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Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Para conseguir o melhor das pessoas, o líder deve lhes dar autonomia e um senso de responsabilidade que as torne autogerenciadas. Alguns administradores podem se assustar com essa afirmativa; entretanto isso ocorre somente com aqueles que não compreendem o que é motivação”. MORAES, A. M. P. Introdução à administração . 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. p. 256. A liderança é, facilmente, percebida por meio de exemplos, os quais tornam as pessoas autogerenciadas. De acordo com os estudos acerca da importância da liderança, assinale quais são as duas habilidades essenciais aos líderes. Resposta Selecionada: b. Influenciar e mobilizar. Resposta Correta: b. Influenciar e mobilizar. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “b”, influenciar e mobilizar, pois a importância da liderança pode ser percebida, facilmente, por meio de exemplos da atuação de alguns líderes, suas ações, a capacidade deles de fazer escolhas adequadas em momentos difíceis, mas, sobretudo, pela habilidade de influenciar e mobilizar. Pergunta 2 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. Os líderes têm marcas relacionadas à coerência e à conexão com a marca da empresa em que atuam, ou seja, há vários aspectos que fazem essa conexão entre o conjunto de aspectos comuns aos líderes e as características da empresa. ULRICH, D.; SMALLWOOD, N. A marca da liderança : priorizar o cliente, impulsionar o desempenho e criar valor duradouro. Rio de Janeiro: Best Seller, 2009. (Adaptado). Partindo da definição apresentada e de acordo com os estudos acerca da marca da liderança, identifique quais são os dois principais elementos que compõem a marca da liderança. Resposta Selecionada: b. Código da liderança e diferenciadores da liderança. Resposta Correta: b. Código da liderança e diferenciadores da liderança. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”, pois o código e os diferenciadores são os dois principais elementos que compõem a marca da liderança. Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Hoje, o líder tem seu poder aceito pela equipe em virtude da maneira como a conduz e como se relaciona com ela. Sua autoridade não precisa ser formalizada, simplesmente precisa ser aceita pela equipe. É uma conquista, não uma imposição”. CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 79. Considerando essas informações e os estudos sobre liderança e poder, qual é o poder de liderança oriundo de uma característica de personalidade e que não depende da posição hierárquica? Resposta Selecionada: a. Poder da influência. Resposta Correta: a. Poder da influência. Feedback da resposta: Resposta correta. Alternativa correta é a letra “d”. O poder da influência é oriundo de uma característica de personalidade e não depende de uma posição hierárquica. Pergunta 4 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “A crítica aos modelos desenvolvidos pela escola clássica de administração parte das premissas da sociedade contemporânea, dinâmica e marcada por outra configuração, à luz das quais se constroem os argumentos críticos”. SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 65. Esse fragmento sugere que a sociedade é marcada por uma nova configuração se comparada à era industrial clássica. Quanto ao novo modelo que estamos presenciando, o texto sugere a busca de uma nova demanda. Em relação a essa demanda, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: b. O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência. Resposta Correta: b. O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “e”, pois esse novo modelo que estamos vivendo requer o uso do conhecimento e da inteligência, se comparado à era industrial clássica. Pergunta 5 0 em 1 pontos Considere a seguinte situação: determinado líder detém todo o conhecimento do planejamento; esse conhecimento foi adquirido com o passar dos anos, mediante cursos, seminários e aplicações práticas, e gerou competências para esse líder, como a habilidade de planejamento em nível estratégico. Compreendendo o caso hipotético e os estudos dos seis tipos diferentes de poder, qual é o tipo de poder que está mais em evidência no líder nesse caso? Resposta Selecionada: c. Recompensa. Resposta Correta: a. Especialista. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. O caso hipotético apresenta evidências apenas do tipo de poder denominado especialista. Por esse motivo, estão incorretos os outros tipos de poder: liberal, autoritário, legitimado e recompensa. Pergunta 6 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “É verdade que os líderes defendem valores que representam a vontade coletiva, do contrário, não seriam capazes de mobilizar os liderados à ação. No entanto, não fazem apenas isso”. LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração : princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. p. 349. O fragmento expõe que os líderes possuem outras tarefas. Em relação a essas tarefas e de acordo com os estudos iniciais sobre liderança, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: e. A tarefa da liderança é organizar e conduzir as pessoas, como membros de um grupo, levando-as a atingirem seus objetivos individuais e os objetivos comuns. Resposta Correta: e. A tarefa da liderança é organizar e conduzir as pessoas, como membros de um grupo, levando-as a atingirem seus objetivos individuais e os objetivos comuns. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “e”. A tarefa da liderança é organizar e conduzir as pessoas, como membros de um grupo, levando-as a atingirem seus objetivos individuais e os objetivos compartilhados. Pergunta 7 1 em 1 pontos Considere a seguinte situação: determinado gestor júnior tem a liderança como uma de suas principais características gerenciais. Em sua empresa, todas as manhãs, ele realiza uma reunião breve com os funcionários, a fim de mostrar os resultados do dia anterior e planejar as metas para o novo dia de trabalho. Esse planejamento visa encorajar e incentivar seus liderados. Ademais, quando necessário, o gestor júnior assume determinadas responsabilidades. A partir do caso hipotético e dos estudos acerca das diferenças entre gerenciamento e liderança, nesse caso, de acordo com suas ações, esse gestor júnior é qual tipo de líder? Resposta Selecionada: d. Líder eficaz. Resposta Correta: d. Líder eficaz. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “a”. Nesse caso, o gesto júnior é um líder eficaz, pois encoraja e incentiva seus liderados, apresentando os resultados do dia anterior, motivando-os para novos resultados. Além disso, quando necessário, esse líder assume responsabilidades. Pergunta 8 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “As empresas constituem um tipo específico de organização e apresentam todas as suas características mais marcantes. As empresas são organizações sociais compostas de pessoas e de recursos para alcançar determinados objetivos”. CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 10. Considerando o fragmento apresentado e o conteúdo estudado sobre empresa e o objetivo da empresa, analise as afirmações a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). ( ) O único objetivo de uma empresa é a obtenção do lucro. ( ) O objetivo de uma empresa é o objetivode cada um de seus membros. ( ) As empresas são responsáveis pela formação e manutenção de líderes, mas o líder não conduz a empresa. ( ) Uma empresa é um grupo de pessoas, e cada grupo busca seu objetivo, sua autopreservação e sua sobrevivência. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: a. F, V, F, V. Resposta Correta: a. F, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”. A afirmativa I é falsa, pois o único objetivo de uma empresa não é a obtenção do lucro, pois ela também visa atender ao objetivo de seus membros. A afirmativa II é verdadeira, pois este é um dos objetivos da empresa: atender ao objetivo de cada um de seus membros. A afirmativa III é falsa, pois o líder deve conduzir a empresa. A afirmativa IV é verdadeira, pois a empresa é esse grupo de pessoas que busca determinados objetivos. Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Nos empreendimentos coletivos, a figura de um líder empreendedor pode fazer a diferença para o sucesso. O líder empreendedor deve ser capaz de desenvolver os talentos e as competências do grupo na busca dos objetivos comuns que se pretendem alcançar. Ele desperta no grupo ou na comunidade o ideal coletivo e mobiliza-a para, juntos, concretizá- lo, ajudando as pessoas a identificarem as próprias necessidades e a unirem forças em torno de objetivos comuns”. SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. A importância da liderança no trabalho coletivo. Sebrae Nacional , 12 mar. 2018. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/a-importancia-da-lideranca-no-trabalho- coletivo,774a7640b34b6510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 20 mar. 2019. Um perfil de liderança que estimula as pessoas a buscarem objetivos comuns corresponde aos líderes positivos. De acordo com os estudos acerca de liderança, em particular, dos líderes positivos, analise as afirmativas a seguir. 1. Os líderes positivos são flexíveis e acreditam nas pessoas. 2. Os líderes positivos se expõem apenas para o público interno da organização, fazendo o que é melhor para os funcionários. 3. Os líderes positivos estabelecem padrões bem altos para serviços e níveis de atendimento, os quais devem ser medidos, avaliados e cumpridos. 4. Os líderes positivos possuem credibilidade e admiração. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: b. I, III e IV, apenas. Resposta Correta: b. I, III e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “c”. A afirmativa I está correta, pois os líderes positivos são flexíveis e acreditam nas pessoas. A afirmativa II está incorreta, pois os líderes positivos não podem se expor apenas para o público interno; devem se relacionar, positivamente, com o público externo, extramuros. A afirmativa III está correta, pois o papel do líder positivo é manter alto o padrão do serviço e dos níveis de atendimento, que devem ser medidos, avaliados e cumpridos. A afirmativa IV está correta, pois os líderes positivos têm credibilidade e admiração. Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Os gerentes tradicionais estão se transformando em líderes, coaches e mentores. Qual é a diferença? Simples, antigamente o gerente tinha seu poder imposto pelo nível hierárquico que ocupava, enquanto os subordinados tinham a responsabilidade de obedecê-lo. Sua autoridade era formal e baseava-se nas ordens e no comando”. CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 79. A condução do líder atual, apresentada no fragmento, requer um desafio. De acordo com os conteúdos estudados, assinale a alternativa que expõe qual é esse novo desafio. Resposta Selecionada: a. Ajudar a criar a inovação e mobilizar as pessoas para implantarem as mudanças. Resposta Correta: a. Ajudar a criar a inovação e mobilizar as pessoas para implantarem as mudanças. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”. O desafio do líder é ajudar a criar a inovação e mobilizar as pessoas para implantarem mudanças.
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