FUNDAMENTOS DE DIREITO DO CONSUMIDOR_Aula 5_Exercícios

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1.
	
		Marque a alternativa correta dentre os itens abaixo sobre a Defesa do Consumidor:
	
	
	
	
	A defesa do consumidor é promovida pelo Estado na forma da lei. 
	
	
	A parte mais fraca da relação de consumo é o fornecedor.
	
	
	A vulnerabilidade jurídica decorre do fato de o consumidor não possuir conhecimentos técnicos específicos sobre os produtos e/ou serviços que está adquirindo, ficando sujeito as informações fornecidas pelo mercado. 
	
	
	Os direitos do consumidor e sua defesa não é feita pelo Estado, mas por meio de uma composição privada de conflito por mediação.
	
	
	Há igualdade entre as relações jurídicas de consumo, pois consumidor e fornecedor estão em situação de equilíbrio, já que o consumidor não é considerado pela lei como vulnerável.
	
Explicação: 
A defesa do consumidor é promovida pelo Estado na forma da lei.
	
	
	
	 
		
	
		2.
	
		O princípio da transparência determina que a relação de consumo deve ser pautar na boa-fé e confiança, cabendo ao fornecedor veicular informações suficientes e adequadas acerca do produto ou serviço oferecido. Diante disto, identifique qual das disposições abaixo NÃO se relaciona com o princípio da transparência.
	
	
	
	
	Os contratos de adesão escritos serão redigidos em termos claros e com caracteres ostensivos e legíveis, cujo tamanho da fonte não será inferior ao corpo doze, de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
	
	
	Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu sentido e alcance.
	
	
	A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal, sendo vedada, pelo Código de Defesa do Consumidor, a publicidade enganosa e abusiva.
	
	
	São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a eqüidade.
	
	
	A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.
	
Explicação: 
São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a eqüidade.
	
	
	
	 
		
	
		3.
	
		O art. 4º do Código de Defesa do Consumidor prevê que a Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo:
	
	
	
	
	As três espécies de vulnerabilidade.
	
	
	A vulnerabililidade técnica do consumidor.
	
	
	O atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.
	
	
	A forma de ingresso com uma ação judicial por parte do consumidor em face do fornecedor. 
	
	
	A discrepância entre as relações consumidor x fornecedor.
	
Explicação: 
O atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
	
		O art. 4º do CDC prevê sobre a Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações:
	
	
	
	
	de marketing
	
	
	legislativas
	
	
	jurídicas
	
	
	de mercado
	
	
	de consumo
	
Explicação: 
de consumo
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
	
		(JUSBRASIL)São legitimados para a defesa do consumidor em juízo, EXCETO:
	
	
	
	
	União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios.
	
	
	Associações legalmente constituídas a pelo menos um ano.
	
	
	Ministério Público.
	
	
	DECON's 
	
	
	PROCON`s.
	
Explicação: 
Associações legalmente constituídas a pelo menos um ano.
	
	
	
	 
		
	
		6.
	
		Analise as afirmações a seguir sobre a Política Nacional das Relações de Consumo, indicando somente a única alternativa totalmente correta: I ¿ A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores; II ¿ o reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo é um dos Princípios da Política Nacional das Relações de Consumo; III ¿ presença do Estado no mercado de consumo relaciona-se com a Política Nacional das Relações de Consumo; 
	
	
	
	
	Apenas a III
	
	
	Apenas a II
	
	
	Apenas a I
	
	
	Apenas a I e II
	
	
	Todas estão corretas
	
Explicação: 
Todas estão corretas
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
	
		São Instrumentos de Defesa do Consumidor, exceto:
	
	
	
	
	Concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor. 
	
	
	Criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo.
	
	
	Estimular a defesa dos Direitos do Consumidor.
	
	
	Instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público. 
	
	
	Educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo. 
	
Explicação: 
	Educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
	
		Quando tratamos de Código de Defesa do Consumidor, qual o nome do procedimento que deve ser usado pelas empresas toda vez que o produto colocado no mercado possa ser lesivo à saúde ou à segurança do consumidor, onde a empresa também esta sendo obrigada a comunicar o fato às autoridades, sob pena de cometer crime pelo qual responderão seus dirigentes?
	
	
	
	
	Proteção a Integridade Psíquica 
	
	
	Proteção aos Bens.
	
	
	Recall
	
	
	Proteção a Integridade Física
	
	
	Direito a Informação
	
Explicação: 
Recall
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