GESTÃO INTEGRADA DE RH - 10,00

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NOTA FINAL DA PROVA: 10,00
	 1a Questão (Ref.: 202003353200)
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
	
	
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202003353945)
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202003354369)
	Refere-se à relação entre admissões e demissões ou à taxa de substituição de trabalhadores antigos por novos - de uma organização. Normalmente é expressa em termos percentuais. Pode ser também um indicador de saúde organizacional. Essa é a definição de :
		
	
	ato inseguro
	
	turnover
	
	absensteísmo
	
	clima organizacional
	
	condição insegura
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202005165242)
	A ARH é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial. As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos. Segundo Idalberto Chiavenato em relação ao trato com as pessoas que participam das organizações, podemos considerar três eras das organizações no século 20 e 21. São elas: a Era da Industrialização Clássica, a Era da Industrialização Neoclássica e a Era da Informação. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que não se enquadra como característica da Era da informação.
		
	
	A tecnologia da informação levou a mudanças em nível mundial, o que provocou um aumento considerável na competitividade entre as organizações;
	
	O ambiente organizacional era estável e a tecnologia era fixa;
	
	O mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro numa fração de segundos em busca de novas oportunidades;
	
	O conhecimento passou a ser o recurso mais importante;
	
	A Gestão de Pessoas substituiu a antiga Administração de Recursos Humanos, colocando as pessoas e seus conhecimentos como a principal base da nova organização;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202003354419)
	Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
		
	
	adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
	
	amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
	
	desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
	
	tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202003354351)
	As empresas insistem em manter o planejamento operacional, deixando o planejamento estratégico apenas na teoria. Faz parte de um plano estratégico de RH:
		
	
	Visar à otimização dos recursos usados.
	
	Abranger tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo.
	
	Ser elaborado pelas gerências médias.
	
	Ter a duração de curto ou médio prazo.
	
	Não causar fortes impactos na empresa.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202003354120)
	De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
		
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202003353673)
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202003353520)
	Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
		
	
	a dependência da chefia
	
	a fidelidade à organização
	
	a subordinação ao chefe
	
	o horário rigidamente estabelecido
	
	a preocupação com resultados
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202005143746)
	Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Qual a técnica utilizada no ambiente externo da organização? Destaque a assertiva INCORRETA:
		
	
	Recrutamento e Seleção
	
	Relações com sindicatos
	
	Pesquisa de mercado de RH
	
	Relaçãocom entidades de formação profissional
	
	Treinamento