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03/10/2022 17:54 Avaliação II - Individual 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739185) Peso da Avaliação 1,50 Prova 45016577 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/2 Nota 8,00 O CDC facilitou a prova dos direitos dos consumidores, por serem estes as partes mais fracas da relação de consumo. É invertido, portanto, em certos casos, o ônus de provar os fatos. Exemplo: se o fornecedor do produto diz que determinada fatura não foi paga e colocou o nome do consumidor no SPC, é ele quem tem que provar se a fatura não estava paga, e não o consumidor que pagou. Outro exemplo: se o consumidor alegar que o produto contém defeito, cabe ao fornecedor provar o contrário. Do que estamos falando? A Facilitação da defesa de seus direitos. B Direito de receber os serviços públicos com qualidade. C Direito a indenização – reparação dos danos. D Direito de procurar a Justiça. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final. Ainda, equipara-se o consumidor à coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. Considerando este conceito, analise as sentenças a seguir a respeito de como podemos compreender o consumidor: I- Destinatário final, a qual não é suficiente para identificarmos todos os tipos de consumidores em todas as relações de compra de produtos e de prestação de serviços. II- Somente o comprador de um produto específico e não protegido por lei. III- Apenas o fornecedor de um serviço específico, sem garantias oferecidas. IV- Todo cliente com direito a reclamar sobre qualquer produto ou serviço adquirido. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e IV estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças I e II estão corretas. A política nacional de relações de consumo versa sobre o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo. Assim, é mister conhecer suas peculiaridades. Que princípio apregoa que o produtor deve garantir que as mercadorias, além de uma performance adequada aos fins a que se destinam, tenham duração e confiabilidade? A Dever do estado. B Vulnerabilidade do consumidor. C Informação. D Qualidade. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 03/10/2022 17:54 Avaliação II - Individual 2/4 O Código de Defesa do Consumidor, antes de tratar da Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor, no seu artigo 4º, cuidou da Política de Relações de Consumo, dispondo sobre os objetivos e princípios que devem nortear o setor. A respeito dos princípios e suas funções, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Mercado. II- Serviço público. III– Qualidade. IV- Coibição de abusos. ( ) Este princípio prevê a racionalização e melhoria dos serviços públicos. ( ) É o princípio que manda incentivar o desenvolvimento de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços. ( ) É o princípio que reprime abusos no mercado de consumo. ( ) Este princípio propõe o estudo constante das modificações do mercado de consumo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III – IV – I - II. B I – II – III - IV. C I – II – III – IV. D II – III – IV – I. O consumidor tem direito a que os produtos e serviços colocados à venda sejam testados, a fim de não ser utilizado como cobaia, além de atenderem às condições mínimas de qualidade e quantidade, bem como ser protegido contra produtos que possam ser perigosos. Do que estamos falando? A Satisfação das necessidades básicas. B Segurança no consumo. C Proteção à vida e à saúde - Meio Ambiente saudável. D Educação para o consumo. José da Silva, credor de sociedade empresária, consulta você, como advogado(a), para obter orientação quanto aos efeitos de uma provável convolação de recuperação judicial em falência. Em relação à hipótese apresentada, assinale a alternativa CORRETA: A As ações que devam ser propostas no juízo da falência estão sujeitas à distribuição por dependência, exceto a ação revocatória e a ação revisional de crédito admitido ao quadro geral de credores. B As ações intentadas pelo devedor durante a recuperação judicial serão encerradas, devendo ser intimado o administrador judicial da extinção dos feitos, sob pena de nulidade do processo. 4 5 6 03/10/2022 17:54 Avaliação II - Individual 3/4 C A decretação da falência determina o vencimento antecipado das dívidas do devedor quanto aos créditos excluídos dos efeitos da recuperação judicial; quanto aos créditos submetidos ao plano de recuperação, são mantidos os prazos nele estabelecidos e homologados pelo juiz. D Os créditos remanescentes da recuperação judicial serão considerados habilitados quando definitivamente incluídos no quadro-geral de credores, tendo prosseguimento as habilitações que estiverem em curso. O artigo 3º do Código de Defesa do Consumidor classifica os produtos em duráveis e não duráveis. De acordo com a classificação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os produtos não duráveis: A Alimentos; produtos de higiene; eletrodomésticos. B Eletrônicos; produtos de higiene; corte de cabelo. C Consertos; roupas; corte de cabelo. D Alimentos; produtos de higiene; corte de cabelo. Os Procons são órgãos estaduais e municipais de proteção e defesa do consumidor, criados especificamente para este fim, com competências, no âmbito de sua jurisdição, para exercer as atribuições estabelecidas pela Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990, e pelo Decreto nº 2.181/97. Assinale a alternativa CORRETA que descreve a função da Secretaria Nacional do Consumidor: A Atuam na proteção e na defesa dos consumidores e na construção da Política Nacional das Relações de Consumo. O Ministério Público, de acordo com sua competência constitucional, além de fiscalizar a aplicação da lei, instaura inquéritos e propõe ações coletivas. B Atuam no âmbito internacional, atendendo diretamente os consumidores e monitorando o mercado de consumo local. Têm papel fundamental na execução da Política Nacional de Defesa do Consumidor. C Está voltada à análise de questões que tenham repercussão nacional e interesse geral, além do planejamento, elaboração, coordenação e execução da Política Nacional de Defesa do Consumidor. D Atuam no âmbito local, atendendo diretamente os consumidores e monitorando o mercado de consumo local. Têm papel fundamental na execução da Política Nacional de Defesa do Consumidor. A política de proteção e informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA: A Informação e educação. B Proteção dos interesses corporativos. C Comunicação e expressão. D Proteção da ética e da moral. O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir: I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho. II- Proteção dos interesses sociais. 7 8 9 10 03/10/2022 17:54 Avaliação II - Individual 4/4 III- Reparação dos prejuízos. IV- Informação e educação. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. Imprimir
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