Direito do Consumidor - Prova Av - On Line - 2019 1 - 02 págninas

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DIREITO DO CONSUMIDOR – PROVA AV – 2019.1
	 1.
	Ref.: 153165
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea.
		
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Somente a I está correta.
	
	Nenhuma está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	 2.
	Ref.: 771300
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa-fé objetiva, é correto afirmar que
		
	
	NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
	 
	importa em reconhecimento de um direito a cumprir em favor do titular passivo da obrigação.
	
	não se aplica à fase pré-contratual.
	 
	para a caracterização de sua violação imprescindível se faz a análise do caráter volitivo das partes.
	
	sua aplicação se restringe aos contratos de consumo
	
	
	 3.
	Ref.: 812843
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual seria o termo utilizado na parte suprimida da seguinte descrição: ¿os _______ viam nas normas do CDC o novo regulamento do mercado de consumo brasileiro, e não normas orientadas para proteger somente o consumidor não profissional. O CDC seria um código geral sobre o consumo um código para a sociedade de consumo, que institui normas e princípios para todos os agentes do mercado, os quais podem assumir os papéis ora de fornecedores, ora de consumidores. A definição do art. 2º deve ser interpretada o mais extensivamente possível, segundo esta corrente, para que as normas do CDC possam ser aplicadas a um número cada vez maior de relações de consumo.¿ MARQUES, Claudia Lima; BENJAMIN, Antonio Herman V.; BESSA, Leonardo Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. 3. ed. São Paulo: RT, 2010. p. 85.
		
	
	maximalistas e os finalistas tradicionais
	 
	finalistas mitigados
	
	finalistas tradicionais e mitigados
	 
	maximalistas
	
	finalistas tradicionais
	
	
	 4.
	Ref.: 153195
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência.
		
	
	Somente a II e III estão corretas
	
	Todas estão corretas.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	 
	Somente a I e II estão corretas.
	
	
	 5.
	Ref.: 82671
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Os produtos que possuem risco inerente, como inseticidas, uma navalha etc., não se subordinam aos princípios da informação e segurança pois todos têm conhecimento dos riscos normais desses produtos. Caso causem algum dano ao consumidor não haverá o dever de indenizar.
		
	
	está correta porque nem todos os princípios consagrados no CDC devem ser observados conjuntamente.
	 
	a afirmativa é incorreta pois os produtos e serviços de risco inerente devem observar com maior rigor o princípio da informação;
	
	está correta porque o CDC assegura ao consumidor o direito de ser indenizado sempre que sofrer qualquer dano;
	
	está correta por não ser possível fornecer produtos e serviços de riscos inerentes sem tais características;
	
	
	 6.
	Ref.: 153143
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Analisando o artigo 6º, V, do Código de Defesa do Consumidor, que prescreve: ¿São direitos básicos do consumidor: V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas¿, assinale a alternativa correta.
		
	
	Almeja, em análise sistemática, precipuamente, a resolução do contrato firmado entre consumidor e fornecedor.
	
	Exige a imprevisibilidade do fato superveniente.
	 
	Admite a incidência da cláusula rebus sic stantibus.
	
	Não traduz a relativização do princípio contratual da autonomia da vontade das partes.
	
	
	 7.
	Ref.: 816048
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Martins celebrou negócio jurídico com a empresa Zoop Z para o fornecimento de dez volumes de determinada mercadoria para entretenimento infantil. No contrato restava estabelecido que Martins vistoriara toda mercadoria antes da aquisição e que o consumidor retiraria os produtos no depósito da empresa. Considerando tal situação fictícia, assinale a alternativa correta à luz do disposto na Lei nº. 8.078/90, de acordo com cada hipótese abaixo apresentada:
		
	
	O contrato poderia prever a impossibilidade de reembolso da quantia por Martins, bem como ter transferido previamente a responsabilidade por eventual vício do produto, com exclusividade, ao fabricante;
	
	A garantia legal do produto independe de termo expresso no contrato, bem como é lícito ao fornecedor estipular que se exime de responsabilidade na hipótese de vício de qualidade por inadequação do produto, desde que fundada em ignorância sobre o vício;
	
	A Zoop Z tem liberdade para estabelecer compulsoriamente a utilização de arbitragem, bem como exigir o ressarcimento dos custos de cobrança da obrigação de Martins, sem que o mesmo seja conferido contra o fornecedor;
	
	É possível a cláusula contratual que exonere a contratada de qualquer obrigação de indenizar por vício do produto em razão de ter sido a mercadoria vistoriada previamente pelo consumidor.
	 
	É nula de pleno direito a cláusula contratual que exonere a contratada de qualquer obrigação de indenizar por vício do produto em razão de ter sido a mercadoria vistoriada previamente pelo consumidor;
	
	
	 8.
	Ref.: 829930
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Com relação à prestação de serviços públicos é correto afirmar que:
		
	 
	A Agência Nacional de Energia Elétrica ¿ ANEEL e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária ¿ ANVISA têm competência legal para atuar na proteção e defesa dos consumidores.
	
	O STJ não admite a cobrança progressiva sobre a tarifa de água, por ser tratar de uma serviço essencial ao indivíduo e poderia atingir os direitos fundamentais à vida.
	
	O serviço de fornecimento de água, por ser universal e de utilidade pública, não pode ser tutelado pelo Código de Defesa do Consumidor;
	
	A cobrança indevida na fatura de energia elétrica, por culpa da concessionária, não enseja a devolução em dobro prevista no parágrafo único do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, por se tratar de tarifa pública não contratual;
	
	Os prestadores de serviço público remunerados por tarifas têm responsabilidade subjetiva pelos vícios e danos ocasionados por defeitos decorrentes da prestação dos serviços;
	
	
	 9.
	Ref.: 756943
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O CDC tem disciplina própria no que tange à prescrição e à decadência. Levando em consideração o artigo 27 e o o §1º do artigo 18 do CDC, é correto afirmar que
		
	
	a) Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por vício do produto e/ou do serviço;
	
	e) A prescrição só começa a partir da manifestação do vício oculto.
	 
	d) A prescrição só começa a contar a partir do conhecimento do dano e de sua autoria;
	 
	c) Prescreve em 90 dias a reparação do fato do produto e/ou serviço, a contar da entrega do produto ou do serviço;
	
	b) Decai em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por vício do produto e/ou do serviço a contar entrega do produto ou da prestação do serviço;
	
	
	 10.
	Ref.: 153141
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu filho, o consumidor verifica que a tecla de volume do controle remoto não está funcionando bem. Em contato com a loja onde adquiriu o produto, é encaminhado à autorizada. O que esse consumidor pode exigir com base na lei, nesse momento, do comerciante?
		
	
	A imediata substituição do produto por outro novo.
	
	Um produto idêntico emprestado enquanto durar o conserto.
	 
	O conserto do produto no prazo máximo de 30 dias.
	
	O dinheiro de volta.