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27/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=42402D302A41FEBF94C9C53506335B6553FE90885691A4EC2623A12A8D48719… 1/3
 
Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente.
 
II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços.
 
III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio.
Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente.
II - São as pessoas da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços.
III - A obtenção de bons resultados não dependerá da competência do gestor do negócio.
PRÁTICAS GERENCIAIS 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
GST0926_A1_200701070342_V7 
 
Aluno: RAFAEL CARVALHO ALVES Matr.: 200701070342
Disc.: PRÁTICAS GERENCIAIS 2020.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
As afirmativas I e III estão corretas
As afirmativas I e II estão corretas
Somente a afirmativa I está correta
Somente a afirmativa III está correta
As afirmativas II e III estão corretas
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
2.
As afirmativas II e III estão corretas
Somente a afirmativa III está correta
Somente a afirmativa I está correta
As afirmativas I e II estão corretas
As afirmativas I e III estão corretas
 
Gabarito
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27/05/2020 Estácio: Alunos
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A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso.
Como podemos classificar esse negócio?
Paulo, quando criança, adorava jogar futebol de botão com seus amigos. Hoje, adulto, perpetua a prática do esporte
jogando com seu filho, e percebeu que muitos adultos e crianças ainda praticam esse jogo. Sendo habilidoso, Paulo passou
a fabricar seus próprios botões e, com o tempo, começou a receber encomendas de terceiros. Agora, ele e seu filho
possuem uma pequena fábrica de botões. Em qual categoria de oportunidade de negócios a fábrica de Paulo se enquadra?
Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades
associadas as mudanças ocorridas constantemente e, consequentemente, às mudanças nas pessoas e nos mercados
enquadram-se na categoria:
Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades
associadas a observação das carências e interesses das pessoas enquadram-se na categoria:
Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer
que o lucro se calcula de que forma?
Coment.
 
 
 
3.
Novo negócio com base em negócio já existente
Exploração dos hobbies
Necessidade dos consumidores
Aperfeiçoamento do negócio
Um novo negócio baseado em um novo conceito
 
 
 
 
4.
Novo negócio com base em um hobbie
Novo negócio com base em negócio já existente
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores
Novo negócio com base em observação das tendências
Novo negócio com base em novo conceito
 
 
 
 
5.
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores
Novo negócio com base em novo conceito
Novo negócio com base em negócio já existente
Novo negócio com base em um hobbie
Novo negócio com base em observação das tendências
 
 
 
 
6.
Novo negócio com base em novo conceito
Novo negócio com base novo aperfeiçoamento do negócio
Novo negócio com base em um hobbie
Novo negócio com base em negócio já existente
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores
 
 
 
 
7.
27/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=42402D302A41FEBF94C9C53506335B6553FE90885691A4EC2623A12A8D48719… 3/3
Rafael, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de uma padaria. Para tal,
pesquisou no mercado e na sua região os diferentes modelos de padaria utilizados. Em qual categoria de oportunidade de
negócios a padaria de Rafael se enquadra?
A diferença entre receitas e despesas
A soma de todas as vendas
A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal
O total de vendas menos o total de compras
A soma de receitas e despesas
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
8.
Novo negócio com base em negócio já existente
Novo negócio com base em novo conceito
Novo negócio com base em um hobbie
Novo negócio com base em observação das tendências
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 27/05/2020 20:24:28. 
 
 
 
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