','5','3519960','5'); javascript:duvidas('2962226','7494','6','3519960','6'); 7. Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO: Métricas de desempenho cronograma do projeto Critérios para avaliar as entregas Requisitos de qualidade para o trabalho do projeto Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto Padrão para o produto do projeto Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir padrões de qualidade para o projeto e produto do projeto, critérios de qualidade para avaliar as entregas, métricas de desempenho do projeto, como por exemplo, de prazo, custos, frequência de rejeição das entregas e frequência de defeitos. Por outro lado, a qualidade deve ser referenciada a um padrão, pois não existe qualidade absoluta. 8. Durante o processo de planejamento da qualidade do projeto, além da elaboração do Plano de Gerenciamento de Qualidade é também elaborado o Plano de: Recursos Humanos. Melhoria Contínua. Controle da Qualidade. Custos da qualidade. Riscos. Explicação: Além do Plano de Gerenciamento de Qualidade, durante o planejamento da qualidade também é elaborado o Plano de Melhoria Contínua. Uma das responsabilidades de um gerente de projetos durante o gerenciamento de uma equipe é, EXCETO: Aprimorar as habilidades profissionais. Promover o agrupamento. Aprimorar as competências. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2962202','7494','7','3519960','7'); javascript:duvidas('2987606','7494','8','3519960','8'); Treinar o pessoal. Gerenciar conflitos. Explicação: O gerenciamento da equipe do projeto consiste em uma série de atividades, dentre elas, gerenciar conflitos. Aprimorar as competências, aprimorar as habilidades profissionais,treinar o pessoal e promover o agrupamento são atividades relacionadas com o processo de desenvolvimento da equipe do projeto. 2. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Papéis e responsabilidades Recompensas e reconhecimento Estrutura Analítica do Projeto Organograma do projeto Plano de gerenciamento de pessoal Explicação: Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do trabalho do projeto, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas. 3. Como é denominado o plano que apresenta as necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, bem como será realizada a mobilização e liberação da equipe do projeto? Plano de gerenciamento de recursos. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de configuração. Plano de melhoria contínua. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('150961','7494','2','3519960','2'); javascript:duvidas('2987616','7494','3','3519960','3'); Plano de gerenciamento de mudanças. Explicação: O Plano de gerenciamento de pessoal contém o plano de mobilização e liberação da equipe do projeto, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. 4. Com relação aos requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla algumas definições. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: ______________________que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. Plano de gerenciamento de custos. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de gerenciamento da qualidade. Plano de gerenciamento do tempo. Plano de gerenciamento do escopo. Explicação: O planejamento dos recursos humanos é usado para determinar e identificar os recursos com as habilidades necessárias para o êxito do projeto. O plano de recursos humanos documenta papéis e responsabilidades do projeto, organogramas do projeto e o plano do gerenciamento de pessoal, incluindo o cronograma para mobilização e liberação de pessoal. Também pode incluir identificação de necessidades de treinamento, estratégias para construção da equipe, planos para programas de reconhecimento e recompensas, considerações sobre conformidade, questões de segurança e o impacto do plano de gerenciamento de pessoal sobre a organização. 5. O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento: Definição do escopo do projeto. Agrupamento (matriz integrada). Aprimoramento das habilidades interpessoais através de atividades de formação de equipe. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2975331','7494','4','3519960','4');javascript:duvidas('3332265','7494','5','3519960','5'); Reconhecimento e premiações Aprimoramento das habilidades profissionais. Explicação: A definição do escopo do projeto faz parte de uma das etapas do escopo e não do desenvolvimento da equipe. 6. Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução? Retirada. Colaboração. Força. Acomodação. Reconciliação. Explicação: A técnica denominada de acomodação é um acordo onde as partes cedem um pouco para alcançarem uma solução. 7. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2987619','7494','6','3519960','6'); javascript:duvidas('735663','7494','7','3519960','7'); O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa. 8. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. definir a normas de segurança. definir o organograma. aprimorar as competências. desenvolver o funcionograma. desenvolver o plano de carreira. Explicação: Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe. Existem diversos entes ou stakeholders que são interessados no resultado da empreitada, mas dentre ele, um se destaca como sendo indicado diretamente como responsável pelo sucesso ou fracasso dos projetos, que é: O Gerente de Projetos. O Proprietário da Empresa. O Gerente do Cliente. O Cliente. O Governo Federal. 2. Fariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausencia de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas: I e III http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2975349','7494','8','3519960','8'); javascript:duvidas('733823','7494','2','3519960','2'); II e III II e IV I e II I e IV 3. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. 4. (FCC - 2011 - INFRAERO) Sobre os envolvidos em um projeto, considere: I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto. II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto. III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto. IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto. É considerado stakeholder o que consta em: II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. I, apenas. II, apenas. II e III, apenas. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('735642','7494','3','3519960','3'); javascript:duvidas('1029106','7494','4','3519960','4'); 5. ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Descrição, Distribuição Contratação, Distribuição Gestão, Planejamento Comunicação, Comunicação Comunicação, Gestão Gabarito Coment. 6. É aquela área que descreve os processos necessários para assegurar adequadamente e a tempo a geração, coleta, disseminação dentro e fora da empresa dos dados e informações do projeto? Recursos Humanos. Custos. Comunicações. Encerramento do Projeto Integração. Explicação: Área de Comunicações 7. O modelo de comunicação é divido em três partes, são elas: Sinal, símbolo e signo. Emissor, mensagem e receptor. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('671523','7494','5','3519960','5'); javascript:duvidas('3221486','7494','6','3519960','6'); javascript:duvidas('3332971','7494','7','3519960','7'); Receptor, sinais e veículo. Signo, símbolo e código. Emissor, mensagem e código. Explicação: O modelo de comunicação é divido em três partes: emissor, receptor e mensagem. 8. São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a: Patrocinadores do projeto Partes interessadas no projeto Fornecedores do projeto Gerentes do projeto Clientes do projeto Segundo a PMI, risco é o processo de ___________, ___________, __________ e monitoramento dos riscos em projetos, com o objetivo de diminuir a probabilidade e o impacto de eventos negativos e de aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos. Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. recursos humanos, perda de qualidade, demissão identificação, análise, desenvolvimento de respostas gestão, gerenciamento, cobrança integração, atividade,escopo desenvolvimento de respostas, escopo, cobrança Explicação: O trabalho de gerenciamento dos riscos do projeto compreende a identificação, análise (qualitativa ou quantativa) dos riscos identificados, planejamento de resposta aos riscos analisados e controle dos riscos analisados. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1166917','7494','8','3519960','8'); javascript:duvidas('841183','7494','2','3519960','2'); 2. A variável custo apresenta diversas condições de desenvolvimento do projeto, entre elas o gerenciamento de risco. Os riscos serão identificados durante qual fase do ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Iniciação Monitoramento Planejamento. Todas as fases. Execução. 3. Um dos objetivos do Gerenciamento de Riscos é: Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. 4. A prioridade de um projeto está diretamente relacionada ao alinhamento estratégico da empresa ou instituição. O alinhamento estratégico deve ser entendido como A adequação mercadológica do projeto com o marketing da empresa/instituição O lançamento do projeto com a criação da empresa/instituição A identificação do projeto com os produtos e serviços que a empresa/instituição oferece A adequação financeira do projeto com o orçamento da empresa/instituição A minimização dos riscos do projeto que impactam no operacional da empresa/instituição 5. Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. O gerenciamento dos riscos do projeto é determinante para o sucesso do projeto. Todas afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('996244','7494','3','3519960','3'); javascript:duvidas('258908','7494','4','3519960','4'); javascript:duvidas('2962257','7494','5','3519960','5'); A ocorrência de um evento de risco pode atrasar o projeto Um risco pode ter um efeito positivo nos objetivos do projeto Um risco identificado no planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto Um risco pode ter um efeito negativo nos objetivos do projeto Um risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente. Devido à falta de conhecimento, pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Assim, por ser um evento incerto, não podemos afirmar que um risco identificado na fase de planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto. 6. Em projetos, existem algumas incertezas quanto ao cronograma, aos custos e a qualidade do produto final, que são chamadas Gerenciamento do Risco. Desta forma, essas incertezas podem ser gerenciadas a partir das seguintes ações, EXCETO? Identificar o risco: Encontrar sistematicamente as fontes de risco no projeto. Qualificar/ Quantificar o risco: Identificar cada risco em termos do dano possível e grau de probabilidade. Desenvolver uma resposta aos riscos: Implementar as estratégias de respostas ao risco. Identificar e documentar as funções, responsabilidades, competências necessárias e relações hierárquicas de RH. Controlar e Monitorar os riscos: Monitorar os efeitos das estratégias no projeto. Explicação: Fatores e ações de risco 7. A análise quantitativa é objetiva. Tenta medir a probabilidade e os impactos reais nos objetivos de prazo e custos do projeto. Os principais resultados do processo de análise quantitativa são: I - Determinar a exposição do projeto (risco geral); http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3221566','7494','6','3519960','6'); javascript:duvidas('2976788','7494','7','3519960','7'); II - ¿ Determinar a probabilidade quantificada de cumprir os objetivos de prazo e custos do projeto; III - Determinar as reservas de prazo e custos. IV ¿ Definir a matriz de probabilidade x impacto de Worm. Está correto o que se afirma APENAS em: IV. I, III e IV. II e III. II e IV. I, II e III. Explicação: Realizar a análise quantitativa dos riscos tem como objetivo efetuar a análise numérica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Por envolver alta complexidade, é realizada somente nos riscos priorizados pela análise qualitativa. Os principais resultados do processo de análise quantitativa são: determinar a exposição do projeto (risco geral); determinar a probabilidade quantificada de cumprir os objetivos de prazo e custos do projeto e determinar as reservas de prazo e custos. A técnica mais utilizada neste processo é a simulação de Monte Carlo. 8. Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. Os benefícios do gerenciamento dos riscos do projeto são inegáveis e contribuem para o sucesso do projeto. O documento resultante da identificação, análise e planejamento das respostas dos risco é denominado: Atividades de risco Categorias de riscos Caminho crítico Plano de gerenciamento dos riscos Registro dos riscos Explicação: O documento resultante da identificação dos riscos, análise e planejamento das respostas é denominado Registro dos riscos. O Registro dos Riscos é um documento dinâmico, atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto. Na Gerencia de Aquisição estudamos o que são declarações de trabalho. Em relação a elas, considere as seguintes afirmativas: I - São planos de tempo, custo e risco que o projeto terá..... II - Contém as especificações do que deverá ser entregue pelo fornecedor.... III - Incluem a descrição dos relatórios de desenvolvimento para cada item contratado..... Identifique as opções corretas. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2962246','7494','8','3519960','8'); Só a opção II I e II II e III I e III só a opção I Gabarito Coment. 2. O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA III II I e II I I e III Gabarito Coment. 3. Qual é o tipo/categoria de contrato em que o comprador assume a maior parte do risco, pois o custo total é desconhecido? Custo reembolsável. Hibrido. Preço fixo.Custos unitários. Custo fixo. Explicação: http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp Contrato de custo reembolsável é um tipo de contrato em que o comprador assume a maior parte do risco, pois o custo total é desconhecido. 4. Considere as sequintes atividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições I e III II e III III II I 5. Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Explicação: Um contrato inclui termos e condições e pode incorporar outros itens especificados pelo comprador para estabelecer o que o fornecedor deve realizar ou fornecer. Dependendo da área de aplicação, o contrato também pode ser chamado de acordo. A maioria das organizações tem profissionais, políticas e procedimentos, que definem especificamente as regras de aquisição e determinam quem tem autorização para assinar , representar e administrar esses acordos em nome da organização. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp 6. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é prover o alinhamento das expectativas internas e externas das partes interessadas através de acordos. Gerenciar as comunicações. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Conduzir as aquisições. Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. 7. Sobre os conceitos de gerenciamento das aquisições do projeto, analise as afirmativas a seguir: I. Tipicamente, o fornecedor irá gerenciar seu trabalho como um projeto, caso o fornecimento não seja apenas de material ou bens ou produtos comuns. Neste caso, o comprador é uma importante parte interessada do projeto do fornecedor. II. A equipe de gerenciamento de projetos do fornecedor estará preocupada com todos os processos de gerenciamento de projeto e não apenas com a gestão do contrato. III. No caso de contratações de vulto, que impactam na sociedade, o processo pode incluir audiências públicas, de modo a divulgar para a sociedade envolvida os impactos do projeto. Está correto apenas o que se afirma em: I, II e III. I e II. II. I e III. II e III. Explicação: Todas estão corretas. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp 8. Com relação ao processo de planejamento das aquisições, considere: I - Documenta as decisões de compra. II - Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições. III - Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos. IV - Identifica potenciais fornecedores. V - Prepara o edital da licitação. Está correto o que se afirma em: I, II, III, IV e V. I, IV e V apenas. II e IV apenas. II e III apenas. II, III, e V apenas. Explicação: Planejar o gerenciamento das aquisições é o primeiro processo das aquisições e descreverá como os demais processos irão ocorrer através do Plano de Gerenciamento das Aquisições. É composto pelas seguintes etapas: Definir o que fazer ou adquirir e gerar lista das aquisições do projeto. Especificar o produto/serviço. Estabelecer critérios de avaliação. Elaborar minuta do contrato. Preparar pedido (RFP, RFQ, RFI). Solicitar Propostas: identificar lista dos fornecedores potenciais; revisar as partes interessadas (Comprador x Influência x Controle sobre as decisões); divulgar o pedido. Definir como os processos de aquisições serão executados, monitorados e encerrados e quem serão os responsáveis. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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