AULAS-9-10-GERENCIAMENTO-ENFERMAGEM-MATERIAIS

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SUMÁRIO 
1. GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM ............................................................................................3
 
1.1 O Gerenciamento de enfermagem e o processo de enfermagem ...................................................... 6 
2. GERENCIAMENTO e PLANEJAMENTO EM ENFERMAGEM ........................................................... 9 
 
2.1 Planejar e gerenciar ............................................................................................................................ 9 
2.2 Planejamento em Saúde ................................................................................................................... 10 
2.2.1 Planejamento Normativo ou Tradicional .................................................................................... 12 
2.2.2 O Método CENDES/OPAS ........................................................................................................ 15 
2.3 Planejamento Estratégico.................................................................................................................. 17 
2.3.1 Planejamento Estratégico Situacional (PES) ............................................................................. 18 
3. GERENCIAMENTO DE RECURSOS MATERIAIS EM ENFERMAGEM .......................................... 29 
 
3.1 Processo de gerenciamento de recursos materiais em organização de saúde ............................... 30 
3.2 Provisão de materiais em enfermagem ............................................................................................. 38 
3.3 o papel do Enfermeiro no Gerenciamento de Materiais .................................................................... 41 
QUESTÕES SEM COMENTÁRIOS ........................................................................................................ 46 
GABARITO .............................................................................................................................................. 59 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................................... 60 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
1. GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM 
 Segundo Weirich (2009), a gerência deve ser entendida como atribuição dos 
dirigentes na perspectiva de construção de um objetivo a fim de atender às 
necessidades da população voltada para integralidade de atendimento. 
 
 
 
 Na perspectiva da Administração é necessário que o enfermeiro tenha 
competência para assumir a responsabilidade de gerenciar, tendo em vista que o 
gerenciamento de enfermagem corresponder a coordenar os serviços de assistência 
em enfermagem e de tomada de decisões a fim oferecer uma assistência de 
qualidade. 
 
 
 
4 
 
 O enfermeiro deve estar sempre aprimorando suas competências gerenciais, o 
que pode ser feito através de cursos, cursos de especialização, educação 
continuada, dentre outros. 
 Uma característica importante nas práticas gerenciais é a inclusão das relações 
humanas, onde viabiliza as práticas para a administração do trabalho de pessoas. 
Um outro aspecto a ser salientado é que não compete ao enfermeiro somente 
identificar a cultura da organização e sua influência no processo de gestão, mas 
também a compreensão de como é aprendida e disseminada essa cultura pelos seus 
integrantes, possibilitando assim suas ações gerenciais. 
 De acordo com Weirich (2009), para o desenvolvimento do processo gerencial 
nos serviços de saúde, o enfermeiro deve estar em sintonia com as atuais diretrizes 
operacionais organizadas via Pacto pela Saúde, que foram definidas em três 
dimensões: Pacto em Defesa do SUS, Pacto pela Vida e Pacto de Gestão. E entre 
as prioridades discutidas estão definidas o compromisso com o SUS e seus 
princípios; o fortalecimento da Atenção Básica; a valorização da saúde e a necessária 
articulação intersetorial; o fortalecimento do papel dos Estados; a luta pela regulação 
da Emenda 29 e por mais recursos financeiros para a área da saúde. 
 
 
 
5 
 
 Dentre as habilidades gerenciais que devem ser construídas na experiência 
cotidiana está o gerenciamento de recursos humanos que se caracteriza como uma 
atividade importante para a viabilização das práticas para administrar o trabalho das 
pessoas, assim como a competência interpessoal que auxilia o enfermeiro gerente no 
enfrentamento de desafios em seu cotidiano, principalmente a falta de confiança que 
o ser humano tem em seu semelhante, a insegurança e, muitas vezes, a falta de 
empatia, o que torna as relações superficiais e pouco produtivas. 
 De acordo com Jorge et al. (2007), a legitimidade da ação de gerenciamento 
é conferida privativamente ao enfermeiro, que, de acordo com o que determina a 
Lei nº 7.498, de 25 de junho de 1986, dispõe, no 11º artigo sobre a regulamentação 
do exercício da Enfermagem no Brasil, em que o enfermeiro exerce todas as 
atividades de enfermagem; no entanto são privativos à direção dos órgãos de 
enfermagem da instituição de saúde pública e privada e à chefia de serviço e de 
unidade de enfermagem, a organização e a direção dos serviços de enfermagem e 
de suas atividades técnicas e auxiliares nas empresas prestadoras desses serviços, o 
planejamento, a organização, a coordenação, a execução e a avaliação dos serviços 
de assistência de Enfermagem. 
 
 
 
6 
 
 
Ainda de acordo com os autores citado, a palavra gerenciamento é 
utilizada para definir as ações de direção de uma organização ou 
grupo de pessoas. A Enfermagem utiliza o gerenciamento no seu 
processo de trabalho e vem, ao longo dos anos, buscando meios mais 
eficazes de adequar modelos administrativos ao seu cotidiano, de 
modo a não a afastar do seu principal foco de atenção, o cuidado com 
o paciente. 
 
 
(2013/CESPE/DEPEN) Com relação ao gerenciamento em enfermagem, julgue o item 
subsequente. 
 
É essencial que as empresas ajustem as expectativas empresariais aos objetivos do indivíduo, 
no âmbito da enfermagem. 
 
A) Certo 
B) Errado 
 
Resposta Correta: 
A) Certo 
Comentário: 
A enfermagem vem ao longo dos anos buscando meios eficazes de adequar os modelos 
administrativos ao seu cotidiano. 
 
 
 Os objetos de trabalho do enfermeiro são a organização do trabalho e os 
recursos humanos de enfermagem. Para a execução desse processo é utilizado um 
conjunto de instrumentos técnicos próprios da gerência, ou seja, o planejamento, o 
dimensionamento de pessoal de enfermagem, o recrutamento e seleção de 
pessoal, a educação continuada e/ou permanente, a supervisão, a avaliação de 
desempenho e outros. Também se utilizam outros meios ou instrumentos, como a 
força de trabalho, os materiais, equipamentos e instalações, além dos diferentes 
saberes administrativos (FELLI; PEDUZZI, 2005: p. 6). 
 
1.1 O Gerenciamento de enfermagem e o processo de enfermagem 
 
 Na enfermagem o trabalho é desenvolvido por mais de uma categoria 
profissional, e ocorre através de ações hierarquizadas que são distribuídas segundo 
 
7 
 
graus de complexidade, pressupõe-se que se tenha um trabalhador – o enfermeiro – 
melhor preparado que garanta a unidade e organização desse trabalho coletivo e que 
seja capaz também de planejar e desenvolver novos processos, métodos e 
instrumentos. Além disso, o mercado profissional espera do enfermeiro uma 
capacidade para trabalhar com conflitos, enfrentar problemas, negociar, dialogar, 
argumentar, propor e alcançar mudanças, com estratégias que o aproximem da 
equipe e do cliente, contribuindo para a qualidade do cuidado, ou seja, espera-se 
do enfermeiro uma capacidade para gerenciar (...). Na enfermagem, nos dias de 
hoje, falamos em gerência de unidade que consistena previsão, provisão, 
manutenção, controle de recursos materiais e humanos para o funcionamento do 
serviço, e gerência do cuidado que consiste no diagnóstico, planejamento, execução 
e avaliação da assistência, passando pela delegação das atividades, supervisão e 
orientação da equipe (GRECO, 2004: p.505). 
 
 
 
 
Na gerência do cuidado, o uso do Processo de Enfermagem é apontado pela 
Resolução COFEN 358/09 que dispõe sobre a Sistematização da Assistência 
de Enfermagem e a implementação do Processo de Enfermagem em 
ambientes, públicos ou privados, em que ocorre o cuidado profissional de 
Enfermagem. Este documento destaca que “o processo de Enfermagem é um 
instrumento metodológico que orienta o cuidado profissional de Enfermagem e a 
documentação da prática profissional” bem como “evidencia a contribuição da 
Enfermagem na atenção à saúde da população, aumentando a visibilidade e o 
reconhecimento profissional”. Portanto, o processo de Enfermagem é a 
ferramenta de gerenciamento do cuidado direto ao paciente que o enfermeiro 
dispõe para proporcionar uma assistência de qualidade e com menor riscos. 
 
8 
 
 
 
 
2014/FCC/TCE-PI) No gerenciamento de enfermagem, a sistematização da assistência de 
enfermagem é considerada uma ferramenta de gestão porque: 
 
a) é proposta aos profissionais de saúde que compõem a equipe multiprofissional para o 
desenvolvimento de metodologias humanizadas do cuidado. 
b) organiza o trabalho profissional quanto ao método, pessoal e instrumentos, tornando possível a 
operacionalização do processo de Enfermagem. 
c) assegura a universalidade de acesso dos usuários aos serviços de saúde. 
d) é um recurso utilizado pelo responsável técnico da instituição destinado a ampliação do número de 
leitos. 
e) é um instrumento metodológico singular que orienta as intervenções do profissional de enfermagem 
e dispensa o registro dos resultados obtidos. 
 
Resposta Correta: 
b) organiza o trabalho profissional quanto ao método, pessoal e instrumentos, tornando 
possível a operacionalização do processo de Enfermagem. 
 
Comentário: 
A SAE (Sistematização da Assistência de Enfermagem) é disposta na Resolução COFEN 358/09 e 
traz o processo de enfermagem, que é composto por 05 fases interacionadas que visa organizar o 
trabalho dos profissionais 
 
 
 
 
 
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2. GERENCIAMENTO E PLANEJAMENTO 
EM ENFERMAGEM 
 
2.1 Planejar e gerenciar 
 
 Gerenciar - função administrativa da mais alta importância - é o processo de 
tomar decisões que afetam a estrutura, os processos de produção e o produto de um 
sistema. Implica coordenar os esforços das várias partes desse sistema, controlar os 
processos e o rendimento das partes e avaliar os produtos finais e resultados. Numa 
organização, o gerente se responsabiliza pelo uso efetivo e eficiente dos insumos, de 
forma a traduzi-los em produtos (serviços, por exemplo) que levam a organização a 
atingir os resultados que se esperam dela. 
 
 
 
 Planejar é um processo que depende fundamentalmente de conhecer 
intimamente a situação atual de um sistema e definir aquela a que se pretende 
chegar. O plano, portanto, constitui-se no detalhamento do processo de mudança 
entre a situação atual e a desejada, sendo o gerente o responsável por executar 
essa tarefa. 
 
 
 
10 
 
 
 
É possível gerenciar sem planejar? Sim; em princípio, é aparentemente possível 
gerenciar sem planejar. Um gerente pode coordenar o trabalho de um sistema e 
manter a sua "homeostase", isto é, obter um produto positivo em termos de uso 
eficiente dos insumos e recursos disponíveis para esse sistema, sem ter uma visão 
de como conduzir o sistema a um ponto mais alto de desenvolvimento. 
 
2.2 Planejamento em Saúde 
 
 De acordo com VILAS BOAS (2004) apud TEIXEIRA (2010), pode-se afirmar 
que o ato de planejar consiste em desenhar, executar e acompanhar um conjunto de 
propostas de ação com vistas à intervenção sobre um determinado recorte da 
realidade. O planejamento pode ser visto como um instrumento de racionalização da 
ação humana. Ação realizada por atores sociais, orientada por um propósito 
relacionado com a manutenção ou modificação de uma determinada situação. 
 Podemos dizer que o planejamento parte de uma determinada visão de como 
as coisas deveriam ser e permite definir que caminhos seguir para chegar até lá. 
 Planejar consiste em decidir com antecedência o que fazer para mudar as 
condições atuais, de modo a alcançar os objetivos que nos colocamos. 
 
11 
 
 
 
 Considerações importantes sobre o planejamento: 
 
 O planejamento é valorizado como um processo essencial de uma gestão 
moderna e eficiente; 
 O planejamento não é tarefa dos “planejadores”; ele deve ser feito pelos atores 
envolvidos na ação; 
 Planejar não é fazer uma mera declaração de intenções; 
 O planejamento é um instrumento de gestão que promove o desenvolvimento 
institucional. 
 O planejamento é uma forma de educação para a qualidade; 
 Planejar é uma atitude permanente da organização e do administrador; 
 Planejar é toda uma visão administrativa e envolve um variado número de 
atores sociais. 
 
 
12 
 
2.2.1 Planejamento Normativo ou Tradicional 
 
 O planejamento em saúde na América Latina esteve associado, originalmente, 
ao enfoque econômico. Nesse cenário surgiu a necessidade de promover a ruptura 
da essência econômica e a inserção da programação das atividades relacionadas à 
saúde. 
 
 
 
 Segundo esse modelo de planejamento, os resultados dos planos dependeriam 
apenas do conhecimento técnico daqueles que iriam operacionalizar as ações, 
desconsiderando assim a esfera política e social. 
 Esse modelo de Planejamento desconsiderava os conflitos entre os diferentes 
atores sociais envolvidos no processo. 
 O planejamento tradicional ou normativo trabalha com a ideia de que o 
planejamento é definido como mecanismo por meio do qual se obteria o controle dos 
fatores e das variáveis que interferem no alcance dos objetivos e resultados 
 
13 
 
almejados. Dessa forma, assume um caráter determinista em que o objeto do plano, 
a realidade é tomada de forma estática, passiva, pois, em tese, tende a se submeter 
às mudanças planejadas. 
 
Considerações importantes sobre o Planejamento Normativo 
 
 
 
 
 
 
Fases do Planejamento Normativo ou tradicional 
 
 
FASE 1 
Diagnóstico: conhecimento do sistema como um todo 
FASE 2 
Determinação dos Objetivos 
FASE 3 
Estabelecimento de prioridades 
FASE 4 
Seleção de recursos disponíveis 
FASE 5 
Estabelecimento do plano Operacional 
FASE 6 
Desenvolvimento 
FASE 7 
Aperfeiçoamento 
O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. O sujeito é único e 
situa-se fora e acima da realidade. 
O conhecimento da realidade se dá através do diagnóstico científico, em que a verdade é 
concebida como única e objetiva. 
Prega-se a neutralidade 
O planejamento é anti-histórico, ou seja, não leva em consideração a historicidade e 
dinamicidade dos fenômenos. 
Trabalha com sistemas fechados ou visualiza a mínima interligação entre os pontos de 
partida e pontos de chegada. 
Nega e negligencia a questão do conflito e do poder. 
 
14 
 
 
 
(2013/Fundação Carlos Chagas (FCC)) Duas unidades de saúde apresentam características de 
planejamento diferentes. Algumas dessas características são: 
 
Unidade A: O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. Prega-se a 
neutralidade científica do planejador e o planejamento não leva em consideração a historicidade e 
dinamicidade dos fenômenos. 
Unidade B: O sujeito que planeja faz parte da realidade juntamente com outros atores. Reconhece e 
trabalha com o conflito e com as relações de poder. 
De acordo com esses dados, está sendo aplicado na Unidade: 
 
A) B o planejamento tradicional. 
B) Ao planejamento estratégico situacional. 
C) A o planejamento normativo ou tradicional. 
D) B o planejamento de métodos e normas. 
 
Resposta Correta: 
C) A o planejamento normativo ou tradicional. 
 
Comentário: 
Uma das considerações sobre o Planejamento normativo o tradicional é que o sujeito que planeja e o 
objeto do planejamento são independentes. O sujeito é único e situa-se fora e acima da realidade. 
 
 
 
(2015/FGV/Prefeitura de Cuiabá – MT) A lógica dos programas tradicionais de saúde pública, 
como o de controle da tuberculose, aproxima-se do planejamento: 
 
a) analítico. 
b) normativo. 
c) intuitivo. 
d) estratégico. 
e) prospectivo. 
 
Resposta Correta: 
b) normativo. 
 
 
 
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Comentário: 
Uma das considerações sobre o Planejamento normativo o tradicional é que o sujeito que planeja e o 
objeto do planejamento são independentes. O sujeito é único e situa-se fora e acima da realidade. 
 
 
 
 
2.2.2 O Método CENDES/OPAS 
 
 
 A prática de programação em saúde foi inaugurada na América Latina com a 
elaboração do método CENDES-OPS (OPS, 1965), cujo eixo central era a busca da 
transposição dos princípios do planejamento econômico para o campo social e, 
especificamente, para a saúde. (TEIXEIRA,2010) 
 
 
 
 
 
 TEIXEIRA (2010), afirma que considerando o saber epidemiológico disponível 
naquele momento, o método CENDES-OPS propunha, para o diagnóstico de saúde, 
a construção dos indicadores do nível de saúde a partir do levantamento e 
sistematização de variáveis demográficas, epidemiológicas e sociais, enfatizando a 
identificação, descrição e quantificação de variáveis populacionais, como uma 
primeira e imprescindível etapa para o conhecimento das principais doenças e 
agravos à saúde que atingem uma determinada população, os grupos mais afetados, 
as faixas etárias mais atingidas e os riscos mais relevantes. 
 
 
 
 
 
16 
 
 
 
 Podemos inferir que o Método CENDES/OPAS, trazia um enfoque basicamente 
descritivo, fundamentado no levantamento de informações que permitissem a 
construção de indicadores de saúde, sem que se questionassem as limitações 
desses indicadores, tanto como descritor da realidade de saúde, quanto pela 
dificuldade intrínseca em explicar a situação epidemiológica encontrada. 
 De acordo com TEIXEIRA (2010), apesar das limitações apontadas, que 
caracterizam o método CENDESOPS como a expressão do enfoque “normativo” na 
área de saúde, alguns dos seus pressupostos e métodos continuam válidos até hoje, 
ainda mais quando se trata de desenvolver um processo de programação de ações e 
serviços que tenha como objetivo central a racionalização de recursos escassos. 
 De acordo com CIAMPONE e MELLEIRO (2014), o método CENDES/OPS foi 
composto por etapas pré-definidas, com tarefas precisas e limites cronológicos 
demarcados, abarcando 04 etapas: 
 
 
 
 
17 
 
 
 
 
2.3 Planejamento Estratégico 
 
 O planejamento estratégico se desenvolveu dentro de uma concepção de 
administração estratégica que se articula aos modelos e padrões de organização da 
produção, construídos no contexto das mudanças do mundo do trabalho e da 
acumulação flexível, a partir da segunda metade do século XX. Essa concepção de 
administração e de planejamento procura definir a direção a ser seguida por 
determinada organização. 
 O planejamento estratégico é um método para resolução de problemas. 
Problema é algo detectado que incomoda o ator social e o incentiva a buscar as 
mudanças necessárias. 
 
 
 
4. A avaliação 
Como forma final de conferir se os resultados almejados foram alcançados 
3. A implementação da Programação 
Obedecendo à uniformidade das mesmas em todos os territórios, como se o problema atingissem 
a todos em proporcionalidade semelhante em âmbito Nacional 
2. A elaboração da Programação 
Compreendendo a descrição de ações técnicas. 
1. Descrição da Situação de Saúde e explicação dessa situação 
A visualização de possíveis ações por meio de indicadores quantitativos, de impacto e 
resolutividade dessas ações mediante a situação descrita. 
 
18 
 
 
 
 
 São elementos básicos do Planejamento Estratégico: 
 
 Determinação do propósito organizacional em termos de valores, missão, 
objetivos, estratégias, metas e ações, com foco em priorizar a alocação de 
recursos. 
 Análise sistemática dos pontos fortes e fracos da organização, inclusive com a 
descrição das condições internas de resposta ao ambiente externo e à forma 
de modificá-las, com vistas ao fortalecimento dessa organização 
 Delimitação dos campos de atuação da organização 
 Engajamento de todos os níveis da organização para a consecução dos fins 
maiores. 
 
2.3.1 Planejamento Estratégico Situacional (PES) 
 
 O planejamento Estratégico Situacional tem como precursores Carlos Mattus e 
Mario Testa. 
 TESTA (1995) e MATTUS (1996), afirmam que, para a promoção de mudanças 
e, consequentemente, para que o processo decisório ocorra, é necessário que os 
diferentes atores envolvidos em uma situação acumulem poder. De acordo com os 
 
19 
 
autores, essa acumulação de poder é condição inerente para que seja realmente 
possível a mudança. 
 
 
 
 De acordo com MATTUS (1996), em determinados cenários situacionais o 
poder deverá ser analisado nas seguintes dimensões: 
 Poder Político: é representado por atores sociais que detém o poder em 
função do exercício de um mandato eleitoral. 
 Poder econômico: é representado por atores sociais que detêm o manejo de 
recursos econômico-financeiros. 
 Poder administrativo: é representado por atores sociais que ocupam cargos 
administrativos nas esferas municipais, estaduais ou federais. 
 Poder técnico: é representado por atores sociais que detêm o conhecimento 
sobre determinadas áreas. 
 
 
 
 
 
20 
 
 
(2014/FUNRIO/IF-BA) O planejamento e a tomada de decisão são instrumentos importantes para 
o processo de trabalho gerencial na enfermagem. Por isso, as melhores decisões são tomadas 
quando percorremos todas as fases do processo decisório. A análise do poder nas dimensões 
política, econômica, administrativa e técnica integram a metodologia de planejamento 
conhecida como: 
 
 a) Método CENDES/OPS. 
 b) Planejamento Normativo. 
 c) Modelo Taylorista. 
 d) Planejamento Estratégico Situacional. 
 e) Metodologia do Planejamento em Enfermagem. 
 
Resposta Correta: 
d) Planejamento Estratégico Situacional. 
Comentário 
De acordo com MATTUS, para que haja mudanças reais é necessário acumulação de poder e ainda 
de acordo com o autor citado, o poder deverá ser analisado em 04 dimensões: política, econômica, 
administrativa e técnica. 
 
 
 
 O Planejamento Estratégico Situacional (PES) constitui uma oportunidade de 
aprofundamento da discussão da importância e do significado do planejamento para 
a administração pública. O PES é uma metodologia recente e exclusiva ao setor 
público, e não uma adaptação. 
 Seus temas são os problemas públicos. É também aplicável a qualquer órgão 
cujo centro do jogo não seja exclusivamente o mercado, mas o jogo político, 
econômico e social, OU SEJA, PARA A SAÚDE”. O Planejamento Estratégico 
Situacional confere a possibilidade de governar com objetivos claros que devem ser 
acompanhados por meio de um sistema que permita visualizar o detalhamento do 
plano em programas, projetos e ações coordenadas entre si e coerentemente 
articulados com os diversos atores. Enquanto o planejamento normativo/tradicional 
acredita poder controlar a realidade, o Planejamento Estratégico Situacional pretende 
apenas influir na realidade. 
 
 
 
 
21 
 
 
 
 O PES é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, 
problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas; 
 Valorizao reconhecimento da pluralidade dos atores sociais envolvidos numa 
realidade complexa e dinâmica, bem como os conflitos decorrentes da disputa de 
poder inerentes a projetos coexistentes; 
 O PES é composto por quatro momentos que se inter-relacionam, buscando 
responder a quatro indagações fundamentais no processo decisório. Esses 
momentos são denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. 
 
Momento Explicativo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O "momento explicativo” equivale ao “diagnóstico” do Planejamento Normativo; 
entretanto, aplica-se o termo “momento”, ao invés de “etapa”, porque representa 
instâncias que se repetem constantemente e em ordem variável, durante todo o 
processo de planejamento porque o momento explicativo se move no plano do 
como é, como tende a ser a realidade e como chegamos a ela. Por isso, é 
também um momento dinâmico. 
 
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Momento Normativo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Momento Estratégico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aqui o mais importante é estabelecer objetivos em função de cada problema 
ou grupo de problemas. A partir dos objetivos, devem-se estabelecer as metas 
e as linhas de ação para cada objetivo especifico. Ainda nesse momento são 
identificados e quantificados os recursos necessários a realização das ações. 
Em síntese, é o momento privilegiado de atuação de diferentes atores, que 
orienta o plano para a mudança que se quer. 
O momento normativo aponta ao que é o desenho do “deve ser”. Porque só 
planejamos a mudança das tendências situacionais quando estamos 
insatisfeitos com elas e para atuarmos sobre a realidade, precisamos ter a 
capacidade de opor às tendências reais um projeto normativo. 
É o momento de analisar que algumas operações poderão ser altamente 
conflitivas do ponto de vista político, muito exigentes do ponto de vista 
econômico, ou demandante de tecnologia de elevada complexidade. Então 
quais serão os obstáculos que deveremos superar para transformar o 
desenho em realidade? Possuímos os recursos de poder necessários para 
intervir? Possuímos capacidade organizativa e institucional? Nesse momento, 
devemos verificar se há contradições entre os objetivos (análise de 
coerência), se os recursos, tecnologias e organização estão disponíveis 
(análise de factibilidade) e se é possível contornar os obstáculos políticos 
(análise de viabilidade) (PAIM, 2006). 
 
 
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Momento Tático-Operacional 
 
 
 
 
 
 
 
 O PES pode ser descrito como um método de permanente exercício de diálogo 
e reflexão sobre os problemas que incidem em uma dada realidade, visando prever 
situações alternativas, antecipar possibilidades de decisão e preparar estratégias 
para obtenção de governabilidade sobre as mesmas. 
 
Principais características do PES 
 
 O sujeito que planeja faz parte da realidade juntamente com outros atores; 
 Admite-se que não há uma realidade única estática, avançando-se para o entendimento da 
mesma no que diz respeito à superação da visão multicausalidade para uma teoria explicativa 
pautada na determinação social; 
 Admite-se que não há neutralidade e que o planejamento tem uma importante dimensão 
política e social, além da dimensão técnica; 
 É histórico e identifica-se com o “pode ser”; 
 Trabalha com a visão dialética situacional-estratégica; 
 Reconhece o conflito e as relações de poder com os quais trabalha. 
 
 
(2013/FCC/DPE-RS) Em relação aos métodos de planejamento, é possível fazer uma distinção 
entre o planejamento normativo e o planejamento estratégico situacional. Considera-se 
planejamento: 
 
a) normativo: é também conhecido como planejamento transversal porque configura em sua estrutura 
o Triângulo de Governo, representado pelo projeto de governo, a governabilidade e a capacidade de 
governo. 
b) estratégico situacional: caracteriza-se por eliminar do planejamento a esfera política e social porque 
é o planejador quem realiza o diagnóstico de situação e a partir dele elabora um único plano de ação. 
Para Matus o plano se completa na ação, nunca antes. Somente a ação muda a 
realidade e este agir faz parte do plano. Não é etapa posterior. Este é momento 
de execução do plano sob uma determinada gerencia e organização do trabalho, 
com prestação de contas, supervisão, acompanhamento e avaliação. É o 
momento de monitorar as operações e avaliar continuamente. 
 
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c) normativo: apesar de atender as diretrizes e princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), é um 
modelo assistencial e gerencial não prevalente nos serviços de saúde. 
d) estratégico situacional: é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, 
problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
e) estratégico situacional: é também conhecido como planejamento tradicional porque não leva em 
consideração a historicidade e a dinamicidade dos fenômenos. 
 
 
Resposta Correta: 
d) estratégico situacional: é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, 
problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
Comentário: Questão simples, cujo a afirmativa correta pode ser encontrada ao longo da nossa teoria: 
O PES é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais 
(ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
 
 
 
 
(2013/IBFC/HEMOMINAS) Em relação ao Planejamento Estratégico Situacional (PES) adotado na 
Administração do Serviço de Enfermagem, assinale a alternativa correta: 
 
a) Nesse método, observa-se uma racionalidade instrumental que determina a direcionalidade das 
ações e um forte poder de centralização das decisões no âmbito superior, sem distinção entre os 
diferentes níveis e perfis. 
b) É um método voltado para a resolução de problemas. Ele trabalha no processamento de problemas 
atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
c) É um método muito utilizado na formação em gestão dos profissionais de saúde, determinando 
modelos assistencial e gerencial prevalentes nos serviços de saúde, porém, contraria às diretrizes e os 
princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). 
d) Uma limitação desse método é a falta de delineamento do triângulo de governo (projeto de governo, 
governabilidade e capacidade de governo). 
 
 
Resposta Correta: 
b) É um método voltado para a resolução de problemas. Ele trabalha no processamento de 
problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
Comentário: 
O PES é um método voltado para a resolução de problemas. O PES é um método que trabalha no 
processamento de problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos 
macroproblemas. 
 
 
 
 
25 
 
 
(2015/IBFC) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um método que trabalha no 
processamento de problemas atuais, problemas potenciais e de macroproblemas. É 
considerada uma das principais características do PES. 
 
a) Admite-se que há uma realidade única estática, avançando para o atendimento da mesma no que 
diz respeito à visão de unicausalidade. 
b) O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. O sujeito que planeja é único 
e situa-se fora e acima da realidade. 
c) Trabalha com sistemas fechados ou visualiza a mínima interligação entre pontos de partidas e de 
chegada. 
d) Reconhece o conflito e as relações de poder com os quais trabalha. 
 
 
Resposta Correta: 
d) Reconhece o conflito e as relações de poder com os quais trabalha. 
Comentário: 
O PES é um método voltado para a resolução de problemas. Ao afirmar que o PES busca resolver 
problemas, inferimos que os conflitos são realidade nesse processo. A análise da dimensão do poder, 
também é muito forte na esfera do PES. 
 
 
(2010/FCC/TRF - 4ª REGIÃO) O Planejamento Estratégico Situacional é composto: 
 
a) por sete fases, denominadas: diagnóstico;determinação de objetivos; estabelecimento de 
prioridades; seleção dos recursos disponíveis; estabelecimento do plano operacional; 
desenvolvimento; e aperfeiçoamento. 
b) por quatro momentos que se inter-relacionam e são denominados explicativo, normativo, estratégico 
e tático-operacional. 
c) pelas metodologias normativa, estratégica e sociotécnico, interligando a empresa ao ambiente e aos 
produtos ou serviços. 
d) pela eficiência potencial do sistema técnico que define as tarefas, a área física, os equipamentos e 
os recursos existentes. 
e) pela neutralidade científica do planejador e o conhecimento da realidade, ocorrendo por meio do 
diagnóstico científico, sendo concebida como única e objetiva. 
 
 
Resposta Correta: 
b) por quatro momentos que se inter-relacionam e são denominados explicativo, normativo, 
estratégico e tático-operacional. 
Comentário: Vamos lembrar que o Planejamento normativo é composto por 07 fases, enquanto que o 
PES é composto por quatro momentos que se inter-relacionam, sendo denominados: explicativo, 
normativo, estratégico e tático-operacional. 
 
 
 
26 
 
 
(2014/FUMARC/AL-MG) O Planejamento Estratégico Situacional (KURCGANT, 2010) é composto 
por quatro momentos que se interrelacionam, a saber: 
 
a) Momento demissional, momento decisório, momento estratégico e momento tático-operacional. 
b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-operacional. 
c) Momento explicativo, momento narrativo, momento dialético e momento tático-operacional. 
d) Momento decisório, momento narrativo, momento dialético e momento demissional. 
 
 
Resposta Correta: 
b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-
operacional. 
Comentário: Vamos lembrar que o PES é composto por quatro momentos que se inter-relacionam, 
sendo denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. 
 
 
 
(2015/BIO-RIO/Prefeitura de São João da Barra – RJ) O gerenciamento integra o processo de 
trabalho da enfermagem e se pauta em modelos, processos e instrumentos que viabilizam a 
gestão de serviços e do cuidado de enfermagem. O modelo de planejamento composto por 
quatro momentos que se interrelacionam denominados: explicativo, normativo, estratégico e 
tático-operacional é o: 
 
a) planejamento estratégico situacional. 
b) planejamento normativo. 
c) planejamento tradicional. 
d) planejamento técnico-operacional. 
e) planejamento participativo. 
 
 
Resposta Correta: 
a) planejamento estratégico situacional. 
Comentário: Para não esquecer mais: PES é composto por quatro momentos que se inter-relacionam, 
sendo denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. 
 
 
 
(2011/FCC/TRE-AM) No processo de trabalho gerencial, existem quatro momentos que se inter-
relacionam: o explicativo, o normativo, o estratégico e o tático-operacional. Esta composição 
caracteriza: 
 
a) o planejamento tradicional. 
b) o modelo sociotécnico. 
c) o planejamento estratégico situacional. 
 
27 
 
 
d) a avaliação do sistema de eficiência potencial. 
e) a avaliação da eficiência real. 
 
 
Resposta Correta: 
c) o planejamento estratégico situacional. 
Comentário: Para não esquecer mais: PES é composto por quatro momentos que se inter-relacionam, 
sendo denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. 
 
 
 
 
(2016/FCC/SEGEP-MA) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é uma abordagem do 
planejamento que pressupõe: 
 
a) o planejador como um estrategista que usa seu conhecimento e as informações do ambiente para 
dominar o futuro. 
b) a elaboração do diagnóstico estratégico, objetivo e único, estabelecendo uma hierarquia entre 
planos de níveis diferentes. 
c) que o objeto planejado segue leis e regras, sendo redutível a comportamentos sociais que podem 
ser modelados. 
d) a solução para os problemas baseada no conhecimento científico e na racionalidade técnica. 
e) que o sujeito que planeja está dentro da realidade, fazendo parte de um contexto no qual outros 
atores também planejam. 
 
Resposta Correta: 
e) que o sujeito que planeja está dentro da realidade, fazendo parte de um contexto no qual 
outros atores também planejam. 
Comentário: 
Uma das principais características do PES é pressupor que o sujeito que planeja faz parte da realidade 
juntamente com outros atores. 
 
 
 
 
 
 
28 
 
 
(2015/INSTITUTO AOCP/EBSERH) No gerenciamento em enfermagem, a função do 
planejamento configura-se em uma das atividades dos enfermeiros. Nesse sentido, o método de 
Planejamento Estratégico Situacional (PES) possibilita: 
 
a) que o planejador seja o principal agente de mudança, desconsiderando-se os fatores sociais, 
políticos e culturais que geram a ação. 
b) que os atores envolvidos não participem efetivamente das propostas de solução dos problemas 
encontrados. 
c) a falta de reconhecimento da pluralidade de atores sociais em conflito em uma realidade complexa e 
dinâmica. 
d) a racionalidade econômica, para a solução das questões políticas e sociais decorrentes da ação 
conjunta de profissionais. 
e) a explicação de um problema a partir da visão do ator que o declara, a identificação das possíveis 
causas e a busca por diferentes modos de propor soluções. 
 
Resposta Correta: 
e) a explicação de um problema a partir da visão do ator que o declara, a identificação das 
possíveis causas e a busca por diferentes modos de propor soluções. 
Comentário: 
Uma boa questão de prova, que agrega características e funções do PES. Uma das principais 
características do PES é pressupor que o sujeito que planeja faz parte da realidade juntamente com 
outros atores. A partir dessa visão do problema, é possível propor as soluções. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29 
 
3. GERENCIAMENTO DE RECURSOS 
MATERIAIS EM ENFERMAGEM 
 
 De acordo com OLIVEIRA e CHAVES (2009), o gerenciamento do processo de 
cuidar é caracterizado pela observação, o levantamento de dados, o planejamento, a 
evolução, a avaliação, os sistemas de assistência, os procedimentos técnicos e os de 
comunicação, a interação entre pacientes e trabalhadores de enfermagem e entre os 
diversos profissionais de saúde. 
 Ainda de acordo com as autoras supracitadas, administração de recursos 
materiais nas instituições de saúde tem como objetivo coordenar as atividades 
necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas da organização, ao 
menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra 
interrupções prejudiciais aos usuários. 
 
 
 
 Entende-se por materiais os produtos que serão consumidos imediatamente 
após sua chegada ou após um período de armazenamento, ou seja, excluem-se 
deste agrupamento os materiais permanentes, tais como os equipamentos, 
mobiliários, veículos. Recursos materiais também são denominados recursos físicos e 
englobam aspectos materiais que a empresa utiliza no processo produtivo 
(OLIVEIRA; CHAVES,2009). 
 Uma das atribuições dos enfermeiros é administrar materiais, definida como a 
atividade de planejar, executar e controlar, nas condições mais eficientes e 
econômicas, o fluxo de material, partindo das especificações dos artigos a comprar 
até a entrega e utilização do produto. 
 
 
 
 
30 
 
 
 
 De acordo com CASTILHO e GONÇALVES (2014), a administração de 
recursos materiais tem sido motivo de preocupação nas organizações de saúde, tanto 
no setor público, quanto no setor privado, que fazem parte da rede complementar do 
SUS. As organizações do setor privado, sujeitas às regras de mercado, precisam 
gerenciá-los com preços competitivos em relação às outras organizações. As do setor 
público, devido a orçamento restritos, precisam de maior controle no consumo e dos 
custos para que não privem os funcionários e pacientes do material necessário.3.1 Processo de gerenciamento de recursos materiais em organização de 
saúde 
 
 De acordo com CASTILHO e GONÇALVES (2014), a administração ou 
gerenciamento de materiais para essas organizações compreende o processo 
gerencial para aquisição disponibilização de materiais já manufaturados, essenciais 
para a produção de serviços de saúde. Materiais são produtos que podem ser 
armazenados, distribuídos e consumidos para a produção de serviços. 
 O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de 
materiais de uma organização de saúde, compondo um processo com as seguintes 
atividades principais: 
 
 
 
31 
 
 O setor de gerenciamento de recursos materiais, está subordinado à área 
administrativa, que normalmente não é composta por profissionais da área da saúde. 
Pela complexidade que envolve os materiais utilizados na área da saúde, é 
necessário que haja a participação de funcionários que desempenham atividade fim, 
tais como enfermeiros, farmacêuticos, etc. 
 
 
 A programação começa pela classificação, padronização, 
especificação dos materiais e estabelecimento da quantidade a ser 
adquirida. 
 
 A padronização de materiais é essencial dada a variedade de bens e produtos 
que têm a mesma finalidade técnica e indicações de uso. A padronização é realizada 
por meio do estabelecimento de critérios objetivos de indicação técnica do uso do 
material, e do custo-benefício. 
 Na padronização deve se considerar ainda os aspectos relacionados aos riscos 
e impactos da utilização dos materiais para os pacientes, trabalhadores e ainda, para 
o ambiente. 
 
 
 
 
 
32 
 
 A especificação técnica compreende uma descrição minuciosa do material, pois 
representa, com precisão, aquilo que se deseja adquirir, o que impõe, principalmente 
às instituições públicas, uma rigorosa analise do produto no que se refere a sua 
fabricação. 
 
 
 
 
 
 A previsão de materiais, ou seja, a quantidade a ser 
requisitada pelas unidades ao almoxarifado, é determinada pelo perfil 
de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais 
que representa uma estimativa de gastos por determinado período. 
(CASTILHO e LEITE, 1991 apud CASTILHO e GONÇALVES, 2014) 
 
 
 
 
33 
 
 A previsão de materiais é um dos componentes do controle de estoque, 
compreendendo as ações gerenciais para determinação do quanto comprar. 
 Segundo CASTILHO e GONÇALVES (2014), a estimativa do material a ser 
comprado depende do consumo mensal das unidades hospitalares, ou seja, da soma 
das cotas de todas as unidades, cujos valores são calculados com base na média 
aritmética do consumo, podendo ser estimada pela expressão: 
 
 
 CM = CMM+ES, onde: 
 CM - Cota Mensal 
 CMM - Consumo Médio Mensal 
 ES - Estoque de Segurança 
 
 
 Para calcular o consumo médio mensal (CMM), é necessário encontrar a média 
dos valores utilizados na unidade de saúde nos últimos meses e dividir pelo número 
de meses. Através da cota mensal é possível prever o consumo para o próximo 
período através do consumo do período anterior. O período é arbitrário, porém o 
recomendado é que seja, no mínimo, 03 meses ou superior ou igual a 12 meses. 
 Para calcular a média aritmética móvel de cada novo mês, basta desprezar o 
mês mais antigo e acrescentar o mais novo. 
 O estoque de segurança (ES), também chamado de estoque mínimo, consiste 
na quantidade de cada item que deve ser mantido como reserva para garantir a 
continuidade do atendimento caso haja elevação brusca no consumo ou atraso no 
suprimento. 
 A forma de cálculo do ES é o acréscimo à cota mensal de um percentual que 
varia de 10 a 20% do CMM, somando ao consumo diário durante o tempo de 
reposição. 
 
 
(ES= 10% a 20% do CMM + CTR*) 
CTR = consumo durante o tempo de reposição 
 
 
34 
 
De acordo com CASTILHO e GONÇALVES (2014), o tempo de reposição varia 
de acordo com o sistema de compras do hospital. Os hospitais públicos, devido ao 
processo de licitação, levam de 04 a 06 meses, entre o início do processo de compra 
até o recebimento, armazenagem e distribuição interna do material. Com a adoção da 
modalidade de compra por pregão, o tempo tem diminuído para cerca de um mês. 
 A curva ABC classifica os materiais por classe A, B e C, obedecendo faixas 
predeterminadas, em que os itens A correspondem a 20% do total de itens, os de 
classe B a 20% a 30% do total de itens e os de classe C a 50%. Os itens de classe A, 
embora em menor número, representam itens de maior custo ou investimento, estes 
itens possuem maior importância com relação à forma de gerenciá-los. 
 Para se construir uma curva ABC é necessário que seja levantado a relação de 
todos os itens, os custos unitários, o consumo anual de cada item, o custo anual ou 
capital investido, e, após a coleta, ordená-los segundo o custo anual. Os itens que 
atingirem o custo anual acumulado próximo de 50% do total do custo anual serão 
classificados com grupo A. 
 Ainda se tratando de controle de estoque, um aspecto importante que deve ser 
levado em consideração é a decisão de quando comprar. Esse momento é 
denominado ponto de requisição ou nível de ressurprimento. Ele é deflagrado quando 
o nível de estoque atingido é incompatível com a demanda de consumo. 
 
 
 
PR = ponto de ressuprimento 
PR = CM.TR+ES 
CM = média aritmética móvel 
TR = tempo de reposição (em meses) 
ES = estoque de segurança (calculado de acordo com a classificação ABC) 
 
 
 
 
35 
 
 
 
 
(2014/FUNRIO/IF-PI) O gerenciamento dos recursos materiais é um importante elemento para a 
continuidade da assistência nas unidades de saúde. Considerando que em uma enfermaria 
hospitalar o consumo de pares de luvas de procedimentos, nos últimos três meses, está 
expresso no quadro abaixo. 
 
 Outubro novembro dezembro 
 500 460 573 
 
Admitindo um estoque de segurança de 20% e desconsiderado o tempo de reposição do 
estoque, a cota mensal de pares de luvas de procedimentos para esta unidade, no mês de 
janeiro, será de: 
 
 
a) 511. d) 521. 
b) 531. e) 600. 
c) 613. 
 
36 
 
 
Resposta Correta: 
c) 613. 
Comentário: 
CMM = M1 + M2 + M3/3 
CMM = 500 + 460 + 573/3 
CMM = 1533/3 
CMM = 511 + 20% = 613 
CMM= Consumo Médio Mensal 
 
 
 
(2014/FCC/TRF - 3ª REGIÃO) Ao auxiliar o enfermeiro na administração dos recursos materiais 
utilizados na unidade de trabalho, o técnico de enfermagem realiza a previsão de materiais 
levando-se em conta o perfil de consumo de cada material. Considerando que o consumo de 
seringas de 10 mililitros, nos últimos 4 meses, foi de 560 unidades e o estoque de segurança é 
de 15%, para manter a demanda da unidade, a cota mensal desta seringa deve ser, em 
unidades, igual a: 
 
a) 119. 
b) 140. 
c) 161. 
d) 644. 
e) 308. 
 
Resposta Correta: 
c) 161. 
Comentário: 
Consumo médio (CM) = 560 
Estoque de segurança (ES) = 15% 
Quantidade de meses = 4 
CM + 15% 
560 + 15%/4 
560 + 84/4 84= 15% DE 560 
644/4 = 161 
 
 
37 
 
 
(2014/FUNRIO/IF-BA) O processo de gerenciamento de materiais é um fluxo contínuo de 
atividades que impacta fortemente o trabalho da enfermagem. Assim, é importante observar 
que a padronização, classificação, especificação e previsão de materiais compõem, nesse 
processo, o momento de: 
 
a) compra. 
b) armazenamento. 
c) recepção. 
d) distribuição e controle. 
e) programação. 
 
Resposta Correta: 
e) programação. 
 
Comentário: 
A programação começa pela classificação, padronização, especificação dos materiais e 
estabelecimento da quantidade a ser adquirida. 
 
 
 
 
(2014/VUNESP/Prefeitura de São Paulo – SP)Em uma Unidade de Enfermagem, foram 
realizados o inventário e o levantamento de recursos materiais necessários, tendo sido 
identificadas a quantidade e especificidade desses materiais. Nesse caso, pode-se afirmar 
corretamente que foi executado(a): 
 
a) a avaliação. 
b) a organização. 
c) a previsão. 
d) o controle. 
e) a provisão. 
 
 
Resposta Correta: 
c) a previsão. 
 
Comentário: 
A previsão de materiais é um dos componentes do controle de estoque, compreendendo as ações 
gerenciais para determinação do quanto comprar. 
 
 
 
 
 
38 
 
 
(2016/IBFC/EBSERH) O gerenciamento em Enfermagem é de extrema importância junto às 
Unidades Hospitalares, em especial na Unidade de Terapia Intensiva, que possui demandas 
específicas e alta tecnologia envolvida na assistência. Para isso, diversos instrumentos e 
ferramentas devem ser adotados para melhor gerenciamento da unidade. Umas das 
ferramentas utilizadas é a aplicação da curva ABC para classificação do material devido a 
necessidade de controle do seu consumo e custo. 
 
Considerando a curva ABC, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) 
e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe A 
apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe C 
apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe A 
apresentam-se em maior número de itens e maior custo total ou investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe C 
apresentam-se em maior número de itens e menor custo total ou investimento. 
 
a) F,V,F,V d) F,F,F,V 
b) F,V,F,F e) V,F,F,V 
c) V,F,F,F 
 
Resposta Correta: 
e) V,F,F,V 
Comentário: 
A curva ABC classifica os materiais por classe A, B e C, obedecendo faixas predeterminadas, em que 
os itens A correspondem a 20% do total de itens, os de classe B a 20% a 30% do total de itens e os de 
classe C a 50%. Os itens de classe A, embora em menor número, representam itens de maior custo ou 
investimento. A relação é inversamente proporcional. Lembre-se: O menor percentual de compra, 
maior o percentual em relação ao custo/investimento. 
 
 
3.2 Provisão de materiais em enfermagem 
 
 
A provisão diz respeito à reposição de materiais na unidade de 
enfermagem. Para desempenhar essa função o enfermeiro deve realizar 
a requisição de materiais em impresso próprio e encaminhar a 
solicitação aos serviços competentes. A rotina de requisição de 
materiais, pode sofrer pequenas alterações de acordo com a instituição, 
mas de modo geral, segue os seguintes passos: 
 
39 
 
 
1. Descrição do material em ordem alfabética com especificação do tipo, dimensão e quantidade; 
2. Verificação do estoque existente; 
3. Solicitação semanal, quinzenal ou mensal em impresso próprio, em duas vias ou mais; 
4. Envio à Chefia do SE – quando necessário; 
5. Encaminhamento da requisição ao almoxarifado de acordo com as normas do serviço, recebimento do 
material do almoxarifado sendo que nesse momento deve-se conferir e guardar; 
6. E por fim controlar os gastos. 
 
 
O sistema de reposição pode ser realizado de quatro formas: 
 
SISTEMA DE 
RESPOSIÇÃO POR 
TEMPO 
Em épocas predeterminadas as cotas são repostas integralmente; 
SISTEMA DE 
REPOSIÇÃO POR 
QUANTIDADE 
Quando o estoque chega a um nível mínimo, denominado de estoque de 
reposição, é feita a reposição do material tendo por base a cota 
predeterminada, independente de um prazo estipulado; 
SISTEMA DE 
REPOSIÇÃO POR 
QAUNTIDADE E TEMPO 
É estabelecida uma cota para um determinado tempo, e em uma época 
predeterminada, é feita a solicitação de materiais na quantidade necessária 
para repor o estoque; 
SISTEMA DE 
REPOSIÇÃO IMEDIATA 
POR QUANTIDADE 
Os materiais são encaminhados diariamente ou com uma frequência ainda 
maior, para a unidade, de acordo com o consumo 
 
 
(2015/FCC/TRT - 3ª Região (MG)) Com relação a gestão de recursos materiais, o enfermeiro do 
setor descreveu no manual da instituição “deve ser estabelecido uma quantidade de materiais 
(cota) que garanta o consumo durante um período, e em uma época, também determinada, é 
feita a solicitação de materiais na quantidade necessária para repor o estoque". Nesta situação, 
o profissional está definindo que a provisão de materiais na sua unidade se dará pelo sistema 
de reposição: 
 
a) por quantidade, apenas. d) imediata por quantidade. 
b) por tempo, apenas. e) de estoque mínimo. 
c) por quantidade e tempo. 
 
 
40 
 
 
Resposta Correta: 
c) por quantidade e tempo. 
 
Comentário: 
Vamos recordar a definição do sistema de reposição por quantidade e tempo: é estabelecida uma cota 
para um determinado tempo, e em uma época predeterminada, é feita a solicitação de materiais na 
quantidade necessária para repor o estoque. 
 
 
 
(Prova: IADES - 2013 - EBSERH – Enfermeiro) A provisão consiste no envio do pedido de 
material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos a serem usados, na unidade. 
Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais, sendo que o sistema mais prático 
utilizado pela enfermagem é o (a): 
 
 a) sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, 
quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o tempo 
de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém deve ser observado, 
constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. 
 b) sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão dos materiais, os 
quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado tempo. Este método colabora para o 
não esquecimento da emissão de solicitação do material e evita a formação de grandes estoques. 
 c) sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais particulares, onde 
é solicitado somente o que o paciente utilizará. 
 d) inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade. 
 e) sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma 
grandes estoques. 
 
 
Resposta Correta: 
e) sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e 
forma grandes estoques. 
Comentário: 
Vejamos duas definições importantes: Sistema de reposição por tempo: em épocas predeterminadas 
as cotas são repostas integralmente. 
 
 
 
 
 
41 
 
 
(2014/IADES/UFBA) Os enfermeiros exercem papel fundamental na administração de materiais 
de um hospital, sendo responsáveis por previsão, provisão, organização e controle desses 
materiais. Quanto ao fundamento básico de provisão, é correto afirmar que ele: 
 
a) garante a utilização apropriada dos recursos materiais, a continuidade da assistência ao paciente e 
a diminuição dos custos relacionados aos materiais. 
b) consiste na maneira como o enfermeiro irá dispor os materiais na unidade. 
c) é definido como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando a 
quantidade e a especificidade deles para suprir essas unidades. 
d) consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da unidade, 
mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais. 
e) envolve desde a quantidade, a qualidade, a conservação e os reparos, até a proteção contra roubos 
e extravios dentro da organização. 
 
Resposta Correta: 
d) consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da unidade,mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais. 
 
Comentário: 
A provisão diz respeito à reposição de materiais na unidade de enfermagem. Para desempenhar essa 
função o enfermeiro deve realizar a requisição de materiais em impresso próprio e encaminhar a 
solicitação aos serviços competentes. 
 
 
3.3 o papel do Enfermeiro no Gerenciamento de Materiais 
 
 O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e 
coordenar toda a atividade assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito 
à determinação do material necessário à consecução da assistência tanto nos 
aspectos quantitativos como qualitativo; na definição das especificações técnicas, no 
estabelecimento do quantitativo; na análise da qualidade; na participação do 
processo de compra e no estabelecimento de controle e avaliação 
(SILVA;FERNANDES;GONÇALVES,1990; CASTILHO e LEITE,1991 apud 
CASTILHO e GONÇALVES, 2014). 
 
42 
 
 Um aspecto importante no gerenciamento de materiais é que o enfermeiro 
responsável conheça a rotina de consumo da sua unidade, não somente os de 
consumo e medicamentos, mas também os esterilizados, encaminhados pelas 
centrais de material. 
 Uma atividade inerente ao enfermeiro gerente é, juntamente com a equipe de 
educação continuada, promover estratégias de orientação e capacitação dos 
profissionais de enfermagem no que se refere ao uso racional do material disponível, 
bem como da otimização dos recursos (SILVA; FERNANDES; GONÇALVES,1991 
apud CASTILHO e GONÇALVES, 2014). 
 A atuação do enfermeiro na administração de materiais constitui uma conquista 
na esfera de tomada de decisão, destacando, portanto, o importante papel do 
enfermeiro na dimensão tecno-administrativa inerente aos processos de cuidar e 
gerenciar, e não apenas na concepção de mais uma atividade burocrática que não 
agrega valor à profissão, afirma CASTILHO e GONÇALVES (2014). 
 
 
(2012/UFPB/UFPB) A administração de recursos materiais tem sido motivo de preocupação nas 
organizações de saúde, tanto no setor público como no privado, que fazem parte da rede 
complementar do SUS. O gerenciamento de recursos ou suprimento constitui a totalidade de 
fluxos de materiais de uma organização compondo um processo de atividades. 
Considerando as atividades relativas ao gerenciamento de recursos materiais, julgue a 
assertiva abaixo: 
 
O enfermeiro, no setor hospitalar, deve gerenciar os recursos materiais necessários à 
consecução da assistência no setor hospitalar. 
 
A.Certo 
B. Errado 
 
Resposta Correta: 
A.Certo 
 
Comentário: 
O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade 
assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à 
consecução da assistência tanto nos aspectos quantitativos como qualitativo. 
 
43 
 
 
(2014/COSEAC/UFF) O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento 
e coordenar toda a atividade assistencial, no gerenciamento de materiais tem papel 
preponderante no que diz respeito à: 
 
a) definição de materiais alternativos, estabelecendo o tempo de reposição de acordo com o seu 
consumo nas unidades. 
b) operacionalização do processo de compras de materiais por meio de licitação, observando os 
requisitos de qualidade. 
c) determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto nos aspectos quantitativos 
como qualitativos. 
d) contenção de custos, priorizando os materiais com menor preço e mantendo um estoque de 
segurança para a assistência. 
e) organização da logística envolvida no armazenamento dos produtos acabados e sua distribuição 
física até o cliente. 
 
Resposta Correta: 
c) determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto nos aspectos 
quantitativos como qualitativos. 
 
Comentário: 
O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade 
assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à 
consecução da assistência tanto nos aspectos quantitativos como qualitativo. 
 
 
 
(2013/IBFC/SEPLAG-MG) O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos 
fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa 
que corresponde à resposta correta. 
 
I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade 
de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil 
de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa 
de gastos por um determinado período. 
 
II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade 
de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a 
 
44 
 
demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando 
comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite. 
 
III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C 
correspondem a quase 50% dos custos. 
 
Estão corretas as frases: 
a) Todas as frases estão corretas. 
b) Apenas a frase I está correta. 
c) Apenas a frase III está correta. 
d) Apenas as frases I e III estão corretas. 
 
Resposta Correta: 
b) Apenas a frase I está correta. 
Comentário: 
PROPOSIÇÃO I- CORRETA. A previsão de materiais, ou seja, a quantidade a ser requisitada pelas 
unidades ao almoxarifado, é determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se 
uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por determinado período. 
PROPOSIÇÃO II. INCORRETA. As compras realizadas na modalidade pregão são mais ágeis e a 
demora não costuma passar de um mês. 
PROPOSIÇÃO III. INCORRETA. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo 
que os itens de classe A correspondem a quase 50% dos custos. 
 
 
 
(2014/IESES/IFC-SC) Na gerência do cuidado, o enfermeiro administra diagnóstico, 
planejamento, execução e avaliação da assistência, passando pela delegação das atividades, 
supervisão e orientação da equipe (GRECO, 2004). Assim os enfermeiros compreendem que 
administrar é cuidar e quando planejam, organizam, avaliam e coordenam, eles também estão 
cuidando (VAGHETTI et al, 2004). Na enfermagem nos dias de hoje, gerência de unidade 
consiste na(o): 
 
I. Previsão. 
II. Provisão. 
III. Manutenção. 
IV. Controle de recursos materiais. 
V. Controle de recursos humanos. 
 
 
45 
 
 
É correto afirmar que: 
 
a) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
c) Todas as alternativas estão corretas. 
d) Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
 
Resposta Correta: 
c) Todas as alternativas estão corretas. 
 
Comentário: 
A questão é basicamente uma síntese de tudo que vimos sobre gerenciamento de enfermagem. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
46 
 
QUESTÕES 
1. (2013/CESPE/DEPEN) Com relação ao gerenciamento em enfermagem, julgue 
o item subsequente. 
É essencial que as empresas ajustem as expectativas empresariais aos 
objetivos do indivíduo, no âmbito da enfermagem. 
 
A) Certo 
B) Errado 
 
2. (2014/FCC/TCE-PI) No gerenciamento de enfermagem, a sistematização da 
assistência de enfermagem é considerada uma ferramenta de gestão porque: 
 
a) é proposta aos profissionais de saúde que compõem a equipe multiprofissional 
para o desenvolvimento de metodologias humanizadas do cuidado. 
b) organiza o trabalho profissional quanto ao método, pessoal e instrumentos, 
tornando possível a operacionalização do processo de Enfermagem. 
c) assegura a universalidade de acessodos usuários aos serviços de saúde. 
d) é um recurso utilizado pelo responsável técnico da instituição destinado a 
ampliação do número de leitos. 
e) é um instrumento metodológico singular que orienta as intervenções do profissional 
de enfermagem e dispensa o registro dos resultados obtidos. 
 
3. (2013/Fundação Carlos Chagas (FCC)) Duas unidades de saúde apresentam 
características de planejamento diferentes. Algumas dessas características 
são: 
 
Unidade A: O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. 
Prega-se a neutralidade científica do planejador e o planejamento não leva em 
consideração a historicidade e dinamicidade dos fenômenos. 
 
47 
 
Unidade B: O sujeito que planeja faz parte da realidade juntamente com outros 
atores. Reconhece e trabalha com o conflito e com as relações de poder. 
 
De acordo com esses dados, está sendo aplicado na Unidade: 
 
A) B o planejamento tradicional. 
B) A o planejamento estratégico situacional. 
C) A o planejamento normativo ou tradicional. 
D) B o planejamento de métodos e normas. 
 
4. (2015/FGV/Prefeitura de Cuiabá – MT) A lógica dos programas tradicionais de 
saúde pública, como o de controle da tuberculose, aproxima-se do 
planejamento: 
 
a) analítico. 
b) normativo. 
c) intuitivo. 
d) estratégico. 
e) prospectivo. 
 
5. (2014/FUNRIO/IF-BA) O planejamento e a tomada de decisão são 
instrumentos importantes para o processo de trabalho gerencial na 
enfermagem. Por isso, as melhores decisões são tomadas quando percorremos 
todas as fases do processo decisório. A análise do poder nas dimensões 
política, econômica, administrativa e técnica integram a metodologia de 
planejamento conhecida como: 
 
 a) Método CENDES/OPS. 
 b) Planejamento Normativo. 
 c) Modelo Taylorista. 
 d) Planejamento Estratégico Situacional. 
 e) Metodologia do Planejamento em Enfermagem. 
 
48 
 
6. (2013/FCC/DPE-RS) Em relação aos métodos de planejamento, é possível 
fazer uma distinção entre o planejamento normativo e o planejamento 
estratégico situacional. Considera-se planejamento: 
 
a) normativo: é também conhecido como planejamento transversal porque configura 
em sua estrutura o Triângulo de Governo, representado pelo projeto de governo, a 
governabilidade e a capacidade de governo. 
b) estratégico situacional: caracteriza-se por eliminar do planejamento a esfera 
política e social porque é o planejador quem realiza o diagnóstico de situação e a 
partir dele elabora um único plano de ação. 
c) normativo: apesar de atender as diretrizes e princípios do Sistema Único de Saúde 
(SUS), é um modelo assistencial e gerencial não prevalente nos serviços de saúde. 
d) estratégico situacional: é um método que trabalha no processamento de problemas 
atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas. 
e) estratégico situacional: é também conhecido como planejamento tradicional porque 
não leva em consideração a historicidade e a dinamicidade dos fenômenos. 
 
7. (2013/IBFC/HEMOMINAS) Em relação ao Planejamento Estratégico 
Situacional (PES) adotado na Administração do Serviço de Enfermagem, 
assinale a alternativa correta: 
 
a) Nesse método, observa-se uma racionalidade instrumental que determina a 
direcionalidade das ações e um forte poder de centralização das decisões no âmbito 
superior, sem distinção entre os diferentes níveis e perfis. 
b) É um método voltado para a resolução de problemas. Ele trabalha no 
processamento de problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e 
oportunidades) e dos macroproblemas. 
c) É um método muito utilizado na formação em gestão dos profissionais de saúde, 
determinando modelos assistencial e gerencial prevalentes nos serviços de saúde, 
porém, contraria às diretrizes e os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). 
d) Uma limitação desse método é a falta de delineamento do triângulo de governo 
(projeto de governo, governabilidade e capacidade de governo). 
 
49 
 
 
8. (2015/IBFC) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um método que 
trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais e de 
macroproblemas. É considerada uma das principais características do PES: 
 
a) Admite-se que há uma realidade única estática, avançando para o atendimento da 
mesma no que diz respeito à visão de unicausalidade. 
b) O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. O sujeito que 
planeja é único e situa-se fora e acima da realidade. 
c) Trabalha com sistemas fechados ou visualiza a mínima interligação entre pontos 
de partidas e de chegada. 
d) Reconhece o conflito e as relações de poder com os quais trabalha. 
 
9. (2010/FCC/TRF - 4ª REGIÃO) O Planejamento Estratégico Situacional é 
composto: 
 
a) por sete fases, denominadas: diagnóstico; determinação de objetivos; 
estabelecimento de prioridades; seleção dos recursos disponíveis; estabelecimento 
do plano operacional; desenvolvimento; e aperfeiçoamento. 
b) por quatro momentos que se inter-relacionam e são denominados explicativo, 
normativo, estratégico e tático-operacional. 
c) pelas metodologias normativa, estratégica e sociotécnico, interligando a empresa 
ao ambiente e aos produtos ou serviços. 
d) pela eficiência potencial do sistema técnico que define as tarefas, a área física, os 
equipamentos e os recursos existentes. 
e) pela neutralidade científica do planejador e o conhecimento da realidade, 
ocorrendo por meio do diagnóstico científico, sendo concebida como única e objetiva. 
 
10. (2014/FUMARC/AL-MG) O Planejamento Estratégico Situacional 
(KURCGANT, 2010) é composto por quatro momentos que se interrelacionam, a 
saber: 
 
50 
 
a) Momento demissional, momento decisório, momento estratégico e momento tático-
operacional. 
b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-
operacional. 
c) Momento explicativo, momento narrativo, momento dialético e momento tático-
operacional. 
d) Momento decisório, momento narrativo, momento dialético e momento 
demissional. 
 
11. (2015/BIO-RIO/Prefeitura de São João da Barra – RJ) O gerenciamento 
integra o processo de trabalho da enfermagem e se pauta em modelos, 
processos e instrumentos que viabilizam a gestão de serviços e do cuidado de 
enfermagem. O modelo de planejamento composto por quatro momentos que 
se interrelacionam denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-
operacional é o: 
 
a) planejamento estratégico situacional. 
b) planejamento normativo. 
c) planejamento tradicional. 
d) planejamento técnico-operacional. 
e) planejamento participativo. 
 
12. (2011/FCC/TRE-AM) No processo de trabalho gerencial, existem quatro 
momentos que se inter-relacionam: o explicativo, o normativo, o estratégico e o 
tático-operacional. Esta composição caracteriza: 
 
a) o planejamento tradicional. 
b) o modelo sociotécnico. 
c) o planejamento estratégico situacional. 
d) a avaliação do sistema de eficiência potencial. 
e) a avaliação da eficiência real. 
 
 
51 
 
13. (2016/FCC/SEGEP-MA) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é uma 
abordagem do planejamento que pressupõe: 
 
a) o planejador como um estrategista que usa seu conhecimento e as informações do 
ambiente para dominar o futuro. 
b) a elaboração do diagnóstico estratégico, objetivo e único, estabelecendo uma 
hierarquia entre planos de níveis diferentes. 
c) que o objeto planejado segue leis e regras, sendo redutível a comportamentos 
sociais que podem ser modelados. 
d) a solução para os problemas baseada no conhecimento científico e na 
racionalidade técnica. 
e) que o sujeito que planeja está dentro da realidade, fazendo parte de um contexto 
no qual outros atores também planejam. 
 
14. (2015/INSTITUTO AOCP/EBSERH) No gerenciamento em enfermagem, a 
função do planejamento configura-se em uma das atividades dos enfermeiros. 
Nesse sentido, o método dePlanejamento Estratégico Situacional (PES) 
possibilita: 
 
a) que o planejador seja o principal agente de mudança, desconsiderando-se os 
fatores sociais, políticos e culturais que geram a ação. 
b) que os atores envolvidos não participem efetivamente das propostas de solução 
dos problemas encontrados. 
c) a falta de reconhecimento da pluralidade de atores sociais em conflito em uma 
realidade complexa e dinâmica. 
d) a racionalidade econômica, para a solução das questões políticas e sociais 
decorrentes da ação conjunta de profissionais. 
e) a explicação de um problema a partir da visão do ator que o declara, a 
identificação das possíveis causas e a busca por diferentes modos de propor 
soluções. 
 
 
52 
 
15. (2014/FUNRIO/IF-PI) O gerenciamento dos recursos materiais é um 
importante elemento para a continuidade da assistência nas unidades de saúde. 
Considerando que em uma enfermaria hospitalar o consumo de pares de luvas 
de procedimentos, nos últimos três meses, está expresso no quadro abaixo. 
 
 Outubro novembro dezembro 
 500 460 573 
 
Admitindo um estoque de segurança de 20% e desconsiderado o tempo de 
reposição do estoque, a cota mensal de pares de luvas de procedimentos para 
esta unidade, no mês de janeiro, será de: 
 
a) 511. 
b) 531. 
c) 613. 
d) 521. 
e) 600. 
 
16. (2014/FCC/TRF - 3ª REGIÃO) Ao auxiliar o enfermeiro na administração dos 
recursos materiais utilizados na unidade de trabalho, o técnico de enfermagem 
realiza a previsão de materiais levando-se em conta o perfil de consumo de 
cada material. Considerando que o consumo de seringas de 10 mililitros, nos 
últimos 4 meses, foi de 560 unidades e o estoque de segurança é de 15%, para 
manter a demanda da unidade, a cota mensal desta seringa deve ser, em 
unidades, igual a: 
 
a) 119. 
b) 140. 
c) 161. 
d) 644. 
e) 308. 
 
 
53 
 
17. (2014/FUNRIO/IF-BA) O processo de gerenciamento de materiais é um fluxo 
contínuo de atividades que impacta fortemente o trabalho da enfermagem. 
Assim, é importante observar que a padronização, classificação, especificação 
e previsão de materiais compõem, nesse processo, o momento de: 
 
a) compra. 
b) armazenamento. 
c) recepção. 
d) distribuição e controle. 
e) programação. 
 
18. (2014/VUNESP/Prefeitura de São Paulo – SP) Em uma Unidade de 
Enfermagem, foram realizados o inventário e o levantamento de recursos 
materiais necessários, tendo sido identificadas a quantidade e especificidade 
desses materiais. Nesse caso, pode-se afirmar corretamente que foi 
executado(a): 
 
a) a avaliação. 
b) a organização. 
c) a previsão. 
d) o controle. 
e) a provisão 
 
19. (2016/IBFC/EBSERH) O gerenciamento em Enfermagem é de extrema 
importância junto às Unidades Hospitalares, em especial na Unidade de Terapia 
Intensiva, que possui demandas específicas e alta tecnologia envolvida na 
assistência. Para isso, diversos instrumentos e ferramentas devem ser 
adotados para melhor gerenciamento da unidade. Umas das ferramentas 
utilizadas é a aplicação da curva ABC para classificação do material devido a 
necessidade de controle do seu consumo e custo. 
 
54 
 
Considerando a curva ABC, analise as afirmativas abaixo, dê valores 
Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta de cima para baixo. 
 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a 
classe A apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou 
investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a 
classe C apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou 
investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a 
classe A apresentam-se em maior número de itens e maior custo total ou 
investimento. 
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a 
classe C apresentam-se em maior número de itens e menor custo total ou 
investimento. 
 
a) F,V,F,V 
b) F,V,F,F 
c) V,F,F,F 
d) F,F,F,V 
e) V,F,F,V 
 
20. (2015/FCC/TRT - 3ª Região (MG)) Com relação a gestão de recursos 
materiais, o enfermeiro do setor descreveu no manual da instituição “deve ser 
estabelecido uma quantidade de materiais (cota) que garanta o consumo 
durante um período, e em uma época, também determinada, é feita a solicitação 
de materiais na quantidade necessária para repor o estoque". Nesta situação, o 
profissional está definindo que a provisão de materiais na sua unidade se dará 
pelo sistema de reposição: 
 
 
 
55 
 
a) por quantidade, apenas. 
b) por tempo, apenas. 
c) por quantidade e tempo. 
d) imediata por quantidade. 
e) de estoque mínimo. 
 
21. (Prova: IADES - 2013 - EBSERH – Enfermeiro) A provisão consiste no envio 
do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos 
a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de 
materiais, sendo que o sistema mais prático utilizado pela enfermagem é o (a): 
 
 a) sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade 
determinada, quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo 
(estoque que garante o tempo de espera da reposição). Este é um método bastante 
vantajoso, porém deve ser observado, constantemente, por parte do responsável, 
para não ocasionar falta de material. 
 b) sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão 
dos materiais, os quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado 
tempo. Este método colabora para o não esquecimento da emissão de solicitação do 
material e evita a formação de grandes estoques. 
 c) sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais 
particulares, onde é solicitado somente o que o paciente utilizará. 
 d) inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a 
necessidade. 
 e) sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-
determinadas e forma grandes estoques. 
 
22. (2014/IADES/UFBA) Os enfermeiros exercem papel fundamental na 
administração de materiais de um hospital, sendo responsáveis por previsão, 
provisão, organização e controle desses materiais. Quanto ao fundamento 
básico de provisão, é correto afirmar que ele: 
 
 
56 
 
a) garante a utilização apropriada dos recursos materiais, a continuidade da 
assistência ao paciente e a diminuição dos custos relacionados aos materiais. 
b) consiste na maneira como o enfermeiro irá dispor os materiais na unidade. 
c) é definido como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, 
identificando a quantidade e a especificidade deles para suprir essas unidades. 
d) consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da 
unidade, mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que 
fornecem materiais. 
e) envolve desde a quantidade, a qualidade, a conservação e os reparos, até a 
proteção contra roubos e extravios dentro da organização. 
 
23. (2012/UFPB/UFPB) A administração de recursos materiais tem sido motivo 
de preocupação nas organizações de saúde, tanto no setor público como no 
privado, que fazem parte da rede complementar do SUS. O gerenciamento de 
recursos ou suprimento constitui a totalidade de fluxos de materiais de uma 
organização compondo um processo de atividades. 
Considerando as atividades relativas ao gerenciamento de recursos materiais, 
julgue a assertiva abaixo: 
 
O enfermeiro, no setor hospitalar, deve gerenciar os recursos materiais 
necessários à consecução da assistência no setor hospitalar. 
 
A.Certo 
B. Errado 
 
24. (2014/COSEAC/UFF) O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das 
unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial,