Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreira

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Numere a coluna A de acordo com a coluna B 
Conjunto de idéias que 
representam as crenças e 
convicções da organização em 
termos de comportamentos e 
posturas. 
Resposta 1
VALORES
 
Possibilita uma visão de 
conjunto; estimula a melhoria da 
comunicação; possibilita o 
direcionamento de todos os 
envolvidos na organização, 
estimula a delegação de 
responsabilidades entre outras 
vantagens. 
Resposta 2
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
 
Declaração da razão de ser de 
uma organização 
Resposta 3
MISSÃO
 
Pode ser considerada como a 
associação entre o planejamento 
estratégico e a gestão de 
pessoas. 
Resposta 4
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
 
Tradução da expectativa da 
organização em relação a seu 
futuro. 
Resposta 5
VISÃO
 
Feedback 
Conjunto de idéias que representam as crenças e convicções da organização em termos 
de comportamentos e posturas. - VALORES 
Possibilita uma visão de conjunto; estimula a melhoria da comunicação; possibilita o 
direcionamento de todos os envolvidos na organização, estimula a delegação de 
responsabilidades entre outras vantagens. - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
Declaração da razão de ser de uma organização - MISSÃO 
Pode ser considerada como a associação entre o planejamento estratégico e a gestão de 
pessoas. - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
Tradução da expectativa da organização em relação a seu futuro. - VISÃO 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise os enunciados abaixo e responda: 
 
1-A organização pode se beneficiar da elaboração do Planejamento Estratégico, pois ele 
refina a percepção da organização em relação a seu ambiente interno e externo. 
2- Comunicação é o único fator que possibilita o desenvolvimento profissional dos 
indivíduos na organização, para que eles possam enfrentar as mudanças que ocorrerem. 
3- Os órgãos da administração pública se baseiam nas diretrizes de Governo para 
estabelecer o seu próprio planejamento estratégico, definidor de suas diretrizes que 
orientarão suas ações com vistas aos resultados pretendidos. 
4- Para a definição das ações a serem realizadas no Planejamento Estratégico a 
organização deve estruturar-se para uma avaliação interna. 
 
a. São corretas as afirmativas 1 e 4 
b. São corretas as afirmativas 2 e 4 
c. São corretas as afirmativas 1 e 3 
d. São corretas as afirmativas 2 e 3 
e. Nenhuma afirmativa está correta 
Feedback 
A resposta correta é: 
São corretas as afirmativas 1 e 3. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
Os valores são materializados por 
posturas adotadas e conferem 
coerência, ---------------------à 
organização. 
Resposta 1
integração e unidade
 
A organização define sua estrutura, 
seu funcionamento e A organização 
define sua estrutura, seu 
funcionamento e sua forma de 
atuar com base na -------------------, 
Visão e Valores por ela 
estabelecidos. 
Resposta 2
Missão
 
A cultura organizacional não está --
----------------da realidade da 
organização. 
Resposta 3
desvinculada
 
Visão é a tradução da expectativa 
da organização em relação------------
--------. 
Resposta 4
ao seu futuro
 
O simples conhecimento da missão 
organizacional não garante que ela 
seja-------------------. 
Resposta 5
concretizada
 
Feedback 
Os valores são materializados por posturas adotadas e conferem coerência, -------------------
--à organização. - integração e unidade; 
A organização define sua estrutura, seu funcionamento e A organização define sua 
estrutura, seu funcionamento e sua forma de atuar com base na -------------------, Visão e 
Valores por ela estabelecidos. - Missão; 
A cultura organizacional não está ------------------da realidade da organização. 
- desvinculada; 
Visão é a tradução da expectativa da organização em relação--------------------. - ao seu 
futuro; 
O simples conhecimento da missão organizacional não garante que ela seja-------------------. 
- concretizada; 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
A definição das 
estratégias assim como 
sua------------------------são 
fatores cruciais para que 
se possa conseguir a 
máxima potencialização 
dos resultados. 
Resposta 1
combinação
 
-----------------é um 
processo contínuo e 
sistêmico por meio do 
qual a organização avalia 
suas necessidades atuais 
e futuras relativas a seus 
recursos humanos quanto 
ao seu perfil, composição 
e quantidade. 
Resposta 2
planejamento da força de trabalho
 
Mudanças nos --------------- 
de trabalho devem ser 
consideradas para o 
planejamento da força de 
trabalho. 
Resposta 3
processos e fluxos
 
Dotar a organização das --
------------- para atingir os 
objetivos estratégicos 
definidos é um dos 
requisitos essenciais para 
a implantação da gestão 
estratégica de pessoas. 
Resposta 4
competências necessárias
 
Segundo Peter Drucker, 
"o planejamento deve 
possibilitar a ---------------- 
das implicações futuras 
Resposta 5
visão
 
das decisões tomadas no 
presente.” 
Feedback 
A definição das estratégias assim como sua------------------------são fatores cruciais para que 
se possa conseguir a máxima potencialização dos resultados. - combinação; 
-----------------é um processo contínuo e sistêmico por meio do qual a organização avalia 
suas necessidades atuais e futuras relativas a seus recursos humanos quanto ao seu 
perfil, composição e quantidade. - planejamento da força de trabalho; 
Mudanças nos --------------- de trabalho devem ser consideradas para o planejamento da 
força de trabalho. - processos e fluxos; 
Dotar a organização das --------------- para atingir os objetivos estratégicos definidos é um 
dos requisitos essenciais para a implantação da gestão estratégica de pessoas. 
- competências necessárias; 
Segundo Peter Drucker, "o planejamento deve possibilitar a ---------------- das implicações 
futuras das decisões tomadas no presente.” - visão; 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 8,00 de 8,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale com Verdadeiro ou Falso as afirmativas abaixo: 
O processo de implantação de uma gestão 
estratégica de pessoas deve envolver tanto 
a alta direção da área de RH como 
representantes dos demais níveis 
hierárquicos da organização. 
Resposta 1
Verdadeiro
 
Como área de apoio Recursos Humanos não 
tem um papel estratégico na organização. 
Resposta 2
Falso
 
A clara explicitação da missão, visão e dos 
valores da organização é um dos requisitos 
essenciais para a implantação da gestão 
estratégica de pessoas. 
Resposta 3
Verdadeiro
 
A aquisição de novas competências 
necessárias às organizações somente será 
Resposta 4
Falso
 
possível através da educação formal 
tradicional. 
O único objetivo do planejamento da força 
de trabalho é conseguir um quadro de 
pessoal com a quantidade adequada para a 
realização das atividades em momento e 
local oportunos. 
Resposta 5
Falso
 
No setor público, o desenvolvimento do 
quadro de pessoal é fator fundamental para 
o aperfeiçoamento do serviço prestado e da 
melhoria da eficiência, eficácia e efetividade 
que levará à legitimação da organização 
pelo cidadão-cliente. 
Resposta 6
Verdadeiro
 
A excelência do serviço público independe 
do desenvolvimento permanente dos 
servidores, uma vez que, ao ingressar nele, 
as pessoas já possuem as competências 
necessárias para realizar seu trabalho. 
Resposta 7
Falso
 
Estabelecer laços sociais fortes por meio de 
atividades de comunicação e recreação e 
apoiar o desenvolvimento de relações 
abertas e de confiança entre servidores e 
dirigentes é uma possível estratégia, 
identificada por Tompkins,que apoia a 
gestão estratégica de pessoas. 
Resposta 8
Verdadeiro
 
Feedback 
O processo de implantação de uma gestão estratégica de pessoas deve envolver tanto a 
alta direção da área de RH como representantes dos demais níveis hierárquicos da 
organização. - Verdadeiro; 
Como área de apoio Recursos Humanos não tem um papel estratégico na organização. 
- Falso; 
A clara explicitação da missão, visão e dos valores da organização é um dos requisitos 
essenciais para a implantação da gestão estratégica de pessoas. - Verdadeiro; 
A aquisição de novas competências necessárias às organizações somente será possível 
através da educação formal tradicional. - Falso; 
O único objetivo do planejamento da força de trabalho é conseguir um quadro de pessoal 
com a quantidade adequada para a realização das atividades em momento e local 
oportunos. - Falso; 
No setor público, o desenvolvimento do quadro de pessoal é fator fundamental para o 
aperfeiçoamento do serviço prestado e da melhoria da eficiência, eficácia e efetividade que 
levará à legitimação da organização pelo cidadão-cliente. - Verdadeiro; 
A excelência do serviço público independe do desenvolvimento permanente dos 
servidores, uma vez que, ao ingressar nele, as pessoas já possuem as competências 
necessárias para realizar seu trabalho. - Falso; 
Estabelecer laços sociais fortes por meio de atividades de comunicação e recreação e 
apoiar o desenvolvimento de relações abertas e de confiança entre servidores e dirigentes 
é uma possível estratégia, identificada por Tompkins, que apoia a gestão estratégica de 
pessoas. - Verdadeiro; 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Associe a coluna A de acordo com a coluna B 
São os aprendizados que o 
profissional precisa incorporar 
para desempenhar o seu 
trabalho. 
Resposta 1
CONHECIMENTOS
 
São aquelas que diferenciam a 
organização perante seus pares 
e clientes e constituem a razão 
de sua sobrevivência. 
Resposta 2
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
 
São os modos pelos quais os 
valores, os princípios e as 
crenças são aplicados pelo 
profissional e expressos sob a 
forma de condutas no ambiente 
do trabalho. 
Resposta 3
ATITUDES
 
Referem-se ao domínio do uso 
de instrumentos, rotinas e 
procedimentos específicos do 
dia-a-dia de trabalho, destreza 
no uso de ferramentas, 
capacidade de negociação e de 
comunicação. 
Resposta 4
HABILIDADES
 
É o conjunto de conhecimentos, 
habilidades e atitudes que 
afetam a maior parte do 
trabalho de uma pessoa, e que 
Resposta 5
COMPETÊNCIA
 
se relacionam com o 
desempenho no trabalho. 
Feedback 
São os aprendizados que o profissional precisa incorporar para desempenhar o seu 
trabalho. - CONHECIMENTOS; 
São aquelas que diferenciam a organização perante seus pares e clientes e constituem a 
razão de sua sobrevivência. - COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS; 
São os modos pelos quais os valores, os princípios e as crenças são aplicados pelo 
profissional e expressos sob a forma de condutas no ambiente do trabalho. - ATITUDES; 
Referem-se ao domínio do uso de instrumentos, rotinas e procedimentos específicos do 
dia-a-dia de trabalho, destreza no uso de ferramentas, capacidade de negociação e de 
comunicação. - HABILIDADES; 
É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do 
trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho. 
- COMPETÊNCIA; 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. 
Entre os exemplos de habilidades encontram-se: 
 
a. Persistência, esforço e autocontrole 
b. Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria 
c. Capacidade analítica, atenção aos detalhes e tolerância ao stress. 
d. Iniciativa, gerenciamento do tempo e visualização 
e. As alternativas (b) e (c) estão corretas 
f. Nenhuma das anteriores 
Feedback 
A resposta correta é: 
Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria; 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise os enunciados abaixo e escolha uma opção de resposta: 
 
1- Stamina é a habilidade de superar-se, em termos físicos, após longo período de tempo 
na realização de uma atividade. 
2- Entre as 5 categorias de competências organizacionais classificadas por Zarifian 
encontram-se as competências sobre a organização e competências sobre processos. 
3- Competências funcionais são aquelas características dos funcionários de uma 
organização, que fundamentam as diretrizes da Gestão Estratégica de Pessoas. 
4- Segundo Fleury e Fleury, as competências devem agregar valor econômico para a 
organização e valor social para o indivíduo. 
 
a. São corretas as alternativas 1 e 2 
b. São corretas as alternativas 2, 3 e 4 
c. São corretas as alternativas 1, 2 e 4 
d. Nenhuma das alternativas estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: 
São corretas as alternativas 1, 2 e 4 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
As competências organizacionais 
desdobram-se em 
__________________ 
correspondentes às funções de 
suas áreas. 
Resposta 1
competências funcionais
 
Segundo Fleury e Fleury, a noção 
de competência aparece associada 
a ______________como saber agir, 
mobilizar recursos, integrar saberes 
múltiplos e complexos, saber 
aprender, entre outros. 
Resposta 2
verbos
 
Entre as competências de um 
profissional "Saber comunicar” 
representa processar, 
___________________e 
conhecimentos, assegurando o 
entendimento da mensagem pelos 
outros. 
Resposta 3
transmitir informações
 
Se um indivíduo for portador de 
uma competência sem importância 
para a organização, esta não a 
___________________como algo 
valoroso e não estará disposta a 
recompensá-lo por ela. 
Resposta 4
reconhecerá
 
Conhecimentos são adquiridos pela 
____________________e 
experiência no trabalho, e referem-
se à formação e experiência. 
Resposta 5
educação formal, treinamentos
 
Feedback 
As competências organizacionais desdobram-se em __________________ 
correspondentes às funções de suas áreas. - competências funcionais; 
Segundo Fleury e Fleury, a noção de competência aparece associada a 
______________como saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e 
complexos, saber aprender, entre outros. - verbos; 
Entre as competências de um profissional "Saber comunicar” representa processar, 
___________________e conhecimentos, assegurando o entendimento da mensagem 
pelos outros. - transmitir informações; 
Se um indivíduo for portador de uma competência sem importância para a organização, 
esta não a ___________________como algo valoroso e não estará disposta a 
recompensá-lo por ela. - reconhecerá; 
Conhecimentos são adquiridos pela ____________________e experiência no trabalho, e 
referem-se à formação e experiência. - educação formal, treinamentos; 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
As atitudes são as____________ 
decorrentes das idéias, crenças e 
valores que estabelecem os usos e 
costumes em um ambiente de 
trabalho. 
Resposta 1
posturas e os comportamentos
 
Entre as _____________encontramos 
a de "Monitoria” que significa 
acompanhar e avaliar o próprio 
desempenho ou de outras pessoas ou 
mesmo da organização com vistas à 
identificação de pontos de melhoria 
ou de ajustes. 
Resposta 2
habilidades
 
Tomada de decisão, conhecimento da 
legislação que rege o setor e 
_____________ são exemplos de 
competências do profissional de RH da 
administração pública e devem, pois, 
ser mobilizadas de forma combinada. 
Resposta 3
auto-eficácia
 
Segundo Zarifian "competências de 
serviço” são aquelas que aliam a 
competência ______________à 
pergunta: 'qual o impacto que este 
Resposta 4
técnica
 
produto ou serviço terá sobre o 
consumidor final?' 
No desenvolvimento das 
competências a educação continuada 
significa que mesmo aqueles 
profissionais com _________________ 
devem participar de processos de 
atualização, reciclagem e novas 
qualificações. 
Resposta 5
formação adquirida
 
Feedback 
As atitudes são as____________ decorrentes das idéias, crenças e valores que 
estabelecem os usos e costumes em um ambiente de trabalho. - posturas e os 
comportamentos; 
Entre as _____________encontramos a de "Monitoria” que significa acompanhar e avaliar 
o próprio desempenho ou de outras pessoas ou mesmo da organização com vistas à 
identificação de pontos de melhoria ou de ajustes. - habilidades; 
Tomada de decisão, conhecimento da legislação que rege o setor e _____________ são 
exemplos de competências do profissional de RH da administração pública e devem, pois, 
ser mobilizadas de forma combinada. - auto-eficácia; 
Segundo Zarifian "competências de serviço” são aquelas que aliam a competência 
______________ à pergunta: 'qual o impacto que este produto ou serviço terá sobre o 
consumidor final?' - técnica; 
No desenvolvimento das competências a educação continuada significa que mesmo 
aqueles profissionais com _________________ devem participar de processos de 
atualização, reciclagem e novas qualificações. - formação adquirida; 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Associe as opções abaixo ordenando os conceitos de forma correta. 
As organizações se utilizam dessa 
metodologia em que a avaliação é 
realizada abrangendo pares, chefes, 
subordinados e até clientes. 
Resposta 1
AVALIAÇÃO 360º
 
Para os temas operacionais em que 
pessoas que já executam as tarefas 
podem ensinar para outras que 
nunca a realizaram. 
Resposta 2
CAPACITAÇÃO POR MEIO DE MULTIPLICADORES
 
Realiza o acompanhamento da 
evolução das competências e de sua 
efetividade ao longo do tempo. 
Resposta 3
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
 
É composta por elementos cujas 
notas farão parte do cálculo da 
Avaliação de Desempenho. São eles: 
avaliação pelos membros da equipe, 
avaliação do alcance das metas e 
avaliação do desenvolvimento 
profissional. 
Resposta 4
AVALIAÇÃO INDIVIDUAL
 
É composto por dois componentes 
básicos: o específico, que confere as 
características técnicas das 
atividades a serem desenvolvidas; o 
genérico que confere as 
características relativas às atividades 
de gestão. 
Resposta 5
PERFIL DESEJADO DAS PESSOAS
 
Feedback 
As organizações se utilizam dessa metodologia em que a avaliação é realizada 
abrangendo pares, chefes, subordinados e até clientes. - AVALIAÇÃO 360º; 
Para os temas operacionais em que pessoas que já executam as tarefas podem ensinar 
para outras que nunca a realizaram. - CAPACITAÇÃO POR MEIO DE 
MULTIPLICADORES; 
Realiza o acompanhamento da evolução das competências e de sua efetividade ao longo 
do tempo. - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO; 
É composta por elementos cujas notas farão parte do cálculo da Avaliação de 
Desempenho. São eles: avaliação pelos membros da equipe, avaliação do alcance das 
metas e avaliação do desenvolvimento profissional. - AVALIAÇÃO INDIVIDUAL; 
É composto por dois componentes básicos: o específico, que confere as características 
técnicas das atividades a serem desenvolvidas; o genérico que confere as características 
relativas às atividades de gestão. - PERFIL DESEJADO DAS PESSOAS; 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. 
Além de possibilitar a tomada de decisão quanto à progressão e promoção dos servidores, 
a Avaliação de Desempenho tem outros objetivos de igual importância, entre eles 
encontram-se: 
 
a. Identificar as áreas ineficientes para a transferência dos servidores que a compõem. 
b. Corrigir desempenhos inadequados. 
c. Identificar possibilidades de futuras mobilidades funcionais. 
d. Identificar necessidades de capacitação. 
e. As alternativas (b), (c) e (d) estão corretas. 
f. Nenhuma das anteriores. 
Feedback 
A resposta correta é: 
As alternativas (b), (c) e (d) estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise os enunciados abaixo e marque a alternativa correta: 
 
1- O Plano de Carreira e Remuneração é o principal insumo da gestão por competências 
que oferece os resultados da avaliação dos indivíduos quanto à sua formação. 
2- Os temas adequados para a capacitação resultam do Planejamento Estratégico onde se 
leva em conta o contexto em que a organização se encontra. 
3- As necessidades da organização quanto aos perfis profissionais poderão ser satisfeitas 
por ações de: Captação - incluindo recrutamento, seleção, contratação e realocação; 
Desenvolvimento - incluindo capacitação e treinamento. 
4- Maior flexibilidade para alocar as pessoas conforme as competências necessárias; 
Atendimento às demandas organizacionais com a utilização das competências adequadas; 
Abertura de espaço para a negociação entre os gerentes e seus subordinados são 
algumas das vantagens na adoção do sistema de gestão por competências. 
 
a. São corretas as afirmativas 1 e 2 
b. São corretas as afirmativas 3 e 4 
c. São corretas as afirmativas 1, 2 e 4 
d. Nenhuma das alternativas estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: 
São corretas as afirmativas 3 e 4 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
Os resultados das avaliações são 
utilizados como __________ para a 
definição das políticas e prioridades 
de capacitação. 
Resposta 1
insumo
 
Nas organizações privadas a 
realização da Avaliação de 
Desempenho considera a ________ 
e também a Avaliação Institucional. 
Resposta 2
avaliação Individual
 
A fórmula da Avaliação de 
Desempenho tem em sua 
composição as notas da Avaliação 
Institucional e da Avaliação 
Resposta 3
avaliação pelos membros da equipe
 
Individual desdobrada em: 
_________, Avaliação do alcance das 
metas, Avaliação do 
desenvolvimento profissional. 
Na Avaliação pelos membros da 
equipe os ítens a serem avaliados e 
os critérios adotados são 
estabelecidos __________ devendo 
ser validados pela Instituição como 
um todo para garantir sua 
homogeneidade na avaliação. 
Resposta 4
pelas equipes
 
O estímulo ao desenvolvimento 
profissional contínuo para a 
ampliação 
________________________ se dá 
por meio de ações de capacitação ou 
de formas não convencionais que 
possibilitem o acesso de um maior 
número de pessoas às 
oportunidades de qualificação e 
treinamento. 
Resposta 5
das competências dos indivíduos e da organização
 
Feedback 
Os resultados das avaliações são utilizados como __________ para a definição das 
políticas e prioridades de capacitação. - insumo; 
Nas organizações privadas a realização da Avaliação de Desempenho considera a 
________ e também a Avaliação Institucional. - avaliação Individual; 
A fórmula da Avaliação de Desempenho tem em sua composição as notas da Avaliação 
Institucional e da Avaliação Individual desdobrada em: _________, Avaliação do alcance 
das metas, Avaliação do desenvolvimento profissional. - avaliação pelos membros da 
equipe; 
Na Avaliação pelos membros da equipe os ítens a serem avaliados e os critérios adotados 
são estabelecidos __________ devendo ser validados pela Instituição como um todo para 
garantir sua homogeneidade na avaliação. - pelas equipes; 
O estímulo ao desenvolvimento profissional contínuo para a ampliação 
________________________ se dá por meio de ações de capacitação ou de formas não 
convencionais que possibilitem o acesso de um maior número de pessoas às 
oportunidades de qualificação e treinamento. - das competências dos indivíduos e da 
organização;Questão 5 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
Na administração pública, o 
PVSCap (_________________) 
tem por objetivo a identificação 
das lacunas entre as 
competências existentes e as 
necessárias para o alcance dos 
objetivos estratégicos da 
organização. 
Resposta 1
Programa de Capacitação por Competência
 
Na ________________ a chefia 
juntamente com cada 
subordinado verifica, ao final do 
ano, se as metas foram atingidas e 
em que grau. 
Resposta 2
avaliação do alcance das metas
 
A identificação de _____________ 
disponíveis na organização é 
realizada não só por 
levantamentos, mas por meio de 
instrumentos como a Avaliação de 
Desempenho. 
Resposta 3
competências
 
A lógica da Gestão por 
Competências tem como base a 
obtenção 
_____________________ 
,necessárias para que a 
organização atinja seus objetivos 
estratégicos. 
Resposta 4
das competências organizacionais das áreas e das pessoas
 
O ______________, no bojo da 
Gestão Estratégica Organizacional 
e de Pessoas, propicia além da 
inovação, a aprendizagem e o 
desenvolvimento individual e de 
grupo. 
Resposta 5
Sistema de Gestão por Competências
 
Feedback 
Na administração pública, o PVSCap (_________________) tem por objetivo a 
identificação das lacunas entre as competências existentes e as necessárias para o 
alcance dos objetivos estratégicos da organização. - Programa de Capacitação por 
Competência; 
Na ________________ a chefia juntamente com cada subordinado verifica, ao final do 
ano, se as metas foram atingidas e em que grau. - avaliação do alcance das metas; 
A identificação de _____________ disponíveis na organização é realizada não só por 
levantamentos, mas por meio de instrumentos como a Avaliação de Desempenho. 
- competências; 
A lógica da Gestão por Competências tem como base a obtenção 
_____________________ ,necessárias para que a organização atinja seus objetivos 
estratégicos. - das competências organizacionais das áreas e das pessoas; 
O ______________, no bojo da Gestão Estratégica Organizacional e de Pessoas, propicia 
além da inovação, a aprendizagem e o desenvolvimento individual e de grupo. - Sistema 
de Gestão por Competências; 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Associe a coluna A de acordo com a coluna B: 
Sua estruturação inicialmente 
baseava-se nos vencimentos e 
não nas funções dos cargos. 
Resposta 1
CARREIRA
 
As empresas preferem 
contratar pessoas com perfil 
abrangente de competências, 
que possam garantir a 
realização de um conjunto 
amplo de atividades e 
permitam adaptar-se às 
necessidades da organização 
em termos de mobilidade 
funcional. 
Resposta 2
SETOR PRIVADO
 
Apesar de ser instrumento 
provedor de parâmetros para 
a atribuição de gratificação 
diferenciada a cada servidor, a 
avaliação de desempenho, na 
situação atual, se torna inócua 
Resposta 3
SETOR PÚBLICO
 
por conta da forma como seus 
critérios são utilizados. 
Em 1970, a Lei nº 5.645 
estabelece as diretrizes para a 
classificação de cargos do 
serviço civil da União e das 
autarquias federais. Nesse 
momento foi introduzido um 
modelo de simplificação na 
estrutura de planos de cargos, 
que, em parte, vigora até 
hoje. 
Resposta 4
PLANO DE CLASSIFICAÇÃO DE CARGOS - PCC
 
Uma das primeiras iniciativas 
relacionadas com a 
estruturação de um sistema 
de carreiras cujo foco era a 
reorganização do serviço 
público. 
Resposta 5
Criação em 1936 da lei nº 284
 
Feedback 
Sua estruturação inicialmente baseava-se nos vencimentos e não nas funções dos cargos. 
- CARREIRA; 
As empresas preferem contratar pessoas com perfil abrangente de competências, que 
possam garantir a realização de um conjunto amplo de atividades e permitam adaptar-se 
às necessidades da organização em termos de mobilidade funcional. - SETOR PRIVADO; 
Apesar de ser instrumento provedor de parâmetros para a atribuição de gratificação 
diferenciada a cada servidor, a avaliação de desempenho, na situação atual, se torna 
inócua por conta da forma como seus critérios são utilizados. - SETOR PÚBLICO; 
Em 1970, a Lei nº 5.645 estabelece as diretrizes para a classificação de cargos do serviço 
civil da União e das autarquias federais. Nesse momento foi introduzido um modelo de 
simplificação na estrutura de planos de cargos, que, em parte, vigora até hoje. - PLANO 
DE CLASSIFICAÇÃO DE CARGOS - PCC; 
Uma das primeiras iniciativas relacionadas com a estruturação de um sistema de carreiras 
cujo foco era a reorganização do serviço público. - Criação em 1936 da lei nº 284; 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta 
Na iniciativa privada a escala salarial: 
 
a. Não tem uma natureza específica para melhoria dos salários. 
b. Corrige desempenhos inadequados. 
c. Reduziu muito a amplitude dos cargos e a distância entre o salário inicial e o final. 
d. Corresponde à hierarquia de atribuições e considera que o desempenho e as 
competências são os critérios para definição da estrutura salarial. 
e. As alternativas (b) e (d) estão corretas. 
f. Nenhuma das anteriores. 
Feedback 
A resposta correta é: 
Corresponde à hierarquia de atribuições e considera que o desempenho e as 
competências são os critérios para definição da estrutura salarial. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise os enunciados abaixo e responda: 
1- No Setor Privado o salário médio é mais elevado para os cargos com exigência de 
maior qualificação. Já no setor público são maiores os valores dos salários médios para os 
cargos com menor qualificação. 
2- No Setor Público o salário médio é mais elevado para os cargos com exigência de maior 
qualificação. Já no setor privado são maiores os valores dos salários médios para os 
cargos com menor qualificação. 
3- Para a criação de novos planos de carreiras não é necessário se considerar as reformas 
que vêm ocorrendo na administração pública nem as novas tendências na gestão de 
pessoas. 
4- A aquisição e o aperfeiçoamento das competências e a capacitação profissional 
oferecerão os elementos necessários para o alcance de um perfil profissional mais flexível 
e para a evolução na carreira. 
 
a. São corretas as alternativas 1, 2 e 4 
b. São corretas as alternativas 1 e 4 
c. São corretas as alternativas 3 e 4 
d. Nenhuma das alternativas estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: 
São corretas as alternativas 1 e 4; 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
Mobilidade funcional: 
_________________________ para 
garantir a homogeneidade entre os 
cargos, as carreiras e empregos; 
____________________ de acordo com 
as atribuições a serem desempenhadas é 
um dos temas a ser discutido por ocasião 
da criação de planos de carreira e 
remuneração. 
Resposta 1
uniformidade de critérios / organização horizontal de cargos e carreiras
 
As reformas na Administração Pública 
visam à melhoria ________________ na 
prestação do serviço público, o que exige 
do servidor, perfil compatível com esses 
objetivos. 
Resposta 2
na eficiência, eficácia e efetividade
 
Os servidores não contam com estímulo 
para seu _______________ pois, de 
modo geral, os mecanismos de 
remuneração diferenciada para 
reconhecimento dos desempenhos 
destacados 
____________________________. 
Resposta 3
desenvolvimento profissional / não apresentam os resultados esperados
 
A definição da ______________ deve 
levar em conta os seguintes fatores: 
_____________, experiência, grau de 
responsabilidade das atribuições. 
Resposta 4
remuneração individual / competências, formação
 
As gratificaçõesparticipam 
___________________ na composição 
dos salários, o que acaba por distorcer a 
lógica remuneratória. 
Resposta 5
em um percentual muito elevado
 
Feedback 
Mobilidade funcional: uniformidade de critérios para garantir a homogeneidade entre os 
cargos, as carreiras e empregos; organização horizontal de cargos e carreiras de 
acordo com as atribuições a serem desempenhadas é um dos temas a ser discutido por 
ocasião da criação de planos de carreira e remuneração. 
 
 
As reformas na Administração Pública visam à melhoria na eficiência, eficácia e 
efetividade na prestação do serviço público, o que exige do servidor, perfil compatível 
com esses objetivos. 
Os servidores não contam com estímulo para seu desenvolvimento profissional pois, de 
modo geral, os mecanismos de remuneração diferenciada para reconhecimento dos 
desempenhos destacados não apresentam os resultados esperados. 
A definição da remuneração individual deve levar em conta os seguintes 
fatores: competências, formação, experiência, grau de responsabilidade das atribuições. 
As gratificações participam em um percentual muito elevado na composição dos 
salários, o que acaba por distorcer a lógica remuneratória. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
Em consonância com 
______________ e com os requisitos 
demandados por essas reformas, 
deverão ser criados _____________, 
o que propiciará maior mobilidade 
de servidores entre os órgãos e 
entidades de um mesmo Poder. 
Resposta 1
as novas tendências na gestão de pessoas / cargos largos com um leque mais abrangente de atribuições
 
O PCC acabou-se transformando em 
plano que restaram apenas os 
cargos de natureza genérica. 
Contribuíram, para essa 
transformação, a ____________ e 
planos de cargos específicos, com 
regras próprias de ingresso, 
desenvolvimento e remuneração, 
criadas para satisfação de demandas 
pontuais. 
Resposta 2
falta de profissionalização e a criação de carreiras
 
Diversos órgãos foram criando, de 
forma tópica e dispersa, suas 
________________. Foram criadas 
carreiras individualizadas, que não 
guardam coerência e 
compatibilidade entre si. 
Resposta 3
diretrizes e adaptações dos planos de cargos e carreiras
 
A rigidez _______________ dificulta 
a adequação do perfil do servidor às 
necessidades da administração 
pública, principalmente no tocante 
às características gerenciais dos 
cargos. 
Resposta 4
da legislação de Recursos Humanos
 
O estabelecimento de diretrizes para 
_______________ permitirá a 
viabilização da equalização dos 
planos de cargos e de carreiras e a 
formação de um quadro de 
servidores valorizado e 
profissionalizado. 
Resposta 5
um novo plano de carreiras e remuneração
 
Feedback 
Em consonância com as novas tendências na gestão de pessoas e com os requisitos 
demandados por essas reformas, deverão ser criados cargos largos com um leque mais 
abrangente de atribuições, o que propiciará maior mobilidade de servidores entre os 
órgãos e entidades de um mesmo Poder. 
O PCC acabou-se transformando em plano que restaram apenas os cargos de natureza 
genérica. Contribuíram, para essa transformação, a falta de profissionalização e a 
criação de carreiras e planos de cargos específicos, com regras próprias de ingresso, 
desenvolvimento e remuneração, criadas para satisfação de demandas pontuais. 
Diversos órgãos foram criando, de forma tópica e dispersa, suas diretrizes e adaptações 
dos planos de cargos e carreiras. Foram criadas carreiras individualizadas, que não 
guardam coerência e compatibilidade entre si. 
A rigidez da legislação de Recursos Humanos dificulta a adequação do perfil do servidor 
às necessidades da administração pública, principalmente no tocante às características 
gerenciais dos cargos. 
O estabelecimento de diretrizes para um novo plano de carreiras e 
remuneração permitirá a viabilização da equalização dos planos de cargos e de carreiras 
e a formação de um quadro de servidores valorizado e profissionalizado. 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 1 (1)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2 (1)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3 (1)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4 (1)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5 (1)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 1 (2)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2 (2)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3 (2)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4 (2)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5 (2)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 1 (3)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2 (3)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3 (3)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4 (3)
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5 (3)
	Texto da questão
	Feedback